Soy exitoso... en una empresa que enga\u00f1a - Revista ISTMO<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/02\/19\/soy-exitoso-en-una-empresa-que-engana\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Soy exitoso... en una empresa que enga\u00f1a\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Leer despu\u00e9s 0Hace dos a\u00f1os acept\u00e9 dirigir una empresa regional, que elabora y distribuye dulces y bebidas embotelladas. Un producto estrella es una bebida para ni\u00f1os con un envase atractivo que se est\u00e1 vendiendo de maravilla. Los due\u00f1os de la empresa (cuatro hermanos), me pidieron \u2013en realidad, me ordenaron\u2013, hacer lo necesario para introducirla en las escuelas, asunto no muy dif\u00edcil por la enorme influencia de la familia en la zona. Me interes\u00e9 en conocer la f\u00f3rmula de esta bebida que se ofrece al p\u00fablico como \u00abjugo de frutas\u00bb y encuentro que adem\u00e1s de colorantes y saborizantes artificiales lleva una muy elevada cantidad de az\u00facar, tanta, que cae en lo que las asociaciones de defensa del consumidor llaman \u00abcaramelo l\u00edquido\u00bb y sugieren se consuma s\u00f3lo de forma espor\u00e1dica. Trat\u00e9 de hacerles ver a los due\u00f1os de la empresa, el error que estamos cometiendo por ir en contra de las pol\u00edticas de salud, pero su respuesta fue: cuando las grandes empresas l\u00edderes modifiquen la f\u00f3rmula de sus bebidas para ni\u00f1os o respondan a las demandas que les han entablado, lo haremos nosotros. En realidad, el \u00abjugo\u00bb en cuesti\u00f3n es una imitaci\u00f3n de uno de estos l\u00edderes. Fuera de este asunto, mi trabajo va de maravilla, he incrementado las ventas, mejorado la situaci\u00f3n de los empleados y mi familia est\u00e1 muy contenta en esta ciudad donde vinimos por motivo de mi trabajo. No encuentro qu\u00e9 hacer ante el problema. \u00a0 Los asesores sugieren 1 Para fundamentar la respuesta vale la pena recordar algunos datos. Los mexicanos presentamos unos \u00edndices de obesidad que causan diversos problemas de salud.\u00a0En funci\u00f3n de ello se han ido promulgando una serie de leyes para transformar los cambios en su dieta. Hay una tendencia generalizada en M\u00e9xico a querer transformar la realidad con la promulgaci\u00f3n de leyes y, al mismo tiempo, tenemos un h\u00e1bito social arraigado de su incumplimiento.\u00a0Se genera una contradicci\u00f3n cultural: por un lado confiamos que\u00a0con nuevas leyes tendremos un mejor pa\u00eds pero siempre encontramos razones para no vivirlas. De este modo se dificulta la instauraci\u00f3n del llamado estado de Derecho. El cambio de un contexto social implica que haya quienes inicien este proceso de mejora.\u00a0En este sentido resulta relevante cumplir con las leyes\u00a0justas para transformar nuestra naci\u00f3n en un pa\u00eds donde se\u00a0viven las leyes.\u00a0Esta tarea de cambiar comporta la necesidad de encontrar modos nuevos y mejores de hacer las cosas. El planteamiento que se hacen los due\u00f1os para no cumplir la ley es simple: cuando los dem\u00e1s lo hagan, nosotros lo hacemos.\u00a0Me parece una visi\u00f3n chata, pues haciendo las cosas igual que los dem\u00e1s se privan de la oportunidad de transformar el producto en uno de vanguardia. Instaur\u00e1ndose de este modo el incumplimiento de la ley, con sus lamentables consecuencias,\u00a0y priv\u00e1ndose la oportunidad de ser propulsores de un cambio, que podr\u00eda convertirlos en mejores empresarios. Con todo esto creo que ser\u00eda prudente hablar con los due\u00f1os y plantearles horizontes como los mencionados, de modo que la conversaci\u00f3n no sea s\u00f3lo sobre un\u00a0dilema \u00e9tico sino acerca de\u00a0un\u00a0estilo empresarial. En este sentido me parece claro que ceder conlleva hacer un mal e iniciar el descenso hacia la mediocridad. \u00a0 Felipe Jim\u00e9nez Fil\u00f3sofo dedicado a la docencia \u00a0 2 \u00a1Muy bien por esa investigaci\u00f3n! El primer deber \u00e9tico es buscar la verdad. Ahora que ya conoces bien el producto y lo puedes comparar, viene el segundo deber \u00e9tico \u2013m\u00e1s dif\u00edcil de conseguir que el primero\u2013, adherirse a la verdad conocida. Esto significa compromiso, coherencia y testimonio. Piensa, por ejemplo, en una estrategia adecuada que te permita negociar con los due\u00f1os haci\u00e9ndoles ver las ventajas de etiquetar adecuadamente el producto. La responsabilidad de tomar la bebida debe estar del lado del consumidor, que no debe ser enga\u00f1ado y debe tener acceso a la informaci\u00f3n veraz, por lo menos en alguna p\u00e1gina de internet propia de la compa\u00f1\u00eda o alg\u00fan tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente. Aunque puede decirse que ya cumpliste con tu deber al llamar la atenci\u00f3n de los due\u00f1os sobre el problema latente, debes ser tenaz, y saber insistir prudentemente. Por otro lado, sigue adelante haciendo bien tu trabajo, procurando la mejor\u00eda de los empleados y el incremento de las ventas, pues todo eso te dar\u00e1 mayor peso y\u00a0 argumento en las conversaciones con los due\u00f1os. Piensa tambi\u00e9n en dos investigaciones que te sugiero: una bebida alternativa y m\u00e1s sana que pueda venderse igual de bien que ese caramelo, y, por si lo anterior