{"id":29614,"date":"2008-05-01T00:00:00","date_gmt":"2008-05-01T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.1.157\/istmo\/?p=29614"},"modified":"2008-05-01T00:00:00","modified_gmt":"2008-05-01T00:00:00","slug":"la_empresa_debe_impulsar_una_sociedad_civil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2008\/05\/01\/la_empresa_debe_impulsar_una_sociedad_civil\/","title":{"rendered":"La empresa debe impulsar una sociedad civil"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"29614\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><blockquote><p><em>Hoy s\u00f3lo podemos decir de una sociedad que es \u201ccivil\u201d si respeta y promueve, en todos los niveles, la dignidad, libertad y derechos de las personas. En cuanto a la empresa, para ser \u201ccivil\u201d, no s\u00f3lo debe producir beneficios sino tambi\u00e9n ciertos \u201ccapitales sociales, como confianza, sentido de la responsabilidad y honestidad.<sup>1<\/sup><\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Todas las representaciones modernas de la sociedad civil se refieren a la relaci\u00f3n que esta mantiene o deber\u00eda mantener con el Estado: la \u00abotra\u00bb esfera, por as\u00ed decirlo. Estado y sociedad pueden tener una relaci\u00f3n conflictiva, de equilibrio o de subordinaci\u00f3n y, salvo raras excepciones, el uno no se da sin la otra.<br>\nAmbos t\u00e9rminos se reclaman rec\u00edprocamente, y el bien de la colectividad depende de su \u00abconciliaci\u00f3n\u00bb. Los dos conceptos afrontan una nueva situaci\u00f3n, originada por las profundas transformaciones que produce la sociedad compleja o global. Por ejemplo, no parece ya que el Estado sea la \u00fanica instituci\u00f3n capaz de tomar el papel de gu\u00eda en la construcci\u00f3n del bien com\u00fan, funci\u00f3n que se le asignaba tradicionalmente.<br>\nEn el t\u00edtulo hago hincapi\u00e9 sobre la palabra civil, con el prop\u00f3sito de distanciarme de la abundante literatura sobre \u00absociedad civil\u00bb como si se tratara de s\u00f3lo una \u00abparte\u00bb de la sociedad, una parte volcada sobre sus intereses particulares, frente a la cual est\u00e1 el Estado, \u00fanico garante del inter\u00e9s general, del bien com\u00fan. La pol\u00edtica, en sentido estricto, se hace cada vez m\u00e1s neutral en las opciones de valor que se generan en el seno de la sociedad; surgen nuevas formas de relaci\u00f3n humana, como el \u00e1mbito \u00abprivado social\u00bb, no atribuibles a la esfera del Estado ni de las relaciones mercantiles.<br>\nLa globalizaci\u00f3n ha separado, incluso, al Estado y la sociedad civil en su com\u00fan referencia espacial, que era representada por el Estado nacional. En un mundo en que han permanecido los Estados, la informaci\u00f3n, la opini\u00f3n p\u00fablica y el mercado ya no conocen fronteras y se habla, no por azar, de \u00abuna sociedad civil mundial\u00bb.<sup>2<\/sup><br>\nTodo esto cambia radicalmente el contexto en el que se sit\u00faa el proyecto de una sociedad civil que, seg\u00fan el esquema moderno, ya no puede representarse como \u00abel espacio, distinto del Estado, en el que se desenvuelven los actores sociales no institucionales\u00bb. Se necesita llevar a cabo una profunda redefinici\u00f3n de ese proyecto, en la que lo \u00abcivil\u00bb no sea una parte de la llamada \u00absociedad civil\u00bb, sino una connotaci\u00f3n que impregne todos los \u00e1mbitos de la vida social, que aspire a afirmar la idea de que una sociedad ser\u00e1 m\u00e1s civil cuanto m\u00e1s respetuosa sea y cuanto m\u00e1s promueva, en todos los niveles, la dignidad, la libertad y los derechos de las personas.