Un ligero twist puede ser suficiente. Innovaci\u00f3n empresarial - Revista ISTMO<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2015\/05\/12\/un-ligero-twist-puede-ser-suficiente-innovacion-empresarial\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Un ligero twist puede ser suficiente. 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En ese sentido, un modelo de negocio exitoso puede trasladarse de una industria a otra con una \u00abtropicalizaci\u00f3n\u00bb o la personalizaci\u00f3n que requiera el nicho. En t\u00e9rminos racionales, por modelo de negocio entendemos la forma en que una empresa crea, entrega y captura valor \u2013ingresos, utilidades, valor de acci\u00f3n, valor de marca\u2013 para impactar a toda la cadena de valor \u2013accionistas, colaboradores, clientes y proveedores. Analicemos algunos ejemplos que sustentan nuestra hip\u00f3tesis de cercan\u00eda con la innovaci\u00f3n empresarial. VIAJAR NUNCA FUE TAN F\u00c1CIL Un ejemplo, conocido por muchos, es el de alquilar habitaciones de hoteles por internet, hoy la forma m\u00e1s rentable de elaborar un plan de vacaciones. La percepci\u00f3n de los consumidores respecto a la aseveraci\u00f3n: \u00abser\u00e1n los mejores precios del mercado garantizado\u00bb, es la de una promesa cumplida por jugadores importantes como Expedia, Hotels.com, Despegar, entre otros. \u00bfC\u00f3mo es que estas empresas, intermediarias y comercializadoras, ofrecen mejores precios que las propias cadenas de hoteles en sus sitios web, establecimientos o en sus l\u00edneas de atenci\u00f3n al p\u00fablico? \u00bfPor qu\u00e9 a trav\u00e9s de ellas podemos encontrar diferentes propuestas para los mismos hoteles? Las empresas negocian bajos precios en volumen (los cuartos de hotel) o dicho coloquialmente, en mayoreo. Lo hacen en muchas propiedades y para p\u00fablicos variados, as\u00ed la oferta comercial se torna amplia: hoteles desde una a cinco estrellas, los de lujo, ecol\u00f3gicos y boutique, una mezcla por dem\u00e1s ambiciosa. Sus m\u00e1rgenes pueden ser mayores a 30% y var\u00edan de acuerdo a la situaci\u00f3n del mercado de viajes. Si la ocupaci\u00f3n de hoteles es alta, sus utilidades son menores; si baja, su utilidad es mayor. Las empresas intermediarias toman control del inventario y hacen toda la labor de comercializaci\u00f3n, facturaci\u00f3n y atenci\u00f3n al p\u00fablico. De esta manera, favorecen a las cadenas hoteleras y propiedades al reducir su esfuerzo para ofrecer estos m\u00e1rgenes. Pero esto no es todo, las empresas comercializadoras son en realidad Mercados (Market Place), grandes aparadores y marquesinas que en sus inicios generaron barreras importantes. Iniciaron como negocios establecidos en internet y pod\u00edan ser consultados por todos los usuarios conectados a la red en todo el mundo. Tras realizar ambiciosas campa\u00f1as de generaci\u00f3n de demanda, los primeros negocios sustentados por las grandes marcas de especialistas como Sabre y Microsoft, generaron la suficiente confianza en los consumidores para construir marcas que permanecen hasta ahora en su top of mind, o al menos dentro de las primeras opciones de su elecci\u00f3n. Las empresas que vinieron despu\u00e9s han sido exitosas gracias a su enfoque regional, como es el caso de Despegar. Aunado a que los ingresos por publicidad en estos sitios no son despreciables. \u00bfQu\u00e9 hotel podr\u00eda quedar fuera de la plataforma de comparaci\u00f3n, confianza y oferta de alguna de estas compa\u00f1\u00edas con miles de visitas por d\u00eda? Pocas, quiz\u00e1. Suena f\u00e1cil, \u00bflo es? Depender\u00e1 de las competencias y recursos, ya que adem\u00e1s de la experiencia y la especializaci\u00f3n, se llevan a cabo an\u00e1lisis de la inteligencia del negocio y conocimiento de expertos y algoritmos que les permiten tomar las decisiones m\u00e1s acertadas. Un ejemplo concreto es realizar las compras \u2013que son el pilar de este negocio\u2013 con base en la demanda, estacionalidad, tendencias, riesgo y h\u00e1bitos de consumo. Por si fuera poco, las mismas empresas han creado competencia entre s\u00ed, como lo hizo Hotels.com con Expedia, de la que es due\u00f1a. El