falla, la posibilidad de otro trabajo, preferentemente en esa nueva ciudad en la que a ti y a tu familia les ha sentado tan bien. \u00a0 Armando Reygadas Abogado especialista en \u00c9tica de Empresa \u00a0 \u00a0 3 Estimado director, el dilema tiene que ver con la responsabilidad social de la empresa, que, en muchas ocasiones, se concibe como programas enfocados a dar beneficios externos a la empresa: donativos, plantar \u00e1rboles, pintar escuelas\u2026 Sin embargo, tiene que ver en primera instancia con la operaci\u00f3n de la empresa (relacionada con la estrategia), el impacto para sus colaboradores y el de su producto o servicio en el cliente. Es aqu\u00ed donde tu empresa puede cometer un gran error. Primero con sus consumidores, pues los problemas asociados con az\u00facar (como la diabetes), hacen un da\u00f1o may\u00fasculo a la poblaci\u00f3n y al gobierno que gasta mucho para controlar este tipo de enfermedades. Segundo, esperar a que otros act\u00faen para uno actuar acarrea una p\u00e9sima imagen a tu empresa y m\u00e1s con la tendencia a productos sanos en las escuelas. Mi sugerencia, en el corto plazo, es encontrar puntos de venta donde no haga tanto da\u00f1o el producto y tratar de convencer a los due\u00f1os de la mala decisi\u00f3n de jugar en contra de los consumidores. En el mediano plazo, intentar innovar con productos que vayan en otra l\u00ednea con miras a subirse a la tendencia de los productos sanos. Otra estrategia podr\u00eda ser cabildear para que ning\u00fan producto de este tipo se venda en las escuelas, la idea ser\u00eda competir sobre un terreno m\u00e1s parejo entre los competidores.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2013\/02\/19\/soy-exitoso-en-una-empresa-que-engana\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Revista ISTMO\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2013-02-19T20:03:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2013\/02\/IS324_dilema_original-300x174.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Revista ISTMO\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Revista ISTMO\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/02\\\/19\\\/soy-exitoso-en-una-empresa-que-engana\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/02\\\/19\\\/soy-exitoso-en-una-empresa-que-engana\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Revista ISTMO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4bb4e04f79b564f5bc9b544cc9b69c60\"},\"headline\":\"Soy exitoso… en una empresa que enga\u00f1a\",\"datePublished\":\"2013-02-19T20:03:16+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/02\\\/19\\\/soy-exitoso-en-una-empresa-que-engana\\\/\"},\"wordCount\":1352,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/02\\\/19\\\/soy-exitoso-en-una-empresa-que-engana\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/istmo.mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2013\\\/02\\\/IS324_dilema_original-300x174.jpg\",\"keywords\":[\"dilema\",\"empresa\",\"enga\u00f1o\",\"\u00e9tica\",\"\u00e9xito\",\"valores\"],\"articleSection\":[\"Dilemas \u00e9ticos empresariales\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/02\\\/19\\\/soy-exitoso-en-una-empresa-que-engana\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/02\\\/19\\\/soy-exitoso-en-una-empresa-que-engana\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2013\\\/02\\\/19\\\/soy-exitoso-en-una-empresa-que-engana\\\/\",\"name\":\"Soy exitoso... en una empresa que enga\u00f1a - 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Con todo esto creo que ser\u00eda prudente hablar con los due\u00f1os y plantearles horizontes como los mencionados, de modo que la conversaci\u00f3n no sea s\u00f3lo sobre un\u00a0dilema \u00e9tico sino acerca de\u00a0un\u00a0estilo empresarial. En este sentido me parece claro que ceder conlleva hacer un mal e iniciar el descenso hacia la mediocridad. \u00a0 Felipe Jim\u00e9nez Fil\u00f3sofo dedicado a la docencia \u00a0 2 \u00a1Muy bien por esa investigaci\u00f3n! El primer deber \u00e9tico es buscar la verdad. Ahora que ya conoces bien el producto y lo puedes comparar, viene el segundo deber \u00e9tico \u2013m\u00e1s dif\u00edcil de conseguir que el primero\u2013, adherirse a la verdad conocida. Esto significa compromiso, coherencia y testimonio. Piensa, por ejemplo, en una estrategia adecuada que te permita negociar con los due\u00f1os haci\u00e9ndoles ver las ventajas de etiquetar adecuadamente el producto. 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Primero con sus consumidores, pues los problemas asociados con az\u00facar (como la diabetes), hacen un da\u00f1o may\u00fasculo a la poblaci\u00f3n y al gobierno que gasta mucho para controlar este tipo de enfermedades. Segundo, esperar a que otros act\u00faen para uno actuar acarrea una p\u00e9sima imagen a tu empresa y m\u00e1s con la tendencia a productos sanos en las escuelas. Mi sugerencia, en el corto plazo, es encontrar puntos de venta donde no haga tanto da\u00f1o el producto y tratar de convencer a los due\u00f1os de la mala decisi\u00f3n de jugar en contra de los consumidores. En el mediano plazo, intentar innovar con productos que vayan en otra l\u00ednea con miras a subirse a la tendencia de los productos sanos. 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