<sup>3<br>\n<\/sup><br>\nAs\u00ed pues, no se trata de reafirmar la primac\u00eda de uno u otro \u00e1mbito social, sino de favorecer, en el seno de las nuevas condiciones que generan la creciente diferenciaci\u00f3n social, lo que podr\u00edamos definir como \u00abuna civilizaci\u00f3n en el sentido humano\u00bb.<sup>4<\/sup> En esta l\u00ednea, me parece un deber urgente elaborar una nueva cultura de la sociedad civil, que adem\u00e1s tenga espacio para una nueva cultura de la empresa, tambi\u00e9n \u00abcivil\u00bb.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>SENTIDO C\u00cdVICO O SENTIDO DEL BIEN COM\u00daN<\/strong><\/p>\n<p>Por m\u00e1s que la expresi\u00f3n refleje una cierta ambig\u00fcedad, creo que hablar de \u00abcultura de la sociedad civil\u00bb significa buscar aquellos modelos culturales que, en sentido vasto, al informar sobre el sentir y obrar individuales y colectivos, sobre el ethos, sobre la vida de la empresa p\u00fablica y privada, y sobre las instituciones pol\u00edticas de una comunidad, la conviertan en \u00abcivil\u00bb o \u00abincivil\u00bb, en digna o indigna de un hombre aut\u00f3nomo y responsable, de aquel que ha abandonado el estado de minor\u00eda \u2013de edad\u2013 del que hablaba Kant (asumir responsabilidades, dejar de estar bajo la tutela de otros para servirse por s\u00ed mismo).<br>\nDesde este punto de vista, debemos afrontar una dimensi\u00f3n que no concierne s\u00f3lo a un sector de la sociedad, sino a su conjunto, y que, por una parte, deriva de la continua interrelaci\u00f3n entre individuos, opini\u00f3n p\u00fablica, mercado, instituciones privadas y estatales; y, por otra, representa para cada uno de esos elementos un cierto ideal \u00abregulador\u00bb.<br>\nSi ampliamos el significado de cultura de la sociedad civil m\u00e1s all\u00e1 de la \u00absem\u00e1ntica pol\u00edtica tradicional\u00bb, el concepto de \u00absentido c\u00edvico\u00bb (civicness) podr\u00eda encajar adecuadamente en esta dimensi\u00f3n. Los elementos hist\u00f3rico-institucionales que ha generado la moderna sociedad civil (la difusi\u00f3n del comercio, la progresiva adquisici\u00f3n de autonom\u00eda del individuo, la afirmaci\u00f3n de sus derechos y de las instituciones liberales y democr\u00e1ticas, entre otros), reclaman inmediatamente los aspectos cultural-normativos que la han acompa\u00f1ado y han contribuido a mantenerla viva. Los elementos hist\u00f3rico-institucionales no tienen entidad sin los cultural-normativos.<br>\nSe origina de este modo una concreci\u00f3n que, empleando la terminolog\u00eda de John Pocock, no s\u00f3lo remite al individualismo de la sociedad comercial, sino tambi\u00e9n a las instituciones del Estado de derecho, a las virtudes del civic humanism,<sup>5<\/sup> as\u00ed como a otros valores espec\u00edficamente culturales, \u00e9ticos o religiosos que, imbricados con las instituciones y virtudes c\u00edvicas, constituyen precisamente la cultura de la sociedad civil.<br>\nEn pocas palabras, la vida familiar, econ\u00f3mica, cultural y religiosa conforman la societas, junto con la vida pol\u00edtica encarnada en el Estado. De todo lo se\u00f1alado se desprende, en primer lugar, que el hombre no se reduce tout court a su condici\u00f3n de ciudadano y, en segundo, que, por mucho que consideremos ego\u00edstas a los ciudadanos, no conciben su comunidad pol\u00edtica como un campo de batalla en el que se lucha \u00fanicamente para obtener ventajas individuales.