{"id":66159,"date":"2013-09-25T12:31:17","date_gmt":"2013-09-25T18:31:17","guid":{"rendered":"http:\/\/istmo.mx\/?p=66159"},"modified":"2023-11-08T06:07:40","modified_gmt":"2023-11-08T11:07:40","slug":"ya-lo-decia-darwin-la-empresa-que-sobrevive-no-es-la-mas-fuerte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/09\/25\/ya-lo-decia-darwin-la-empresa-que-sobrevive-no-es-la-mas-fuerte\/","title":{"rendered":"Ya lo dec\u00eda Darwin: la empresa que sobrevive no es la m\u00e1s fuerte"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"66159\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p><\/p><span style=\"color: #3366ff\"><em><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/IS328_AltaDir_02_principal.jpg?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-66209\" style=\"margin: 5px\" title=\"IS328_AltaDir_02_principal\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/IS328_AltaDir_02_principal-300x159.jpg?resize=300%2C159&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"159\" loading=\"lazy\"><\/a>La observaci\u00f3n y la reflexi\u00f3n fundamentada y sensata, permiten extraer conocimientos y conclusiones de realidades distintas. Charles Darwin, dedujo la teor\u00eda de la evoluci\u00f3n de las especies de su observaci\u00f3n de la naturaleza, y el autor entresaca de las teor\u00edas de Darwin, algunas ideas \u00fatiles para la supervivencia de las empresas.<\/em><\/span><br>\nCharles Robert Darwin naci\u00f3 en Shrewsbury, Inglaterra un 12 de febrero de 1809, fue el quinto de seis hermanos, hijos de un m\u00e9dico de posici\u00f3n acomodada. Desde los 8 a\u00f1os mostr\u00f3 notable inter\u00e9s por la naturaleza y, a los 16, bajo la influencia de su padre ingres\u00f3 a la Universidad de Edimburgo a estudiar Medicina. Le repugnaban las clases de cirug\u00eda, aunque le atra\u00eda mucho la anatom\u00eda.<br>\nDespu\u00e9s de un frustrado intento por estudiar leyes en la Universidad de Cambridge, acab\u00f3, en esa misma instituci\u00f3n, dedic\u00e1ndose a la Biolog\u00eda. Se edit\u00f3 el primero de los muchos libros que escribir\u00eda, y la lectura del viaje de Alexander von Humboldt, por M\u00e9xico y el \u00abnuevo mundo\u00bb suscit\u00f3 en \u00e9l enormes inquietudes.<br>\nA los 22 a\u00f1os, como era ya un joven que hab\u00eda destacado, lo invitaron a la expedici\u00f3n del \u00abBeagle\u00bb. En un principio, su padre se opuso, pero m\u00e1s adelante no s\u00f3lo acept\u00f3 la idea, sino incluso le ayud\u00f3 a conseguir financiamiento.<br>\nLa gran aportaci\u00f3n del este naturalista ingl\u00e9s fue la teor\u00eda de la \u00abevoluci\u00f3n por selecci\u00f3n natural\u00bb que desarroll\u00f3 precisamente en esa expedici\u00f3n del \u00abBeagle\u00bb, que dur\u00f3 casi 5 a\u00f1os (de diciembre de 1831 a octubre de 1836. Ver figura 1). Fue un viaje especial, de los casi cinco a\u00f1os que dur\u00f3 la expedici\u00f3n, Darwin pas\u00f3 tres a\u00f1os y tres meses en tierra explorando, y dieciocho meses en la mar viajando.<br>\n\u00a0<br>\n<strong><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/IS328_AltaDir_02_figura01.jpg?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-66211\" style=\"margin: 5px\" title=\"IS328_AltaDir_02_figura01\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/IS328_AltaDir_02_figura01-300x201.jpg?resize=300%2C201&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"201\" loading=\"lazy\"><\/a>DOS PREMISAS Y TRES ELEMENTOS<\/strong><br>\nSobre esta excepcional teor\u00eda de la \u00abevoluci\u00f3n pro selecci\u00f3n natural\u00bb, podemos considerar que requiri\u00f3 de dos premisas esenciales:<br>\n<strong>Capacidad de observar<\/strong><br>\nLa observaci\u00f3n es muy importante: escuchar, observar, entender. Es sorprendente que, de la cuidadosa observaci\u00f3n de los finches (pajarillos de las Islas Gal\u00e1pagos), ruise\u00f1ores (cenzontles), y tortugas haya surgido una teor\u00eda que cambi\u00f3 el modo de entender el mundo. En esas islas, a mil kil\u00f3metros de tierra firme, Ecuador, existen una flora y fauna muy diferentes de las que viven en el resto del mundo; el genio de Darwin le permiti\u00f3 entender el proceso que gener\u00f3 estas diferencias.