{"id":61321,"date":"2012-02-28T19:31:50","date_gmt":"2012-02-29T01:31:50","guid":{"rendered":"http:\/\/istmo.mx\/?p=61321"},"modified":"2012-02-28T19:31:50","modified_gmt":"2012-02-29T01:31:50","slug":"distinto-o-extinto-innovar-ya-no-es-opcional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2012\/02\/28\/distinto-o-extinto-innovar-ya-no-es-opcional\/","title":{"rendered":"Distinto o extinto. Innovar ya no es opcional"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"61321\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p><\/p><em><span style=\"color: #800080;\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2012\/02\/AltDir2_principal.jpg?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-61378\" title=\"AltDir2_principal\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2012\/02\/AltDir2_principal-300x159.jpg?resize=300%2C159&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"159\" loading=\"lazy\"><\/a>La innovaci\u00f3n es una actitud que parte de la sensibilidad para resolver problemas concretos y, aunque en ocasiones implique riesgos, no podemos ignorarla y trascender al mismo tiempo.<\/span><\/em><br>\n\u00bfQui\u00e9n es innovador? Es una persona que resuelve problemas cambiando el panorama establecido. Michael Hruby en su libro Techno Leverage1 habla del innovador que se aprovecha de la lucha entre los competidores existentes para salir de la nada y usar una tecnolog\u00eda de forma novedosa para cambiar las reglas del juego. O bien, encontrar mares azules que nadie ha explorado. As\u00ed lo hicieron Apple, Google, Amazon, Zappos y Groupon.<br>\n\u00bfEs f\u00e1cil encontrar un innovador? En una ocasi\u00f3n pregunt\u00e9 al profesor John Deighton (Harvard Business School) sobre el desempleo en el planeta y me contest\u00f3: \u00abEs tremendo, en general las empresas han despedido 10% de sus empleados haya problemas o no; pero es m\u00e1s tremendo pensar que ante el poco trabajo, no hay talentos para cubrir las posiciones estrat\u00e9gicas en las empresas\u00bb. Ese talento para resolver problemas y aportar ideas lo tiene el innovador.<br>\nLo podemos imaginar con la apariencia del doctor Emmett Lathrop Brown, inventor de la m\u00e1quina de tiempo en la pel\u00edcula Volver al futuro, como Steve Jobs o el cineasta Francis Ford Coppola. Pero ser innovador no es un aspecto sino una actitud adquirida a trav\u00e9s del esfuerzo y el trabajo duro con la sensibilidad para ver los problemas a resolver y la capacidad para resolverlos de manera disruptiva.2<br>\nA partir de la curiosidad y el pensamiento lateral solucionamos problemas. Cuando recibimos una mejora, como usuarios de alg\u00fan servicio o producto, pensamos: \u00abas\u00ed debi\u00f3 ser siempre\u00bb, lo vemos natural aunque nadie lo hubiera propuesto antes.<br>\nCada d\u00eda enfrentamos un sinn\u00famero de situaciones que denominamos problemas: el tr\u00e1fico, la contaminaci\u00f3n, la basura, el desempleo, la ecolog\u00eda, la econom\u00eda, la pol\u00edtica y hasta la infelicidad.<br>\nLa revista que tiene en sus manos o la pantalla donde lee este art\u00edculo implic\u00f3 cientos de ideas e invenciones denominadas innovaciones: la imprenta, el internet, la electricidad, el papel, el pl\u00e1stico, etc\u00e9tera. Cada una ha resuelto problemas concretos.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>INNOVAR PARA SOBREVIVIR <\/strong><br>\nInnovaci\u00f3n es el acto de desarrollar un servicio, producto, proceso, respuesta o soluci\u00f3n basada en una buena idea al tomar en cuenta muchas otras. La idea en s\u00ed no se considera innovaci\u00f3n, hay que desarrollarla, llevarla al mundo f\u00edsico. Las empresas, por ejemplo, siempre buscan innovar para mantenerse competitivas. \u00abDistinto o extinto\u00bb. La \u00fanica manera de ser distinto es innovar.