{"id":66734,"date":"2014-03-10T17:24:07","date_gmt":"2014-03-10T23:24:07","guid":{"rendered":"http:\/\/istmo.mx\/?p=66734"},"modified":"2023-11-04T12:59:11","modified_gmt":"2023-11-04T17:59:11","slug":"los-valores-de-un-lider","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2014\/03\/10\/los-valores-de-un-lider\/","title":{"rendered":"Los valores de un l\u00edder"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"66734\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p><\/p><span style=\"color: #3366ff\"><em><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/IS330_AltaDir_01_principal.jpg?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-66775\" style=\"margin: 5px\" title=\"IS330_AltaDir_01_principal\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/IS330_AltaDir_01_principal-300x159.jpg?resize=300%2C159&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"159\" loading=\"lazy\"><\/a>Ejercer un liderazgo con base en \u00abel poder por el poder\u00bb, s\u00f3lo genera colaboradores aut\u00f3matas que realizan las tareas sin coraz\u00f3n. El verdadero l\u00edder inspira confianza, atrae la voluntad de los miembros de su equipo y les ayuda a desarrollar al m\u00e1ximo sus capacidades. Si la empresa cuenta con varios de ellos, los resultados positivos no se har\u00e1n esperar.<\/em><\/span><br>\n\u00a0<br>\n*Resumen de la conferencia que dio el autor en el FORO ISTMO en noviembre de 2013.<br>\n\u00a0<br>\nEl liderazgo supone la capacidad de mover a otros en una direcci\u00f3n. Cuando Arist\u00f3teles se pregunt\u00f3 por aquello que permite inspirar y mover a los dem\u00e1s, sugiri\u00f3 a la m\u00fasica en primer lugar, porque \u00e9sta mueve la inteligencia y el coraz\u00f3n. Cuando escuchamos nuestra canci\u00f3n preferida es casi inevitable comenzar a mover el cuerpo, buscando llevar el ritmo\u2026 recordar momentos, pensar.<br>\nAl atender un discurso es evidente que, en ocasiones, m\u00e1s que el contenido de lo que recita el orador, nos mueven el tono, los modos, el bagaje que est\u00e1 detr\u00e1s y el lenguaje corporal empleado.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>AMEDRENTAR O INSPIRAR\u2026 HE AH\u00cd EL DILEMA<\/strong><br>\nHay dos emociones, protot\u00edpicas para influir en los dem\u00e1s. La primera es el miedo, una pasi\u00f3n que inhibe o limita la acci\u00f3n, y hace que nos conduzcamos m\u00e1s f\u00e1cilmente en una determinada direcci\u00f3n. Una persona que utiliza el miedo para influir en otros es un l\u00edder autocr\u00e1tico, pues consigue que la gente haga lo que \u00e9l quiere, no tanto por convencimiento, sino por el p\u00e1nico que infunde.<br>\nEl miedo tiene una doble vertiente: por un lado mueve a la gente en la direcci\u00f3n deseada, pero por otro, provoca que la persona se paralice y se transforme en un aut\u00f3mata que ejecuta una tarea, no porque le ilusione, sino porque no tiene otra alternativa. Desafortunadamente su empleo para dirigir es muy com\u00fan.<br>\nLa otra emoci\u00f3n capaz de impulsar a las personas es la esperanza. Cuando algo ilusiona tambi\u00e9n motiva. Una persona al descubrir su capacidad de conseguir metas con su propio esfuerzo siempre se sentir\u00e1 inspirada. \u00c9sta es la otra manera de influenciar a la gente: inspirar, hacer que tenga confianza en s\u00ed misma, conseguir que crea que puede. Ejercer un liderazgo incitando la esperanza es un poco m\u00e1s complejo. No se necesita acudir a una academia para aprender a regir por la v\u00eda del miedo, a todos se nos ocurren mil maneras que adem\u00e1s resultar\u00edan muy eficaces. Dirigir por inspiraci\u00f3n es algo mucho m\u00e1s demandante porque se trata, no de que la gente haga lo que uno quiere porque uno lo dice, sino que las personas quieran, como objetivo o logro, lo mismo que uno quiere. Esto es algo mucho m\u00e1s poderoso.