{"id":65519,"date":"2013-05-28T12:48:11","date_gmt":"2013-05-28T18:48:11","guid":{"rendered":"http:\/\/istmo.mx\/?p=65519"},"modified":"2023-11-08T06:08:33","modified_gmt":"2023-11-08T11:08:33","slug":"mi-propuesta-de-liderazgo-6-ingredientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/05\/28\/mi-propuesta-de-liderazgo-6-ingredientes\/","title":{"rendered":"Mi propuesta de liderazgo. 6 ingredientes"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"65519\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p><\/p><span style=\"color: #3366ff\"><em><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/IS326_AltaDir_03_principal.jpg?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-65569\" style=\"margin: 5px\" title=\"IS326_AltaDir_03_principal\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/IS326_AltaDir_03_principal-300x159.jpg?resize=300%2C159&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"159\" loading=\"lazy\"><\/a>El autor ha buscado concienzudamente los ingredientes para ejercer un liderazgo constructivo que impulse y potencie a todos los miembros de un equipo de trabajo porque est\u00e1 convencido de que es detonador inigualable para cualquier empresa. Su propuesta, amena y sencilla, no s\u00f3lo expone ideas, sino vivencias e invita a seguir esta receta o a encontrar una propia.<\/em><\/span><br>\n<span style=\"color: #3366ff\"><em><br>\n<\/em><\/span><br>\nInici\u00e9 mi carrera corporativa en Grupo Desc-Industrias Resistol a principios de los a\u00f1os 80 y al poco tiempo me asignaron a la primera persona que me reportar\u00eda en mi vida profesional. Despu\u00e9s colabor\u00e9 en Procter &amp; Gamble; otra gran escuela.<br>\nCon los a\u00f1os, llegu\u00e9 a tener la responsabilidad de GE para Am\u00e9rica Latina, empresa que se caracteriza por la enorme inversi\u00f3n que realiza cada a\u00f1o en todo el mundo para desarrollar a su talento y a sus l\u00edderes.<br>\nEventualmente, y sin duda esto me llev\u00f3 mucho m\u00e1s tiempo que a otros, desarroll\u00e9 mi propia propuesta de liderazgo respaldada por todo el esfuerzo que pusieron en m\u00ed las empresas en las que trabaj\u00e9. Aqu\u00ed la comparto e incluyo los ingredientes que considero fueron esenciales en su elaboraci\u00f3n. Espero que a los lectores inmersos en el demandante proceso de evoluci\u00f3n hacia el liderazgo, esta propuesta les sirva para ahorrar un poco de tiempo y algunas noches de insomnio.<br>\nUn d\u00eda descubr\u00ed que si verdaderamente te enfocas en las personas, en los miembros de tu equipo, en aquellos a tu alrededor, y realmente dejas de pensar en ti, en tu carrera, en el \u00e9xito personal, la fama y el prestigio, y al mismo tiempo, te sientes c\u00f3modo con el hecho que muchos de quienes te reportan tienen mejores \u00abcalificaciones\u00bb, mayores habilidades y un futuro profesional m\u00e1s promisorio que el tuyo, cosas extraordinarias pasan\u2026 m\u00e1gicamente.<br>\nEs f\u00e1cil decirlo pero me llev\u00f3 muchos a\u00f1os darme cuenta de esto. Quiz\u00e1 demasiados. Pero un d\u00eda lo vi claro. Y a partir de ese momento trabaj\u00e9 en ello todos los d\u00edas, se convirti\u00f3 en mi prioridad. Y los negocios se expandieron, los miembros del equipo directivo ganaron confianza, la organizaci\u00f3n creci\u00f3, los resultados se dieron\u2026 por arte de magia.<br>\nHe invertido tiempo para explicarme c\u00f3mo lleg\u00f3 ese momento en el que descubr\u00ed la f\u00f3rmula; y, m\u00e1s importante, cu\u00e1l fue la receta para llegar a \u00e9l. \u00bfCu\u00e1les son los ingredientes? \u00bfQu\u00e9 se requiere? Sin duda, existen diferentes caminos. Diferentes recetas con elementos diversos. Es m\u00e1s, seguramente hay ejemplos exitosos de liderazgo cuyo secreto es radicalmente distinto.<br>\nExpongo aqu\u00ed mi camino y los seis elementos que identifiqu\u00e9 era necesario desarrollar a lo largo de mucho tiempo, antes de llegar a esta propuesta.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>1 Comprom\u00e9tete frente a tu equipo: p\u00fablicamente<\/strong><br>\n\u00bfPor qu\u00e9? Encuentra tu raz\u00f3n, tus motivos. Es como decidir correr un marat\u00f3n. Si tomas esa decisi\u00f3n y no la compartes con nadie, la guardas s\u00f3lo para ti, sin comunicarla abiertamente, las probabilidades de que te levantes por la ma\u00f1ana a correr o lo hagas despu\u00e9s del trabajo son muy bajas. Pr\u00e1cticamente cero.<br>\nSi no se lo dices a nadie ser\u00e1 muy f\u00e1cil volverte c\u00f3mplice de ti mismo y dejarlo para despu\u00e9s. Sin embargo, en el momento en que lo compartes, que dices p\u00fablicamente que correr\u00e1s un marat\u00f3n, que miras a los ojos a los tuyos y les dices que has tomado esa decisi\u00f3n, es muy dif\u00edcil dar marcha atr\u00e1s. Tienes que prepararte y correrlo. No te queda otra. Has dado tu palabra y establecido un compromiso.<br>\nLo mismo ocurre con el liderazgo. Si te paras frente al equipo directivo de tu organizaci\u00f3n, los miras a los ojos y les dices con la mente y con el coraz\u00f3n que har\u00e1s todo lo posible, todos y cada uno de los d\u00edas, porque ese equipo del que ellos forman parte fundamental sea un equipo ganador, que lo llevar\u00e1s a convertirse en el mejor equipo del que hayan formado parte, estar\u00e1s obligado a que todas las actividades que realices se encaminen en esa direcci\u00f3n. Formar\u00e1n parte del mejor equipo en el que jam\u00e1s hayan participado invit\u00e1ndolos a trabajar en esa aventura, en el proceso \u2013el camino\u2013 que recordar\u00e1n siempre.<br>\nPong\u00e1moslo as\u00ed. Recuerda cu\u00e1l es el mejor equipo en el que has participado en tu vida y t\u00f3malo como modelo. Quiz\u00e1 la planilla de la sociedad de alumnos de ingenier\u00eda que triunf\u00f3 frente a la escuela de leyes que ganaba siempre. Escoge uno y t\u00f3malo como tu modelo. Haz memoria. Seguro participaste en alguno. Recuerda c\u00f3mo era.