<br>\nCuando prestamos un servicio o vendemos un producto no s\u00f3lo nos comparan con otros de la misma categor\u00eda, sino tambi\u00e9n con aquellos que satisfacen al p\u00fablico a tal grado de considerarlos innovadores. La experiencia de comprar un art\u00edculo en Amazon con su tecnolog\u00eda de \u00abCompra en 1 clic\u00bb hace que equiparemos su servicio con el tradicional de ir, formarse y pagar. Empresas tan importantes como Wal-Mart o Telcel no han podido solucionar las filas para atender a los clientes.<br>\nSin embargo, la innovaci\u00f3n no es \u00fanicamente ofrecer un producto o servicio nuevo, est\u00e1 presente en toda la experiencia de compra. Por ello, los nuevos libros de mercadotecnia agregaron otras 3 Ps a las tradicionales Producto, Precio, Plaza y Promoci\u00f3n; las nuevas son Punto de contacto, Procesos y Personas que intervienen en la compra. Piense, por ejemplo, que cuando asiste a un cine, la experiencia comienza en la b\u00fasqueda de un lugar para estacionarse, comprar el boleto, seleccionar un asiento en la sala, la amabilidad del vendedor, el sonido de la pel\u00edcula, la calidad de la proyecci\u00f3n y la limpieza del lugar, entre muchos otros. La innovaci\u00f3n debe estar en cada etapa del servicio para alcanzar el valor total.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>DESTRUIR Y VOLVER A CREAR <\/strong><br>\nPronto las empresas se dieron cuenta de la importancia de contar con un departamento de Research and Development, donde comenzaron promoviendo la innovaci\u00f3n sostenida. Este sistema mejora el rendimiento de productos y servicios establecidos e incluye cuatro etapas:<br>\n1. Capturar las buenas ideas de diversas fuentes. Dell cre\u00f3 su IdeaStorm, proyecto para generar ideas nuevas.<br>\n2. Mantener esas ideas vivas a partir de grupos de trabajo, foros de discusi\u00f3n y proyectos (\u00abProject Management\u00bb es una especializaci\u00f3n creada desde\u00a0 la necesidad de innovar\u00bb).<br>\n3. Imaginar nuevos usos a partir de viejas ideas. El famoso Post-it de 3M fue creado por Art Fry, quien se molestaba al ver que los separadores en los libros de su iglesia se ca\u00edan con facilidad. Fry cre\u00f3 un separador con un pegamento inventado por su compa\u00f1ero Spencer Silver; s\u00f3lo despu\u00e9s de superar el escepticismo y las burlas de sus compa\u00f1eros, lanzaron el producto en 1980.<br>\n4. Convertir los conceptos innovadores en servicios y productos tangibles. \u00c9ste es el paso m\u00e1s dif\u00edcil.<br>\nLa innovaci\u00f3n sostenida fue suficiente hasta hace algunos a\u00f1os, cuando algunos negocios innovadores comenzaron a morir. Barnes and Noble y Borders Group innovaron en su servicio al extender de un promedio de 30 mil vol\u00famenes a 120 mil en sus librer\u00edas, pero no vieron venir el peligro que representaba, para sus intereses, la digitalizaci\u00f3n de los libros y la creaci\u00f3n de un nuevo y disruptivo modelo: el Amazon Kindle, cuyos libros est\u00e1n en la nube de internet y se distribuyen mediante su tecnolog\u00eda WhisperSync.<br>\nM\u00e1s adelante se opt\u00f3 por la innovaci\u00f3n disruptiva que, a diferencia de la sostenida, consiste en la destrucci\u00f3n creativa, es decir, resolver un problema fuera de todos los convencionalismos y t\u00e9cnicas existentes. Por ejemplo, la frase familiar de nuestra abuela \u00abnada es imposible\u00bb fue destruida creativamente para crear uno de los mejores esl\u00f3ganes del planeta: Impossible is nothing (Adidas).