<br>\nA esto, que mantiene viva la vinculaci\u00f3n de cada uno con el resto de la sociedad con un bien no reducible al beneficio ego\u00edsta, se le puede denominar, precisamente, sentido c\u00edvico o sentido del bien com\u00fan: ese sentido que, a trav\u00e9s de las instituciones p\u00fablicas, privadas y del \u00abtercer sector\u00bb, media entre los intereses personales y el colectivo y mantiene viva una instancia \u00e9tica menos neutral de lo que podr\u00eda pensarse; ese sentido resulta cada vez m\u00e1s indispensable como factor de civilizaci\u00f3n, en la medida en que la sociedad se vuelve m\u00e1s compleja, y el pluralismo y la diferenciaci\u00f3n se acent\u00faan m\u00e1s en cada nivel.<br>\nCon permiso de Niklas Luhmann, una sociedad compleja no es s\u00f3lo un conjunto de sistemas aut\u00f3nomos, aislados unos de otros. Los diversos componentes institucionales se entrelazan, ejercen una influencia fuerte y continua sobre los individuos y los distintos grupos sociales, que a su vez, interact\u00faan, compiten, intercambian bienes en sentido amplio \u2013frecuentemente fuera de las l\u00f3gicas mercantiles\u2013, establecen contratos e intentan que prevalezca el peso de sus intereses y valores sobre las instituciones.<br>\nPuesto que en la actualidad todas las sociedades tienden a asumir este aspecto complejo y diferenciado, para identificar el fundamento de una sociedad realmente civil, ser\u00eda necesario recurrir a la conciencia que tienen de obrar los diversos actores, individuales y colectivos, en un contexto cuyo eje es la idea del individuo aut\u00f3nomo pero que, como es colectivo, impone obligaciones y debe respetarse.<br>\nEsto es lo que entiendo por civicness. Como he se\u00f1alado en otra parte, creo que hoy el componente \u00abcivil\u00bb de una sociedad no puede ser representado adecuadamente por una sola de sus \u00abesferas aut\u00f3nomas\u00bb, sea la econ\u00f3mica, la privada \u2013familia y voluntariado\u2013 o la de la discusi\u00f3n p\u00fablica \u2013poder burocr\u00e1tico-administrativo. En la actualidad, hay demasiadas conexiones entre los diversos sistemas parciales de nuestra sociedad. En palabras de G\u00fcnter Teubner, asistimos por todas partes a una especie de \u00abdanza de las reciprocidades\u00bb,<sup>6<\/sup> que descifrar\u00e9 m\u00e1s adelante. No hay que olvidar, adem\u00e1s, que todo lo dicho sobre la sociedad civil podr\u00eda aplicarse tambi\u00e9n a la empresa.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>LA DANZA DE LAS RECIPROCIDADES<\/strong><\/p>\n<p>Quienes se ocupan de la empresa saben que puede analizarse desde distintos puntos de vista: como organizaci\u00f3n de recursos humanos y t\u00e9cnicos para producir bienes o servicios; como medio para utilizar el capital, \u00abrecurso t\u00e9cnico\u00bb necesario para el buen funcionamiento de la m\u00e1quina emprendedora en un sistema econ\u00f3mico capitalista; como instituci\u00f3n dirigida a producir beneficios; como conjunto de factores y de relaciones donde se concreta el esp\u00edritu emprendedor; y como promoci\u00f3n y tutela de las competencias, conocimientos y estilos relacionales que conforman lo que podr\u00edamos definir como \u00abel capital humano\u00bb de una organizaci\u00f3n.