<br>\nEl m\u00edo fue el equipo de b\u00e9isbol de la Liga Olmeca. Tres veces campeones nacionales de liga peque\u00f1a. Jugamos un mundial en Estados Unidos. Era divertido, practic\u00e1bamos a deshoras sin que nadie nos lo pidiera, todos en una direcci\u00f3n y con un claro objetivo. Cada quien contribu\u00eda con lo mejor que ten\u00eda: la suma de las partes. Hab\u00eda que ganar y ganamos.<br>\nLa amistad qued\u00f3 para siempre. Para celebrar nuestros 50 a\u00f1os de edad volamos a California donde vive uno de ellos. Nos uniformamos, rentamos un campo de b\u00e9isbol y saltamos al campo a practicar con guantes, bats, pelotas y mucho entusiasmo. Nuestras esposas no dejaban de re\u00edr.\u00a0 \u00c9se es el equipo que quieres formar.<br>\nComprom\u00e9tete frente a los miembros de tu equipo. No te quedar\u00e1 sino trabajar para que sea el mejor. \u00bfLo lograr\u00e1s? Qui\u00e9n sabe, pero todos recordar\u00e1n con mucho cari\u00f1o el proceso, el esfuerzo y los resultados. Y nunca sabes, a lo mejor lo usar\u00e1n, en un futuro no lejano, como su modelo personal del mejor equipo en el que participaron.<br>\nComprom\u00e9tete y comenzar\u00e1s a moverte de ser un gerente profesional a un l\u00edder de verdad.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>2 Coloca alto la barra<\/strong><br>\nTu equipo es muy inteligente. Te est\u00e1 observando. Actuar\u00e1 acorde al lugar donde ubiques la barra con la que mides. Quiz\u00e1 menos. Dif\u00edcilmente m\u00e1s all\u00e1.<br>\nEn una visita a M\u00e9xico en 1998, cuando la empresa crec\u00eda agresivamente en nuestro pa\u00eds, Jack Welch, entonces presidente y director general de GE, decidi\u00f3 revisar directamente con los responsables el estado de algunos negocios. Como director general de GE Plastics M\u00e9xico, tuve mi primera oportunidad de reunirme con este legendario hombre de negocios.<br>\nEn medio de la revisi\u00f3n, la conversaci\u00f3n gir\u00f3 hacia el tema de six sigma \u2013herramienta de control estad\u00edstico de calidad\u2013 muy en boga en la empresa. El se\u00f1or Welch me pregunt\u00f3 \u00abEdmundo, \u00bfqu\u00e9 tal es tu l\u00edder de six sigma?\u00bb Contest\u00e9 sin pensarlo, \u00abes buena Jack\u00bb. Inmediatamente me respondi\u00f3: \u00abeso no es lo que te estoy preguntando\u2026. \u00bfpodr\u00eda reemplazarte en tu posici\u00f3n actual?\u00bb A Welch no se le pod\u00eda enga\u00f1ar, as\u00ed que contest\u00e9 r\u00e1pidamente: \u00abno\u00bb.<br>\nRecuerdo muy bien su reacci\u00f3n. Pens\u00e9 que se molestar\u00eda, y comenzar\u00eda a despotricar por no tener el talento m\u00e1s apropiado en una posici\u00f3n que \u00e9l consideraba clave. Pensaba que los responsables de six sigma en la organizaci\u00f3n deber\u00edan ser capaces de encabezarla.<br>\nSin embargo, su mirada mostr\u00f3 tristeza y frustraci\u00f3n. Se volte\u00f3 con el presidente internacional y le dijo \u00abPaolo, eso no es lo que estamos buscando en los l\u00edderes de six sigma. Queremos a los mejores. Necesitamos identificar y desarrollar a esos futuros l\u00edderes capaces de dirigir esta empresa. Queremos que el siguiente presidente de GE salga de la iniciativa de six sigma\u00bb.<br>\nAunque miraba a Paolo Fresco, Welch me hablaba a m\u00ed. Me estaba dando una lecci\u00f3n. Me qued\u00f3 muy claro su mensaje. Hab\u00eda que subir la barra de desempe\u00f1o. Hab\u00eda que buscar a los mejores, empujarlos a dar lo mejor y m\u00e1s. Nuestra gente observa d\u00f3nde colocamos la barra. Ser\u00e1 su gu\u00eda de desempe\u00f1o, as\u00ed que piensa bien d\u00f3nde quieres ubicarla y comun\u00edcalo muy claramente.<br>\nLiderazgo y talento grandes requieren demandas altas y recompensas altas.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>3 La cultura en la empresa la creas t\u00fa\u2026todos los d\u00edas<\/strong><br>\nCuando pensamos en la cultura de la empresa \u2013definida como la suma de valores y normas compartidos por personas y grupos que controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno\u2013 podemos imaginar una nube all\u00e1 arriba. Amorfa y enigm\u00e1tica, como un ente que se ha ido formando con los a\u00f1os, con el tiempo; de alg\u00fan modo, ajeno a nosotros. Alguien m\u00e1s le fue dando forma hasta llegar a lo que hoy conocemos como \u00abla cultura de la empresa\u00bb.<br>\nSin embargo, esa cultura tiene nuestro sello, la hemos ido forjando d\u00eda a d\u00eda\u2026 para bien o para mal. Nos guste o no. Conscientes o no del sello que le imprimimos.<br>\nSin duda muchas iniciativas dan forma a la cultura organizacional. Por ejemplo, una muy socorrida y discutida es clasificar a nuestros recursos humanos en categor\u00edas: jugadores A, B y C, alto, medio y bajo, con base en la percepci\u00f3n de su desempe\u00f1o.<br>\nGE clasificaba como 20%, 70% y 10%. Muchas veces esto incomoda a todos los involucrados: directores, gerentes de recursos humanos, supervisores y por supuesto a los evaluados. Todos queremos ser jugadores \u00abA\u00bb, estar en ese 20% de arriba. Es humano, aunque s\u00f3lo hay espacio para unos cuantos, pero, \u00bfde qu\u00e9 otro modo ajustar los planes de desarrollo de cada miembro de la organizaci\u00f3n?<br>\nEsta metodolog\u00eda, muy visible por supuesto, impacta en la cultura de la organizaci\u00f3n. Hay muchas m\u00e1s: la definici\u00f3n del concepto de integridad, la selecci\u00f3n y aplicaci\u00f3n de los valores que rigen a cada empresa y los planes de sucesi\u00f3n en cada puesto, son ejemplo de actividades visibles que dan forma a la cultura de la empresa.<br>\nHay que resaltar tambi\u00e9n esas actividades diarias, de poca importancia, que pasan desapercibidas pero cuyo peso es enorme en la conformaci\u00f3n de la cultura porque multiplicadas se convierten en referente. Las puertas abiertas en las oficinas, dar los buenos d\u00edas a quien te encuentras en el estacionamiento, el uso de corbata, la din\u00e1mica de la comida al medio d\u00eda, la puntualidad al iniciar y terminar las reuniones. Todas estas acciones forman la cultura de la empresa, nos demos cuenta o no.