<br>\nEn las organizaciones existen dos maneras de dirigir: a) por resultados u objetivos y b) por la persona. En la primera se buscan efectos concretos, se fijan par\u00e1metros y se mide en funci\u00f3n de ellos. En la segunda opci\u00f3n el resultado tambi\u00e9n importa, sin embargo, lo que se desea provocar en la organizaci\u00f3n es mucho m\u00e1s complejo y dif\u00edcil de medir pues, no s\u00f3lo interesa el resultado, sino lo que le ha sucedido a la persona en el proceso de alcanzar ese resultado. Es un camino m\u00e1s arduo pero m\u00e1s gratificante y a la larga m\u00e1s eficaz y permanente.<br>\nHay dos historias que pueden ilustrar la diferencia entre mover por el miedo o mover por la esperanza. En un pasaje de la Odisea se encuentran Ulises y su tripulaci\u00f3n a punto de atravesar una regi\u00f3n donde suelen naufragar todos los barcos porque se topan con las sirenas que seducen a los navegantes con sus maravillosos cantos, ocasionando que encallen en ese lugar y luego perezcan.<br>\nUlises se caracteriza por ser un hombre astuto, as\u00ed que dise\u00f1a una estrategia para superar tal escollo. Decide tapar con cera los o\u00eddos de toda su tripulaci\u00f3n para evitar que escuchen los cantos de las sirenas y sucumban ante sus encantos. Para s\u00ed mismo pide que lo aten al m\u00e1stil, para escuchar el canto de las sirenas sin escapar del barco y perderse con ellas.<br>\nCon esta estratagema Ulises consigue dejar atr\u00e1s el obst\u00e1culo, sin embargo no supera el problema, pues huye de \u00e9l. Cuando a una persona se le tapan los o\u00eddos o los ojos para que no vea la realidad trabajar\u00e1 en la direcci\u00f3n deseada pero s\u00f3lo de forma temporal. A lo largo de la historia ha habido diversos modelos de liderazgo cuyo mecanismo fue \u00abtapar los o\u00eddos\u00bb y negar el acceso a la informaci\u00f3n que permitir\u00eda a las personas pensar diferente y elegir otro derrotero. Una suerte de direcci\u00f3n por eliminaci\u00f3n.<br>\n<img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-66773\" style=\"margin: 5px\" title=\"IS330_AltaDir_01_imagen01\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/IS330_AltaDir_01_imagen01-300x198.jpg?resize=300%2C198&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"198\" loading=\"lazy\"><br>\nPor otro lado, no deja de ser curioso que Ulises, el l\u00edder, enfrenta el obst\u00e1culo de\u00a0 manera distinta al resto de su tripulaci\u00f3n: mientras los dem\u00e1s se privan de escuchar el canto de las sirenas, \u00e9l decide gozar de ese placer aunque el precio sea estar amarrado para no sucumbir. Tal acci\u00f3n ilustra un anti-liderazgo, pues cuando una persona pide a la gente de su organizaci\u00f3n una serie de sacrificios que personalmente no est\u00e1 dispuesto a hacer, denota incongruencia. Uno de los primeros valores del l\u00edder es precisamente ir por delante y ser congruente.<br>\nEn la tradici\u00f3n jur\u00eddica hay una distinci\u00f3n entre lo que se llama potestas, que es el mando que alguien ha recibido por una autoridad leg\u00edtimamente constituida, y la auctocritas, que no est\u00e1 ligada a esta autoridad formal, sino que se desprende del prestigio que cada persona consigue con su propia actuaci\u00f3n. Cuando un l\u00edder asume un rol por una potestas y no legitima esa autoridad con su auctocritas, la gente termina sigui\u00e9ndolo porque no le queda de otra y no porque haya avalado con su conducta o quehacer la posici\u00f3n de liderazgo que ocupa.<br>\nExiste una narraci\u00f3n paralela, tambi\u00e9n griega, que habla de otro viaje por la misma ruta.\u00a0 En esta ocasi\u00f3n en vez de ser Ulises y sus compa\u00f1eros, aparecen Jas\u00f3n y los Argonautas, quienes a diferencia de los protagonistas de la historia anterior, no ten\u00edan un plan dise\u00f1ado y de improviso se vieron envueltos en ese dilema. Orfeo, dios de la m\u00fasica, lo resuelve al empezar a tocar melod\u00edas a\u00fan m\u00e1s bellas y encantadoras que las provenientes del mar, consiguiendo\u00a0 embelesar a su tripulaci\u00f3n con su m\u00fasica y no con la de las sirenas.