{"id":58006,"date":"2010-09-02T23:24:03","date_gmt":"2010-09-03T05:24:03","guid":{"rendered":"http:\/\/192.100.230.75\/?p=58006"},"modified":"2010-09-02T23:24:03","modified_gmt":"2010-09-03T05:24:03","slug":"que-aporta-cada-generacion-a-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/09\/02\/que-aporta-cada-generacion-a-la-empresa\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 aporta cada generaci\u00f3n a la empresa"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"58006\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p><\/p><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2010\/09\/AltDir2.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-58071\" style=\"margin: 5px;\" title=\"AltDir2\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2010\/09\/AltDir2.jpg?resize=360%2C252\" alt=\"\" width=\"360\" height=\"252\" loading=\"lazy\"><\/a><em><span style=\"color: #800080;\">Aprender y ense\u00f1ar, en cualquier funci\u00f3n que se desempe\u00f1e o generaci\u00f3n a la que uno pertenezca, agrega valor a las personas y a la empresa. Este estudio se elabor\u00f3 con base en una investigaci\u00f3n de Manpower que recoge datos de entrevistas con l\u00edderes de opini\u00f3n en Recursos Humanos en M\u00e9xico, Centroam\u00e9rica y Rep\u00fablica Dominicana; 700 empleadores de todos los sectores y tama\u00f1os y m\u00e1s de mil\u00a0 profesionales.<\/span><\/em><br>\nGracias a cambios culturales, productivos, tecnol\u00f3gicos, demogr\u00e1ficos y a las mejores condiciones de salud, hoy presenciamos una diversidad generacional, antes desconocida en el mundo del trabajo: 85% de los profesionales se relaciona al menos con tres generaciones distintas en su lugar de trabajo en la regi\u00f3n.<br>\nLas generaciones que hoy conviven en el mundo laboral tienen una diferencia m\u00e1xima de 51 a\u00f1os, y las integran individuos que crecieron y se desarrollaron en entornos notoriamente distintos a los de la generaci\u00f3n anterior. De ah\u00ed que los miembros de cada generaci\u00f3n compartan valores y prioridades, entiendan el trabajo de formas distintas a las dem\u00e1s, mantengan actitudes diferentes ante la autoridad, ejerzan y vivan la responsabilidad tambi\u00e9n a su manera.<br>\nEl fen\u00f3meno es un reto para todos: empleadores, profesionales, gobiernos e instituciones educativas debemos encarar esta diversidad generacional con conciencia e inteligencia. Enfrentamos peligros y oportunidades que no podemos dejar de examinar y comprender si queremos maximizar los beneficios potenciales que trae consigo la variedad de perspectivas, experiencias, criterios, reflexiones y actitudes ante la vida en general.<br>\nLa diferencia de objetivos, principios y valores de cada generaci\u00f3n puede derivar en conflictos de fondo que afecten el ambiente laboral. Conocer estas diferencias es necesario para los empleadores y representa una ventaja para los profesionales, al aportarles elementos para identificar puntos de encuentro, oportunidades de complementaci\u00f3n y sinergias, para detectar las posibles fuentes de conflictos y para manejarlos adecuadamente o evitarlos a tiempo.<br>\n<figure id=\"attachment_63263\" aria-describedby=\"caption-attachment-63263\" style=\"width: 453px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/ISTMO_310_tabla1.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-63263\" title=\"ISTMO_310_tabla1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/ISTMO_310_tabla1-1024x464.jpg?resize=453%2C205\" alt=\"\" width=\"453\" height=\"205\" loading=\"lazy\"><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-63263\" class=\"wp-caption-text\">Tabla 1. Fuente Manpower, 2010<\/figcaption><\/figure><br>\nEl origen de los contrastes generacionales var\u00eda dependiendo de qu\u00e9 grupos de edad y temas espec\u00edficos se pretenda comparar. Por ejemplo, la cuesti\u00f3n de la actitud ante la autoridad en el lugar de trabajo se relaciona con la brecha generacional. En este sentido, los <em>tradicionalistas<\/em> suelen entender a las jerarqu\u00edas como una fuente natural de liderazgo, mientras que la <em>Generaci\u00f3n X<\/em> tiende a reaccionar con desinter\u00e9s ante la autoridad, identificando muchas veces el liderazgo como funci\u00f3n de la competencia. Pero este contraste no se explica \u00fanicamente como funci\u00f3n de la edad: los <em>Net gens<\/em>, a\u00fan m\u00e1s j\u00f3venes que los X, presentan una actitud de cortes\u00eda ante la autoridad y entienden el liderazgo como una actividad colectiva.<br>\n\u00a0<br>\nMuchos empleadores en el mundo ya contemplan la diversidad generacional dentro de su agenda directiva. Por ejemplo, en M\u00e9xico, 72% de los directores de Recursos Humanos contemplan este fen\u00f3meno al dise\u00f1ar su estrategia. Pero la profundidad de estas pr\u00e1cticas var\u00eda, ya que pueden derivar en estrategias de atracci\u00f3n, retenci\u00f3n, motivaci\u00f3n y desarrollo de carrera.