<br>\n<strong>Tiempo para reflexionar\u2026 y conectar puntos <\/strong><br>\nLas ideas nacen de pensar, surgen del acto de reflexionar, de conectar puntos y muy rara vez de un malentendido e intenso activismo, o de llevar una vida fren\u00e9ticamente apresurada. Un viaje de cinco a\u00f1os en barco da tiempo para esa reflexi\u00f3n, para rumiar, masticar, \u00abempaparse\u00bb y ordenar ideas. Cuando hablamos de planeaci\u00f3n, decimos que para lograrlo es necesario poner un poco de distancia, separarse del traj\u00edn cotidiano, para dar tiempo al cuestionamiento de las cosas; como hizo Darwin en el \u00abBeagle\u00bb.<br>\nEn su teor\u00eda Darwin afirma que la evoluci\u00f3n es un proceso con tres elementos:\n<ol>\n<li>Variaciones<\/li>\n<li>Selecci\u00f3n<\/li>\n<li>Replicaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Es decir, ante un cambio, la especie var\u00eda su respuesta, se acomoda o amolda de manera diferente, reacciona distinto de como siempre lo hab\u00eda hecho. Estas distintas respuestas dan diferentes resultados y con ello viene entonces la selecci\u00f3n; de las diferentes respuestas que dio, elige la que proporcion\u00f3 mejores resultados, la que trae las consecuencias \u00f3ptimas, y una vez seleccionada, la\u00a0 replica muchas veces.<br>\nSe trata de un proceso que, si lo observamos, se parece mucho a la experimentaci\u00f3n: probamos, elegimos y replicamos; con la diferencia de que trabajamos con objetos. Como el famoso caso de Tom\u00e1s Alva Edison, cuando invent\u00f3 el foco incandescente, prob\u00f3 cientos de veces, eligi\u00f3 la \u00f3ptima soluci\u00f3n y la replic\u00f3 muchas veces. As\u00ed los animales o plantas experimentan, seleccionan y replican en ellos mismos, es decir, evolucionan\u2026 ello explica c\u00f3mo, a lo largo de los a\u00f1os, las especies que han permanecido, son las que se han adaptado bien, han llevado a la pr\u00e1ctica el proceso descrito.<br>\nDesafortunadamente, esta teor\u00eda se ha divulgado como la supervivencia del m\u00e1s apto (Survival of the fittest). Esto, como afirma John Kay en un art\u00edculo reciente, publicado en el peri\u00f3dico Financial Times, en cierto sentido es correcto, aunque, el proceso de evoluci\u00f3n es m\u00e1s una forma de adaptaci\u00f3n que de mejora.<br>\nDe acuerdo con la teor\u00eda de Darwin, \u00ablas especies que sobreviven no son las m\u00e1s grandes ni las m\u00e1s fuertes, ni siquiera las m\u00e1s inteligentes o las que cambian o mejoran r\u00e1pido; no, las especies que sobreviven son las que se adaptan mejor\u00bb.<br>\nPodr\u00edamos parafrasear este enunciado y, al sustituir a las especies por empresas, veremos que aplica de igual manera. En efecto, como la historia de las empresas lo muestra con frecuencia, las empresas que sobreviven no son las m\u00e1s grandes ni las que tienen m\u00e1s dinero en caja, ni siquiera las que han hecho gala de inteligencia; no, sobreviven precisamente aquellas que se adaptan mejor.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>EVOLUCI\u00d3N: UN PROCESO DE PRUEBA Y ERROR<\/strong><br>\nDe acuerdo con el esquema que a menudo utilizamos para entender a la empresa y su entorno (figura 2), la clave para sobrevivir es adaptarse con sus competencias \u2013capacidades, habilidades y recursos\u2013 al entorno, que presenta oportunidades y amenazas.