{"id":28918,"date":"2007-03-01T00:00:00","date_gmt":"2007-03-01T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.1.157\/istmo\/?p=28918"},"modified":"2007-03-01T00:00:00","modified_gmt":"2007-03-01T00:00:00","slug":"por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2007\/03\/01\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 los mexicanos no sabemos reclamar"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"28918\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p>En <em>Una casa para Mr. Biswas,<\/em> una de las novelas m\u00e1s conocidas del Premio Nobel anglotrinitario V.S. Naipul, un momento clim\u00e1tico ocurre cuando el protagonista Biswas, un periodista deprimido y mediocre, se atreve a enviar una carta de reclamo a su jefe, de quien ha recibido una alusi\u00f3n desde\u00f1osa. El s\u00f3lo hecho de atreverse a utilizar el recurso del reclamo parece cambiar la percepci\u00f3n de la vida de Biswas, un ni\u00f1o no deseado y de mal fario que a lo largo de su vida se ha enfrentado al maltrato y al desprecio recurrentes. El acto del reclamo \u2013descubre Biswas\u2013 hace valer su dignidad como ser humano, apela a una igualdad civil esencial y contribuye a restaurar su autoestima.<br>\nM\u00e1s all\u00e1 de su funci\u00f3n cat\u00e1rtica, el reclamo cumple un papel fundamental en la coexistencia social. De acuerdo al diccionario, el reclamo es la expresi\u00f3n de una exigencia o la manifestaci\u00f3n p\u00fablica de una oposici\u00f3n. Podr\u00eda concebirse entonces como un recurso que posibilita a una persona la reivindicaci\u00f3n pac\u00edfica de derechos y la resoluci\u00f3n de conflictos, mediante la argumentaci\u00f3n, la confrontaci\u00f3n de evidencias y la conciliaci\u00f3n.<br>\nUn buen entrenamiento desde el seno familiar en el arte del reclamo, entendido como identificaci\u00f3n y defensa de los derechos propios y respeto a los ajenos, contribuye a formar la personalidad, afina el sentido de las proporciones e induce una urbanidad fundamental para el ulterior desempe\u00f1o civil y productivo. Si en los negocios y la vida cotidiana la funcionalidad del reclamo, su encauzamiento de acuerdo a normas transparentes y eficaces es importante, tambi\u00e9n lo es en la vida pol\u00edtica, donde deben procesarse adecuadamente exigencias heterog\u00e9neas, y muchas veces contradictorias, conforme a un m\u00e9todo aceptado y validado por todos.<br>\nEn una cultura que acepta y valora el reclamo, este recurso es habitual, se encuentra democr\u00e1ticamente distribuido (cualquier ciudadano sin necesidad de privilegios o intermediarios puede hacer uso de \u00e9l) y responde a un procedimiento transparente tanto en el \u00e1mbito civil y legal (por ejemplo, los formularios de quejas en los almacenes son resueltos en plazos determinados o los ministerios p\u00fablicos proporcionan una atenci\u00f3n diligente e informada) como en el pol\u00edtico (la vida parlamentaria permite dirimir diferencias y alcanzar acuerdos, mientras que las elecciones hacen factible cambiar los gobiernos pac\u00edficamente).<br>\nDe hecho, el ciudadano de una cultura habituada al reclamo suele manejar con soltura y prudencia los rudimentos de este arte (sabe escribir una carta de reclamaci\u00f3n, llenar un formulario de queja, defenderse sin perder la calma ante el cobro arbitrario de un taxista, interpelar correctamente a un mesero, hacer una observaci\u00f3n a un superior) y no duda en acudir a \u00e9l cuando siente agraviado alg\u00fan derecho o afectado alg\u00fan inter\u00e9s leg\u00edtimo.<br>\nAdem\u00e1s, el reclamo no suele observarse como una agresi\u00f3n personal o una incitaci\u00f3n inminente a la violencia y, en general, los veredictos de un proceso de reclamo suelen ser aceptados sin mayor problema por quienes participan en el conflicto. En suma, el reclamo es parte de una urbanidad, de un entramado legal y de un sistema pol\u00edtico y sirve fundamentalmente para que el individuo responda a actos de autoridad o de otros individuos que considera injustos o lesivos.<br>\nLa funcionalidad del reclamo brinda seguridad al individuo y es un blindaje de su integridad frente a los peligros de abuso de poder o frente a las inercias de la colectividad. En un entorno donde la interacci\u00f3n es cada vez m\u00e1s compleja y el n\u00famero de contactos sociales y profesionales se multiplica, el sencillo hecho de poder denunciar a un vecino estridente que no respeta el sue\u00f1o de los dem\u00e1s, restituir r\u00e1pidamente un electrodom\u00e9stico defectuoso o demandar a un m\u00e9dico abusivo constituye un elemento de certidumbre, es indispensable para mantener un nivel digno en la convivencia social y en la calidad de vida personal.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>RECLAMAR \u00bfPARA QU\u00c9?