<br>\nHago especial menci\u00f3n a la cultura de la confianza, de la apertura, de la libertad de opinar y decir lo que uno piensa sin temor a consecuencias negativas. El d\u00eda en que la cultura de una empresa permite genuinamente y con transparencia abrir la perspectiva de empleados y colaboradores a sus puntos de vista, sin temor a repercusiones negativas, ese d\u00eda la empresa ha dado un paso enorme rumbo a su permanencia en el largo plazo. F\u00e1cil decirlo. Muy dif\u00edcil de lograr pero hacia all\u00e1 debemos intentar movernos porque las soluciones a los retos que enfrenta cualquier empresa est\u00e1n en la mente de nuestros colaboradores. Necesitamos que las compartan con nosotros.<br>\nEn una reuni\u00f3n de GE en EUA propuse despedir, con bases s\u00f3lidas, fundamentadas, a una persona que me reportaba, debido a su pobre desempe\u00f1o. En esa junta participaba en un papel protag\u00f3nico, como es de esperar, el gerente de Recursos Humanos de la divisi\u00f3n, \u00a1que resultaba ser esposo de la colaboradora que yo recomendaba despedir!<br>\nLa recomendaci\u00f3n se aprob\u00f3. Y a pesar de que el papel del gerente de Recursos Humanos era clave en mi propia carrera dentro de la empresa, el enfoque de la discusi\u00f3n fue muy profesional y orientado a los hechos. El ambiente en la empresa era de transparencia y absoluta confianza.<br>\nNosotros mismos, cada d\u00eda, con nuestras acciones conscientes e inconscientes, construimos la cultura de la empresa. Al final esto determina el orgullo y sentido de pertenencia de todos y cada uno de los asociados.<br>\n\u00a0<br>\n<strong><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/IS326_AltaDir_03_imagen01.jpg?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-65576\" style=\"margin: 5px\" title=\"IS326_AltaDir_03_imagen01\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/IS326_AltaDir_03_imagen01-300x192.jpg?resize=300%2C192&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"192\" loading=\"lazy\"><\/a>4 Liderazgo: labor de 24 x 7<\/strong><br>\nConservo todos los e-mails que Jack Welch me envi\u00f3 a lo largo de los a\u00f1os. No son muchos pero los guardo, convert\u00ed uno de ellos en una placa en la pared de mi oficina. Me recuerda antes de salir de ella cu\u00e1n afortunado soy. Dice: \u00abEdmundo: Felicidades. SONR\u00cdE. Tienes muchas razones por las cuales sonre\u00edr\u00bb. Es una historia que requiri\u00f3 siete a\u00f1os para desarrollarse hasta terminar en esa placa.<br>\nPero la lecci\u00f3n para m\u00ed, que quiero compartir es que liderazgo no es un trabajo de cinco d\u00edas a la semana con horario de 8 a 5. Ni un comportamiento que se desarrolla en la oficina o en actividades relacionadas con la empresa. Liderazgo es una responsabilidad que lleva uno todos los d\u00edas en todo momento.<br>\nEn la oficina, por supuesto, pero tambi\u00e9n en el hogar, en la calle, en el lugar de vacaciones. Welch entend\u00eda esto mejor que nadie y sab\u00eda c\u00f3mo estar cerca de la gente de un modo u otro \u2013a veces para motivar, otras para ense\u00f1ar o para rega\u00f1ar\u2013, pero demostraba su capacidad para tocar a la gente todo el tiempo.<br>\nLos correos que enviaba tras una visita, la nota dirigida a un colaborador, el art\u00edculo enviado a alguien con una nota a mano haciendo referencia a una idea del texto, el tiempo que dedicaba a la capacitaci\u00f3n en el aula del personal de la empresa, eran herramientas que utilizaba para estar en contacto con la organizaci\u00f3n: liderazgo es un trabajo de 24 x 7.<br>\nReconociendo esto arrib\u00e9 a la idea del poder del \u00faltimo e-mail del d\u00eda; la pr\u00e1ctica de enviar un e-mail final antes de tumbarse a descansar, antes de dar por terminada la jornada. Es ese e-mail que nos esforzamos por redactar con la energ\u00eda que resta cuando, agotados por el arduo d\u00eda de trabajo redactamos mientras subimos la escalera y que se dirige a uno de nuestros asociados. All\u00ed nos disculpamos por nuestra reacci\u00f3n visceral en la junta, o felicitamos por la presentaci\u00f3n bien lograda, o hacemos votos por la pronta recuperaci\u00f3n de la hija enferma. Ese correo enviado al final del d\u00eda, que el colaborador lee al arrancar el nuevo d\u00eda tiene enorme poder.<br>\nDel tema que sea, pero dales facilidades e incentivos para aprender siempre. La gente que trabaja contigo, tus colaboradores, tus reportes directos \u2013toda tu organizaci\u00f3n\u2013 nadie puede irse a dormir sin darse cuenta que ese d\u00eda aprendi\u00f3 algo nuevo. Debe convertirse en algo natural para ellos.<br>\nHace un par de a\u00f1os mi familia y yo tuvimos oportunidad de cenar con un sherpa \u2013esos personajes que ayudan en las expediciones a conquistar las cumbres del Himalaya\u2013 y le hicimos muchas preguntas. Se me ocurri\u00f3 una que pens\u00e9 me dar\u00eda la f\u00f3rmula m\u00e1gica para una buena condici\u00f3n f\u00edsica y le pregunt\u00e9: \u00ab\u00bfc\u00f3mo hace para estar en forma?\u00bb. Me mir\u00f3 extra\u00f1ado as\u00ed que aclar\u00e9, \u00ab\u00bfc\u00f3mo hace para alcanzar y mantenerse en buena condici\u00f3n f\u00edsica?\u00bb Respondi\u00f3: \u00abNo estoy seguro. Llego a la base de las monta\u00f1as y ah\u00ed me asignan el equipo al que ayudar\u00e9 a conquistar la cumbre, y subimos durante varios d\u00edas, y al llegar hasta arriba y conquistar la cumbre, bajamos, idealmente los mismos que subimos. Y al llegar a la base, me asignan al siguiente grupo y vuelvo a subir y despu\u00e9s a bajar, y as\u00ed todo el a\u00f1o, con excepci\u00f3n de dos meses en los que por razones clim\u00e1ticas no se puede escalar\u00bb.<br>\nA\u00f1adi\u00f3: \u00abpero sigo sin entender, \u00bfa qu\u00e9 se refiere cuando dice, c\u00f3mo le hago para estar en forma?