\u00bfQu\u00e9 mueve a tu empresa? - Revista ISTMO<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/04\/04\/que-mueve-a-tu-empresa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfQu\u00e9 mueve a tu empresa?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Leer despu\u00e9s 0El \u00edmpetu de las empresas por conseguir estabilidad financiera y mayores utilidades, a menudo las hace olvidar la misi\u00f3n por la que se cre\u00f3 la organizaci\u00f3n. \u00bfPor qu\u00e9 algunas personas, como Martin Luther King o los hermanos Wright, inspiraron a sus seguidores para realizar sus ambiciosos sue\u00f1os, cuando otros con los mismos talentos, capacidades y condiciones externas no lo lograron? As\u00ed comienza Simon Sinek su tesis acerca del \u00abC\u00edrculo Dorado\u00bb de la comunicaci\u00f3n. Sinek explica c\u00f3mo los l\u00edderes que lograron inspirar acci\u00f3n, usualmente se comunican en sentido opuesto a quienes no lo han logrado. Comienzan con el \u00abporqu\u00e9\u00bb lo hacen, seguido de \u00abc\u00f3mo\u00bb lo hacen y dejando el \u00abqu\u00e9\u00bb hacer hasta el final. En su pl\u00e1tica disponible en www.ted.com, Sinek pone un ejemplo muy conocido: Si Apple se comunicara como lo hacen sus competidores, probablemente se\u00f1alar\u00eda que hace computadoras maravillosas y pone mucho cuidado en cada detalle y en su dise\u00f1o; pero para entonces, la marca ya habr\u00eda sonado como cualquier otra y, perdido la intenci\u00f3n de compra, sin destacar de entre sus competidores. Pero el c\u00e9lebre Steve Jobs hizo exactamente lo contrario, explicaba primero el porqu\u00e9 de Apple: \u00abNosotros desafiamos el status quo\u00bb; y continuaba con el c\u00f3mo: \u00abpor eso ponemos mucho cuidado en cada detalle al dise\u00f1ar nuestros productos\u00bb. Las personas nos sentimos c\u00f3modas \u2013explica Sinek\u2013 con la idea de comprar cualquier producto de una marca comprometida con la innovaci\u00f3n y el desaf\u00edo de lo existente, sin importar si se trata de computadoras, reproductores mp3, tel\u00e9fonos o cualquier otro dispositivo y servicio que nos ofrezca. \u00bfY por qu\u00e9 sucede esto? Sinek cree que la causa es biol\u00f3gica: primero las personas tomamos decisiones intuitivamente; usamos la regi\u00f3n l\u00edmbica de nuestro cerebro, para luego trasladarlas al neoc\u00f3rtex, responsable de racionalizar las cosas. Haciendo alusi\u00f3n a la curva de adopci\u00f3n de la innovaci\u00f3n de Everett Rogers, Sinek explica que los innovadores y primeros seguidores de una marca no compran lo que produce la marca, sino el porqu\u00e9 lo hace. Se identifican emocionalmente con ella y dejan para despu\u00e9s los argumentos m\u00e1s racionales que respalden la decisi\u00f3n tomada. M\u00e1s all\u00e1 de la propuesta de Sinek (www.startwithwhy.com) me parece importante que reflexionemos c\u00f3mo muchas compa\u00f1\u00edas han perdido de vista el porqu\u00e9 de su fundaci\u00f3n y de su existencia. \u00a0 ME IDENTIFICO CON SU RAZ\u00d3N DE SER A menudo, la presi\u00f3n por los resultados financieros del trimestre desv\u00eda a las corporaciones de su misi\u00f3n o \u00abraz\u00f3n de ser\u00bb iniciales. A las personas nos gusta apoyar proyectos con una causa. Nos sentimos identificados con marcas que hacen las cosas bien, proponen nuevos pensamientos y nuevas formas de resolver nuestras necesidades. Es parte de nuestra naturaleza humana evolutiva y constructiva. Un ejemplo actual, que me gusta mencionar, es el de una empresa que cre\u00f3 una aplicaci\u00f3n social de navegaci\u00f3n que permite determinar la mejor ruta hacia tu destino, con base en los reportes de tr\u00e1fico, y la env\u00eda autom\u00e1ticamente a todos sus usuarios mientras est\u00e1n conectados. La aplicaci\u00f3n se llama Waze y est\u00e1 disponible de manera gratuita para tel\u00e9fonos inteligentes. Me fascina usar y promover Waze, pero no s\u00f3lo porque es una aplicaci\u00f3n recomendable, sino porque me gusta identificarme con su raz\u00f3n de ser: \u00abOutsmarting traffic together\u00bb (algo as\u00ed como \u00abBurlando juntos al tr\u00e1fico\u00bb). \u00bfQui\u00e9n no apoyar\u00eda una empresa que ayuda a disminuir los costos y problemas originados por el tr\u00e1fico? Por eso Waze gana miles de usuarios nuevos cada d\u00eda sin tener que gastar un peso en publicidad o promoci\u00f3n. \u00a0 CONGRUENCIA CON MI \u00abPORQU\u00c9\u00bb Vivimos en una \u00e9poca en la que surgen nuevos modelos e ideas de negocios todos los d\u00edas. Los emprendedores son las semillas del ecosistema que nutre el desarrollo econ\u00f3mico de nuestra