<br>\nA todas estas perspectivas se podr\u00edan a\u00f1adir las aportadas por la llamada \u00abteor\u00eda de la organizaci\u00f3n\u00bb, las procedentes del estudio del sistema de flujos informativos, de las relaciones de autoridad y poder entre los distintos \u00f3rganos o niveles organizativos, de los problemas psicol\u00f3gicos generados dentro del cuerpo empresarial, etc\u00e9tera. En cualquier caso, siempre recurrimos a perspectivas que acent\u00faan una determinada realidad de la empresa aunque, en la pr\u00e1ctica, todas se interrelacionan e interact\u00faan (\u00abla danza de las reciprocidades\u00bb).<br>\nAl igual que la sociedad, la empresa es un sistema complejo cuyos componentes, para ser funcionales, son anal\u00edticamente distintos, aunque hay que cuidar que no se conviertan en autorreferenciales, en compartimentos estancos. En ese caso, la empresa perder\u00eda de vista la que, incluso por encima del beneficio, es su cualidad m\u00e1s obvia y distintiva: su condici\u00f3n humana, todo lo que tiene que ver con el hombre y que, por eso, hace que la empresa sea digna del hombre.<br>\nLa calidad de una empresa viene dada por la competencia de sus miembros, por su eficiencia, su capacidad para permanecer en el mercado y producir riqueza. Su calidad civil, en cambio, emerge cuando es capaz de promover, en todos sus niveles, determinados recursos como el respeto a los dem\u00e1s, la confianza mutua, la responsabilidad, el sentido del deber, el esp\u00edritu de sacrificio, en fin: \u00ablo humano\u00bb.<br>\nEs impensable que una empresa imponga a su departamento de personal que contrate hombres y mujeres que cuenten con ciertas virtudes si despu\u00e9s no se ponen en pr\u00e1ctica ni se promocionan en la vida de la compa\u00f1\u00eda. Este comportamiento parasitario podr\u00eda ser rentable a corto plazo, pero a la larga seguramente resultar\u00eda contraproducente tanto para la empresa como para la sociedad. Como indicaron hace ya 40 a\u00f1os Gabriel Almond y Sidney Veba: \u00abla cultura c\u00edvica se transmite por un complejo proceso que implica un aprendizaje en muchas instituciones sociales, en la familia, en los grupos paritarios, en la escuela, en el lugar de trabajo y en el sistema pol\u00edtico\u00bb.<sup>7<\/sup> Cada una debe, por tanto, cumplir con su parte.<br>\nUna organizaci\u00f3n no logra su objetivo simplemente con la obtenci\u00f3n de beneficios. Estos son, ciertamente, indispensables para cualquier empresa, como mencion\u00e9, para mantenerse en el mercado. Sin embargo, el contenido sem\u00e1ntico ligado a la palabra \u00abmercado\u00bb es menos r\u00edgido de lo que se cree y, de todas formas, la dimensi\u00f3n \u00abeconomicista\u00bb es cada vez m\u00e1s inadecuada para caracterizarla.<br>\nEn el mercado no s\u00f3lo entran en juego productos, sino tambi\u00e9n compradores, conductas, estructuras y culturas. Todas estas dimensiones median tanto en el disfrute de mercanc\u00edas como en el modo de producirlas. Los compradores ya no son \u00fanicamente \u00abclientes\u00bb que adquieren y consumen; quieren ser m\u00e1s bien consumidores cr\u00edticos: ciudadanos que contribuyen a \u00abconstruir\u00bb la oferta de bienes o servicios que demandan al mercado.<br>\nA este nuevo consumidor que calcula la relaci\u00f3n calidad-precio ya no le basta con los par\u00e1metros tradicionales; quiere conocer tambi\u00e9n c\u00f3mo se produce determinado producto o si la empresa ha violado derechos humanos o ambientales en su fabricaci\u00f3n. Pi\u00e9nsese en la ca\u00edda de acciones de Nike cuya cotizaci\u00f3n pas\u00f3 de 66 d\u00f3lares en agosto de 1997 a 39 en enero de 1998, despu\u00e9s de que unas asociaciones de consumidores denunciaran la explotaci\u00f3n laboral de menores en India y Pakist\u00e1n.