\u00bb En ese momento me di cuenta de que para \u00e9l estar en forma es un h\u00e1bito, ni\u00a0 siquiera lo entend\u00eda. Estar en forma es parte de ser quien es.<br>\nNos debe ocurrir como a \u00e9l. Aprender todos los d\u00edas algo nuevo debe ser un h\u00e1bito tan arraigado que cuando alguien nos pregunte: \u00ab\u00bfQu\u00e9 haces para aprender todos los d\u00edas?\u00bb miremos confundidos como me mir\u00f3 el sherpa y contestemos: \u00abpues no s\u00e9 bien a qu\u00e9 te refieres, me levanto por la ma\u00f1ana y leo un buen editorial del peri\u00f3dico con un caf\u00e9 en la mano, despu\u00e9s me subo al auto y mientras lucho con el tr\u00e1fico escucho algunos podcasts que baj\u00e9 la noche anterior por internet, y al llegar a la oficina converso de temas diversos con mis gerentes, directores, compa\u00f1eros de trabajo y hasta con clientes, los escucho con atenci\u00f3n, y al regresar a casa hablo con mis hijos y mi esposa o esposo y me platican sobre sus descubrimientos del d\u00eda, y antes de dormir leo el cap\u00edtulo de un libro\u2026 Acl\u00e1rame, \u00bfa qu\u00e9 te refieres con tu pregunta? Aprender debe ser un h\u00e1bito de vida para nosotros.<br>\nJack Welch piensa que el logro m\u00e1s importante de sus 20 a\u00f1os como Presidente de GE fue transformar una empresa en empresa global que aprende todos los d\u00edas (The Global Learning Company).<br>\nAprender debe ser un h\u00e1bito de vida y debemos crear el ambiente que conduzca a esa pr\u00e1ctica fundamental.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>5 No olvides trabajar tus \u00e1reas de desarrollo\u2026 los l\u00edderes son humanos despu\u00e9s de todo<\/strong><br>\nAlan Young \u2013colaborador de Welch\u2013 era un viejo lobo de mar de los negocios. De esos personajes que nos encontramos por el camino y se convierten en nuestros mentores informales. Juegan un papel importante en nuestro desarrollo porque tienen experiencia, credibilidad y ning\u00fan empacho en decirnos lo que piensan: ya ser\u00e1 nuestra decisi\u00f3n si aprovechamos el comentario o no.<br>\nEstaba yo en su oficina, seguramente Alan me compart\u00eda alguna de sus experiencias; de repente se qued\u00f3 callado, me mir\u00f3 con detenimiento y me dijo algo que ha marcado profundamente mi estilo de liderazgo: \u00abEdmundo, cuando yo te hablo, no se qu\u00e9 est\u00e1s pensando, no s\u00e9 si est\u00e1s de acuerdo o no, ni siquiera s\u00e9 si me est\u00e1s escuchando\u2026\u00a0 a m\u00ed francamente no me importa lo que est\u00e1s pensando \u2013su lenguaje era muy florido\u2013 y me tiene totalmente sin cuidado si te sirve de algo o no lo que te digo\u2026 pero a la gente que te reporta, a ella, s\u00ed que le es muy importante conocer tu reacci\u00f3n, tu gente quiere saber si lo que te acaba de decir te gusta, si est\u00e1s de acuerdo, si te parece o no. Y cerr\u00f3 con una frase que se qued\u00f3 conmigo para siempre: \u00abLiderazgo no es un juego de p\u00f3ker. Es un juego de emociones, de reacciones personales, de sentimientos. Tu gente quiere verte reaccionar. Quiere ver tu lado humano, liderazgo no es un juego de p\u00f3ker\u00bb.<br>\nTodos tenemos rasgos y caracter\u00edsticas personales distintas \u2013as\u00ed nacimos, qu\u00e9 podemos hacer\u2013. Cuando alguien me est\u00e1 hablando escucho con mucha atenci\u00f3n, intentando pensar en lo que me dicen. Pero mi rostro no denota emoci\u00f3n alguna. As\u00ed nac\u00ed. A eso se refer\u00eda Alan. Desde ese d\u00eda, cuando alguien me habla me viene el recuerdo a la mente y me digo a m\u00ed mismo \u00abreacciona, mu\u00e9strale que piensas de su idea\u00bb.<br>\nTodos tenemos limitaciones. La invitaci\u00f3n es a identificarlas y a abrirlas sin temor a la retroalimentaci\u00f3n de otros que buscan sinceramente ayudarnos a mejorar. M\u00e1s aun. No nos debe dar miedo reconocer delante de los dem\u00e1s que sabemos de esas limitaciones: nos dar\u00e1 enorme credibilidad y el derecho a ser franco con ellos, de t\u00fa a t\u00fa, para que a su vez nosotros otorguemos esa retroalimentaci\u00f3n que les permita mejorar y sea bien recibida.<br>\nA veces me parece que cuando nos ponen un t\u00edtulo rimbombante en la oficina, o en la tarjeta de presentaci\u00f3n, dejamos de preocuparnos por nuestro desarrollo personal. Como si el t\u00edtulo garantizara que hemos alcanzado el desarrollo m\u00e1ximo: nada m\u00e1s alejado de la realidad.<br>\nEs imperativo trabajar todos los d\u00edas en nuestro desarrollo, en particular en esas caracter\u00edsticas personales que nos limitan como l\u00edderes y con las que nacimos.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>6 Desarrollo de liderazgo y talento: un reto personal<\/strong><br>\nFinalmente, trabajar todos los d\u00edas en los ingredientes anteriores nos acerca al \u00faltimo paso en el proceso de conversi\u00f3n a l\u00edderes en toda la extensi\u00f3n de la palabra. El d\u00eda que tomamos el concepto de liderazgo \u2013esa capacidad para llevar a otros en una direcci\u00f3n de un modo efectivo, eficiente y que deja huella\u2013 y lo hacemos nuestro reto personal, la raz\u00f3n \u00faltima de nuestra presencia en la organizaci\u00f3n, ese d\u00eda habremos logrado colocarnos en un nivel de trascendencia. La satisfacci\u00f3n personal que provoca escuchar un comentario positivo sobre tu labor como l\u00edder de alguien que pertenec\u00eda a la organizaci\u00f3n a tu cargo, no tiene precio.<br>\nLo ejemplifico con otra an\u00e9cdota: antes de dejar el mundo corporativo para ingresar a la academia, vol\u00e9 a Argentina para despedirme del equipo local. Hab\u00eda una cena preparada para m\u00ed, a eso iba. Sin embargo, ten\u00eda un \u00faltimo pendiente en mi conciencia: la evaluaci\u00f3n anual de desempe\u00f1o del presidente de GE Argentina.