{"id":58594,"date":"2011-02-18T14:59:14","date_gmt":"2011-02-18T19:59:14","guid":{"rendered":"http:\/\/192.100.230.75\/?p=58594"},"modified":"2011-02-18T14:59:14","modified_gmt":"2011-02-18T19:59:14","slug":"las-formulas-de-obama-para-triunfar-en-la-red","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2011\/02\/18\/las-formulas-de-obama-para-triunfar-en-la-red\/","title":{"rendered":"Las f\u00f3rmulas de Obama para triunfar en la red"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"58594\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p><\/p><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2011\/02\/Coloquio4_fila.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-58571\" style=\"margin: 5px;\" title=\"Coloquio4_fila\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2011\/02\/Coloquio4_fila.jpg?resize=143%2C168\" alt=\"\" width=\"143\" height=\"168\" loading=\"lazy\"><\/a>Mucho se ha dicho de la campa\u00f1a que en 2008 llev\u00f3 a Barack Obama a la Casa Blanca. Entre otras cosas que fue un hito que innov\u00f3 la manera de hacer pol\u00edtica y que cambi\u00f3 para siempre la f\u00f3rmula para desarrollar campa\u00f1as electorales.<br>\nY as\u00ed fue. Hace dos a\u00f1os, nadie hablaba de Twitter, y muy pocos conoc\u00edan lo que era o para qu\u00e9 serv\u00eda; hoy tener una cuenta en el sitio de<em> microblogging<\/em>, parece toda una moda.<br>\nEn 2008 empez\u00f3 a gestarse un movimiento, que si bien hab\u00eda nacido desde tiempo antes, su poder no hab\u00eda sido puesto a prueba. La campa\u00f1a de Obama fue pionera en experimentar los frutos que una buena organizaci\u00f3n en l\u00ednea puede alcanzar.<br>\nLos resultados: un candidato poco conocido e inexperto que pese a tener frente a s\u00ed un pa\u00eds bien conocido por sus prejuicios raciales, pudo llegar con gran ventaja electoral a la Casa Blanca.<br>\nDel \u00e9xito se podr\u00edan desprender muchos elementos; el carisma del candidato, sus discursos conmovedores o su posicionamiento como la llave del cambio. Sin embargo, el m\u00e1s destacado a lo largo de estos dos a\u00f1os, sin duda, ha sido el magn\u00edfico uso que sus asesores hicieron del internet; la clave de la que todos hablan y la que todos quisieran imitar.<br>\nMediante la red y sus m\u00faltiples canales, esta campa\u00f1a electoral pudo organizar a la gente y lograr que se engancharan de tal forma, que sintieran estar participando en una causa y no en una campa\u00f1a pol\u00edtica. Por supuesto, no en cualquier causa, sino en una que depend\u00eda de ellos para lograrse, y que adem\u00e1s, ten\u00eda el potencial para cambiar definitivamente su panorama.<br>\nEsperanza, cambio y acci\u00f3n, fueron los ejes del equipo de Nuevas Tecnolog\u00edas o la tambi\u00e9n denominada <em>e-force<\/em> \u2013un grupo de j\u00f3venes no mayores de 28 a\u00f1os\u2013 supo dirigir perfectamente las herramientas de la web, para no s\u00f3lo abrir canales informativos, sino crear verdaderas l\u00edneas de acci\u00f3n para que todos los que cre\u00edan en el fen\u00f3meno, se pudieran involucrar.<br>\nSin lugar a dudas, la estrategia seguida durante la campa\u00f1a abarc\u00f3 muchos m\u00e1s aspectos, no obstante, este art\u00edculo est\u00e1 enfocado \u00fanicamente en la creaci\u00f3n del v\u00ednculo logrado a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda 2.0.<br>\n<strong>MYBARACKOBAMA.COM (MYBO)<\/strong><br>\nAlgo nunca antes visto, la m\u00e9dula espinal de la campa\u00f1a y el centro que rigi\u00f3 todas las operaciones llevadas a cabo fue la propia red social del candidato: MyBarackObama.com (MyBO).