{"id":28312,"date":"2006-03-01T00:00:00","date_gmt":"2006-03-01T05:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.1.157\/istmo\/?p=28312"},"modified":"2006-03-01T00:00:00","modified_gmt":"2006-03-01T05:00:00","slug":"responsabilidad_social_no_equivale_a_etica_empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2006\/03\/01\/responsabilidad_social_no_equivale_a_etica_empresarial\/","title":{"rendered":"Responsabilidad social no equivale a \u00e9tica empresarial"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"28312\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p><strong>\u00bfSe puede hablar con realismo de una \u00e9tica de los negocios a nivel internacional?<\/strong><br>\nS\u00ed, pero con matices, es como en la \u00e9tica en general, hay circunstancias diversas. No es lo mismo estar en Lagos, Mosc\u00fa o M\u00e9xico. Lo que conviene hacer o est\u00e1 bien en un sitio, en circunstancias concretas, puede ser distinto en otro, tambi\u00e9n tiene que ver con las costumbres de cada pueblo. En las cuestiones \u00e9ticas en general siempre hay diferencias en la forma de comportarse en la vida que dependen de las circunstancias, cuanto m\u00e1s se desciende a asuntos concretos afectan m\u00e1s las circunstancias. Aunque, desde luego, hay principios generales y conductas condenadas en cualquier lado, por ejemplo, torturar a un ni\u00f1o\u2026 En la \u00e9tica empresarial pasa lo mismo que en la general.<br>\n<strong>\u00bfSe distingue en algo la responsabilidad \u00e9tica de las empresas que operan en pa\u00edses desarrollados de las que lo hacen en pa\u00edses emergentes?<\/strong><br>\nCreo que en nada. Depender\u00e1 de las circunstancias. Por supuesto, en un pa\u00eds desarrollado se pueden llevar a cabo m\u00e1s acciones de beneficencia, de responsabilidad social corporativa. En los pa\u00edses en desarrollo, en cambio, hay necesidades m\u00e1s urgentes que atender, y puede haber menos margen para actuar. Hoy est\u00e1 de moda el concepto de responsabilidad social, pero el hecho de que se ponga tanto \u00e9nfasis en ello, para m\u00ed, m\u00e1s que s\u00edntoma de \u00e9tica, es de falta de \u00e9tica, \u00bfpor qu\u00e9? porque en la visi\u00f3n de conjunto de la \u00e9tica empresarial, no es el concepto m\u00e1s importante.<br>\nEn los pa\u00edses desarrollados, las empresas generosas podr\u00e1n dedicar para causas nobles, digamos 2% de sus beneficios, que en muchos casos puede ser .02% o .03% de las ventas. Es decir, en una visi\u00f3n global es insignificante. Es mucho m\u00e1s importante c\u00f3mo maneja esa empresa el otro porcentaje de su operaci\u00f3n, c\u00f3mo son sus relaciones con los empleados, si los trata como personas o como simples instrumentos; las relaciones con sus consumidores, con la sociedad en general; si tiene en cuenta y maneja lo mejor posible los da\u00f1os colaterales que surjan. Estos temas son mucho m\u00e1s importantes que la responsabilidad social y cuando todo el mundo est\u00e1 hablando casi s\u00f3lo de responsabilidad, puede ser s\u00f3lo una moda.<br>\nPero, la \u00e9tica empresarial entre pa\u00edses desarrollados o menos desarrollados, b\u00e1sicamente no es diferente, hay gente con conciencia y gente sin conciencia.<br>\nTras m\u00e1s de una d\u00e9cada estudiando la \u00e9tica empresarial, \u00bfQu\u00e9 cambios observa?, \u00bfhay mayor aceptaci\u00f3n o cree que con la globalizaci\u00f3n crecen las oportunidades de actuar sin \u00e9tica y los vicios de unos pa\u00edses se contagian a otros?<br>\nEmpiezo por el final. En la pr\u00e1ctica, en cualquier sociedad siempre hay un n\u00famero de sinverg\u00fcenzas, en la poblaci\u00f3n de las empresas es igual. Esto no se corrige s\u00f3lo a base de instrucci\u00f3n \u00e9tica y buenas palabras, al final tiene que haber legislaci\u00f3n y acci\u00f3n legal. T\u00edpicamente, el sistema jur\u00eddico a nivel internacional est\u00e1 mucho menos desarrollado que a nivel nacional. Desde ese punto de vista, hay m\u00e1s oportunidades para el actuar poco \u00e9tico en pa\u00edses donde la ley no interviene debidamente. Cuando esto ocurre, la soluci\u00f3n es la ley, cuanto m\u00e1s globalizado est\u00e9 el mundo \u2013y lo est\u00e1 mucho\u2013, la competencia puede venir del sitio m\u00e1s inesperado\u2026 por lo que cada d\u00eda hace m\u00e1s falta una legislaci\u00f3n internacional.