<br>\nQuienes han preparado evaluaciones de este tipo saben que adem\u00e1s de laboriosas, la conversaci\u00f3n con el evaluado muchas veces es compleja. Hay que hablar de las cosas que no salieron bien durante el a\u00f1o, de las \u00e1reas de oportunidad del ejecutivo (cuando hacemos la evaluaci\u00f3n con esmero, claro est\u00e1) y de los siguientes pasos en la carrera profesional.<br>\nYo ten\u00eda la evaluaci\u00f3n de Luis Fern\u00e1ndez \u2013la cabeza de la organizaci\u00f3n all\u00e1\u2013 preparada y a la mano. Nos vimos en el hotel antes de salir rumbo a la cena para conversar a manera de despedida. Yo pude haberle dado su evaluaci\u00f3n en un sobre y pedirle que la revisara despu\u00e9s, al final, ya que ten\u00edamos poco tiempo. O bien simplemente envi\u00e1rsela por e-mail, o ni siquiera mencionarla, ya que era mi \u00faltimo d\u00eda en la empresa.<br>\nSin embargo, liderazgo es un trabajo de 24 x 7, incluido el \u00faltimo d\u00eda en la empresa. As\u00ed que no dud\u00e9 en sacar el documento y enfrascarnos en una buena discusi\u00f3n en el lobby del hotel, antes de la cena con el equipo. El comentario final de Luis, despu\u00e9s del toma y daca tradicional de cualquier evaluaci\u00f3n, fue: \u00abEdmundo, sab\u00eda bien que no te ir\u00edas de la empresa sin darme mi evaluaci\u00f3n, discutir los resultados del a\u00f1o y ayudarme con tu retroalimentaci\u00f3n a seguir mejorando\u00bb.<br>\nEse comentario hizo que mi viaje de despedida valiera la pena, m\u00e1s que la cena, los regalos y los buenos deseos del equipo. Hoy me reporta \u00fanicamente una asistente y de tiempo parcial. Sin embargo, cuando veo oportunidad la aprovecho para ayudarle a aprender algo nuevo.<br>\nMi cruzada profesional en el tema de liderazgo se convirti\u00f3 en un reto personal.<br>\n\u00a0<br>\n<strong><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/IS326_AltaDir_03_imagen02.jpg?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-65577\" style=\"margin: 5px\" title=\"IS326_AltaDir_03_imagen02\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/IS326_AltaDir_03_imagen02-300x223.jpg?resize=300%2C223&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"223\" loading=\"lazy\"><\/a>MI PROPUESTA ES LA OPUESTA<\/strong><br>\nPara terminar contar\u00e9 otra historia. Hace varios a\u00f1os cerr\u00e9 una relaci\u00f3n de negocios con un empresario muy conocido, importante y rico. A trav\u00e9s de las conversaciones y juntas llegu\u00e9 a conocerlo bastante bien. Un d\u00eda, en su oficina, me pregunt\u00f3 si sab\u00eda yo cu\u00e1l era la f\u00f3rmula para el \u00e9xito.<br>\nCon curiosidad le dije que no. Entonces tom\u00f3 papel y l\u00e1piz y dibuj\u00f3 tres peque\u00f1as l\u00edneas paralelas y me dijo: \u00abEdmundo, \u00bfqu\u00e9 ves en estas l\u00edneas?\u00bb. Yo respond\u00ed confundido, veo el n\u00famero 111. Y \u00e9l: \u00abno, mira bien\u00bb. Le contest\u00e9 11 y 1, preocupado de no acertar a la respuesta que \u00e9l evidentemente esperaba a su pregunta enigm\u00e1tica.<br>\nFinalmente se rindi\u00f3 y me dijo se\u00f1alando primero las tres l\u00edneas que hab\u00eda dibujado: \u00abf\u00edjate bien, \u00e9sta es la clave del \u00e9xito: uno, uno, uno\u00bb. Y despu\u00e9s con el dedo \u00edndice apuntando hacia \u00e9l mismo, repiti\u00f3: \u00abuno, uno, uno\u00bb. La f\u00f3rmula para alcanzar el \u00e9xito era pensar siempre y antes que nadie en uno mismo\u2026\u00a0 seg\u00fan su teor\u00eda. Y vaya que fue exitoso.<br>\nSin duda debe haber muchas f\u00f3rmulas para alcanzar el \u00e9xito. Una que lleva al poder, otra que lleva a la riqueza econ\u00f3mica, una m\u00e1s que lleva a garantizar el control.<br>\nMi propuesta es exactamente la opuesta a la f\u00f3rmula del empresario. La m\u00eda tiene un cimiento natural de servicio a los dem\u00e1s, un elemento que invita a ponerse siempre en los zapatos del otro. Otro m\u00e1s que sugiere la b\u00fasqueda continua de la satisfacci\u00f3n del equipo, del sentido de ganar, cierto, pero buscando que todos ganen en la medida de sus posibilidades y se sientan igualmente \u00fatiles. Lograr esto requiere tiempo, energ\u00eda, sudor y trabajo duro. Liderazgo, aunque sea un t\u00f3pico que entra en el alma del individuo, est\u00e1 montado en el arduo trabajo mundano de cada d\u00eda.<br>\nEl d\u00eda que comenc\u00e9 a disfrutar, genuinamente, viendo a otros crecer, desarroll\u00e1ndose profesional y personalmente, gracias en buena medida al trabajo constante y enfocado en los elementos aqu\u00ed mencionados, ese d\u00eda las cosas se dieron para todos, incluido yo\u2026 m\u00e1gicamente.<br>\n____________<br>\n* Resumen de la conferencia que dio el autor en el FORO ISTMO en noviembre de 2012.<br>\n\u00a0\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"65519\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Leer despu\u00e9s 0El autor ha buscado concienzudamente los ingredientes para ejercer un liderazgo constructivo que impulse y potencie a todos los miembros de un equipo de trabajo porque est\u00e1 convencido de que es detonador inigualable para cualquier empresa. Su propuesta, amena y sencilla, no s\u00f3lo expone ideas, sino vivencias e invita a seguir esta receta o a encontrar una propia. Inici\u00e9 mi carrera corporativa en Grupo Desc-Industrias Resistol a principios de los a\u00f1os 80 y al poco tiempo me asignaron a la primera persona que me reportar\u00eda en mi vida profesional. Despu\u00e9s colabor\u00e9 en Procter &amp; Gamble; otra gran escuela. Con los a\u00f1os, llegu\u00e9 a tener la responsabilidad de GE para Am\u00e9rica Latina, empresa que se caracteriza por la enorme inversi\u00f3n que realiza cada a\u00f1o en todo el mundo para desarrollar a su talento y a sus l\u00edderes. Eventualmente, y sin duda esto me llev\u00f3 mucho m\u00e1s tiempo que a otros, desarroll\u00e9 mi propia propuesta de liderazgo respaldada por todo el esfuerzo que pusieron en m\u00ed las empresas en las que trabaj\u00e9. Aqu\u00ed la comparto e incluyo los ingredientes que considero fueron esenciales en su elaboraci\u00f3n. Espero