\u00bfSe vale trabajar por los motivos equivocados? - Revista ISTMO<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2016\/07\/04\/se-vale-trabajar-por-los-motivos-equivocados\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfSe vale trabajar por los motivos equivocados?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Leer despu\u00e9s 0Soy director del \u00e1rea de ventas en una empresa del sector alimenticio. El a\u00f1o pasado obtuvimos por primera vez el distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR) que otorga el Centro Mexicano para la Filantrop\u00eda (CEMEFI). Uno de los requisitos consisti\u00f3 en redactar una declaratoria de que nuestras acciones se adec\u00faan a sus solicitudes y entregamos diversas evidencias al respecto. Para obtenerlo por segunda ocasi\u00f3n la instituci\u00f3n demanda mayores datos, por ejemplo, ya no basta mencionar que se les paga a tiempo a los proveedores, ahora se puede solicitar una confirmaci\u00f3n por escrito. No es que no la podamos conseguir por nuestros propios m\u00e9ritos, sin embargo hay proveedores que no est\u00e1n del todo satisfechos con nuestro sistema de pago, que en ocasiones presenta retrasos. El director general nos ha exhortado a conservar la condecoraci\u00f3n al costo que sea, sugiri\u00f3 invitar a comer, enviar regalos, etc\u00e9tera, para \u00absobornar\u00bb a los proveedores con los que hemos tenido roces. Algunos miembros del consejo y yo notamos que el inter\u00e9s de la Direcci\u00f3n General no es mantener una reputaci\u00f3n, sino trabajar por una especie de marketing social y aprovechar incluso el fondeo de un organismo internacional. Me preocupa que se pierda el distintivo y que, si lo conservamos, se le d\u00e9 un mal uso. Por otro lado, me parece excelente que al interior de la organizaci\u00f3n permee la idea de que somos una ESR. \u00bfC\u00f3mo debo enfrentar la situaci\u00f3n? \u00a0 Los asesores sugieren 1 LOS RECONOCIMIENTOS TIENEN UN PROP\u00d3SITO El mejor modo de enfrentar la situaci\u00f3n es establecer un compromiso con los proveedores con los que se han tenido desencuentros, para en el futuro garantizar un trato satisfactorio y respaldar con hechos el reconocimiento obtenido. Recurrir a lo sugerido por el director general para obtener la opini\u00f3n favorable de los proveedores insatisfechos anticipa el mal uso sobre el que manifiesta preocupaci\u00f3n. Esta clase de acciones no pasan inadvertidas al interior de la empresa, por ello la distinci\u00f3n mencionada resulta incluso contraproducente. La raz\u00f3n por la que estos reconocimientos han surgido obedece a una cuesti\u00f3n de fondo: estimular en las empresas esfuerzos por alcanzar mejores pr\u00e1cticas en la l\u00ednea de la Responsabilidad Social. Sin embargo, algunas compa\u00f1\u00edas se han limitado a cultivar s\u00f3lo una imagen a este respecto, motivo por el cual instituciones como el CEMEFI buscan maneras de asegurar que los reconocimientos otorgados est\u00e9n respaldados por hechos comprobables. Viene a cuento aqu\u00ed recordar un pensamiento de Ralph Waldo Emerson: \u00ablo que eres resuena en mis o\u00eddos con tal fuerza que me impide escuchar lo que me dices\u00bb. Tom\u00e1s Viracocha Consultor de \u00c9tica empresarial \u00a0 2 LA RSE SE VIVE DE ADENTRO HACIA FUERA Estimado director, antes que nada debes tomar en cuenta que el enemigo a vencer en temas de \u00e9tica empresarial se llama incongruencia; no hay postura m\u00e1s da\u00f1ina al interior y exterior de la organizaci\u00f3n que \u00e9sta. Ahora bien, en el \u00e1mbito de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y la sustentabilidad se ha acu\u00f1ado el t\u00e9rmino greenwashing para definir la postura de diversas empresas que s\u00f3lo quieren \u00ablavar cara\u00bb o presentar al exterior una imagen de que son empresas responsables sin tener el convencimiento interno de ello. Esta postura no es sostenible y tarde o temprano sale a la luz, ya sea por el personal, los proveedores o los clientes que \u00abviven\u00bb la realidad de la empresa. Si est\u00e1s convencido de la Responsabilidad Social, debes pensar en el tema como en c\u00edrculos conc\u00e9ntricos que parten desde el centro y se ampl\u00edan al exterior; es decir, la RSE se vive de adentro hacia afuera. La congruencia se logra cuando en tus operaciones, con tus empleados, en tus productos o servicios, con tus proveedores y finalmente con el exterior, se maximizan los efectos positivos y se tratan de disminuir los negativos. Ojal\u00e1 y la Alta Direcci\u00f3n compre tu idea de ser congruentes con la Responsabilidad Social porque el camino del greenwashing nunca acaba bien. Rodrigo Villaurrutia Profesor de \u00c9tica de la empresa \u00a0 3 UN MEMBRETE QUE PIERDE CREDIBILIDAD Me parece un caso interesante de comunicaci\u00f3n y construcci\u00f3n de identidad de la mano de los proveedores. Tratar\u00e9 de explicarme, pues considero que se encuentra frente a un parteaguas relevante para la empresa. El propio distintivo sugiere en su nombre el modo en que puede afrontarse: socialmente responsable. Si la empresa utiliza ese distintivo para mejorar su Responsabilidad Social saldr\u00e1 fortalecida. En caso contrario podr\u00e1 tener un membrete que tarde o temprano perder\u00e1 credibilidad hacia dentro o hacia