<br>\nEsta segunda narraci\u00f3n ilustra muy bien cu\u00e1l es el sentido de liderazgo al que debe aspirarse en una organizaci\u00f3n: lograr que se toque una m\u00fasica mejor que la propuesta, que el ideal y el ambiente sean tan atractivos que la gente elija, entre las distintas opciones, lo que es mejor para conseguir el objetivo trazado, porque se identifica profundamente con la tarea realizada.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>LIDERAZGO, UNA PROPUESTA DE FUTURO<\/strong><br>\n\u00bfQu\u00e9 quiere decir esto de tocar una m\u00fasica mejor? \u00bfQu\u00e9 elementos podemos encontrar para afirmar tal situaci\u00f3n? Cuando una persona dice algo y resulta convincente, se le cree porque inspira confianza; la confianza supone que alguien merece la fe suficiente para que se le crea algo, y se cree, no tanto por las demostraciones sino porque esa persona\u00a0 tiene una autoridad que hace cre\u00edble lo que est\u00e1 diciendo.<br>\nComo el liderazgo tiene que ver con el futuro y \u00e9ste no ha sucedido, implica llevar a la gente a lograr algo que no se ha hecho y a esto no se puede mover m\u00e1s que con fe.<br>\nArist\u00f3teles tiene una famosa frase: \u00ab\u2018Ma\u00f1ana habr\u00e1 una batalla naval\u2019. Sabremos si es verdadero o falso el d\u00eda de ma\u00f1ana\u00bb. Hoy no se conoce si es verdadera o falsa y hasta que no se verifique, no se sabr\u00e1. El liderazgo tiene que ver con una propuesta posterior, por eso algunos lo han definido como \u00abla arquitectura del futuro\u00bb. El l\u00edder inspira personas para\u00a0 dise\u00f1ar el futuro y su propia mejora como personas y por lo tanto, su acci\u00f3n exige que el gu\u00eda tenga la suficiente autoridad e inspire confianza para infundir en su equipo la idea de que aquello que se han propuesto realmente suceder\u00e1.<br>\n\u00bfQu\u00e9 se requiere para que creerle a alguien? \u00bfQu\u00e9 elementos\u00a0 permiten cifrar\u00a0 esperanza o\u00a0 fe en otra persona? Hay varios aspectos importantes, el primero se relaciona con la capacidad que tiene el otro de comunicarse; hay gente que puede vislumbrar el futuro y que no trascendi\u00f3 como el personaje que solucion\u00f3 el problema porque, aunque lo descubri\u00f3 antes que otro, no tuvo la capacidad de comunicarlo con la misma fuerza.<br>\n<a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/IS330_AltaDir_01_imagen02.jpg?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-66774\" style=\"margin: 5px\" title=\"IS330_AltaDir_01_imagen02\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/IS330_AltaDir_01_imagen02-300x225.jpg?resize=300%2C225&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\" loading=\"lazy\"><\/a>El l\u00edder tiene la habilidad de persuadir o inspirar confianza, esto se relaciona con la manera en que se dirige a los dem\u00e1s, la seguridad con la que plantea el problema, las emociones que suscita en el otro\u2026 es algo complejo y multifactorial, pero hay gente que inspira confianza y gente que no. \u00c9sta se infunde, en buena medida, por un tema de comunicaci\u00f3n, empat\u00eda, acercamiento a las personas, capacidad de escucha, etc\u00e9tera.<br>\nCuriosamente, algunas veces sucede que una persona, mientras m\u00e1s tiempo lleva en una posici\u00f3n de liderazgo, m\u00e1s susceptible es de dejar de escuchar, porque despu\u00e9s de enfrentarse al \u00e9xito en numerosas ocasiones, cree que la causa del mismo es ella misma y que ya no necesita de los dem\u00e1s.<br>\nPor eso hay much\u00edsima gente que logra ir de triunfo en triunfo hasta la derrota final, porque no aprendi\u00f3 lo m\u00e1s importante: su \u00e9xito no es unipersonal, tiene que ver con la capacidad de trabajar en equipo y reconocer que hay aspectos que otros hacen mejor. El d\u00eda que se deja de escuchar y asombrarse con las aportaciones del otro, el d\u00eda que se piensa que el indispensable es uno y no los dem\u00e1s, ese d\u00eda se pierde la capacidad de ser l\u00edder, pues para hacerlo se requiere de un grupo de personas a las cuales guiar.