que a los lectores inmersos en el demandante proceso de evoluci\u00f3n hacia el liderazgo, esta propuesta les sirva para ahorrar un poco de tiempo y algunas noches de insomnio. Un d\u00eda descubr\u00ed que si verdaderamente te enfocas en las personas, en los miembros de tu equipo, en aquellos a tu alrededor, y realmente dejas de pensar en ti, en tu carrera, en el \u00e9xito personal, la fama y el prestigio, y al mismo tiempo, te sientes c\u00f3modo con el hecho que muchos de quienes te reportan tienen mejores \u00abcalificaciones\u00bb, mayores habilidades y un futuro profesional m\u00e1s promisorio que el tuyo, cosas extraordinarias pasan\u2026 m\u00e1gicamente. Es f\u00e1cil decirlo pero me llev\u00f3 muchos a\u00f1os darme cuenta de esto. Quiz\u00e1 demasiados. Pero un d\u00eda lo vi claro. Y a partir de ese momento trabaj\u00e9 en ello todos los d\u00edas, se convirti\u00f3 en mi prioridad. Y los negocios se expandieron, los miembros del equipo directivo ganaron confianza, la organizaci\u00f3n creci\u00f3, los resultados se dieron\u2026 por arte de magia. He invertido tiempo para explicarme c\u00f3mo lleg\u00f3 ese momento en el que descubr\u00ed la f\u00f3rmula; y, m\u00e1s importante, cu\u00e1l fue la receta para llegar a \u00e9l. \u00bfCu\u00e1les son los ingredientes? \u00bfQu\u00e9 se requiere? Sin duda, existen diferentes caminos. Diferentes recetas con elementos diversos. Es m\u00e1s, seguramente hay ejemplos exitosos de liderazgo cuyo secreto es radicalmente distinto. Expongo aqu\u00ed mi camino y los seis elementos que identifiqu\u00e9 era necesario desarrollar a lo largo de mucho tiempo, antes de llegar a esta propuesta. \u00a0 1 Comprom\u00e9tete frente a tu equipo: p\u00fablicamente \u00bfPor qu\u00e9? Encuentra tu raz\u00f3n, tus motivos. Es como decidir correr un marat\u00f3n. Si tomas esa decisi\u00f3n y no la compartes con nadie, la guardas s\u00f3lo para ti, sin comunicarla abiertamente, las probabilidades de que te levantes por la ma\u00f1ana a correr o lo hagas despu\u00e9s del trabajo son muy bajas. Pr\u00e1cticamente cero. Si no se lo dices a nadie ser\u00e1 muy f\u00e1cil volverte c\u00f3mplice de ti mismo y dejarlo para despu\u00e9s. Sin embargo, en el momento en que lo compartes, que dices p\u00fablicamente que correr\u00e1s un marat\u00f3n, que miras a los ojos a los tuyos y les dices que has tomado esa decisi\u00f3n, es muy dif\u00edcil dar marcha atr\u00e1s. Tienes que prepararte y correrlo. No te queda otra. Has dado tu palabra y establecido un compromiso. Lo mismo ocurre con el liderazgo. Si te paras frente al equipo directivo de tu organizaci\u00f3n, los miras a los ojos y les dices con la mente y con el coraz\u00f3n que har\u00e1s todo lo posible, todos y cada uno de los d\u00edas, porque ese equipo del que ellos forman parte fundamental sea un equipo ganador, que lo llevar\u00e1s a convertirse en el mejor equipo del que hayan formado parte, estar\u00e1s obligado a que todas las actividades que realices se encaminen en esa direcci\u00f3n. Formar\u00e1n parte del mejor equipo en el que jam\u00e1s hayan participado invit\u00e1ndolos a trabajar en esa aventura, en el proceso \u2013el camino\u2013 que recordar\u00e1n siempre. Pong\u00e1moslo as\u00ed. Recuerda cu\u00e1l es el mejor equipo en el que has participado en tu vida y t\u00f3malo como modelo. Quiz\u00e1 la planilla de la sociedad de alumnos de ingenier\u00eda que triunf\u00f3 frente a la escuela de leyes que ganaba siempre. Escoge uno y t\u00f3malo como tu modelo. Haz memoria. Seguro participaste en alguno. Recuerda c\u00f3mo era. El m\u00edo fue el equipo de b\u00e9isbol de la Liga Olmeca. Tres veces campeones nacionales de liga peque\u00f1a. Jugamos un mundial en Estados Unidos. Era divertido, practic\u00e1bamos a deshoras sin que nadie nos lo pidiera, todos en una direcci\u00f3n y con un claro objetivo. Cada quien contribu\u00eda con lo mejor que ten\u00eda: la suma de las partes. Hab\u00eda que ganar y ganamos. La amistad qued\u00f3 para siempre. Para celebrar nuestros 50 a\u00f1os de edad volamos a California donde vive uno de ellos. Nos uniformamos, rentamos un campo de b\u00e9isbol y saltamos al campo a practicar con guantes, bats, pelotas y mucho entusiasmo. Nuestras esposas no dejaban de re\u00edr.\u00a0 \u00c9se es el equipo que quieres formar. Comprom\u00e9tete frente a los miembros de tu equipo. No te quedar\u00e1 sino trabajar para que sea el mejor. \u00bfLo lograr\u00e1s? Qui\u00e9n sabe, pero todos recordar\u00e1n con mucho cari\u00f1o el proceso, el esfuerzo y los resultados. Y nunca sabes, a lo mejor lo usar\u00e1n, en un futuro no lejano, como su modelo personal del mejor equipo en el que participaron. Comprom\u00e9tete y comenzar\u00e1s a moverte de ser un gerente profesional a un l\u00edder de verdad. \u00a0 2 Coloca alto la barra Tu equipo es muy inteligente. Te est\u00e1 observando. Actuar\u00e1 acorde al lugar donde ubiques la barra con la que mides. Quiz\u00e1 menos. Dif\u00edcilmente m\u00e1s all\u00e1. En una visita a M\u00e9xico en 1998, cuando la empresa crec\u00eda agresivamente en nuestro pa\u00eds, Jack Welch, entonces presidente y director general de GE, decidi\u00f3 revisar directamente con los responsables el estado de algunos negocios. 