sociedad. Por m\u00e1s de 16 a\u00f1os he sido consultor tanto de nuevos emprendimientos como de empresas medianas y grandes transnacionales. Consistentemente he notado cambios radicales cuando los fundadores emprendedores \u2013usualmente idealistas y apasionados\u2013 son sobrepasados por la institucionalizaci\u00f3n de sus empresas. \u00c9sta se orienta principalmente a dar continuidad, crecimiento y estabilidad financiera, pero casi nunca a sustentar el sue\u00f1o de crear un mundo mejor o resolver un problema a la humanidad. Concluyo que a las grandes corporaciones las mueven las utilidades del trimestre, pero a las grandes empresas las mueven los corazones de las personas que las lideran, que trabajan en ellas y que las apoyan, convencidas de por qu\u00e9 lo hacen. Es com\u00fan ver la misi\u00f3n de grandes compa\u00f1\u00edas enmarcada en las entradas del corporativo, en la intranet o en sus pasillos. Su redacci\u00f3n suele ser algo muy parecido a: \u00abProveer a nuestros clientes con productos\/servicios de alta calidad\/clase mundial\/innovadores en el sector de\u2026\u00bb Describen lo que hacen, pero pocas veces comunican por qu\u00e9 lo hacen. De manera similar, las visiones de las empresas se orientan internamente, describen d\u00f3nde se quieren ver ellas dentro de su entorno o mercado espec\u00edfico. Su redacci\u00f3n a veces se parece a: \u00abLa empresa\/proveedor\/marca l\u00edder\/n\u00famero uno \/preferida en nuestro ramo\/industria\/sector, operando con finanzas sanas, etc\u00e9tera\u2026\u00bb Casi no describen su visi\u00f3n del mundo o de las personas a beneficiar, que son la raz\u00f3n de ser de la empresa. Por otro lado, las historias que escuchamos acerca de la fundaci\u00f3n de muchas de estas empresas son fascinantes e idealistas. Hay algunas que verdaderamente desafiaron el status quo o encontraron una soluci\u00f3n revolucionaria a un a\u00f1ejo problema; otras tuvieron la visi\u00f3n de cambiar la vida de millones de personas. La mayor\u00eda de las empresas que hoy trascienden tienen en sus inicios un sue\u00f1o, un desaf\u00edo, una raz\u00f3n de ser \u00fanica, orientada a mejorar el mundo de alguna manera. \u00a0 EMPLEADOS ORGULLOSOS Y CLIENTES COMPROMETIDOS Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 las misiones de tantas empresas se pueden reducir a la provisi\u00f3n de un producto o servicio de alta calidad?, \u00bfpor qu\u00e9 sus visiones no van m\u00e1s all\u00e1 del liderazgo empresarial en su sector? Quiz\u00e1 han olvidado la verdadera raz\u00f3n de su existencia. Quiz\u00e1 si volvieran a encontrar \u2013y comunicar\u2013 lo que las movi\u00f3 en un inicio, o si descubrieran en su misi\u00f3n actual algo positivo que\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/04\/04\/que-mueve-a-tu-empresa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Revista ISTMO\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2013-04-05T01:21:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-04T17:58:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/04\/IS325_miscelanea_01_original-300x177.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Gustavo Ross\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Gustavo Ross\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/04\\\/04\\\/que-mueve-a-tu-empresa\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/04\\\/04\\\/que-mueve-a-tu-empresa\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Gustavo Ross\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b50e2ca235663c61e2362114d7452cdb\"},\"headline\":\"\u00bfQu\u00e9 mueve a tu empresa?\",\"datePublished\":\"2013-04-05T01:21:40+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-04T17:58:23+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/04\\\/04\\\/que-mueve-a-tu-empresa\\\/\"},\"wordCount\":1523,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/04\\\/04\\\/que-mueve-a-tu-empresa\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/istmo.mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2013\\\/04\\\/IS325_miscelanea_01_original-300x177.jpg\",\"keywords\":[\"creatividad\",\"empresa\",\"inspiraci\u00f3n\",\"istmo\",\"Sinek\",\"valores\"],\"articleSection\":[\"Miscel\u00e1nea\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/04\\\/04\\\/que-mueve-a-tu-empresa\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/04\\\/04\\\/que-mueve-a-tu-empresa\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/04\\\/04\\\/que-mueve-a-tu-empresa\\\/\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 mueve a tu empresa? 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