Sistemas de control interactivo para dirigir tambi\u00e9n en lo social y en lo antropol\u00f3gico - Revista ISTMO<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/07\/11\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sistemas de control interactivo para dirigir tambi\u00e9n en lo social y en lo antropol\u00f3gico\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Leer despu\u00e9s 0Un director debe saber dirigir en todos los sentidos e influir en su equipo, no s\u00f3lo para lograr los objetivos econ\u00f3micos de la empresa, sino tambi\u00e9n para impulsar factores sociales o antropol\u00f3gicos, en cierto modo subjetivos. Para ello se puede apoyar en los Sistemas de Control Interactivo. El gran soci\u00f3logo franc\u00e9s Pierre Bourdieu dedic\u00f3 parte importante de su carrera a promover lo que llamaba \u00abvigilancia epistemol\u00f3gica\u00bb que consiste en revisar constantemente las teor\u00edas y conceptos de la sociolog\u00eda para eliminar todo rastro de superficialidad. Un trabajo cient\u00edfico riguroso no puede dejarse influenciar por lo que la gente dice o por lo que com\u00fanmente se cree. \u00bfDeber\u00edan tambi\u00e9n los empresarios y directores asumir esta labor de \u00abvigilancia\u00bb? Creemos que s\u00ed. El reduccionismo y la superficialidad todav\u00eda pululan en muchas aulas donde se capacita a directores. Diversas corrientes de econom\u00eda y negocio conciben a la empresa como una entidad meramente utilitaria y sostienen que su \u00fanica finalidad consiste en que los agentes que la conforman maximicen el beneficio econ\u00f3mico de los accionistas. Dar por sentado que la empresa es utilitaria significa suponer que la gente que labora en ella tambi\u00e9n lo es. En \u00faltima instancia, afirmar que el \u00fanico objetivo de la empresa es maximizar los rendimientos econ\u00f3micos, equivale a afirmar la idea hobbesiana de que el hombre es un lobo para el hombre. Algunos autores como Michael J. Brennan se han atrevido a \u00abvigilar\u00bb estas afirmaciones argumentando que este utilitarismo no es del todo v\u00e1lido y que darlo por un hecho irrefutable puede ser nocivo para el desarrollo de la organizaci\u00f3n. Si un empresario acepta estos supuestos, se predispone a organizar un equipo de trabajo formado por agentes ego\u00edstas \u2013por lobos\u2013 que, probablemente, a su vez promover\u00e1n comportamientos ego\u00edstas en la empresa. Cabe aclarar: por s\u00ed solos, los aspectos utilitarios de la empresa no son da\u00f1inos; pero s\u00ed es perjudicial forjar una visi\u00f3n que suponga que el utilitarismo es el fundamento del comportamiento empresarial. \u00a0 \u00bfC\u00d3MO IMPULSAR Y PROMOVER CUALIDADES SUBJETIVAS? La empresa no s\u00f3lo es el lugar donde un grupo de agentes compiten y se comportan de modo ego\u00edsta, adem\u00e1s es el sitio en el que las personas buscan cumplir sus aspiraciones, alcanzar sus sue\u00f1os, y, en gran medida, darle sentido a su vida. Por lo tanto, la empresa no s\u00f3lo tiene un sentido econ\u00f3mico, sino tambi\u00e9n uno social, antropol\u00f3gico y psicol\u00f3gico. Sin embargo, no existe una t\u00e9cnica objetiva para medir estos aspectos no econ\u00f3micos que incluyen la creatividad de una persona, sus ganas de sobresalir y el grado de identidad o compromiso que siente con la organizaci\u00f3n. Los factores simb\u00f3licos, sociales y antropol\u00f3gicos son, de alguna forma, subjetivos. Aqu\u00ed nos encontramos frente a una encrucijada pues el director debe impulsar y promover estas cualidades subjetivas, pero no existe una f\u00f3rmula para medirlo. Un director requiere el talento y la capacidad para influenciar al personal de la compa\u00f1\u00eda; pero ese talento no se adquiere por m\u00e9todos del todo expl\u00edcitos en las teor\u00edas del management. Al respecto, Carlos Llano argumenta convincentemente que el talento que necesita el director para ser un buen l\u00edder e influir en la motivaci\u00f3n de los colaboradores no puede ser aprendido en los libros. Ante este panorama, parece complicado que los sistemas de control