<br>\nLas tortugas en las Islas Gal\u00e1pagos han sobrevivido millones de a\u00f1os no porque sean una raza superior, sino porque se han adaptado casi perfectamente a las caracter\u00edsticas de ese entorno (mucho lodo, abundante vegetaci\u00f3n y escasez de depredadores mam\u00edferos). Esta adaptaci\u00f3n les permite vivir y moverse en el lodo, alimentarse de vegetales y \u00abenconcharse\u00bb en su caparaz\u00f3n, ante la llegada de depredadores mam\u00edferos. Hay un muy buen \u00abajuste\u00bb entre las caracter\u00edsticas del entorno y las capacidades de la tortuga, podr\u00edamos decir que ambas \u00abencajan\u00bb perfecto (un buen fit se dir\u00eda en ingl\u00e9s).<br>\nEste buen ajuste es la clave del \u00e9xito y la supervivencia de la tortuga; como lo es tambi\u00e9n de una estrategia de negocios, o de la eficacia de las organizaciones, y aplica hasta para los casos personales, es decir, la estrategia individual.<br>\nEstos mecanismos evolutivos de variaciones, selecci\u00f3n y replicaci\u00f3n son tan v\u00e1lidos, como lo son en las Islas Gal\u00e1pagos. La evoluci\u00f3n es un proceso de prueba y error que aprovecha la retroalimentaci\u00f3n de lo que hace y va logrando \u00e9xitos. Este ajuste describe tambi\u00e9n c\u00f3mo una eficaz econom\u00eda de mercado \u00abalinea\u00bb las capacidades de producci\u00f3n con las necesidades de los consumidores.<br>\n\u00a0<br>\n<strong><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/IS328_AltaDir_02_figura02.jpg?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-66212\" style=\"margin: 5px\" title=\"IS328_AltaDir_02_figura02\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/IS328_AltaDir_02_figura02-300x268.jpg?resize=300%2C268&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"268\" loading=\"lazy\"><\/a>SOBREVIVEN QUIENES SE ADAPTAN MEJOR<\/strong><br>\nTomemos a una empresa paradigm\u00e1tica, General Electric (GE) fundada por Tomas Alva Edison. Cuando se cre\u00f3 el \u00cdndice Dow Jones, el 26 de mayo de 1896, GE fue una de las 12 grandes organizaciones seleccionadas para formar parte de \u00e9l. Ahora (2013) el \u00cdndice Dow Jones contempla 30 compa\u00f1\u00edas, algunas han desaparecido del \u00edndice y otras se han incorporado. El \u00faltimo cambio fue el 8 de junio de 2009. \u00bfCu\u00e1ntas de las 12 empresas originales permanecen a la fecha? S\u00f3lo GE. Podr\u00edamos pensar, \u00abbueno son muchos a\u00f1os\u00bb, cierto, 117 a\u00f1os de permanecer como una de las mejores, \u00bfpor qu\u00e9 las otras no?<br>\nTomemos otra referencia, la lista de las de las 25 empresas m\u00e1s grandes de Estados Unidos, que publica la revista Fortune desde 1955.\u00a0 \u00bfCu\u00e1ntas empresas de las 25 m\u00e1s grandes en 1955, permanecen en 2012? S\u00f3lo cinco, y una es precisamente GE, que ocupa la posici\u00f3n 8, lo que muestra que esta organizaci\u00f3n ha sabido adaptarse al entorno.<br>\nOtras dos empresas que no estaban en 1955, pero ahora s\u00ed est\u00e1n son: Walmart, fundada en 1962, que ocupa el lugar n\u00famero 2, y Apple, fundada todav\u00eda m\u00e1s recientemente, en 1976, en la posici\u00f3n 7. Ambas son ejemplo de una muy buena adaptaci\u00f3n al mercado.<br>\nY as\u00ed encontramos la clave de una buena estrategia de negocios: adaptaci\u00f3n. Si logramos aplicar de manera natural los tres pasos de la teor\u00eda de Darwin (acomodarnos, seleccionar y replicar) y\u00a0 experimentamos con base en prueba y error, s\u00ed, como Darwin, observamos con atenci\u00f3n y asociamos \u00abconectando los puntos\u00bb estaremos innovando y aumentando nuestras probabilidades de sobrevivir con \u00e9xito.<br>\n_______________________________________________<br>\n<strong>LAS RESTRICCIONES DESAF\u00cdAN LA CREATIVIDAD <\/strong><br>\nA veces pensamos que innovar y adaptarse requiere muchos recursos y que los primeros resultados ser\u00e1n muy costosos. Es cierto que, para innovar, al principio tendremos que \u00abexperimentar\u00bb y no seremos tan eficaces como al hacer algo conocido, pero eso no significa costos muy altos.