impacto en la industria es avasallador; ahora surgen empresas que compran los inventarios de baja o comprometida rotaci\u00f3n cerca de las fechas de vencimiento, de nuevo a precios de mayoreo y con condiciones preferenciales. Trivago, por ejemplo, es la comercializadora de la comercializadora de los cuartos de hotel en el mundo. \u00a1Parecer\u00eda que esto puede seguir muchos niveles m\u00e1s abajo!, la pregunta es: \u00bfel modelo de negocio contin\u00faa siendo innovador? Hasta este punto podr\u00edamos ser esc\u00e9pticos. En virtud de que conocemos la siguiente etapa podemos reforzar nuestra confianza en la innovaci\u00f3n empresarial. Sin embargo, la evoluci\u00f3n del modelo contin\u00faa y se traduce de diferentes maneras, una de ellas es integrar a las redes sociales. As\u00ed, surgieron los comercializadores que fundamentan su propuesta en la opini\u00f3n de los clientes y de expertos como lo hace Tripadvisor, en cuya plataforma genera un ranking de confianza; es otra forma de dar un twist. Concluido este ejemplo, contruyamos ahora una analog\u00eda m\u00e1s concentrada. Tomemos a la multimillonaria industria de las telecomunicaciones, particularmente, a la telefon\u00eda celular. LA VOZ, TAMBI\u00c9N AL MAYOREO La telefon\u00eda m\u00f3vil ha evolucionado siempre m\u00e1s r\u00e1pido en Europa, y es all\u00ed donde se han gestado los modelos de negocio m\u00e1s innovadores. Una vez alcanzado el \u00e9xito en estos pa\u00edses, comenzaron a transformar otras regiones del mundo. En Latinoam\u00e9rica el cambio fue reciente. A\u00fan con su gran expansi\u00f3n, estos modelos permearon hasta contar con las nuevas condiciones regulatorias locales y competencia comercial. Y, \u00bfc\u00f3mo se aplica el modelo de compra con precios de mayoreo en la telefon\u00eda m\u00f3vil? A trav\u00e9s de los modelos de MVNO (Mobile Virtual Network Provider). Es decir, cuando un jugador de las comunicaciones m\u00f3viles, que no es due\u00f1o de una concesi\u00f3n o licencia (como Am\u00e9rica M\u00f3vil, Telef\u00f3nica M\u00f3viles, Iusacell) comercializa la plataforma bajo su propia marca y se dirige a un segmento de clientes distinto, con ofrecimientos comerciales de valor agregado espec\u00edfico para\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2015\/05\/12\/un-ligero-twist-puede-ser-suficiente-innovacion-empresarial\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Revista ISTMO\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-05-12T14:22:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-04T22:45:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/revistaIstmo_un-ligero-twist-puede-ser-suficiente-Innovacion-empresarial.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1037\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"480\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Esther Murow\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Esther Murow\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2015\\\/05\\\/12\\\/un-ligero-twist-puede-ser-suficiente-innovacion-empresarial\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2015\\\/05\\\/12\\\/un-ligero-twist-puede-ser-suficiente-innovacion-empresarial\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Esther Murow\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/42cb94e391a7ed7e0f73f76d8a413120\"},\"headline\":\"Un ligero twist puede ser suficiente. 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LA VOZ, TAMBI\u00c9N AL MAYOREO La telefon\u00eda m\u00f3vil ha evolucionado siempre m\u00e1s r\u00e1pido en Europa, y es all\u00ed donde se han gestado los modelos de negocio m\u00e1s innovadores. Una vez alcanzado el \u00e9xito en estos pa\u00edses, comenzaron a transformar otras regiones del mundo. En Latinoam\u00e9rica el cambio fue reciente. A\u00fan con su gran expansi\u00f3n, estos modelos permearon hasta contar con las nuevas condiciones regulatorias locales y competencia comercial. Y, \u00bfc\u00f3mo se aplica el modelo de compra con precios de mayoreo en la telefon\u00eda m\u00f3vil? A trav\u00e9s de los modelos de MVNO (Mobile Virtual Network Provider). 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