afuera causando un da\u00f1o en caso de no afrontarse de manera adecuada. Desde mi perspectiva existen dos modos de comunicarse: 1) Donde se intenta suscitar el buen \u00e1nimo del otro para lograr un objetivo sin realmente sacar de la conversaci\u00f3n puntos de provecho para establecer una mejor estrategia en el problema. Este ser\u00eda el caso de invitar a la gente a comer o darle regalos para concitar su buen \u00e1nimo y obtener una recomendaci\u00f3n. 2) \u00abAbrirse de capa\u00bb y contar los esfuerzos que en la empresa se est\u00e1n haciendo para ser socialmente responsable y las dificultades que se van suscitando mientras se consigue el objetivo trazado. As\u00ed al proveedor se le pueden explicar los esfuerzos de la empresa para sistematizar su pago, aunque eso provoque algunos retrasos y, encontrar conjuntamente los modos de que ese sistema sirva para ordenar mejor la relaci\u00f3n con el proveedor. Explicar el empe\u00f1o que la empresa pone en obtener una certificaci\u00f3n y comportarse lealmente conforme a ella los har\u00e1 m\u00e1s responsables socialmente que si s\u00f3lo se usa la ascendencia social para lograrlo. 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Esta clase de acciones no pasan inadvertidas al interior de la empresa, por ello la distinci\u00f3n mencionada resulta incluso contraproducente. La raz\u00f3n por la que estos reconocimientos han surgido obedece a una cuesti\u00f3n de fondo: estimular en las empresas esfuerzos por alcanzar mejores pr\u00e1cticas en la l\u00ednea de la Responsabilidad Social. Sin embargo, algunas compa\u00f1\u00edas se han limitado a cultivar s\u00f3lo una imagen a este respecto, motivo por el cual instituciones como el CEMEFI buscan maneras de asegurar que los reconocimientos otorgados est\u00e9n respaldados por hechos comprobables. Viene a cuento aqu\u00ed recordar un pensamiento de Ralph Waldo Emerson: \u00ablo que eres resuena en mis o\u00eddos con tal fuerza que me impide escuchar lo que me dices\u00bb. Tom\u00e1s Viracocha Consultor de \u00c9tica empresarial \u00a0 2 LA RSE SE VIVE DE ADENTRO HACIA FUERA Estimado director, antes que nada debes tomar en cuenta que el enemigo a vencer en temas de \u00e9tica empresarial se llama incongruencia; no hay postura m\u00e1s da\u00f1ina al interior y exterior de la organizaci\u00f3n que \u00e9sta. Ahora bien, en el \u00e1mbito de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y la sustentabilidad se ha acu\u00f1ado el t\u00e9rmino greenwashing para definir la postura de diversas empresas que s\u00f3lo quieren \u00ablavar cara\u00bb o presentar al exterior una imagen de que son empresas responsables sin tener el convencimiento interno de ello. Esta postura no es sostenible y tarde o temprano sale a la luz, ya sea por el personal, los proveedores o los clientes que \u00abviven\u00bb la realidad de la empresa. Si est\u00e1s convencido de la Responsabilidad Social, debes pensar en el tema como en c\u00edrculos conc\u00e9ntricos que parten desde el centro y se ampl\u00edan al exterior; es decir, la RSE se vive de adentro hacia afuera. La congruencia se logra cuando en tus operaciones, con tus empleados, en tus productos o servicios, con tus proveedores y finalmente con el exterior, se maximizan los efectos positivos y se tratan de disminuir los negativos. Ojal\u00e1 y la Alta Direcci\u00f3n compre tu idea de ser congruentes con la Responsabilidad Social porque el camino del greenwashing nunca acaba bien. Rodrigo Villaurrutia Profesor de \u00c9tica de la empresa \u00a0 3 UN MEMBRETE QUE PIERDE CREDIBILIDAD Me parece un caso interesante de comunicaci\u00f3n y construcci\u00f3n de identidad de la mano de los proveedores. Tratar\u00e9 de explicarme, pues considero que se encuentra frente a un parteaguas relevante para la empresa. El propio distintivo sugiere en su nombre el modo en que puede afrontarse: socialmente responsable. Si la empresa utiliza ese distintivo para mejorar su Responsabilidad Social saldr\u00e1 fortalecida. En caso contrario podr\u00e1 tener un membrete que tarde o temprano perder\u00e1 credibilidad hacia dentro o hacia afuera causando un da\u00f1o en caso de no afrontarse de manera adecuada. Desde mi perspectiva existen dos modos de comunicarse: 1) Donde se intenta suscitar el buen \u00e1nimo del otro para lograr un objetivo sin realmente sacar de la conversaci\u00f3n puntos de provecho para establecer una mejor estrategia en el problema. Este ser\u00eda el caso de invitar a la gente a comer o darle regalos para concitar su buen \u00e1nimo y obtener una recomendaci\u00f3n. 2) \u00abAbrirse de capa\u00bb y contar los esfuerzos que en la empresa se est\u00e1n haciendo para ser socialmente responsable y las dificultades que se van suscitando mientras se consigue el objetivo trazado. As\u00ed al proveedor se le pueden explicar los esfuerzos de la empresa para sistematizar su pago, aunque eso provoque algunos retrasos y, encontrar conjuntamente los modos de que ese sistema sirva para ordenar mejor la relaci\u00f3n con el proveedor. Explicar el empe\u00f1o que la empresa pone en obtener una certificaci\u00f3n y comportarse lealmente conforme a ella los har\u00e1 m\u00e1s responsables socialmente que si s\u00f3lo se usa la ascendencia social para lograrlo. 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