<br>\nPara comprender mejor la disrupci\u00f3n, podemos basarnos en la siguiente frase de Einstein: \u00abEstar loco es creer que haciendo lo mismo, obtendremos resultados distintos\u00bb. Fueron disruptivos el transistor ante el bulbo, la Mac ante la PC, Netflix ante Blockbuster, Google ante Yahoo. Todos los innovadores trajeron una propuesta de valor que no exist\u00eda en el mercado.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>EL CLIENTE TAMBI\u00c9N ES INNOVADOR<\/strong><br>\nA su vez, la innovaci\u00f3n puede ser cerrada o abierta. La cerrada implica contratar a la gente m\u00e1s brillante y proporcionarle las condiciones id\u00f3neas para innovar: liberarla de la presi\u00f3n del mercado y generar el ciclo de innovaci\u00f3n para entregar sus ideas convertidas en productos.<br>\nAqu\u00ed aparece una empresa tan seria como Microsoft que mantiene cautivo a su mercado, siempre esperando el nuevo sistema operativo, sin darle mejoras sustanciales. La innovaci\u00f3n cerrada se da dentro de la empresa; la protecci\u00f3n de la propiedad intelectual es un valor que crea incentivos.<br>\nEn cambio, la innovaci\u00f3n abierta genera m\u00faltiples canales para recibir ideas de la multitud (crowdsourcing). La tecnolog\u00eda facilita la suma de varias aportaciones para, finalmente, llegar a la gran idea. Tambi\u00e9n se aprovecha el potencial mundial para dise\u00f1ar en un lugar, comprar los componentes en diversas partes y armar el producto en otro. Todo para promover la eficiencia y el mejor precio. Es el fin del monopolio del conocimiento.<br>\nEl poder innovador se da al propio cliente, quien puede aportar ideas para mejorar el producto o crear uno nuevo. Hoy, la rapidez es la caracter\u00edstica esencial, pues se utiliza el outsourcing para resolver los problemas. Es la co creaci\u00f3n del valor.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>EL INNOVADOR \u00bfNACE O SE HACE?<a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2012\/02\/AltDir2_02.jpg?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-61372\" title=\"AltDir2_02\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2012\/02\/AltDir2_02-145x300.jpg?resize=145%2C300&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"145\" height=\"300\" loading=\"lazy\"><\/a> <\/strong><br>\nLa curiosidad innata del ser humano se desarrolla entre los 7 y 11 a\u00f1os, momento id\u00f3neo para desarrollar la actitud creativa e innovadora a partir de las respuestas obtenidas con la prueba y error. A esto se le llama conocimiento emp\u00edrico.<br>\nPronto las escuelas nos hacen entrar a los rieles del aprendizaje dirigido con t\u00e9cnicas probadas por siglos para interiorizar los conocimientos, que nos convertir\u00e1n en habitantes civilizados de esta aldea global (McLuhan). Pero varios innovadores, como Steve Jobs, fracasaron en los sistemas escolares; otros dejaron la escuela para concretar sus innovaciones como Mark Zuckerberg (Facebook) o Bill Gates (Microsoft). Sin embargo, no podemos decir que la escuela mata la creatividad, como suele sostenerse. El papel de los profesores es inspirar soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades del planeta.<br>\nHay cuatro niveles de aprendizaje: el primero es repetir conceptos sin entenderlos; el segundo es interiorizarlos, aprehenderlos; el tercero, expresarlos y el cuarto, innovar. El reto de las universidades es generar patentes innovadoras y vincularse a las empresas necesitadas del talento de sus j\u00f3venes.