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Su propuesta, amena y sencilla, no s\u00f3lo expone ideas, sino vivencias e invita a seguir esta receta o a encontrar una propia. Inici\u00e9 mi carrera corporativa en Grupo Desc-Industrias Resistol a principios de los a\u00f1os 80 y al poco tiempo me asignaron a la primera persona que me reportar\u00eda en mi vida profesional. Despu\u00e9s colabor\u00e9 en Procter &amp; Gamble; otra gran escuela. Con los a\u00f1os, llegu\u00e9 a tener la responsabilidad de GE para Am\u00e9rica Latina, empresa que se caracteriza por la enorme inversi\u00f3n que realiza cada a\u00f1o en todo el mundo para desarrollar a su talento y a sus l\u00edderes. Eventualmente, y sin duda esto me llev\u00f3 mucho m\u00e1s tiempo que a otros, desarroll\u00e9 mi propia propuesta de liderazgo respaldada por todo el esfuerzo que pusieron en m\u00ed las empresas en las que trabaj\u00e9. Aqu\u00ed la comparto e incluyo los ingredientes que considero fueron esenciales en su elaboraci\u00f3n. Espero que a los lectores inmersos en el demandante proceso de evoluci\u00f3n hacia el liderazgo, esta propuesta les sirva para ahorrar un poco de tiempo y algunas noches de insomnio. Un d\u00eda descubr\u00ed que si verdaderamente te enfocas en las personas, en los miembros de tu equipo, en aquellos a tu alrededor, y realmente dejas de pensar en ti, en tu carrera, en el \u00e9xito personal, la fama y el prestigio, y al mismo tiempo, te sientes c\u00f3modo con el hecho que muchos de quienes te reportan tienen mejores \u00abcalificaciones\u00bb, mayores habilidades y un futuro profesional m\u00e1s promisorio que el tuyo, cosas extraordinarias pasan\u2026 m\u00e1gicamente. Es f\u00e1cil decirlo pero me llev\u00f3 muchos a\u00f1os darme cuenta de esto. Quiz\u00e1 demasiados. Pero un d\u00eda lo vi claro. Y a partir de ese momento trabaj\u00e9 en ello todos los d\u00edas, se convirti\u00f3 en mi prioridad. Y los negocios se expandieron, los miembros del equipo directivo ganaron confianza, la organizaci\u00f3n creci\u00f3, los resultados se dieron\u2026 por arte de magia. He invertido tiempo para explicarme c\u00f3mo lleg\u00f3 ese momento en el que descubr\u00ed la f\u00f3rmula; y, m\u00e1s importante, cu\u00e1l fue la receta para llegar a \u00e9l. \u00bfCu\u00e1les son los ingredientes? \u00bfQu\u00e9 se requiere? Sin duda, existen diferentes caminos. Diferentes recetas con elementos diversos. Es m\u00e1s, seguramente hay ejemplos exitosos de liderazgo cuyo secreto es radicalmente distinto. Expongo aqu\u00ed mi camino y los seis elementos que identifiqu\u00e9 era necesario desarrollar a lo largo de mucho tiempo, antes de llegar a esta propuesta. \u00a0 1 Comprom\u00e9tete frente a tu equipo: p\u00fablicamente \u00bfPor qu\u00e9? Encuentra tu raz\u00f3n, tus motivos. Es como decidir correr un marat\u00f3n. Si tomas esa decisi\u00f3n y no la compartes con nadie, la guardas s\u00f3lo para ti, sin comunicarla abiertamente, las probabilidades de que te levantes por la ma\u00f1ana a correr o lo hagas despu\u00e9s del trabajo son muy bajas. Pr\u00e1cticamente cero. Si no se lo dices a nadie ser\u00e1 muy f\u00e1cil volverte c\u00f3mplice de ti mismo y dejarlo para despu\u00e9s. Sin embargo, en el momento en que lo compartes, que dices p\u00fablicamente que correr\u00e1s un marat\u00f3n, que miras a los ojos a los tuyos y les dices que has tomado esa decisi\u00f3n, es muy dif\u00edcil dar marcha atr\u00e1s. Tienes que prepararte y correrlo. No te queda otra. Has dado tu palabra y establecido un compromiso. Lo mismo ocurre con el liderazgo. Si te paras frente al equipo directivo de tu organizaci\u00f3n, los miras a los ojos y les dices con la mente y con el coraz\u00f3n que har\u00e1s todo lo posible, todos y cada uno de los d\u00edas, porque ese equipo del que ellos forman parte fundamental sea un equipo ganador, que lo llevar\u00e1s a convertirse en el mejor equipo del que hayan formado parte, estar\u00e1s obligado a que todas las actividades que realices se encaminen en esa direcci\u00f3n. Formar\u00e1n parte del mejor equipo en el que jam\u00e1s hayan participado invit\u00e1ndolos a trabajar en esa aventura, en el proceso \u2013el camino\u2013 que recordar\u00e1n siempre. Pong\u00e1moslo as\u00ed. Recuerda cu\u00e1l es el mejor equipo en el que has participado en tu vida y t\u00f3malo como modelo. Quiz\u00e1 la planilla de la sociedad de alumnos de ingenier\u00eda que triunf\u00f3 frente a la escuela de leyes que ganaba siempre. Escoge uno y t\u00f3malo como tu modelo. Haz memoria. Seguro participaste en alguno. Recuerda c\u00f3mo era. El m\u00edo fue el equipo de b\u00e9isbol de la Liga Olmeca. Tres veces campeones nacionales de liga peque\u00f1a. Jugamos un mundial en Estados Unidos. Era divertido, practic\u00e1bamos a deshoras sin que nadie nos lo pidiera, todos en una direcci\u00f3n y con un claro objetivo. Cada quien contribu\u00eda con lo mejor que ten\u00eda: la suma de las partes. Hab\u00eda que ganar y ganamos. La amistad qued\u00f3 para siempre. Para celebrar nuestros 50 a\u00f1os de edad volamos a California donde vive uno de ellos. Nos uniformamos, rentamos un campo de b\u00e9isbol y saltamos al campo a practicar con guantes, bats, pelotas y mucho entusiasmo. Nuestras esposas no dejaban de re\u00edr.\u00a0 \u00c9se es el equipo que quieres formar. Comprom\u00e9tete frente a los miembros de tu equipo. No te quedar\u00e1 sino trabajar para que sea el mejor. \u00bfLo lograr\u00e1s? Qui\u00e9n sabe, pero todos recordar\u00e1n con mucho cari\u00f1o el proceso, el esfuerzo y los resultados. Y nunca sabes, a lo mejor lo usar\u00e1n, en un futuro no lejano, como su modelo personal del mejor equipo en el que participaron. Comprom\u00e9tete y comenzar\u00e1s a moverte de ser un gerente profesional a un l\u00edder de verdad. \u00a0 2 Coloca alto la barra Tu equipo es muy inteligente. Te est\u00e1 observando. Actuar\u00e1 acorde al lugar donde ubiques la barra con la que mides. Quiz\u00e1 menos. Dif\u00edcilmente m\u00e1s all\u00e1. En una visita a M\u00e9xico en 1998, cuando la empresa crec\u00eda agresivamente en nuestro pa\u00eds, Jack Welch, entonces presidente y director general de GE, decidi\u00f3 revisar directamente con los responsables el estado de algunos negocios. 