<br>\nUn ejemplo muy adecuado es una m\u00e1quina para hacer electrocardiogramas, que GE dise\u00f1\u00f3 en la India. Encontr\u00e9 la narraci\u00f3n en un interesante libro de Vijay Govindarajan y Chris Trimble, ambos profesores en la prestigiosa Tuck School of Business: Reverse Innovation: Create far from home, win everywhere, significa m\u00e1s o menos: \u00abInnovaci\u00f3n en reversa: Inv\u00e9ntalo lejos de casa, gana por todas partes\u00bb.<br>\nEl electrocardiograma es la prueba cardiaca que m\u00e1s se aplica en el mundo occidental y la divisi\u00f3n de cuidados de la salud de GE, Healthcare, es l\u00edder de mercado. Una m\u00e1quina para hacer electrocardiogramas cuesta alrededor de 5 mil d\u00f3lares y cada estudio (electrocardiograma), 20 d\u00f3lares. Es un equipo complejo, pesado y voluminoso que para operar requiere un t\u00e9cnico especializado y servicios de apoyo elaborados.<br>\nEn otras palabras, no serv\u00eda en la India rural (68% de la poblaci\u00f3n, seg\u00fan el censo de 2011) ya que ni los pacientes ten\u00edan dinero para pagar la prueba, ni las peque\u00f1as cl\u00ednicas pod\u00edan costear la m\u00e1quina ni el soporte t\u00e9cnico. Adem\u00e1s, la red de energ\u00eda el\u00e9ctrica en India no es confiable.<br>\nEstas restricciones definieron el marco en el que GE ten\u00eda que desarrollar una m\u00e1quina que costara 800 d\u00f3lares, port\u00e1til, que funcionara con pilas y, por \u00faltimo, f\u00e1cil de usar y de reparar.<br>\nVale la pena conocer los pormenores, que muestran que la innovaci\u00f3n no tiene que ser cara ni sofisticada, puede ser simple, sin exagerar. De hecho, el modelo \u00abGaste menos e innove\u00bb es el \u00fanico viable en pa\u00edses con recursos limitados.<br>\nEcon\u00f3mica. El equipo se hac\u00eda a la medida, as\u00ed que para la m\u00e1quina nueva se recurri\u00f3 a componentes ordinarios. Por ejemplo, para imprimir se utiliz\u00f3 el tipo de impresora para expedir boletos en autobuses p\u00fablicos y salas de cine, que se producen por millones y que GE pudo obtener a precios muy reducidos gracias a la econom\u00eda de escala.<br>\n<strong>Port\u00e1til.<\/strong> La peque\u00f1a impresora redujo el peso del aparato (pesa menos que una lata de CocaCola) lo que permiti\u00f3 que fuera port\u00e1til. Al eliminar el monitor, se redujo tambi\u00e9n la necesidad del enorme consumo de energ\u00eda del equipo y aument\u00f3 la vida \u00fatil de la bater\u00eda, que es recargable.<br>\n<strong>F\u00e1cil de usar.<\/strong> GE tambi\u00e9n busc\u00f3 construir una m\u00e1quina f\u00e1cil de operar. S\u00f3lo se necesita saber c\u00f3mo funciona un sem\u00e1foro: el bot\u00f3n verde indica arrancar y el rojo, detener y se elimin\u00f3 el amplio soporte de servicios, pues el equipo se dise\u00f1\u00f3 con m\u00f3dulos est\u00e1ndar f\u00e1cilmente reemplazables.<br>\nEste ejemplo ilustra las ventajas que ofrece cambiar el proceso de innovaci\u00f3n a uno frugal, sobrio, basado en restricciones (que da el entorno). La innovaci\u00f3n exitosa de GE transform\u00f3 el negocio en el \u00e1mbito mundial; hoy el aparato se vende en m\u00e1s de 90 pa\u00edses. Esta innovaci\u00f3n \u00abal rev\u00e9s\u00bb, de adelante para atr\u00e1s, logr\u00f3 cerrar el c\u00edrculo.<br>\n\u00bfLa reflexi\u00f3n? Aprendamos a innovar con simplicidad\u2026 para as\u00ed adaptarnos a entornos diferentes. Viene a colaci\u00f3n una frase de Albert Einstein: \u00abEl objetivo de la F\u00edsica moderna es hacer un esfuerzo para que el conocimiento de la F\u00edsica sea tan simple como sea posible, pero no m\u00e1s simple de lo correcto\u2026\u00bb<br>\n\u00a0<\/p>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"66159\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La observaci\u00f3n y la reflexi\u00f3n fundamentada y sensata, permiten extraer conocimientos y conclusiones de realidades distintas. 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