Multiplicar el valor, no s\u00f3lo repartirlo - Revista ISTMO<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Multiplicar el valor, no s\u00f3lo repartirlo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ganas-gano Leticia Almeida Miguel Ochoa Edici\u00f3n IPADE. M\u00e9xico, 2009. 308 p\u00e1gs.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Revista ISTMO\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2010-03-22T17:08:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/biblioteca.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Revista ISTMO\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Revista ISTMO\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2010\\\/03\\\/22\\\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2010\\\/03\\\/22\\\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Revista ISTMO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4bb4e04f79b564f5bc9b544cc9b69c60\"},\"headline\":\"Multiplicar el valor, no s\u00f3lo repartirlo\",\"datePublished\":\"2010-03-22T17:08:33+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2010\\\/03\\\/22\\\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\\\/\"},\"wordCount\":1136,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2010\\\/03\\\/22\\\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"http:\\\/\\\/192.100.230.75\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2010\\\/03\\\/biblioteca.jpg\",\"keywords\":[\"307\",\"empresa\",\"istmo\",\"valores\"],\"articleSection\":[\"Biblioteca empresarial\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2010\\\/03\\\/22\\\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2010\\\/03\\\/22\\\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2010\\\/03\\\/22\\\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\\\/\",\"name\":\"Multiplicar el valor, no s\u00f3lo repartirlo - Revista ISTMO\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2010\\\/03\\\/22\\\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2010\\\/03\\\/22\\\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"http:\\\/\\\/192.100.230.75\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2010\\\/03\\\/biblioteca.jpg\",\"datePublished\":\"2010-03-22T17:08:33+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4bb4e04f79b564f5bc9b544cc9b69c60\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2010\\\/03\\\/22\\\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2010\\\/03\\\/22\\\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2010\\\/03\\\/22\\\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\\\/#primaryimage\",\"url\":\"http:\\\/\\\/192.100.230.75\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2010\\\/03\\\/biblioteca.jpg\",\"contentUrl\":\"http:\\\/\\\/192.100.230.75\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2010\\\/03\\\/biblioteca.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2010\\\/03\\\/22\\\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Multiplicar el valor, no s\u00f3lo repartirlo\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/\",\"name\":\"Revista ISTMO\",\"description\":\"Liderazgo con valores\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4bb4e04f79b564f5bc9b544cc9b69c60\",\"name\":\"Revista ISTMO\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/856774a17a74f8f46348ed31f3e07a2801c5380414b0aaaa7109d0c2b708d1a5?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/856774a17a74f8f46348ed31f3e07a2801c5380414b0aaaa7109d0c2b708d1a5?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/856774a17a74f8f46348ed31f3e07a2801c5380414b0aaaa7109d0c2b708d1a5?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Revista ISTMO\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/author\\\/admin\\\/\"}]}<\/script>\n","yoast_head_json":{"title":"Multiplicar el valor, no s\u00f3lo repartirlo - Revista ISTMO","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/","og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"Multiplicar el valor, no s\u00f3lo repartirlo","og_description":"Ganas-gano Leticia Almeida Miguel Ochoa Edici\u00f3n IPADE. M\u00e9xico, 2009. 308 p\u00e1gs.","og_url":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/","og_site_name":"Revista ISTMO","article_published_time":"2010-03-22T17:08:33+00:00","og_image":[{"url":"http:\/\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/biblioteca.jpg","type":"","width":"","height":""}],"author":"Revista ISTMO","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Revista ISTMO","Tiempo de lectura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/"},"author":{"name":"Revista ISTMO","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/#\/schema\/person\/4bb4e04f79b564f5bc9b544cc9b69c60"},"headline":"Multiplicar el valor, no s\u00f3lo repartirlo","datePublished":"2010-03-22T17:08:33+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/"},"wordCount":1136,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"http:\/\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/biblioteca.jpg","keywords":["307","empresa","istmo","valores"],"articleSection":["Biblioteca empresarial"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/","url":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/","name":"Multiplicar el valor, no s\u00f3lo repartirlo - Revista ISTMO","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"http:\/\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/biblioteca.jpg","datePublished":"2010-03-22T17:08:33+00:00","author":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/#\/schema\/person\/4bb4e04f79b564f5bc9b544cc9b69c60"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/#primaryimage","url":"http:\/\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/biblioteca.jpg","contentUrl":"http:\/\/192.100.230.75\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/biblioteca.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2010\/03\/22\/multiplicar-el-valor-no-solo-repartirlo\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Multiplicar el valor, no s\u00f3lo repartirlo"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/#website","url":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/","name":"Revista ISTMO","description":"Liderazgo con valores","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/#\/schema\/person\/4bb4e04f79b564f5bc9b544cc9b69c60","name":"Revista ISTMO","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/856774a17a74f8f46348ed31f3e07a2801c5380414b0aaaa7109d0c2b708d1a5?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/856774a17a74f8f46348ed31f3e07a2801c5380414b0aaaa7109d0c2b708d1a5?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/856774a17a74f8f46348ed31f3e07a2801c5380414b0aaaa7109d0c2b708d1a5?s=96&d=mm&r=g","caption":"Revista ISTMO"},"sameAs":["https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023"],"url":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/author\/admin\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57287","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=57287"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57287\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57287"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=57287"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57287"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}