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>\u00bfPRIMERO INNOVACI\u00d3N O TECNOLOG\u00cdA?<\/strong><br>\nLa tecnolog\u00eda no se limita a computadoras o aparatos electr\u00f3nicos. Los cables de fibra \u00f3ptica, la tecnolog\u00eda de barras, los pol\u00edmeros, pigmentos y adhesivos son la base para innovar en soluciones. Por ello, un innovador parte de lo ya existente para solucionar un problema determinado. La ciencia est\u00e1 al servicio de los innovadores.<br>\nINNOCENTIVE es una empresa que atrae a la comunidad cient\u00edfica a resolver casos y problemas, que otras empresas del mundo han compartido en su sitio web. Esto se denomina open innovation o innovaci\u00f3n a partir de la multitud (crowdsourcing). Las consultoras deben preocuparse y generar modelos innovadores para capitalizar las ideas del mundo, ya que, en breve, pueden correr la misma suerte que otras empresas tradicionales que han muerto ante el embate de las innovadoras.<br>\nEs muy posible que los problemas de las empresas se suban a una p\u00e1gina web y consultores independientes de todo el planeta concursen con sus soluciones por un monto mucho menor a las consultoras tradicionales. Cualquier cosa que pueda hacerse, se har\u00e1. La pregunta es lo har\u00e1s t\u00fa o tu competidor. Charlene Li y Josh Bernoff acu\u00f1an el t\u00e9rmino Groundswell en su libro del mismo nombre; significa que una persona puede obtener de otra aquello que antes obten\u00eda de una empresa o instituci\u00f3n a partir de la accesibilidad de las redes sociales en internet.<br>\n\u00a0<br>\n<strong>CULTURA INNOVADORA<\/strong><br>\nSi pregunt\u00e1semos a cualquier presidente de una empresa cu\u00e1l ser\u00eda su mayor deseo, su respuesta ciertamente ser\u00eda: IDEAS PARA MEJORAR. Si las ideas son la nueva moneda de la nueva econom\u00eda, \u00bfc\u00f3mo generar una cultura que facilite la innovaci\u00f3n?<br>\nLos moldes est\u00e1n hechos, las empresas funcionan en oficinas o f\u00e1bricas, hay horarios de tra bajo, d\u00edas de descanso, procedimientos a seguir, pol\u00edticas de empresa. En este ambiente r\u00edgido, \u00bfc\u00f3mo innovar?<br>\nGoogle no tiene horario de trabajo, sus empleados trabajan por proyecto y deben dedicar 20% de su tiempo laboral al llamado \u00abTiempo mascota\u00bb3 que implica generar ideas e innovar en aquello que es su pasi\u00f3n. Krishna Bharat, por ejemplo, cre\u00f3 Google News dentro de su Pet time.<br>\nLas empresas innovadoras promueven el uso de nuevas ideas a partir de las viejas, las sistematizan y las prueban. Una innovaci\u00f3n siempre implica un riesgo porque no siempre logra \u00e9xito. Si pens\u00e1ramos en una metodolog\u00eda de la innovaci\u00f3n ser\u00eda:<br>\n1. Entender el mercado, el target persona, las necesidades, la tecnolog\u00eda, los competidores; en una palabra, el problema. Entender tambi\u00e9n la parte subjetiva, las percepciones, la irracionalidad de las personas. El cliente no siempre sabe lo que quiere y puede caer en trampas al hacer su elecci\u00f3n de compra. Esta primera etapa tiene como base la curiosidad.<br>\n2. Observar cuidadosamente a las personas, los procesos, la cadena de producci\u00f3n, el ciclo de producci\u00f3n. A qu\u00e9 dice s\u00ed el cliente. Qu\u00e9 ama, qu\u00e9 odia; detectar aquellas necesidades de las que no es consciente. Starbucks llen\u00f3 un hueco en la sociedad norteamericana, las personas promedio tomaban caf\u00e9, pero no socializaban al hacerlo. Ten\u00edan una necesidad de la que no eran conscientes, viv\u00edan para trabajar; sin darse cuenta que en una pausa es mejor tener a alguien al lado para platicar y qu\u00e9 mejor que hacerlo con un caf\u00e9 Starbucks.