<\/strong><\/p>\n<p>Desgraciadamente, pese a la difusi\u00f3n y aceptaci\u00f3n universal de muchos derechos, la cultura del reclamo racional no est\u00e1 globalmente extendida y hay pa\u00edses que adolecen de un serio d\u00e9ficit en esta materia. En M\u00e9xico, si un individuo com\u00fan y corriente es defraudado en la compra de un coche usado, hostilizado en el trabajo, insultado en un transporte p\u00fablico, tratado injustamente por una autoridad o sujeto de cualquier arbitrariedad o desconsideraci\u00f3n lo m\u00e1s probable es que, en lugar de presentar un reclamo verbal, administrativo o legal, asimile silenciosamente el atropello o, en un momento de locura, quiz\u00e1 atizada por el alcohol, busque matar a quien considera que agravi\u00f3 sus derechos.<br>\nLa nota roja (o ciertas irrupciones de violencia social) suelen dar cuenta con pasmosa regularidad de las consecuencias de estos estallidos de ira en que se derrama el resentimiento acumulado y las v\u00edctimas perpetuas protestan desesperadamente ante su condici\u00f3n. Esta actitud que oscila entre los extremos de la pasividad y la venganza redentora suele atribuirse al \u00abcar\u00e1cter\u00bb de los mexicanos.<br>\nCiertamente, gran parte de quienes cultivaron la llamada \u00abfilosof\u00eda de lo mexicano\u00bb concordaban, con diversos matices, en que, por temperamento e historia, los mexicanos eran tibios y apocados, atados a lo que Samuel Ramos llamaba un \u00abcomplejo de inferioridad\u00bb que los conduc\u00eda por la vida con una actitud dubitativa y vacilante, s\u00f3lo rota por eventuales raptos de rabia o euforia.<br>\nOctavio Paz, en su c\u00e9lebre Laberinto de la soledad se\u00f1alaba que: \u00abEl ideal de hombr\u00eda para otros pueblos consiste en una abierta y agresiva disposici\u00f3n al combate; nosotros acentuamos el car\u00e1cter defensivo, listos a repeler el ataque. El \u2013macho\u2013 es un ser herm\u00e9tico, encerrado en s\u00ed mismo, capaz de guardarse y guardar lo que se le conf\u00eda. La hombr\u00eda se mide por la invulnerabilidad ante las armas enemigas o ante los impactos del mundo exterior. El estoicismo es la m\u00e1s alta de nuestras virtudes guerreras y pol\u00edticas. Nuestra historia est\u00e1 llena de frases que revelan la indiferencia de nuestros h\u00e9roes ante el dolor o el peligro. Desde ni\u00f1os nos ense\u00f1an a sufrir con dignidad las derrotas, concepci\u00f3n que no carece de grandeza. Y si no todos somos estoicos e impasibles \u2013como Ju\u00e1rez y Cuauht\u00e9moc\u2013 al menos procuramos ser resignados, pacientes y sufridos. La resignaci\u00f3n es una de nuestras virtudes populares\u00bb.1<br>\nSi nos atuvi\u00e9ramos a este c\u00f3modo estereotipo psicol\u00f3gico, ser\u00eda f\u00e1cil explicar por qu\u00e9 en M\u00e9xico, un pa\u00eds habitado por hom\u00fanculos t\u00edmidos e inmaduros, no hay una cultura del reclamo. Sin embargo, am\u00e9n de que estos rasgos de car\u00e1cter nunca fueron verificados y quiz\u00e1 respond\u00edan a una ficci\u00f3n hist\u00f3rica y sociol\u00f3gica, bastar\u00eda mirar una encuesta de valores reciente para pensar que esta caracterolog\u00eda, si alguna vez fue cierta, al parecer ha sido ampliamente rebasada. Hoy, los mexicanos, sobre todo los j\u00f3venes, tienen m\u00e1s altos niveles de alfabetizaci\u00f3n, son m\u00e1s cosmopolitas y sus actitudes pueden ser muy asertivas y abiertas. Por lo anterior, m\u00e1s all\u00e1 del determinismo psicol\u00f3gico, es posible que la falta de costumbre del reclamo responda muy poco a la at\u00e1vica timidez que se nos atribuye y m\u00e1s al entorno institucional y el marco de incentivos. Para decirlo m\u00e1s f\u00e1cil, en M\u00e9xico no hay cultura del reclamo por la inoperancia de los mecanismos civiles, legales y pol\u00edticos que resguardan esta garant\u00eda y la aparente renuncia al recurso del reclamo es una decisi\u00f3n perfectamente racional.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>\u00bfTODO SE PUEDE?<\/strong><\/p>\n<p>En efecto, en un panorama de nebulosidad de la norma, discrecionalidad e impunidad, el reclamo, como alternativa legal, no es un medio inteligente y su efectividad resulta m\u00ednima ante el costo y lentitud de los procesos. Cualquiera que ha pasado por los tormentos burocr\u00e1ticos de, por ejemplo, denunciar la falta de una zona de no fumadores en un restaurante, tratar de hacer efectivo un seguro m\u00e9dico o asegurar el cumplimiento de cualquier contrato se enfrenta a una serie de dilaciones, vericuetos legales e intermediarios que pueden elevar al infinito los plazos y los costos del proceso.<br>\nDe modo que, al lado del exceso de leyes o, precisamente por eso, existe un d\u00e9ficit de legalidad y credibilidad y las garant\u00edas individuales o el recurso del reclamo resultan inoperantes. Como dice Fernando Escalante, \u00abSabemos que casi todo puede, incluso debe, arreglarse a la mexicana: desde el pago de impuestos o la contrataci\u00f3n de un profesional hasta la administraci\u00f3n de un mercado, la elecci\u00f3n de un alcalde, el fin de una huelga, la redacci\u00f3n de un plan de estudios. Hay en todo una turbiedad caracter\u00edstica \u2013aqu\u00ed una mordida, all\u00ed el empuje de una influencia\u2013, una manera de torcer los procedimientos que se reconoce a primera vista; tr\u00e1tese de lo que se trate, hay en todo un aire de familia: eso que significa, precisamente, hacer las cosas a la mexicana\u00bb.