y la informaci\u00f3n directiva puedan influir en la visi\u00f3n social y antropol\u00f3gica de la empresa. Pero, \u00bfqu\u00e9 sentido tendr\u00eda una disciplina acad\u00e9mica como el Control y la Informaci\u00f3n Directiva si no fuera capaz de incluir factores sociales o antropol\u00f3gicos \u2013subjetivos\u2013 con el fin de direccionar comportamientos que van m\u00e1s all\u00e1 de los aspectos econ\u00f3micos o utilitarios? \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00bfEN QUI\u00c9N DEBO INFLUIR PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS? En realidad, cuando se estudia a profundidad el management y sus sistemas de gesti\u00f3n se deber\u00edan tomar en cuenta tanto la capacidad del director para influir en los aspectos sociales y antropol\u00f3gicos de la empresa, as\u00ed como la satisfacci\u00f3n y las ganas de crecer de las personas y disciplinas como la contabilidad de gesti\u00f3n estar\u00edan incompletas si no incluyeran modelos que ayuden al director a potenciar esta habilidad. Robert Simons llama \u00abSistemas de diagn\u00f3stico\u00bb a los sistemas tradicionales de control que se centran en definir y monitorear variables cr\u00edticas del desempe\u00f1o; y, para dar a la disciplina un sentido amplio, denomina \u00abSistemas de Control Interactivo\u00bb a los mecanismos que usan los directores para involucrarse peri\u00f3dica y personalmente en las actividades de toma de decisi\u00f3n de sus subordinados. Una junta, en la que el director escuche o en la que el equipo defina los temas prioritarios, es buen ejemplo de este tipo de sistemas. Si este tipo de juntas se convierten en una agenda importante en la alta gerencia de una organizaci\u00f3n, podr\u00edamos estar seguros de que los subordinados se sentir\u00edan tomados en cuenta, adem\u00e1s de que tendr\u00edan la certeza de que no se les ve s\u00f3lo como agentes econ\u00f3micos. Los \u00abSistemas de Control Interactivo\u00bb (SCI) son un ejemplo de modelo de acci\u00f3n directoral que toma en cuenta los aspectos no econ\u00f3micos de una empresa. Adem\u00e1s de reflexionar sobre los beneficios psicol\u00f3gicos o \u00e9ticos de los SCI, cabe preguntarnos qu\u00e9 ventajas ofrecen en otros \u00e1mbitos del funcionamiento de la empresa. Hay muchas acciones que los directores podr\u00edan realizar por compromiso \u00e9tico hacia los colaboradores; pero en el contexto de globalizaci\u00f3n contempor\u00e1neo, en el que la competencia es tan fiera y los mercados tan cambiantes, es sumamente dif\u00edcil tomar decisiones que no sean de alg\u00fan modo rentables o \u00fatiles para las organizaciones. Robert Simons, a lo largo de una serie de exhaustivas investigaciones, identific\u00f3 a los SCI como una de las cuatro palancas que tiene la alta direcci\u00f3n para guiar el comportamiento de los subordinados hacia el cumplimiento de la estrategia.1 En los tiempos actuales, se vuelve cada vez m\u00e1s complicado que se mantenga al tanto del dinamismo con el que trabaja cada una de las \u00e1reas a su cargo. Las incertidumbres acerca del mercado, los avances tecnol\u00f3gicos y los clientes pueden llegar a controlarse a trav\u00e9s de la interacci\u00f3n entre los distintos niveles de\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/07\/11\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Revista ISTMO\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2013-07-11T18:46:17+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/IS327_AltaDir_02_principal-300x159.