<br>\nComo en casi cualquier otra red social, dentro de MyBO al interesado tambi\u00e9n le era posible crear un perfil de usuario, subir su mejor fotograf\u00eda, hacer amigos, integrarse a grupos, subir videos, organizar eventos, en fin, muchas de la larga lista de aplicaciones brindadas por estos espacios de convivencia virtual. Aqu\u00ed s\u00f3lo hab\u00eda una diferencia; ahora todas estas actividades girar\u00edan en torno a un objetivo: hacer de Barack Obama el primer presidente afroamericano en Estados Unidos.<br>\nEn vez de compartir datos sobre s\u00ed mismos, los usuarios deb\u00edan escribir en su perfil los motivos por los que brindaban su apoyo a Obama, sus frases favoritas o los problemas de su mayor preocupaci\u00f3n.<br>\nMyBO cont\u00f3 con la creaci\u00f3n de 2 millones de perfiles, la planeaci\u00f3n de 200 mil eventos, 400 mil <em>blog posts <\/em>y la apertura de 35 mil grupos.<br>\n<strong>MENSAJES DE TEXTO<\/strong><br>\nLa v\u00eda SMS tambi\u00e9n fue importante. Se sostuvo a lo largo de la campa\u00f1a como una estrategia de comunicaci\u00f3n bidireccional en la que la gente preguntaba, el equipo contestaba, y viceversa. Con innovaciones y estrategias claves de segmentaci\u00f3n, la base de datos lleg\u00f3 a consolidarse hasta con tres millones de usuarios.<br>\nHecho sin precedentes, y probablemente el evento m\u00e1s recordado, fue la ma\u00f1ana del 23 de agosto; d\u00eda en que los 3 millones de suscritos a este servicio fueron los primeros en recibir un mensaje de texto con el nombre del que ser\u00eda el candidato a vicepresidente.<br>\nLa decisi\u00f3n de Obama sobre qui\u00e9n ser\u00eda su compa\u00f1ero de f\u00f3rmula se hab\u00eda mantenido en secreto y bajo completo hermetismo, creando as\u00ed un ambiente de expectativa y misterio. Una vez creado el suspenso y el inter\u00e9s, el equipo decidi\u00f3 premiar a su gente haci\u00e9ndoles saber la noticia incluso antes de que la expectante prensa lo supiera.<br>\nNic Covey, director de Nielsen Mobile Chicago, describi\u00f3 al env\u00edo de este mensaje como el evento de<em> marketing<\/em> m\u00e1s grande en Estados Unidos hasta la fecha.<br>\nAunque pod\u00eda resultar dif\u00edcil de creer, durante 2008, para la poblaci\u00f3n estadounidense fue com\u00fan recibir mensajes telef\u00f3nicos firmados por el candidato que habr\u00eda de convertirse en su presidente. Seguramente m\u00e1s de un joven repiti\u00f3 las palabras que Andy Green, una de las tantas j\u00f3venes que concedieron su voto a Obama el 4 de noviembre de 2008, declarara en una entrevista para el Washington Post \u00abYo s\u00f3lo recibo mensajes de texto de mis amigos y de Obama\u00bb.<br>\nPor otro lado, <em>Obama Mobile,<\/em> fue el sitio web en el que los usuarios pod\u00edan acceder a la informaci\u00f3n de campa\u00f1a, descargar tonos con las frases c\u00e9lebres del candidato e incluso por primera vez en una campa\u00f1a presidencial, ver videos a trav\u00e9s del celular en cualquier lugar donde hubiera servicio de WiFi.<br>\nMediante esta herramienta, Barack Obama formaba parte de la cotidianeidad del electorado, y de usuario a usuario, los videos, fotos, discursos o canciones compuestas a prop\u00f3sito de esta campa\u00f1a, se pudieron compartir mediante cualquier dispositivo de telefon\u00eda celular.<br>\n<strong><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2011\/02\/Coloquio4cartelobama.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-58570 alignright\" style=\"margin: 5px;\" title=\"Coloquio4cartelobama\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2011\/02\/Coloquio4cartelobama-199x300.jpg?resize=199%2C300\" alt=\"\" width=\"199\" height=\"300\" loading=\"lazy\"><\/a>CORREOS ELECTR\u00d3NICOS<\/strong><br>\nSiempre dirigidos a un asunto o petici\u00f3n en concreto y la gran mayor\u00eda de las veces firmado por alg\u00fan miembro del <em>staff <\/em>u otras tantas por el mismo Obama, el env\u00edo personalizado de correos electr\u00f3nicos fue un canal clave de comunicaci\u00f3n.