<br>\nMe parece, en definitiva, que la reputaci\u00f3n de la empresa \u2013un concepto entendido en sentido mucho m\u00e1s amplio que en el pasado\u2013 se est\u00e1 convirtiendo en un capital cada vez m\u00e1s preciado. No es casual que en estos \u00faltimos a\u00f1os tambi\u00e9n las estrategias de control y de management hayan experimentado profundas transformaciones.<br>\n<strong>\u00bfFERIA DE VANIDADES?<\/strong><br>\nSeg\u00fan Olof Berg,<sup>8<\/sup> parece que en las organizaciones modernas, la tradicional \u00abautoridad formal\u00bb se est\u00e1 sustituyendo cada vez m\u00e1s por una concepci\u00f3n del management como \u00abproceso cognitivo y emp\u00e1tico\u00bb, que subraya la misi\u00f3n de las organizaciones y pone m\u00e1s acento en las visiones compartidas y el di\u00e1logo, que en los r\u00edgidos esquemas de planificaci\u00f3n y decisi\u00f3n. Adem\u00e1s, porque vivimos en una sociedad basada y organizada en torno a la comunicaci\u00f3n y a las im\u00e1genes, parece que dirigir una empresa significa sobre todo gestionar \u00abrecursos simb\u00f3licos\u00bb m\u00e1s que personas, dinero, maquinaria, etc\u00e9tera. El modo de transmitir a los miembros de la empresa y al p\u00fablico una imagen que resulte lo m\u00e1s atractiva posible se ha convertido en un elemento clave en la gesti\u00f3n.<br>\nEsta preocupaci\u00f3n por los aspectos simb\u00f3licos de la vida organizativa se confirma en la creciente atenci\u00f3n que se presta al dise\u00f1o y arquitectura de la empresa, al \u00e9nfasis en la creaci\u00f3n de una imagen, al inter\u00e9s por el llamado marketing interno (la capacidad de la firma para venderse a sus propios miembros) y al di\u00e1logo empresarial. En otras palabras, la cultura, el simbolismo, la est\u00e9tica o la \u00e9tica se han convertido en conceptos fundamentales en la vida de la empresa. Esta realidad no trasluce una especie de \u00abferia de las vanidades\u00bb creada quiz\u00e1 por un manager presuntuoso o extravagante, sino m\u00e1s bien por la conciencia de que esos conceptos son tan importantes para la empresa como sus productos y su capacidad de generar beneficios.<br>\nFalta comentar los m\u00faltiples efectos que la globalizaci\u00f3n ha provocado sobre la industria. Se acent\u00faa la interdependencia cada vez m\u00e1s estrecha que la globalizaci\u00f3n establece entre determinadas empresas y econom\u00edas. El aumento de la producci\u00f3n y de la renta, la evoluci\u00f3n de los precios, las tasas de inter\u00e9s, el nivel de empleo de determinada econom\u00eda son elementos cada vez m\u00e1s relacionados con lo que ocurre en otras. De ah\u00ed que se subraye la importancia dada a la cultura en la gesti\u00f3n de esas interconexiones.<br>\nSin embargo, en estas p\u00e1ginas quisiera llamar brevemente la atenci\u00f3n sobre otra cuesti\u00f3n que en parte se debe a la globalizaci\u00f3n: la transformaci\u00f3n de los llamados \u00abliderazgos\u00bb.