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>EL VERDADERO\u00a0L\u00cdDER ES VERAZ <\/strong><br>\nPor una parte est\u00e1 la capacidad de persuadir e inspirar confianza, pero hay otro aspecto fundamental: la profesionalidad. Una persona inspira confianza porque hace las cosas bien, cumple sus cometidos y promesas, mantiene el rumbo y los \u00e1nimos de la organizaci\u00f3n en los tiempos dif\u00edciles. Esa profesionalidad es saber hacer bien las cosas, ser pertinente, creativo, capaz de avizorar el futuro y encontrar los medios para conseguirlo.<br>\nEn este sentido existe una diferencia entre el l\u00edder y el so\u00f1ador; el so\u00f1ador es una persona capaz de plantearse grandes ideas, pero incapaz de lograrlas. En cambio el l\u00edder conjuga grandes sue\u00f1os con grandes realizaciones, tiene la mirada puesta lejos y al mismo tiempo en lo concreto.<br>\nOtro elemento muy importante en la confianza: la veracidad. Cuando una persona no\u00a0 dice la verdad, se deja de confiar en ella. Puede ayudar para ilustrarlo un ejemplo muy burdo pero seguramente experimentado por muchos: se llama a un colaborador y se le pide un informe en calidad de urgente, \u00e9ste responde que lo enviar\u00e1 en cinco minutos; sin embargo pasan dos horas y no se recibe. Se le vuelve a llamar y nuevamente dice que est\u00e1 por enviarlo y tampoco llega. A este colaborador, con el paso del tiempo, si mantiene esta conducta se le dejar\u00e1 de creer porque no es veraz.<br>\nUn l\u00edder consigue que su equipo le crea en la medida en que es una persona confiable, coherente y no s\u00f3lo avala con palabras la verdad de las cosas, sino con hechos. No exige con urgencia un trabajo mientras \u00e9l est\u00e1 jugando golf, argumentando que se dedica a las \u00abrelaciones importantes\u00bb. Un verdadero l\u00edder es capaz de arremangarse para trabajar codo a codo y sacar ese asunto tan importante.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>CONFIANZA: UN C\u00cdRCULO VIRTUOSO<\/strong><br>\nPor \u00faltimo, la confianza es un bien que se da cuando se recibe, para que los dem\u00e1s crean en uno es necesario creer en los dem\u00e1s. La confianza inspira confianza, y esto se nota, por eso una de las grandes virtudes del l\u00edder es la capacidad de delegar. En el fondo liderar es eso, \u00abhacer que los dem\u00e1s hagan\u00bb, lo cual implica desprenderse de la tarea y permitir que el otro se equivoque. Casi nunca pasa nada cuando la gente se equivoca: rectifica, vuelve a empezar y nuestro colaborador crece, pues aprende a resolver el problema y a experimentar el fracaso.<br>\nUn l\u00edder es capaz de sacar lo mejor del otro,\u00a0 hacer que una persona se mueva de una manera que jam\u00e1s imagin\u00f3, conseguir que su colaborador sea incluso mejor que \u00e9l mismo. En este sentido, el aut\u00e9ntico liderazgo corresponde a quien est\u00e1 dispuesto a desaparecer para que los dem\u00e1s brillen y a tener colaboradores que sean, en poco tiempo, mucho mejores que uno.<br>\n\u00a0<br>\n\u00a0\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"66734\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Leer despu\u00e9s 0Ejercer un liderazgo con base en \u00abel poder por el poder\u00bb, s\u00f3lo genera colaboradores aut\u00f3matas que realizan las tareas sin coraz\u00f3n. El verdadero l\u00edder inspira confianza, atrae la voluntad de los miembros de su equipo y les ayuda a desarrollar al m\u00e1ximo sus capacidades. 