<br>\nLas personas suscritas al servicio recib\u00edan en su bandeja de entrada un correo electr\u00f3nico dirigido a su nombre, siempre con una redacci\u00f3n c\u00e1lida y un lenguaje tan cercano como si el emisor fuera un amigo m\u00e1s.<br>\nEn t\u00e9rminos de mercadotecnia a esta estrategia se le conoce como <em>marketing <\/em>directo; sin embargo, no se trata de otra cosa m\u00e1s que del acercamiento entre emisor y receptor sin la intervenci\u00f3n de alg\u00fan agente externo; en otras palabras, de un trato mucho m\u00e1s cercano y exclusivamente dirigido.<br>\n<strong><em>BLOGGING<\/em><\/strong><br>\nTambi\u00e9n dentro de MyBarackObama.com, cada cuenta tuvo un espacio designado para el <em>blogging.<\/em> Los <em>blogs<\/em> fueron un canal de suma importancia para que la gente se conectara entre s\u00ed contando sus historias, an\u00e9cdotas y percepciones.<br>\nUna vez que los voluntarios hubieran participado de alguna manera, era com\u00fan que el siguiente paso fuera plasmarlo de manera escrita en su<em> blog<\/em>.<br>\nDe igual forma, esta bit\u00e1cora en l\u00ednea fue utilizada por los mismos miembros del <em>staff,<\/em> quienes constantemente recurr\u00edan a esta herramienta para conectar con los usuarios y mantenerlos informados de cualquier avance o problema en la campa\u00f1a. Cada miembro del equipo contaba con un <em>blog<\/em> personal, al mismo tiempo que tambi\u00e9n participaban alimentando el<em> blog<\/em> oficial llamado <em>Obama Headquarters (Obama HQ).<\/em><br>\nDentro de esta secci\u00f3n, Sam Graham-Felsen, quien fuera director de <em>blogging, <\/em>supo sacar provecho de su experiencia como reportero para hacer de esta actividad una haza\u00f1a muy period\u00edstica.<br>\nUna de las tareas principales de Graham-Felsen fue la de acompa\u00f1ar a Obama durante sus recorridos estado por estado. Su misi\u00f3n era encontrar la esencia de la campa\u00f1a dentro de las distintas historias que los simpatizantes protagonizaban, para luego plasmarla de manera escrita en <em>posts<\/em> que motivaran y entusiasmaran m\u00e1s a la gente. Su tarea fue un \u00e9xito.<br>\nAsimismo, una de las actividades realizadas por el equipo<em> blogger, <\/em>fue la de recopilar comentarios emitidos por los simpatizantes en otras redes sociales para agregarlas dentro del <em>blog<\/em> oficial. Estrategia que adem\u00e1s sirvi\u00f3 para enganchar a los usuarios de MyBarackObama.com con las dem\u00e1s redes.<br>\n<strong>REDES SOCIALES, <\/strong><strong>UNA CONEXI\u00d3N CON EL CANDIDATO<\/strong><br>\nDesde hace alg\u00fan par de a\u00f1os, las redes sociales <em>online<\/em> han cobrado fuerza en nuestra vida. Para 2008, 60% de los adultos estadounidenses ten\u00eda abierto un perfil en al menos una red social, y con esto como precedente, tanto el equipo como el mismo Obama, vieron en las redes un enorme paso de acercamiento al electorado. As\u00ed fue\u2026<br>\nLas redes sociales sirvieron para conectar a los usuarios con el candidato y con la campa\u00f1a en general, pues la intenci\u00f3n de tener abiertos los perfiles de Obama en distintas redes sociales, fue la de atraer a sus continuos visitantes a las p\u00e1ginas oficiales del candidato.<br>\nDe igual forma, dentro de los perfiles del ahora presidente, la gente pod\u00eda acceder a fotos con su familia o colegas, ponerse en contacto con \u00e9l o conocer sus propuestas de campa\u00f1a. Sin duda, una muy buena v\u00eda de acercamiento.