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>HACIA UN \u00abLIDERAZGO\u00bb CIVIL<\/strong><\/p>\n<p>Algo que se da por descontado en el mundo actual \u2013y nadie lo sabe mejor que un empresario\u2013 es la improbabilidad de que personas u organizaciones que act\u00faan por separado puedan afrontar y llegar a resolver los problemas sociales, econ\u00f3micos y pol\u00edticos. Ya lo vivimos en una sociedad diferenciada y compleja \u2013\u00abac\u00e9ntrica\u00bb dir\u00eda Niklas Luhmann\u2013<sup>9<\/sup> en la que el gobierno en sentido amplio est\u00e1 cada vez m\u00e1s difuso y donde los l\u00edderes pol\u00edticos deben ajustar sus presupuestos en medio de una creciente complejidad de los mercados, de los sistemas administrativo, t\u00e9cnico-cient\u00edfico, de comunicaciones, de valores y de estilos de vida.<br>\nAs\u00ed pues, estos liderazgos, por muy sofisticados y competentes que sean, dif\u00edcilmente resolver\u00e1n por s\u00ed solos los m\u00faltiples problemas vinculados al mercado, la educaci\u00f3n, la sanidad, la industria, los servicios; especialmente si consideramos que, en la actualidad, deben afrontarse a distintas escalas \u2013global, nacional, regional, local\u2013, en las que los ciudadanos y los grupos reivindican, desde todos los frentes, mayor autonom\u00eda y servicios siempre diferentes y m\u00e1s personalizados.<br>\nSeg\u00fan algunos expertos, en un nivel estrictamente institucional, la complejidad de tal situaci\u00f3n est\u00e1 generando nuevas formas de regularizaci\u00f3n y gobierno, adem\u00e1s de nuevos tipos de sistemas pol\u00edticos, llamados \u00abpostparlamentarios\u00bb, ya que las tradicionales formas de representaci\u00f3n democr\u00e1tica tienen una relevancia cada vez menor.<br>\nAl estudiar, por ejemplo, las pol\u00edticas de la Uni\u00f3n Europea, Burns y Nylander registran transformaciones interesantes en las nuevas formas de gobierno: 1) el destacado papel de los grupos de inter\u00e9s o asociaciones respecto a los ciudadanos individuales y a sus representantes territoriales (e incluso, en algunos casos, a los partidos pol\u00edticos;2) el papel central asignado a los expertos, distribuidos en el entramado de la sociedad civil, en las agencias gubernamentales o en los distintos movimientos; y 3) las \u00abreglas del juego\u00bb, que difieren sustancialmente de las de los sistemas territoriales, parlamentarios.<br>\nEn general, el gobierno y la actividad pol\u00edtica se han trasladado desde los cuerpos parlamentarios a grupos o networks informales de la sociedad civil, en muchos casos externos o perif\u00e9ricos al gobierno.<sup>10<\/sup> En otras palabras, estamos frente a m\u00faltiples actores y sujetos sociales que son, al mismo tiempo, el efecto y la causa de los profundos cambios,<sup>11<\/sup> y que no s\u00f3lo conciernen al orden interno de cada Estado, sino tambi\u00e9n al orden internacional de los Estados.<br>\nLo mismo es v\u00e1lido para los liderazgos econ\u00f3micos. Tambi\u00e9n los empresarios, retomando nuestro tema, est\u00e1n obligados a elaborar sus estrategias teniendo presente la pluridimensionalidad de su actuaci\u00f3n, la globalidad del mercado, etc\u00e9tera.<br>\nEn lo concerniente al liderazgo en general, me parece que tales cambios indican, entre otras cosas, una crisis del liderazgo moderno. Con esto quiero decir que las formas de entender la \u00e9lite y la dial\u00e9ctica entre \u00e9lites, seg\u00fan el modelo de Pareto o el marxista, centrado b\u00e1sicamente en el conflicto entre estos grupos \u2013en el hecho de que cada uno tiende a manipular y a su vez a ser manipulado seg\u00fan lo que Roberto Michels ha definido como \u00abla ley de hierro de la oligarqu\u00eda\u00bb\u2013,<sup>12<\/sup> tienen su origen en una concepci\u00f3n demasiado r\u00edgida de las relaciones sociales.