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An\u00e1lisis de la acci\u00f3n directiva<\/span><\/strong>
\nCarlos Llano<\/span>\u00a0
\nLimusa. M\u00e9xico 1979<\/span>\n
\u00a0
\n
\nQuien posee la virtud de la prudencia -que implica informarse, evaluar y actuar, seg\u00fan las circunstancias espec\u00edficas que estemos enfrentando- ser\u00e1 capaz de dirigir mejor.
\n<\/em><\/span>
\nEs el primer libro sobre temas de direcci\u00f3n que escribi\u00f3 Carlos Llano y seguramente uno de los m\u00e1s le\u00eddos, citado en numerosas publicaciones y utilizado como libro de texto en escuelas de negocios. Combinar el rigor filos\u00f3fico de quien busca la verdad con la cambiante realidad de la empresa fue el dif\u00edcil reto que enfrent\u00f3 el autor. El resultado es una obra profunda e interesante que nos hace reflexionar sobre la naturaleza de la empresa y el papel de quien la forja y dirige.
\nDe acuerdo con el autor, la direcci\u00f3n es resultado de combinar elementos y las habilidades y virtudes de quien dirige. No solamente se trata de conjuntar actividades, sino tambi\u00e9n de armonizar roles. Si bien muchos piensan en un director como la persona que \u00abhace lo importante\u00bb, habr\u00e1 que reflexionar en torno a la afirmaci\u00f3n de Bonat: la dificultad no estriba en hacer lo que hay que hacer, sino en saber qu\u00e9 es lo que hay que hacer.
\nEL ARTE DE
\nCOMBINAR ACTIVIDADES<\/strong>
\nCarlos Llano es claro cuando sugiere que la direcci\u00f3n combina tres elementos:1 realizar un diagn\u00f3stico de la situaci\u00f3n (saber con la mayor exactitud posible d\u00f3nde estoy); tomar una decisi\u00f3n (elegir un proyecto) para determinar a d\u00f3nde quiero dirigirme; c\u00f3mo pienso llegar y con qu\u00e9 recursos cuento para hacerlo; y finalmente, mando y ejecuci\u00f3n, es decir, ordenarme primero antes que a los dem\u00e1s para realizar lo que me propuse.
\nCada uno de los tres elementos referidos por Llano requiere asumir un rol espec\u00edfico que ayudar\u00e1 a realizar mejor cada actividad. Los tres roles de los que habla el autor no son contrapuestos, sino yuxtapuestos y son:2 estratega, para el diagn\u00f3stico, la decisi\u00f3n y el proyecto; constructor de la organizaci\u00f3n y operador (en ingl\u00e9s doer), para ejecutar y realizar.
\nNo se trata s\u00f3lo de que est\u00e9n los elementos presentes, sino tambi\u00e9n de combinarlos arm\u00f3nicamente, de manejar adecuadamente el proceso. Aqu\u00ed es donde la prudencia hace su aparici\u00f3n. Quien posee la virtud de la prudencia ?que implica informarse, evaluar y actuar, seg\u00fan las circunstancias espec\u00edficas que estemos enfrentando? ser\u00e1 capaz de dirigir mejor. Si bien la prudencia a veces se confunde err\u00f3neamente con poquedad o exceso de precauci\u00f3n, es Carlos Llano quien define la direcci\u00f3n como un saber prudencial.
\nAl combinar las actividades asumiendo distintos roles, el director va transformando la empresa, pero tambi\u00e9n, y sobre todo, se transforma a s\u00ed mismo en un curioso proceso de metamorfosis que es una combinaci\u00f3n de aprendizaje y crecimiento. El aprendizaje lo vuelve m\u00e1s h\u00e1bil, m\u00e1s capaz y le hace crecer.
\nCon estas tres ideas en mente, el autor logra dibujarnos un cuadro armonioso de la empresa y destaca distintos aspectos de ella, de quien la dirige y de la propia funci\u00f3n de direcci\u00f3n.
\nSe trata de un libro interesante que provoca y hace pensar, que nos lleva a la reflexi\u00f3n y a la acci\u00f3n. Es admirable que casi 30 a\u00f1os despu\u00e9s de haber sido publicado no pierde ni actualidad ni frescura, prueba de que nos encontramos ante un cl\u00e1sico.
\n1 Ampliamente comentados en el nuevo pr\u00f3logo de la obra.
\n2 Algunos autores del management han identificado hasta seis roles. Para Francis Joseph Aguilar, profesor de la Harvard Business School son seis: 1. Crear y mantener las normas y valores organizacionales, 2. Establecer la direcci\u00f3n de la empresa, as\u00ed como los objetivos estrat\u00e9gicos
\n3. Negociar con los involucrados (stakeholders),
\n4.Localizar, obtener, ordenar y asignar recursos,
\n5. Organizar el trabajo y
\n6. Cuidar las operaciones actuales
\n $\"\"$
\n<\/span><\/div>\n<\/div>\n
<\/p>\n<\/body>