<br>\nLa evoluci\u00f3n en la \u00e9tica empresarial como disciplina es tremenda, empec\u00e9 a dedicarme a ella a principios de los a\u00f1os 90, no exist\u00eda casi nada, los interesados tom\u00e1bamos libros de \u00e9tica general e intent\u00e1bamos entender el mundo empresarial para ver su aplicaci\u00f3n. Realmente ha habido un desarrollo tremendo, un conocimiento mucho m\u00e1s pormenorizado de problemas, de aplicaci\u00f3n de principios, de soluciones.<br>\nEn cuanto a la aceptaci\u00f3n general, puedo decir que hasta 1980, en las escuelas de negocios casi nadie ense\u00f1aba \u00e9tica empresarial. Luego llegan los esc\u00e1ndalos de Wall Street, una serie de personas van a la c\u00e1rcel, y entonces todos los decanos buscan hasta debajo de las piedras a alguien que pueda ense\u00f1ar \u00e9tica. Despu\u00e9s, poco a poco, las cosas se calman y el inter\u00e9s decae. En los 90 surge internet, otra vez se descuida la \u00e9tica y pasa a ser un curso electivo. Viene el caso Enron, otra ola de esc\u00e1ndalos, y nuevamente la demanda de profesores de business ethics, incluso los salarios se disparan porque hay mucha m\u00e1s competencia. Sin ser c\u00ednico puedo asegurar que dentro de pocos a\u00f1os otra vez bajar\u00e1.<br>\nLos esc\u00e1ndalos reviven el inter\u00e9s por la \u00e9tica, en el caso de Enron estaba muy claro, Jeff Skilling y mucha gente que trabajaba con \u00e9l, ven\u00edan de Harvard. Entonces todo mundo se cuestionaba qu\u00e9 les hab\u00edan ense\u00f1ado, c\u00f3mo los hab\u00edan formado.<br>\nSobre la aceptaci\u00f3n de la \u00e9tica en las escuelas de negocios, est\u00e1 claro que hay un factor de moda y uno de convicci\u00f3n. Hay escuelas serias donde la \u00e9tica es cuesti\u00f3n de principios, haya presi\u00f3n externa o no; para otras, en cambio, es moda. Ahora, la AACSB \u2013la instituci\u00f3n m\u00e1s prestigiosa que acredita escuelas de negocios\u2013, tiene ya como requisito necesario para mantener la acreditaci\u00f3n el tema de business ethics, este armaz\u00f3n institucional moderar\u00e1 las oscilaciones.<br>\nLa mayor\u00eda de las empresas tiene un c\u00f3digo \u00e9tico, pero parece que pocas lo siguen. \u00bfEs una especie de moda de moral superficial? No estar\u00eda tan seguro de que pocas lo sigan. Hoy en d\u00eda un c\u00f3digo de \u00e9tica en una empresa grande es de rigor, pero eso no garantiza en absoluto que proceda de una convicci\u00f3n de los dirigentes. Aunque en muchos casos no se siga, no significa que sea in\u00fatil. Un c\u00f3digo nunca se aplica ni se implementa solo, y como no se puede decir que el 100% de la gente en la c\u00fapula de las empresas tenga un inter\u00e9s prioritario por la \u00e9tica, pues ya se ver\u00e1n luego las consecuencias. Como dice el refr\u00e1n: \u00abDime de qu\u00e9 presumes y te dir\u00e9 de qu\u00e9 careces\u00bb.<br>\nA nivel de empresas chicas o medianas, las m\u00e1s \u00e9ticas, con principios m\u00e1s arraigados, son las que menos necesitan un c\u00f3digo, ni se molestan en tenerlo. Por ejemplo, me extra\u00f1ar\u00eda que hubiese un c\u00f3digo en el IPADE, pero a lo mejor ya es suficientemente grande y lo necesita, si no, en alg\u00fan momento lo necesitar\u00e1. En pa\u00edses subdesarrollados, con altos niveles de corrupci\u00f3n \u00bfvale la pena luchar por la \u00e9tica, cuando el actuar poco \u00e9tico es generalizado? Hay varios asuntos involucrados, uno, muy importante, es no identificar impl\u00edcita o expl\u00edcitamente la \u00e9tica de los negocios o empresarial con la corrupci\u00f3n. Es un tema entre muchos. M\u00e1s importante que si das mordida o no a los funcionarios p\u00fablicos, es c\u00f3mo tratas a tus inversores, a tus consumidores, y a tus empleados. Luego, por supuesto, viene el tema de corrupci\u00f3n. Una cosa me parece obvia. Por ejemplo, de acuerdo a los rankings de Transparencia Internacional, Nigeria es un pa\u00eds con nivel de corrupci\u00f3n alto, en Suecia en cambio, es mucho m\u00e1s bajo. Sin embargo, por decirlo de alguna manera, no pienso que el porcentaje de suecos que van al cielo sea m\u00e1s alto que el de nigerianos.