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Su propuesta, amena y sencilla, no s\u00f3lo expone ideas, sino vivencias e invita a seguir esta receta o a encontrar una propia. Inici\u00e9 mi carrera corporativa en Grupo Desc-Industrias Resistol a principios de los a\u00f1os 80 y al poco tiempo me asignaron a la primera persona que me reportar\u00eda en mi vida profesional. Despu\u00e9s colabor\u00e9 en Procter &amp; Gamble; otra gran escuela. Con los a\u00f1os, llegu\u00e9 a tener la responsabilidad de GE para Am\u00e9rica Latina, empresa que se caracteriza por la enorme inversi\u00f3n que realiza cada a\u00f1o en todo el mundo para desarrollar a su talento y a sus l\u00edderes. Eventualmente, y sin duda esto me llev\u00f3 mucho m\u00e1s tiempo que a otros, desarroll\u00e9 mi propia propuesta de liderazgo respaldada por todo el esfuerzo que pusieron en m\u00ed las empresas en las que trabaj\u00e9. Aqu\u00ed la comparto e incluyo los ingredientes que considero fueron esenciales en su elaboraci\u00f3n. Espero que a los lectores inmersos en el demandante proceso de evoluci\u00f3n hacia el liderazgo, esta propuesta les sirva para ahorrar un poco de tiempo y algunas noches de insomnio. Un d\u00eda descubr\u00ed que si verdaderamente te enfocas en las personas, en los miembros de tu equipo, en aquellos a tu alrededor, y realmente dejas de pensar en ti, en tu carrera, en el \u00e9xito personal, la fama y el prestigio, y al mismo tiempo, te sientes c\u00f3modo con el hecho que muchos de quienes te reportan tienen mejores \u00abcalificaciones\u00bb, mayores habilidades y un futuro profesional m\u00e1s promisorio que el tuyo, cosas extraordinarias pasan\u2026 m\u00e1gicamente. Es f\u00e1cil decirlo pero me llev\u00f3 muchos a\u00f1os darme cuenta de esto. Quiz\u00e1 demasiados. Pero un d\u00eda lo vi claro. Y a partir de ese momento trabaj\u00e9 en ello todos los d\u00edas, se convirti\u00f3 en mi prioridad. Y los negocios se expandieron, los miembros del equipo directivo ganaron confianza, la organizaci\u00f3n creci\u00f3, los resultados se dieron\u2026 por arte de magia. He invertido tiempo para explicarme c\u00f3mo lleg\u00f3 ese momento en el que descubr\u00ed la f\u00f3rmula; y, m\u00e1s importante, cu\u00e1l fue la receta para llegar a \u00e9l. \u00bfCu\u00e1les son los ingredientes? \u00bfQu\u00e9 se requiere? Sin duda, existen diferentes caminos. Diferentes recetas con elementos diversos. Es m\u00e1s, seguramente hay ejemplos exitosos de liderazgo cuyo secreto es radicalmente distinto. Expongo aqu\u00ed mi camino y los seis elementos que identifiqu\u00e9 era necesario desarrollar a lo largo de mucho tiempo, antes de llegar a esta propuesta. \u00a0 1 Comprom\u00e9tete frente a tu equipo: p\u00fablicamente \u00bfPor qu\u00e9? Encuentra tu raz\u00f3n, tus motivos. Es como decidir correr un marat\u00f3n. Si tomas esa decisi\u00f3n y no la compartes con nadie, la guardas s\u00f3lo para ti, sin comunicarla abiertamente, las probabilidades de que te levantes por la ma\u00f1ana a correr o lo hagas despu\u00e9s del trabajo son muy bajas. Pr\u00e1cticamente cero. Si no se lo dices a nadie ser\u00e1 muy f\u00e1cil volverte c\u00f3mplice de ti mismo y dejarlo para despu\u00e9s. Sin embargo, en el momento en que lo compartes, que dices p\u00fablicamente que correr\u00e1s un marat\u00f3n, que miras a los ojos a los tuyos y les dices que has tomado esa decisi\u00f3n, es muy dif\u00edcil dar marcha atr\u00e1s. Tienes que prepararte y correrlo. No te queda otra. Has dado tu palabra y establecido un compromiso. Lo mismo ocurre con el liderazgo. Si te paras frente al equipo directivo de tu organizaci\u00f3n, los miras a los ojos y les dices con la mente y con el coraz\u00f3n que har\u00e1s todo lo posible, todos y cada uno de los d\u00edas, porque ese equipo del que ellos forman parte fundamental sea un equipo ganador, que lo llevar\u00e1s a convertirse en el mejor equipo del que hayan formado parte, estar\u00e1s obligado a que todas las actividades que realices se encaminen en esa direcci\u00f3n. Formar\u00e1n parte del mejor equipo en el que jam\u00e1s hayan participado invit\u00e1ndolos a trabajar en esa aventura, en el proceso \u2013el camino\u2013 que recordar\u00e1n siempre. Pong\u00e1moslo as\u00ed. Recuerda cu\u00e1l es el mejor equipo en el que has participado en tu vida y t\u00f3malo como modelo. Quiz\u00e1 la planilla de la sociedad de alumnos de ingenier\u00eda que triunf\u00f3 frente a la escuela de leyes que ganaba siempre. Escoge uno y t\u00f3malo como tu modelo. Haz memoria. Seguro participaste en alguno. Recuerda c\u00f3mo era. El m\u00edo fue el equipo de b\u00e9isbol de la Liga Olmeca. Tres veces campeones nacionales de liga peque\u00f1a. Jugamos un mundial en Estados Unidos. Era divertido, practic\u00e1bamos a deshoras sin que nadie nos lo pidiera, todos en una direcci\u00f3n y con un claro objetivo. Cada quien contribu\u00eda con lo mejor que ten\u00eda: la suma de las partes. Hab\u00eda que ganar y ganamos. La amistad qued\u00f3 para siempre. Para celebrar nuestros 50 a\u00f1os de edad volamos a California donde vive uno de ellos. Nos uniformamos, rentamos un campo de b\u00e9isbol y saltamos al campo a practicar con guantes, bats, pelotas y mucho entusiasmo. Nuestras esposas no dejaban de re\u00edr.\u00a0 \u00c9se es el equipo que quieres formar. Comprom\u00e9tete frente a los miembros de tu equipo. No te quedar\u00e1 sino trabajar para que sea el mejor. \u00bfLo lograr\u00e1s? Qui\u00e9n sabe, pero todos recordar\u00e1n con mucho cari\u00f1o el proceso, el esfuerzo y los resultados. Y nunca sabes, a lo mejor lo usar\u00e1n, en un futuro no lejano, como su modelo personal del mejor equipo en el que participaron. Comprom\u00e9tete y comenzar\u00e1s a moverte de ser un gerente profesional a un l\u00edder de verdad. \u00a0 2 Coloca alto la barra Tu equipo es muy inteligente. Te est\u00e1 observando. Actuar\u00e1 acorde al lugar donde ubiques la barra con la que mides. Quiz\u00e1 menos. Dif\u00edcilmente m\u00e1s all\u00e1. En una visita a M\u00e9xico en 1998, cuando la empresa crec\u00eda agresivamente en nuestro pa\u00eds, Jack Welch, entonces presidente y director general de GE, decidi\u00f3 revisar directamente con los responsables el estado de algunos negocios. 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