<br>\n3.Visualizar las tendencias de los productos y ver el futuro.4 Contamos con muchas herramientas para predecir el futuro. Paul Saffo, director de Visualizaci\u00f3n de la Empresa Discern Analytics, en Silicon Valley, (Forecast Technology, profesional dedicado a explorar el futuro tecnol\u00f3gico), explica que su trabajo es muy sencillo; todo obedece a la Teor\u00eda de la Curva S, donde la base de la letra es una l\u00ednea recta que implica la investigaci\u00f3n del nuevo producto: desde la lluvia de ideas hasta ponerlas a prueba y ejecutarlas para lanzarlas. Sigue un periodo de estabilidad donde la innovaci\u00f3n es aceptada-comprada por los usuarios o ridiculizada por ellos y sus competidores, lo que la lleva al fracaso. Si es el caso, en esta etapa se buscar\u00e1 una mejora del producto o servicio para hacer un relanzamiento. A continuaci\u00f3n viene otra etapa de estabilidad y luego, la punta de la S marcar\u00e1 hacia abajo, el decaimiento del producto.<br>\nEl reto de las empresas, es crear varias S engarzadas para no caer de la preferencia de sus clientes. El modelo es Apple, que en 2001 invent\u00f3 el iPod classic con varias mejoras posteriores, para lanzar el iPhone en 2007 y la iPad en 2010. Vemos el iPad 2 y seguramente llegar\u00e1 el iPad 3. El reto Apple es resolver la pregunta innovadora: \u00bfqu\u00e9 sigue? Quiz\u00e1 la respuesta no la proporcione Apple, sino Amazon \u2013en noviembre pasado lanz\u00f3 el Kindle Fire, clara amenaza al segmento de mercado iPad.<br>\n4. Brainstorming. Hay dos reglas b\u00e1sicas para la lluvia de ideas: a) Todos decimos cualquier idea que venga a nuestra mente, no importa que tan impr\u00e1ctica parezca. b) Nadie critica una idea. Einstein dec\u00eda \u00abSi en un principio la idea no es absurda, entonces no tiene esperanza\u00bb. Las ideas tambi\u00e9n vienen de las quejas de los clientes o de la evaluaci\u00f3n del servicio o producto.<br>\n5. Probar el concepto. \u00bfUn auto de tela multiforme con caracter\u00edsticas humanas? BMW cre\u00f3 GINA,5 acr\u00f3nimo del t\u00e9rmino alem\u00e1n Geometrie und Funktionen in N-facher Auspr\u00e4gung (Geometr\u00eda y Funciones en eN\u00e9simas Direcciones).<br>\n6. Dise\u00f1ar y construir el producto. No hay experimento o dise\u00f1o fallido, sino con resultados no esperados. Es famoso el di\u00e1logo entre una persona y Tom\u00e1s Alva Edison quien le dice: \u00abTuvo que equivocarse 1000 veces para hacer el foco\u00bb, a lo que Edison contest\u00f3: \u00abno me equivoqu\u00e9 1000 veces, encontr\u00e9 1000 formas de no hacer un foco\u00bb. Seguramente lo que nosotros consideramos fracaso, fue utilizado como base para muchos otros inventos e innovaciones.<br>\n7. Evaluar y probar el producto innovador, ponerlo a reto. Plantearnos y resolver las siguientes preguntas. \u00bfEs lo mejor que podemos hacer? \u00bfNuestros clientes est\u00e1n listos para recibirlo? \u00bfLo entender\u00e1n? \u00bfInvertimos para lanzarlo? \u00bfC\u00f3mo lo recibir\u00e1 el mercado? Claramente, aqu\u00ed debemos ser educadores de nuestro propio mercado. Steve Jobs fue famoso por el modo de presentar sus productos; lo hac\u00eda ense\u00f1\u00e1ndonos los porqu\u00e9s, de tal manera que al sacarlo al mercado, el p\u00fablico gritaba como si fuera la soluci\u00f3n que hab\u00edan esperado por d\u00e9cadas. Su manera de mencionar el precio tambi\u00e9n fue innovadora, siempre cerraba con \u00aby todo esto por tan s\u00f3lo\u2026 d\u00f3lares\u00bb.