<br>\n<strong>YOUTUBE<\/strong><br>\nSi bien YouTube es considerada una red social, esta plataforma de videos fue de tal importancia que resultar\u00eda imposible no hacer especial hincapi\u00e9 en ella.<br>\nLa oratoria es una de las mayores capacidades que posee Barack Obama. Desde aquel discurso en el que dio a conocer su candidatura en Springfield Illinois, hasta el primero como Presidente en la ceremonia de inauguraci\u00f3n, todos lograron fuerte impacto entre las multitudes. Las siempre atinadas e inspiradoras palabras de Obama despertaban enorme inter\u00e9s a nivel mundial, y por supuesto, aunadas a su personalidad carism\u00e1tica y a su amable presencia, no aprovechar al m\u00e1ximo el recurso audiovisual, hubiera sido un grave error.<br>\nEjemplos de numerosas vistas con todo y un gran despliegue de comentarios debajo del video, hay muchos. Un total de 2 mil videos oficiales fueron administrados en el canal oficial de Barack Obama en YouTube. El canal contaba con 135 mil suscriptores.<br>\nFue a trav\u00e9s de estos videos, que la campa\u00f1a pudo llegar a todos aquellos lugares que al equipo de video le era imposible cubrir. Por supuesto, YouTube tambi\u00e9n fue el medio propio para intercambiar ideas con los usuarios, pues como cualquier otra red social, permite sin dificultad la interacci\u00f3n entre las partes.<br>\nEn la historia estadounidense, ning\u00fan otro candidato hab\u00eda reunido cantidades tan grandes mediante la donaci\u00f3n directa del electorado. Un dato clave es que 67% de los 750 millones de d\u00f3lares recaudados por Obama se lograron a trav\u00e9s de internet; suma que es simple muestra del compromiso y actividad que hubo por parte del electorado.<br>\nTanta cercan\u00eda sirvi\u00f3 para hacer a la poblaci\u00f3n part\u00edcipe, motivarla, acercarla, escucharla, y por supuesto, organizarla. El \u00e9xito de esta campa\u00f1a fue tal, que es ya muestra y ejemplo para las campa\u00f1as pol\u00edticas actuales y venideras.<br>\n\u00bfEn 2012 veremos algo semejante?, sin lugar a dudas, lo vivimos desde ahora. Aunque, por supuesto, en una versi\u00f3n tropicalizada, tanto en las pasadas elecciones intermedias, como en las estatales de este a\u00f1o, pudimos ver el gran inter\u00e9s de los candidatos por formar parte de este fen\u00f3meno. Y aunque muchos no hicieron algo m\u00e1s que sacar una cuenta en las distintas redes sociales para luego olvidarla, vimos el comienzo a un movimiento, que si bien obedece a la imitaci\u00f3n, con una debida estrategia, podr\u00eda incluso superar al ejemplo.<br>\nHoy podemos ver el intento que el gobernador del Estado de M\u00e9xico, Enrique Pe\u00f1a Nieto, hace por imitar la estrategia de Obama. Su perfil en Facebook es uno de los m\u00e1s visitados, y de manera muy visual, como es casi todo en su precampa\u00f1a, saca provecho de esta herramienta para exhibir sus fotos y promocionar su concepto de familia.<br>\nNo obstante, el aprovechamiento de esta tecnolog\u00eda, va mucho m\u00e1s all\u00e1 de abrir perfiles en una que otra red social; el trabajo de Obama fue mucho m\u00e1s complejo y la manera en la que la gente est\u00e1 haciendo uso de todo este entorno virtual, exige una estrategia atrevida pero siempre fundamentada en el entendimiento de las necesidades e inquietudes que el electorado pueda tener.<br>\n_______________<br>\n<strong>BIBLIOGRAF\u00cdA:<\/strong><br>\nRahaf, Harfoush, <em>Yes We Did, <\/em>Newriders, Estados Unidos, 2009<br>\nEarl Ofari Hutchinson, <em>How Obama Won<\/em>, Middle Passage Press, Estados Unidos, 2009<br>\n<strong>RECUADRO<\/strong><br>\n<strong>\u00bfC\u00f3mo influir en las redes sociales?