<br>\nSin embargo, no s\u00f3lo hay una inoperancia del reclamo individual, sino una \u00abcartelizaci\u00f3n\u00bb que favorece el reclamo patrocinado por organizaciones pol\u00edticas o sociales (partidos, ONG,s, asambleas populares) y recompensa la movilizaci\u00f3n y la ruptura de la ley, al tiempo que desfavorece a los individuos y los acuerdos legales. De modo que el reclamo, entendido como la formulaci\u00f3n y negociaci\u00f3n abierta de peticiones o reivindicaciones justas y racionales por parte de individuos, tampoco es efectivo si no se acompa\u00f1a de la exaltaci\u00f3n ideol\u00f3gica y el entusiasmo de multitudes ruidosas y desafiantes.<br>\nEn este sentido, los individuos se encuentran en una enorme desventaja con respecto a las decisiones de autoridad o de grupos y sufren de una invisibilidad social y jur\u00eddica que les hace pr\u00e1cticamente imposible el ejercicio del reclamo. La escena parece una pesadilla pero suele volverse dolorosamente real: en los m\u00e1rgenes de la vida p\u00fablica (y literalmente de la v\u00eda p\u00fablica) deambulan esos indigentes del reclamo que son los individuos; mientras que en el centro de la vida (y de la v\u00eda) p\u00fablica se instalan y entronizan los grupos profesionales de la queja, que muchas veces medran con expectativas irracionales y resentimientos ancestrales.<br>\nPor supuesto, allende esta visi\u00f3n tenebrosa, numerosos individuos en todos los \u00e1mbitos han mostrado que, aun en M\u00e9xico, el reclamo pac\u00edfico y civilizado puede ser un recurso de cambio efectivo. Sin embargo, hace falta mucho para extender este derecho a todos los mexicanos y ello implica tanto un reto de dise\u00f1o jur\u00eddico como de ingenier\u00eda cultural. En tanto, hay que recordar que la posibilidad del reclamo es parte fundamental de la ciudadan\u00eda democr\u00e1tica y de la dignidad del individuo y que la ausencia de este derecho vulnera y mutila potencialmente a la persona.<\/p>\n<p class=\"textogris\">1PAZ, OCTAVIO. El laberinto de la soledad. 2 ed. FCE. M\u00e9xico, 1983. p. 28.<\/p>\n<p class=\"textogris\">2ESCALANTE GONZALBO, FERNANDO. Estampas de Liliput. Bosquejos para una sociolog\u00eda de M\u00e9xico. FCE. M\u00e9xico, 2004. pp. 62-63.<\/p>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"28918\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El mexicano no sabe reclamar, despotricamos sin orden ni m&eacute;todo, tal vez porque en nuestra (in)cultura la queja propositiva y prudente no tiene cabida, o porque no somos lo suficientemente responsables para traducirla en mejoras en el servicio y en la sociedad misma.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1218],"tags":[112,109,110,111],"class_list":["post-28918","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-coloquio","tag-ejemplar_289","tag-empresa","tag-istmo","tag-valores"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.2 (Yoast SEO v27.6) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Por qu\u00e9 los mexicanos no sabemos reclamar - Revista ISTMO<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2007\/03\/01\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Por qu\u00e9 los mexicanos no sabemos reclamar\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El mexicano no sabe reclamar, despotricamos sin orden ni m&eacute;todo, tal vez porque en nuestra (in)cultura la queja propositiva y prudente no tiene cabida, o porque no somos lo suficientemente responsables para traducirla en mejoras en el servicio y en la sociedad misma.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2007\/03\/01\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Revista ISTMO\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2007-03-01T00:00:00+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Revista ISTMO\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Revista ISTMO\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2007\\\/03\\\/01\\\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2007\\\/03\\\/01\\\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Revista ISTMO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4bb4e04f79b564f5bc9b544cc9b69c60\"},\"headline\":\"Por qu\u00e9 los mexicanos no sabemos reclamar\",\"datePublished\":\"2007-03-01T00:00:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2007\\\/03\\\/01\\\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\\\/\"},\"wordCount\":1886,\"commentCount\":0,\"keywords\":[\"289\",\"empresa\",\"istmo\",\"valores\"],\"articleSection\":[\"Coloquio\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2007\\\/03\\\/01\\\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2007\\\/03\\\/01\\\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2007\\\/03\\\/01\\\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\\\/\",\"name\":\"Por qu\u00e9 los mexicanos no sabemos reclamar - Revista