Leticia Almeida<\/div>\n

Miguel Ochoa<\/div>\n

Edici\u00f3n IPADE. M\u00e9xico, 2009.<\/div>\n

308 p\u00e1gs.<\/div>\n

Una negociaci\u00f3n no es un pleito. Es la b\u00fasqueda de un acuerdo satisfactorio para todos. Es la grav\u00edsima obligaci\u00f3n que tenemos de hacer a plenitud:\u00a0satis facere<\/em>.
\nEn Ganas-Gano<\/em>^{1<\/sup> \u2013su cuarto libro\u2013 Miguel Ochoa afirma que una negociaci\u00f3n eficiente es aquella en la que, quienes participan, propician un esfuerzo creativo y constructivo para multiplicar el valor en vez de simplemente repartirlo. Pero siempre con la mentalidad de agrandar el pastel, m\u00e1s que limitarse a su actual tama\u00f1o y antagonizar por llevarse la mayor parte.
\nConviene enfatizar estas ideas porque, a veces, las personas manifestamos una proclividad a compartir valor \u2013en el sentido competitivo y egoc\u00e9ntrico de la expresi\u00f3n\u2013 m\u00e1s que en esmerarnos por generarlo o agrandarlo.
\nHay una tendencia reduccionista que nos induce al comportamiento antag\u00f3nico m\u00e1s que al colaborativo. Parecer\u00eda que mi ganancia debe producirse, necesariamente, a costa de que pierdas t\u00fa.<\/em> Peor a\u00fan, hay personas que acuden a una negociaci\u00f3n tratando no tanto de ganar ellos, sino de que pierda el otro. Manifiestan as\u00ed una mentalidad arrolladora de conquista o de predominio. Quieren arrebatar, demostrar su val\u00eda, pero siempre avasallando. Confunden el brillo con el resplandor. Ponen m\u00e1s \u00e9nfasis en derrotar al adversario, que en lograr sus propios objetivos.
\nEL \u00c9XITO A COSTA\u00a0DEL ADVERSARIO<\/strong><\/span><\/strong>
\n\u00a0<\/strong>
\nEso ocurri\u00f3, por ejemplo, en la disputa producida en un condominio de Manhattan. Uno de los due\u00f1os discuti\u00f3 con la asociaci\u00f3n de cond\u00f3minos respecto de qui\u00e9n deber\u00eda pagar $909 d\u00f3lares para instalar unas barras protectoras contra posibles aver\u00edas de unos adolescentes. Una vez que los abogados comenzaron a \u00abamarrar navajas\u00bb, la disputa se prolong\u00f3 por seis a\u00f1os y dio por resultado unos honorarios por servicios legales que sobrepasaron \u00a1los 100 mil d\u00f3lares! Las partes estaban empe\u00f1adas en ganar a toda costa. Aunque les costara \u00abm\u00e1s caro el caldo que las alb\u00f3ndigas\u00bb. El juez termin\u00f3 expulsando de la corte a ambos contendientes. En ese caso, el criterio y la prudencia hab\u00edan abandonado la mesa de negociaciones. No permitamos que nuestras hormonas superen a nuestras neuronas. Esto suele ocurrir cuando la ira, la represalia o la insensatez prevalecen.
\nEn un extremo patol\u00f3gico, y aunque parezca inveros\u00edmil, los contendientes est\u00e1n dispuestos a perder siempre que logren que el otro pierda m\u00e1s. Un ejemplo elocuente es el divorcio, por desgracia hoy tan frecuente. Como resultado, pierde \u00e9l, pierde ella, pierden los ni\u00f1os (v\u00edctimas inocentes), las familias, la sociedad\u2026
\nLos seres humanos tenemos la inclinaci\u00f3n a buscar el \u00e9xito, pero siempre a costa del adversario. S\u00f3lo as\u00ed nos sentimos triunfadores sin percatarnos de que, con tal comportamiento, corremos el riesgo de mostrar m\u00e1s bien una mentalidad de escasez, que de abundancia. Por ello, al negociar, quiz\u00e1 sin darnos cuenta, nos centramos mucho m\u00e1s en ese af\u00e1n por vencer<\/strong>, que en con-vencer<\/strong>.
\nMiguel Ochoa muestra otra forma de proceder. Sobre todo, si somos capaces de desarrollar la maravillosa capacidad de mirar el futuro desde el futuro. Si tenemos la creatividad y la fortaleza para forj\u00e1rnoslo.