<br>\n8. Evaluar el mercado al que est\u00e1 dirigido. \u00bfEst\u00e1 listo para recibir nuestra innovaci\u00f3n? Google ha tenido varios fracasos y no precisamente porque sus innovaciones fueran err\u00f3neas, sino porque los usuarios no terminamos de comprenderlas, una de ellas fue Google Wave.<br>\n9. Idear la campa\u00f1a de lanzamiento. Peter Drucker escribe que hay dos cosas esenciales para una empresa: la innovaci\u00f3n y el marketing. La campa\u00f1a de expectativa, sin ofender al competidor, consiste sencillamente en lanzar nuestro producto con anuncios\u00a0 impactantes. El Super Bowl se ha vuelto famoso por ser el foro para lanzar campa\u00f1as publicitarias con anuncios innovadores. Uno de los m\u00e1s famosos es el de Macintosh 1984 que lanz\u00f3 la computadora Lisa con un anuncio referido al libro 1984 de George Orwell.<br>\n10. Inundar al mercado con el producto, pero nunca demasiado. Despu\u00e9s de la campa\u00f1a de expectativa, el producto debe percibirse escaso, lanzar en preventa, usar las redes sociales y hacer campa\u00f1as virales para generar en todo mundo el deseo de tenerlo.<br>\nDebemos liberarnos de los dogmas de nuestra categor\u00eda. Google tiene una pregunta como su base filos\u00f3fica de innovaci\u00f3n: \u00bfPor qu\u00e9 no?<br>\n\u00bfPor qu\u00e9 no digitalizar todos los libros escritos en la historia del planeta? \u00bfPor qu\u00e9 no hacer noticias a partir de un algoritmo que detecte los eventos m\u00e1s importantes? \u00bfPor qu\u00e9 no organizar la informaci\u00f3n del planeta y hacerla accesible a todo individuo con una conexi\u00f3n a internet?<br>\nSi no eres innovador, no hay de qu\u00e9 preocuparse, rod\u00e9ate de ellos. Innovar o morir.<br>\n_____________________<br>\nRECUADRO<br>\n<strong>ERES INNOVADOR SI\u2026<\/strong><br>\n<strong> <\/strong><br>\n1. Tienes sensibilidad para ver los problemas que aquejan a la humanidad, la econom\u00eda, pol\u00edtica, ecolog\u00eda; a todo el planeta.<br>\n2. Ante esos problemas que ves cada momento del d\u00eda, te llegan ideas inesperadamente y quieres gritarlas para que sean ejecutadas.<br>\n3. Usas met\u00e1foras para hablar, pues necesariamente se te deben ocurrir ideas para sustituir la realidad con las semejanzas o analog\u00edas. El hecho de ver la innovaci\u00f3n como una S y crear una teor\u00eda con ese nombre necesariamente hace innovador a Paul Saffo.6<br>\n4. Eres renacentista en el sentido de que te gustan muchas actividades, querr\u00edas m\u00e1s tiempo para aprenderlas y dominarlas. Adem\u00e1s de ser hiperactivo en tus proyectos.<br>\n5. Est\u00e1s seguro de que tus sue\u00f1os son premoniciones del futuro.<br>\n6. Est\u00e1s seguro de que hay una arquitectura perfecta en la naturaleza que debe ser descubierta.<br>\n\u00a0<br>\n\u00a0\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"61321\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La innovaci\u00f3n es una actitud que parte de la sensibilidad para resolver problemas concretos y, aunque en ocasiones implique riesgos, no podemos ignorarla y trascender al mismo tiempo.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1487],"tags":[201,109,284,110,111],"class_list":["post-61321","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-alta_direccion","tag-creatividad","tag-empresa","tag-innovacion","tag-istmo","tag-valores"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.2 (Yoast SEO v27.6) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Distinto o extinto. 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