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Una persona al descubrir su capacidad de conseguir metas con su propio esfuerzo siempre se sentir\u00e1 inspirada. \u00c9sta es la otra manera de influenciar a la gente: inspirar, hacer que tenga confianza en s\u00ed misma, conseguir que crea que puede. Ejercer un liderazgo incitando la esperanza es un poco m\u00e1s complejo. No se necesita acudir a una academia para aprender a regir por la v\u00eda del miedo, a todos se nos ocurren mil maneras que adem\u00e1s resultar\u00edan muy eficaces. Dirigir por inspiraci\u00f3n es algo mucho m\u00e1s demandante porque se trata, no de que la gente haga lo que uno quiere porque uno lo dice, sino que las personas quieran, como objetivo o logro, lo mismo que uno quiere. Esto es algo mucho m\u00e1s poderoso. En las organizaciones existen dos maneras de dirigir: a) por resultados u objetivos y b) por la persona. En la primera se buscan efectos concretos, se fijan par\u00e1metros y se mide en funci\u00f3n de ellos. En la segunda opci\u00f3n el resultado tambi\u00e9n importa, sin embargo, lo que se desea provocar en la organizaci\u00f3n es mucho m\u00e1s complejo y dif\u00edcil de medir pues, no s\u00f3lo interesa el resultado, sino lo que le ha sucedido a la persona en el proceso de alcanzar ese resultado. Es un camino m\u00e1s arduo pero m\u00e1s gratificante y a la larga m\u00e1s eficaz y permanente. Hay dos historias que pueden ilustrar la diferencia entre mover por el miedo o mover por la esperanza. En un pasaje de la Odisea se encuentran Ulises y su tripulaci\u00f3n a punto de atravesar una regi\u00f3n donde suelen naufragar todos los barcos porque se topan con las sirenas que seducen a los navegantes con sus maravillosos cantos, ocasionando que encallen en ese lugar y luego perezcan. Ulises se caracteriza por ser un hombre astuto, as\u00ed que dise\u00f1a una estrategia para superar tal escollo. Decide tapar con cera los o\u00eddos de toda su tripulaci\u00f3n para evitar que escuchen los cantos de las sirenas y sucumban ante sus encantos. Para s\u00ed mismo pide que lo aten al m\u00e1stil, para escuchar el canto de las sirenas sin escapar del barco y perderse con ellas. Con esta estratagema Ulises consigue dejar atr\u00e1s el obst\u00e1culo, sin embargo no supera el problema, pues huye de \u00e9l. Cuando a una persona se le tapan los o\u00eddos o los ojos para que no vea la realidad trabajar\u00e1 en la direcci\u00f3n deseada pero s\u00f3lo de forma temporal. A lo largo de la historia ha habido diversos modelos de liderazgo cuyo mecanismo fue \u00abtapar los o\u00eddos\u00bb y negar el acceso a la informaci\u00f3n que permitir\u00eda a las personas pensar diferente y elegir otro derrotero. Una suerte de direcci\u00f3n por eliminaci\u00f3n. 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Por otro lado, no deja de ser curioso que Ulises, el l\u00edder, enfrenta el obst\u00e1culo de\u00a0 manera distinta al resto de su tripulaci\u00f3n: mientras los dem\u00e1s se privan de escuchar el canto de las sirenas, \u00e9l decide gozar de ese placer aunque el precio sea estar amarrado para no sucumbir. Tal acci\u00f3n ilustra un anti-liderazgo, pues cuando una persona pide a la gente de su organizaci\u00f3n una serie de sacrificios que personalmente no est\u00e1 dispuesto a hacer, denota incongruencia. Uno de los primeros valores del l\u00edder es precisamente ir por delante y ser congruente. En la tradici\u00f3n jur\u00eddica hay una distinci\u00f3n entre lo que se llama potestas, que es el mando que alguien ha recibido por una autoridad leg\u00edtimamente constituida, y la auctocritas, que no est\u00e1 ligada a esta autoridad formal, sino que se desprende del prestigio que cada persona consigue con su propia actuaci\u00f3n. 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Cuando un l\u00edder asume un rol por una potestas y no legitima esa autoridad con su auctocritas, la gente termina sigui\u00e9ndolo porque no le queda de otra y no porque haya avalado con su conducta o quehacer la posici\u00f3n de liderazgo que ocupa. 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