<br>\n<strong>VALORES ASOCIADOS CON LAS DISTINTAS GENERACIONES<\/strong><strong> <\/strong><br>\nLas diferencias son relevantes en la medida en que cada grupo de edad tiene valores, actitudes y comportamientos distintos. Los \u00edconos culturales, los hitos hist\u00f3ricos, las referencias populares y las tecnolog\u00edas que usamos en grupos diferenciados por nuestra edad, se transmiten a nuestros principios, se convierten en reacciones conscientes y hasta en reflejos inconscientes que nos definen como generaci\u00f3n. Como se aprecia en la tabla 1, las cuatro generaciones que conviven en el mundo del trabajo reflejan estas diferencias.<br>\nAdem\u00e1s, la diversidad en las prioridades, la orientaci\u00f3n y el valor que cada generaci\u00f3n aporta es entendida por los dem\u00e1s como referencias o lugares comunes, aspectos positivos o negativos que todos podemos vivir a la hora de entablar contacto con distintas generaciones.\n<p style=\"text-align: center;\">En la <strong>tabla 2<\/strong> se aprecia el resumen de las caracter\u00edsticas mencionadas de manera espont\u00e1nea por responsables de Recursos Humanos en la regi\u00f3n de M\u00e9xico, Centroam\u00e9rica y Rep\u00fablica Dominicana.<\/p>\n<p><figure id=\"attachment_63265\" aria-describedby=\"caption-attachment-63265\" style=\"width: 698px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/ISTMO_310_tabla2.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-63265\" title=\"ISTMO_310_tabla2\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/ISTMO_310_tabla2-e1349979223219-996x1024.jpg?resize=698%2C716\" alt=\"\" width=\"698\" height=\"716\" loading=\"lazy\"><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-63265\" class=\"wp-caption-text\">Tabla 2. Fuente: Manpower, 2010<\/figcaption><\/figure><br>\nEvidentemente, no todas estas caracter\u00edsticas aplican para un individuo en particular, ni puede establecerse efectivamente la generalizaci\u00f3n de todos los aspectos por ejemplo, positivos o negativos, a todo el grupo generacional al que se refieren. Pero esta caracterizaci\u00f3n y los lugares comunes que construimos s\u00ed reflejan en buena medida la percepci\u00f3n que tenemos de cada una de las generaciones y condicionan, por lo tanto, la manera en que, en lo general, nos relacionamos en la sociedad.<br>\nOtra clasificaci\u00f3n revela de manera sint\u00e9tica las diferencias entre las generaciones (<strong>tabla 3<\/strong>), podemos observar c\u00f3mo la actitud frente a la vida, la \u00e9tica en el trabajo, la relaci\u00f3n con la autoridad, el ejercicio del liderazgo y la motivaci\u00f3n de las acciones propias, pueden ser complementarias, pero en otras ocasiones necesariamente derivar\u00e1n en un conflicto que, entre todos, debemos resolver.<br>\n<figure id=\"attachment_63264\" aria-describedby=\"caption-attachment-63264\" style=\"width: 523px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/ISTMO_310_tabla3.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-63264\" title=\"ISTMO_310_tabla3\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/ISTMO_310_tabla3-1024x432.jpg?resize=523%2C220\" alt=\"\" width=\"523\" height=\"220\" loading=\"lazy\"><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-63264\" class=\"wp-caption-text\">Tabla 3. Fuente: IESE 008<\/figcaption><\/figure><br>\nLas expectativas que tenemos sobre la vida y el trabajo var\u00edan, como hemos dicho, dependen de una serie de factores relacionados con el perfil de las personas, tales como el g\u00e9nero, la edad, la propia experiencia laboral y la funci\u00f3n que se desempe\u00f1e en una organizaci\u00f3n (<strong>ver figura 1<\/strong>).<br>\nAunque puede argumentarse que, en general, la motivaci\u00f3n m\u00e1s importante para el profesional sigue siendo la remuneraci\u00f3n, encontramos que en distintos segmentos comienzan a pesar factores m\u00e1s cercanos al concepto de <em>calidad de vida<\/em> o de <em>seguridad<\/em>, incluso si no consideramos caracter\u00edsticas menos tangibles del trabajo como los desaf\u00edos que significa, la relevancia de la funci\u00f3n o el clima de convivencia en el que el trabajador se desarrolla.<br>\nConforme crece la movilidad internacional, nos encontramos con una fuerza de trabajo diversa por su naturaleza, variedad que est\u00e1 presente no s\u00f3lo en las funciones de mayor jerarqu\u00eda en las organizaciones, sino que abarca desde estudiantes hasta operarios, o j\u00f3venes que comienzan su carrera profesional a grandes distancias de su lugar de origen, enriqueciendo el mosaico de la composici\u00f3n de la fuerza laboral en la regi\u00f3n.