ISTMO\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2007-03-01T00:00:00+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4bb4e04f79b564f5bc9b544cc9b69c60\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2007\\\/03\\\/01\\\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2007\\\/03\\\/01\\\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/2007\\\/03\\\/01\\\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Por qu\u00e9 los mexicanos no sabemos reclamar\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/\",\"name\":\"Revista ISTMO\",\"description\":\"Liderazgo con valores\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4bb4e04f79b564f5bc9b544cc9b69c60\",\"name\":\"Revista ISTMO\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/856774a17a74f8f46348ed31f3e07a2801c5380414b0aaaa7109d0c2b708d1a5?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/856774a17a74f8f46348ed31f3e07a2801c5380414b0aaaa7109d0c2b708d1a5?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/856774a17a74f8f46348ed31f3e07a2801c5380414b0aaaa7109d0c2b708d1a5?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Revista ISTMO\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/dim-id.com\\\/pruebaentradas2023\\\/author\\\/admin\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Por qu\u00e9 los mexicanos no sabemos reclamar - Revista ISTMO","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2007\/03\/01\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\/","og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"Por qu\u00e9 los mexicanos no sabemos reclamar","og_description":"El mexicano no sabe reclamar, despotricamos sin orden ni m&eacute;todo, tal vez porque en nuestra (in)cultura la queja propositiva y prudente no tiene cabida, o porque no somos lo suficientemente responsables para traducirla en mejoras en el servicio y en la sociedad misma.","og_url":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2007\/03\/01\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\/","og_site_name":"Revista ISTMO","article_published_time":"2007-03-01T00:00:00+00:00","author":"Revista ISTMO","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Revista ISTMO","Tiempo de lectura":"9 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2007\/03\/01\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2007\/03\/01\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\/"},"author":{"name":"Revista ISTMO","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/#\/schema\/person\/4bb4e04f79b564f5bc9b544cc9b69c60"},"headline":"Por qu\u00e9 los mexicanos no sabemos reclamar","datePublished":"2007-03-01T00:00:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2007\/03\/01\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\/"},"wordCount":1886,"commentCount":0,"keywords":["289","empresa","istmo","valores"],"articleSection":["Coloquio"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2007\/03\/01\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2007\/03\/01\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\/","url":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2007\/03\/01\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\/","name":"Por qu\u00e9 los mexicanos no sabemos reclamar - Revista ISTMO","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/#website"},"datePublished":"2007-03-01T00:00:00+00:00","author":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/#\/schema\/person\/4bb4e04f79b564f5bc9b544cc9b69c60"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2007\/03\/01\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2007\/03\/01\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2007\/03\/01\/por_que_los_mexicanos_no_sabemos_reclamar\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Por qu\u00e9 los mexicanos no sabemos reclamar"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/#website","url":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/","name":"Revista ISTMO","description":"Liderazgo con valores","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/#\/schema\/person\/4bb4e04f79b564f5bc9b544cc9b69c60","name":"Revista ISTMO","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/856774a17a74f8f46348ed31f3e07a2801c5380414b0aaaa7109d0c2b708d1a5?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/856774a17a74f8f46348ed31f3e07a2801c5380414b0aaaa7109d0c2b708d1a5?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/856774a17a74f8f46348ed31f3e07a2801c5380414b0aaaa7109d0c2b708d1a5?s=96&d=mm&r=g","caption":"Revista ISTMO"},"sameAs":["https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023"],"url":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/author\/admin\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28918","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28918"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28918\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28918"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28918"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28918"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}