<br>\nPara representar una sociedad como la nuestra ya no es suficiente referirse a la naturaleza psicosocial de su liderazgo (Pareto), ni a la clase que posee los medios de producci\u00f3n (Marx). La complejidad social obliga ahora a tener en cuenta una pluralidad de elementos, de sistemas sociales, de liderazgos, que se distinguen por competencias espec\u00edficas y, sobre todo, por una visi\u00f3n de conjunto cada vez m\u00e1s necesaria, por una cultura que ya no gestione los inevitables conflictos sociales con la astucia del zorro o la fuerza del le\u00f3n, sino con un profundo sentido del bien com\u00fan.<br>\nLa diferenciaci\u00f3n de la sociedad moderna distingue tantas \u00e9lites como sistemas parciales; a su vez, cada vez m\u00e1s diferenciados: la religi\u00f3n, la pol\u00edtica, la econom\u00eda, la ciencia, el arte, etc\u00e9tera. En cada sistema social encontramos una clase de liderazgo a la que se le exige unas competencias espec\u00edficas. En la actualidad, esta diferenciaci\u00f3n permanece aunque la especializaci\u00f3n corre el riesgo de convertirse en una forma de aislamiento que, despu\u00e9s de transformar los distintos liderazgos en m\u00e1s autorreferenciales y, por tanto, m\u00e1s ajenos al resto de la realidad, podr\u00eda hacer problem\u00e1tica su propia funcionalidad social.<br>\nSe atribuye tambi\u00e9n a este fen\u00f3meno la cada vez mayor dificultad con que unos l\u00edderes aceptan las decisiones de otros, los bloqueos a la hora de tomar decisiones, as\u00ed como el alejamiento y la creciente crisis de confianza de los ciudadanos en sus l\u00edderes. Hasta hace poco exist\u00eda, en sentido estricto, cierta preeminencia del liderazgo gubernamental sobre el resto. Para un gran pensador como Raymond Aron todav\u00eda se daba por descontada la distinci\u00f3n entre las personas que \u00abocupan posiciones o ejercen funciones con una influencia innegable en el gobierno de la sociedad\u00bb y \u00abquienes dirigen la sociedad en nombre de todos\u00bb.<sup>13<\/sup> Hoy, esta preeminencia ya no resulta indiscutible.<br>\nEsto implica cierto aumento en el peligro de que los intereses de algunos lobbies suplanten al bien p\u00fablico, aunque tambi\u00e9n ser\u00eda posible que aumente la consolidaci\u00f3n de una nueva cultura de la sociedad civil, capaz de restituir con fuerza la \u00fanica raz\u00f3n por la que verdaderamente vale la pena preocuparse del Estado, del bien p\u00fablico o de la sociedad civil: salvaguardar e impulsar la dignidad del hombre.<br>\nA este respecto, podr\u00eda no ser casual el hecho de que, tanto en el \u00e1mbito pol\u00edtico como econ\u00f3mico, se comience a hablar de una nueva manera de concebir el liderazgo, centrada en la competencia, pero tambi\u00e9n en la capacidad de movilizar ciertos \u00abcapitales sociales\u00bb, tanto dentro del propio sistema en el que act\u00faa, como en el exterior. Antes, las dotes naturales de un l\u00edder eran: la inventiva, la capacidad de comunicaci\u00f3n, de organizaci\u00f3n y de relaci\u00f3n, y la competencia; en la actualidad, creo que se ha acentuado su importancia. Un liderazgo que quiera ser \u00abcivil\u00bb no puede dejar de revalorizar la confianza, la reciprocidad y el compromiso con los dem\u00e1s; es m\u00e1s, un liderazgo ser\u00e1 tanto m\u00e1s civil cuanto m\u00e1s sepa crear, a cualquier nivel, esa \u00abcivilizaci\u00f3n en el sentido humano\u00bb del que hablaba al comienzo.