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Revista ISTMO\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Revista ISTMO\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/07\\\/11\\\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/07\\\/11\\\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Revista ISTMO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4bb4e04f79b564f5bc9b544cc9b69c60\"},\"headline\":\"Sistemas de control interactivo para dirigir tambi\u00e9n en lo social y en lo antropol\u00f3gico\",\"datePublished\":\"2013-07-11T18:46:17+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/07\\\/11\\\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\\\/\"},\"wordCount\":1948,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/07\\\/11\\\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/istmo.mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2013\\\/07\\\/IS327_AltaDir_02_principal-300x159.jpg\",\"keywords\":[\"empresa\",\"\u00e9tica\",\"istmo\",\"liderazgo\",\"sistemas de control interactivo\",\"valores\"],\"articleSection\":[\"Alta Direcci\u00f3n\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/07\\\/11\\\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/07\\\/11\\\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/07\\\/11\\\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\\\/\",\"name\":\"Sistemas de control interactivo para dirigir tambi\u00e9n en lo social y en lo antropol\u00f3gico - 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Los \u00abSistemas de Control Interactivo\u00bb (SCI) son un ejemplo de modelo de acci\u00f3n directoral que toma en cuenta los aspectos no econ\u00f3micos de una empresa. Adem\u00e1s de reflexionar sobre los beneficios psicol\u00f3gicos o \u00e9ticos de los SCI, cabe preguntarnos qu\u00e9 ventajas ofrecen en otros \u00e1mbitos del funcionamiento de la empresa. Hay muchas acciones que los directores podr\u00edan realizar por compromiso \u00e9tico hacia los colaboradores; pero en el contexto de globalizaci\u00f3n contempor\u00e1neo, en el que la competencia es tan fiera y los mercados tan cambiantes, es sumamente dif\u00edcil tomar decisiones que no sean de alg\u00fan modo rentables o \u00fatiles para las organizaciones. Robert Simons, a lo largo de una serie de exhaustivas investigaciones, identific\u00f3 a los SCI como una de las cuatro palancas que tiene la alta direcci\u00f3n para guiar el comportamiento de los subordinados hacia el cumplimiento de la estrategia.1 En los tiempos actuales, se vuelve cada vez m\u00e1s complicado que se mantenga al tanto del dinamismo con el que trabaja cada una de las \u00e1reas a su cargo. Las incertidumbres acerca del mercado, los avances tecnol\u00f3gicos y los clientes pueden llegar a controlarse a trav\u00e9s de la interacci\u00f3n entre los distintos niveles de","og_url":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/07\/11\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\/","og_site_name":"Revista ISTMO","article_published_time":"2013-07-11T18:46:17+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/IS327_AltaDir_02_principal-300x159.jpg","type":"","width":"","height":""}],"author":"Revista ISTMO","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Revista ISTMO","Tiempo de lectura":"10 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/07\/11\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/07\/11\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\/"},"author":{"name":"Revista ISTMO","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/#\/schema\/person\/4bb4e04f79b564f5bc9b544cc9b69c60"},"headline":"Sistemas de control interactivo para dirigir tambi\u00e9n en lo social y en lo antropol\u00f3gico","datePublished":"2013-07-11T18:46:17+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/07\/11\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\/"},"wordCount":1948,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/07\/11\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/IS327_AltaDir_02_principal-300x159.jpg","keywords":["empresa","\u00e9tica","istmo","liderazgo","sistemas de control interactivo","valores"],"articleSection":["Alta Direcci\u00f3n"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/07\/11\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/07\/11\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\/","url":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/07\/11\/sistemas-de-control-interactivo-para-dirigir-tambien-en-lo-social-y-en-lo-antropologico\/","name":"Sistemas de control interactivo para dirigir tambi\u00e9n en lo social y en lo antropol\u00f3gico - 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