<\/strong><br>\nAntes la atenci\u00f3n se centraba en determinados personajes sus logros o descubrimientos sorprend\u00edan a la sociedad, como Gandhi, Einstein\u2026 Hoy ser un \u00abinfluenciador\u00bb no implica cambiar el mundo.<br>\nLas redes sociales te permiten conseguir ahora el t\u00edtulo de \u00abinfluenciador\u00bb si tienes una palabra en la que el p\u00fablico conf\u00ede o un perfil con el que se pueda identificar. Cuando alguien gana influencia en las redes sociales autom\u00e1ticamente se convierte en un instrumento con alto potencial para el <em>marketing<\/em>, ya que el p\u00fablico se f\u00eda m\u00e1s de \u00e9l que de los medios tradicionales y puede influir en la toma de decisiones de consumidores en todo tipo de categor\u00edas.<br>\nA mi parecer, el principal potencial de un influenciador es que genera publicidad de boca en boca (la m\u00e1s valiosa). Como goza de la confianza del p\u00fablico se convierte en un<em> filtro<\/em> entre el producto o la empresa y los consumidores, quienes siguen sus comentarios, experiencias u opiniones.<br>\n\u00bfC\u00f3mo identificar a un<em> \u00ab<\/em>influenciador\u00bb en las redes? Es una persona que consume y genera informaci\u00f3n, por lo general se especializa en un tema o categor\u00eda y sabe interactuar con los usuarios, quienes con frecuencia le piden consejos antes de tomar una decisi\u00f3n.<br>\nJay-Z, famoso rapero y empresario, propone una gu\u00eda de 10 puntos para ser un \u00abinfluenciador\u00bb en la sociedad. Me referir\u00e9 a siete puntos ya que los otros tres van m\u00e1s enfocados a c\u00f3mo comportarse en la sociedad, como \u00abhaz muchos amigos\u00bb.<br>\n1.\u00a0 \u00abDefine lo que te gusta\u00bb, asunto crucial ya que el p\u00fablico busca especialistas de un tema y no ignorantes de varios; selecciona en qu\u00e9 categor\u00eda te gustar\u00eda ser un experto.<br>\n2.\u00a0 \u00abLee, lee, lee\u00bb. Sin duda muy importante, en palabras de Jay-Z, uno debe \u00abecharle carb\u00f3n al barco\u00bb, es la \u00fanica forma en la que se puede innovar, ser creativo y dar pie a que surjan ideas nuevas, adem\u00e1s, es esencial para el siguiente paso.<br>\n3. \u00abProduce\u00bb, piensa, analiza, dise\u00f1a todas las novedades que puedan atraer el inter\u00e9s de tus seguidores y de posibles seguidores, es muy importante producir cosas que generen una conversaci\u00f3n entre el p\u00fablico, el famoso boca en boca.<br>\n4. Despu\u00e9s de producir viene el <em>post and share. <\/em>Distribuye tus creaciones para que se entere todo el mundo de qu\u00e9 haces y c\u00f3mo lo haces, esto ayuda a generar tu propia publicidad entre el p\u00fablico.<br>\n5. S\u00e9 \u00abconsistente\u00bb, uno de los grandes errores que cometen personas, empresas y todo el que utiliza las redes sociales es no tener la consistencia que el p\u00fablico pide, son medios que evolucionan muy r\u00e1pido y exigen calidad.<br>\n6. Haz<em> networking, <\/em>conoce a todos los del medio, hazte conocer de ellos y si te consideran digno y valioso, te ayudar\u00e1n a seguir subiendo.<br>\n7. Por \u00faltimo, aquel famoso clich\u00e9: <em>enjoy it,<\/em> disfruta lo que haces, que sea lo que te gusta, ya que el p\u00fablico lo percibe y lo apoya.<br>\nQuiero agregar otro paso que me sugieren mi experiencia e investigaci\u00f3n: interactuar con el p\u00fablico es esencial para conseguir su lealtad y genera un lazo que no permite la televisi\u00f3n, es hacerle saber a la persona que la escuchas y te interesa lo que dice, es crearle aquella emoci\u00f3n que le provoque abrir la boca y hacerte promoci\u00f3n.\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"58594\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00abThis is our generation\u2019s Sputnik moment\u00bb. 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