Nuevas manos al tim\u00f3n - Revista ISTMO<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/nuevas-manos-al-timon\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Nuevas manos al tim\u00f3n\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Leer despu\u00e9s 0Entre los innumerables cambios que constatamos a diario, sin duda el responsable de muchos de ellos es el internet, que con su dinamismo acelerado y el poder creciente de las redes sociales ha puesto fin a muchos paradigmas. Se abren ante el mundo posibilidades inesperadas hace unos cuantos a\u00f1os. Uno de esos cambios notorios que se van afincando es el del individuo en su rol de cliente o consumidor. Son tantas las nuevas tendencias, que el eje del marketing no es que haya sufrido ajustes, sino que definitivamente cambi\u00f3 su orientaci\u00f3n. Si durante muchos a\u00f1os la producci\u00f3n, la comercializaci\u00f3n y la publicidad se\u00f1alaban el rumbo, ahora el cliente es el timonel. Los m\u00e9todos para acercarse a \u00e9l y lograr sus favores son cada vez m\u00e1s sofisticados. Ahora se trata de ganarlo, no con gritos a trav\u00e9s de medios masivos, sino palmo a palmo, persona a persona. Los temas centrales de esta edici\u00f3n, el valor de las marcas y las nuevas formas de acercarse al consumidor \u2013en la secci\u00f3n de Alta Direcci\u00f3n\u2013, y el nuevo mapa del consumismo \u2013en la secci\u00f3n Coloquio\u2013 convergen al mismo camino\u2026 mirar al cliente y ganarlo. Algunos caminos son desalmados, con fuertes dosis de pragmatismo, como el que sigue la mafia matem\u00e1tica de los numerati que da pie a nuestra portada. Otros son m\u00e1s humanos y buscan al cliente a trav\u00e9s de las tendencias actuales: escuchar a la naturaleza, respetar los ecosistemas, dejar la decisi\u00f3n en las personas individuales, respetar las diferencias, crear comunidades alrededor de las marcas y entender al consumidor con conciencia social. El reto est\u00e1 en que ganen espacios estas formas de producir y vender que aceptan la libertad del individuo y lo ven como un ser que ha de cuidar de s\u00ed mismo, de los que lo rodean y del mundo que habita, si seguimos por ese rumbo, el barco en el que vamos todos se salva del naufragio. **** Adem\u00e1s, ofrecemos un enfoque distinto de otro asunto que tambi\u00e9n cobra vigor en nuestro siglo XXI: la felicidad, \u00bfse puede ser feliz a pesar del sufrimiento? Otro art\u00edculo analiza algunos claroscuros sobre lo que Chile necesita para resurgir fortalecido tras la reciente desgracia. 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