\n\u00bfSer\u00e1 factible? Tendemos a olvidar las enormes ventajas de generar valor para ambas partes. Se ha dicho que el cliente siempre tiene la raz\u00f3n. Pero algunos tienen m\u00e1s raz\u00f3n que otros. Incluso en circunstancias extremas, se puede lograr que un antagonista dif\u00edcil reflexione y aprenda\u2026 aunque le duela. Recordemos el incidente del vuelo trasatl\u00e1ntico de British del 14\/X\/1998.
\nA una dama le toc\u00f3 sentarse al lado de un hombre de raza negra. La se\u00f1ora pidi\u00f3 a la azafata que la cambiara de sitio \u00abporque no pod\u00eda aceptar sentarse al lado de alguien tan desagradable\u00bb. La azafata le advirti\u00f3 que el vuelo estaba lleno, pero que ir\u00eda a la secci\u00f3n de primera clase a ver si acaso quedaba alg\u00fan asiento disponible.
\nLos pasajeros observaron la escena en silencio, pero con disgusto, no s\u00f3lo por el tono de voz de la se\u00f1ora, sino porque les molestaba la posibilidad de que pudieran premiarla otorg\u00e1ndole un asiento en primera. La se\u00f1ora se mostr\u00f3 feliz porque vio la posibilidad de cambiarse de lugar para no tener que viajar cerca de aquella persona \u00abtan desagradable\u00bb.
\nLa azafata regres\u00f3 y le dijo, con especial cortes\u00eda: \u00abEstimada se\u00f1ora, efectivamente el vuelo est\u00e1 lleno\u2026 por fortuna, encontr\u00e9 un lugar vac\u00edo en primera. Pero, antes de hacer el cambio, tuve que pedir autorizaci\u00f3n al capit\u00e1n. \u00c9l me indic\u00f3 que no tenemos derecho a obligar a nadie a viajar al lado de una persona \u2018tan desagradable\u2019\u00bb.
\nCon cara de triunfo, la se\u00f1ora intent\u00f3 salir de su asiento. De inmediato, la azafata se dirigi\u00f3 al hombre de raza negra y le dijo: \u00ab\u00bfSer\u00eda usted tan amable de acompa\u00f1arme a su nuevo asiento?\u00bb.
\nVarios de los pasajeros se pusieron de pie para ovacionar a la azafata por su creatividad. Esa chica entend\u00eda lo que es el saber prudencial.<\/em> Le dio a la se\u00f1ora una lecci\u00f3n que muy probablemente no olvidar\u00e1 en toda su vida.
\n\u00a0<\/strong>
\nSIEMPRE ES POSIBLE\u00a0LA NEGOCIACI\u00d3N EFICIENTE<\/strong><\/span><\/strong>
\n\u00a0<\/strong>
\nGanas-Gano <\/em>muestra muchos m\u00e1s ejemplos de situaciones terriblemente duras y comprometedoras en las que, quienes intervinieron, demuestran que la opci\u00f3n ganar-ganar es no s\u00f3lo factible, s<\/strong>ino que es la \u00fanica eficiente.<\/strong>
\nSorprende comprobar c\u00f3mo algunas personas que han sufrido la experiencia dolorosa de un secuestro han manifestado que \u2013despu\u00e9s de pasar tan dura prueba\u2013 han salido fortalecidos. Sufren mucho, sin duda. Pero, si son capaces de conservar esa fuerza interior, acaban por dominar las circunstancias m\u00e1s adversas y terminan siendo mejores personas. No citamos nombres porque se-
\nr\u00eda innecesario, indiscreto e imprudente. Pero tenemos libros que algunos de ellos han escrito en donde lo manifiestan as\u00ed.^{2<\/sup> Casi llegan al extremo de dar las gracias a sus captores (y no nos referimos al efecto Estocolmo; es algo mucho m\u00e1s valioso que eso). Tales personas entienden muy bien lo que significa el maravilloso juego de Ganas-Gano.
\nEste libro de Miguel Ochoa ofrece muchos y muy variados ejemplos nacionales e internacionales. Algunos, tremendos, como es el caso de los misiles de octubre. Y, sin embargo, queda claro que, incluso en las circunstancias m\u00e1s aterradoras \u2013y ante personas con ideolog\u00edas adversas\u2013 es posible lograr una negociaci\u00f3n eficiente.
\n^{1<\/sup> De venta en la librer\u00eda La Posta del IPADE.
\n^{2<\/sup> Citaremos s\u00f3lo uno que es p\u00fablico y notorio: Immacul\u00e9e Ilibagiza, Left to Tell<\/em>, Day House, 2006. Esta se\u00f1ora dio una conferencia magistral en la ciudad de M\u00e9xico el 20\/II\/2010.<\/p>\n<\/body>}}}}