<br>\nComo ha se\u00f1alado Robert Putman en una famosa investigaci\u00f3n sobre las regiones italianas, el bienestar global de una poblaci\u00f3n no depende tanto de la riqueza, del nivel de educaci\u00f3n o de su acceso a los recursos naturales, como del grado en que la confianza, la reciprocidad y el compromiso con los dem\u00e1s se encarne en la civic community.<sup>14<\/sup> Siguiendo este razonamiento, es preciso construir una nueva sociedad civil y exigir esta conciencia a los l\u00edderes actuales, incluidos los managers y los empresarios, y a todos los hombres que busquen el bien.<\/p>\n<ol>\n<li>Texto traducido por Sara Rus. Extracto de la primera versi\u00f3n publicada en la Revista Empresa y Humanismo. Vol. VII, 2\/04. 2<\/li>\n<li>DAHRENDORF, RALF. Il conflicto sociale nella modernit\u00e0. Laterza, Bari, 1989. HABERMAS, J\u00dcRGEN. Morale, diritto, politica. Einaudi, Tur\u00edn, 1992.<\/li>\n<li>BELARDINELLI, SERGIO. La comunit\u00e0 liberale. La libert\u00e0, il bene comune e la religione nelle societ\u00e0 complesse. Editore Studium, Roma, 1999.<\/li>\n<li>DONATI, PIERPAOLO. \u00abLa qualit\u00e0 civile del sociale\u00bb, en DONATI, P. y COLOZZI, I., Generare il \u00abcivile\u00bb: nuove esperienze nella societ\u00e0 italiana. Il Mulino, Bolonia, 1999 p. 51.<\/li>\n<li>POCOCK, JOHN. The Machiavellian Moment. Princeton University Press, Princeton, 1975.<\/li>\n<li>TEUBNER, G\u00dcNTER. \u00abIl punto cieco dei sistemi. L?ibridazione del contratto\u00bb, Sociolog\u00eda e Politiche Sociali, vol. IV, no. 1, 2001. pp. 60-73.<\/li>\n<li>ALMOND, GABRIEL A. Y VERBA, SIDNEY. The Civic Culture. Political Attitudes and Democracy in Five Nations. Princeton University Press, Princeton, 1963 p. 498. Para examinar m\u00e1s de cerca los aspectos estrictamente econ\u00f3micos de este nuevo planteamiento \u00abcivil\u00bb v\u00e9ase: SACCO, P.L. Y ZAMAGNI, S. Complessi\u00e0 relaci\u00f3nale e comportamento economico. Il Mulino, Bolonia, 2002.<\/li>\n<li>BERG, OLOF. \u00abManagment postmoderno\u00bb, Sviluppo e Organizzazone, no. 121, 1990 pp. 73-86.<\/li>\n<li>Para un examen m\u00e1s detallado del pensamiento de Niklas Luhmann remito a BELARDINELLI, SERGIO. Una sociologia senza qualita. Saggi su Luhmann. Editore Franco Angeli, Mil\u00e1n, 1993.<\/li>\n<li>BURNS, TOM R. Y NYLANDER, JOHAN. \u00abLeadership e politiche nell?Unione Europea: per una teoria della menagerialit\u00e0 pubblica\u00bb, en Montanari, A., Identit\u00e0 Nazionali e Leadership in Europa. Edizioni Jouvence, Roma, 2001. p. 188.<\/li>\n<li>ORNAGHI, LORENZO. \u00abGlobalizzacione e frammentazione. Il possibile ruolo delle \u00e9lite nazionali nell?integrazione politica europea\u00bb, en MONTANARI, A. Identit\u00e0 Nazionali e Leadership in Europa. Edizioni Jouvence, Roma, 2001. p. 233.<\/li>\n<li>Modelos de los que Raymond Aron subray\u00f3 su proximidad estructural en \u00abClase social, clase pol\u00edtica, clase dirigente\u00bb, ensayo publicado en italiano en ARON, RAYMOND. (1990) Scienza e conscienza della societ\u00e0. Lucarini editore, Roma, 1960.<\/li>\n<li>Ibid. 1990. p. 188.<\/li>\n<li>PUTNAM, ROBERT. La tradizione civica nelle regi\u00f3n italiane. Mondadori, Mil\u00e1n, 1993.<\/li>\n<\/ol>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"29614\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy s&oacute;lo podemos decir de una sociedad que es &laquo;civil&raquo; si respeta y promueve, en todos los niveles, la dignidad, libertad y derechos de las personas. 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