<br>\n<strong>BALANCE ENTRE <\/strong><strong>JUVENTUD Y EXPERIENCIA<\/strong><br>\n<strong> <\/strong><br>\nPara minimizar la posibilidad de los conflictos que pueden deberse a m\u00faltiples factores y ocurrir, en \u00faltima instancia, entre todas las generaciones, hay que buscar entendimiento mutuo.<br>\nLa juventud, experiencia, tecnolog\u00eda, el conocimiento humano, espontaneidad y la disciplina, se pueden balancear si existe en la organizaci\u00f3n la convicci\u00f3n para lograrlo; es decir, si entre los individuos que la componen hay una actitud abierta a la participaci\u00f3n con nuevas ideas, a la capacidad de escuchar y entender al otro desde su punto de vista y a fomentar el uso de las nuevas herramientas de trabajo.<br>\n<figure id=\"attachment_63266\" aria-describedby=\"caption-attachment-63266\" style=\"width: 375px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/ISTMO_310_diagrama.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-63266\" title=\"ISTMO_310_diagrama\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/ISTMO_310_diagrama-1024x1020.jpg?resize=375%2C373\" alt=\"\" width=\"375\" height=\"373\" loading=\"lazy\"><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-63266\" class=\"wp-caption-text\">Figura 1. Fuente: Manpower, 2010<\/figcaption><\/figure><br>\nHoy los mentores no son solamente los mayores; la pr\u00e1ctica de apoyar, aconsejar, conducir y acompa\u00f1ar al otro, de dar retroalimentaci\u00f3n positiva y<em> coaching<\/em>, debe darse entre las generaciones en ambos sentidos: los j\u00f3venes ayudan a los mayores a comprender la nueva tecnolog\u00eda y su impacto en nuestra sociedad; los mayores, por su parte, pueden compartir experiencia, el dominio de las tareas y la ejecuci\u00f3n efectiva.<br>\n\u00a0<br>\nSiguiendo estos principios podemos aprovechar el manejo de nuevas herramientas con responsabilidad y alinear estrategias flexibles de trabajo, pero sin dejar de lado la parte humana. De igual manera, es posible reforzar la motivaci\u00f3n y sentido de pertenencia en la empresa, desde un punto de vista nuevo, enriquecido por la diversidad generacional.<br>\nEl di\u00e1logo, la apertura de los profesionales de mayor edad y la convicci\u00f3n de integrar activamente a j\u00f3venes en la toma de decisiones, en un balance adecuado, puede ayudar a las empresas a capitalizar este fen\u00f3meno: cuando se le pide ayuda a la gente m\u00e1s joven, \u00e9sta se involucra m\u00e1s, se siente motivada y reconoce de una manera diferente el valor de la experiencia y la trayectoria de los mayores.<br>\nDesde luego, por parte de los tradicionalistas y <em>Baby boomers,<\/em> se requiere un esfuerzo para entender que quienes pertenecen a la Net Generation son <em>multitask<\/em> (habilidad para ejecutar m\u00e1s de una tarea al mismo tiempo) que as\u00ed trabajan y lo pueden hacer bien. Pero por parte de los m\u00e1s j\u00f3venes es necesario que reconozcan que puede mejorarse mucho en efectividad y crecer si se pone suficiente atenci\u00f3n al detalle y a la calidad.<br>\nHay algunos aspectos puntuales que generan estr\u00e9s, como la ortograf\u00eda y la redacci\u00f3n de la Net Generation: el texto que se escribe en un correo electr\u00f3nico, en un SMS, en Facebook o en Twitter, sigue usos completamente diferentes a lo acostumbrado por las otras tres generaciones.<br>\nPor esto, nos encontramos en una \u00e9poca en la que debemos reescribir las reglas. Es absurdo considerar que las normas de la expresi\u00f3n escrita tradicional deben aplicarse a los nuevos medios, tanto como es disfuncional expresarse, por ejemplo, con c\u00f3digos no reconocidos o no aceptados en determinados ambientes o tipos de comunicaci\u00f3n.<br>\nLa nueva cultura que todos requerimos adquirir para manejar esos c\u00f3digos y comunicarnos efectivamente a trav\u00e9s de medios y con p\u00fablicos distintos, dentro y fuera de las organizaciones, est\u00e1 marcada por la flexibilidad y la capacidad de adaptaci\u00f3n, por la empat\u00eda con los dem\u00e1s, el aprendizaje continuo y la interacci\u00f3n positiva y abierta.<br>\nLa edad que tengamos es intrascendente si entendemos la importancia de la diversidad, el valor de lo que podemos aprender unos de otros y la mentalidad abierta que nos permite la innovaci\u00f3n, la competitividad y el crecimiento de las organizaciones, as\u00ed como el desarrollo y superaci\u00f3n de las personas.<\/p>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"58006\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprender y ense\u00f1ar, en cualquier funci\u00f3n que se desempe\u00f1e o generaci\u00f3n a la que uno pertenezca, agrega valor a las personas y a la empresa. 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