<br>\nOtro ejemplo, en Estados Unidos tienen menos problemas de corrupci\u00f3n ?aunque bastante m\u00e1s que en Suecia?, pero si vemos c\u00f3mo tratan a los empleados\u2026 ante el m\u00e1s m\u00ednimo problema reducen la plantilla y mucha gente va a la calle. Tambi\u00e9n podemos revisar los productos y servicios que ofrecen, muchas veces no piensan si convienen al consumidor, si son buenos o malos, si hay demanda, si se debe hacer negocio con ellos\u2026 Como es m\u00e1s f\u00e1cil medir la corrupci\u00f3n que otras cosas, parece que subdesarrollado quiere decir tambi\u00e9n menos \u00e9tico. Pienso que en absoluto. Nigeria, por ejemplo, en general es un pa\u00eds tremendamente \u00e9tico, con un sentido de comunidad fort\u00edsimo, un sentido de responsabilidad de unos a otros mucho m\u00e1s s\u00f3lido que en otros pa\u00edses, pero sucede que, por distintas circunstancias, tambi\u00e9n hay un nivel de corrupci\u00f3n alto.<br>\nEn pa\u00edses donde el nivel de corrupci\u00f3n es alto y los impuestos no siempre son justos, \u00bfhasta d\u00f3nde es \u00e9tico pagarlos? No hay muchos pa\u00edses hoy en d\u00eda en que los impuestos sean demasiado altos, eso ha cambiado tremendamente. Hace 30 o 40 a\u00f1os en Inglaterra, por ejemplo, la tasa marginal de impuestos a partir de ciertos baremos de renta pod\u00eda ser aproximadamente de 87 %, actualmente no hay pa\u00eds en el mundo que se atreva a mantener esos porcentajes, muy alto ser\u00eda 40%, 45%.<br>\nEn Nigeria, el nivel de impuestos es de 20 o 22%. El problema en un pa\u00eds como ese no es tanto la tasa de impuestos como el hecho de que, si mucha gente no los paga, en un nivel comparativo, el que paga, lo hace tres o cuatro veces m\u00e1s que la mayor\u00eda.<br>\nTambi\u00e9n existe el problema de c\u00f3mo se emplean esos impuestos, muchas veces los gobiernos locales o estatales son muy d\u00e9biles y puede haber tremenda malversaci\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 hacer? No se puede resolver con un s\u00ed o un no. Tanto este tema como el de la obligaci\u00f3n de las leyes injustas en la conciencia del ciudadano son muy delicados y se discuten desde hace m\u00e1s de 20 siglos. En general el sistema legal de los pa\u00edses subdesarrollados tiende a ser d\u00e9bil. Puede haber leyes que por no estar bien redactadas, dejan mucho a la discreci\u00f3n de los funcionarios. Si existe corrupci\u00f3n, las leyes se aplican de manera desigual y arbitraria, t\u00edpico en pa\u00edses poco desarrollados, donde adem\u00e1s, si alguien te ofende en tus derechos, el acceso al sistema judicial es dif\u00edcil y poco prometedor. Todo esto plantea problemas serios al empresario. Lo que s\u00ed es claro es que cuando un impuesto es justo, se trata de tu contribuci\u00f3n. Al evadirlo, primero se evade una ley justa, pero adem\u00e1s, para ello hay que preparar una declaraci\u00f3n fiscal y mentir, y luego para apoyarla, probablemente haya que falsificar documentos y la contabilidad de la empresa. Son ya demasiadas cosas.<br>\nCuando se toman decisiones, siempre se corre el riesgo de provocar da\u00f1os colaterales, \u00bfhay forma de evitarlos? No hay f\u00f3rmulas, da\u00f1os colaterales existen siempre. No se puede hacer nada en este mundo que no provoque alg\u00fan da\u00f1o colateral. Para venir aqu\u00ed, en coche, hamos a\u00f1adido da\u00f1o, al menos marginalmente, al problema de tr\u00e1fico y a la poluci\u00f3n. Si dij\u00e9ramos que nunca hay que causar da\u00f1os colaterales, no podr\u00edamos ni levantarnos de la cama por la ma\u00f1ana. Pero eso tambi\u00e9n producir\u00eda da\u00f1os colaterales.<br>\nNo es que uno tenga la intenci\u00f3n ni act\u00fae con el prop\u00f3sito de causar da\u00f1o, es cuesti\u00f3n de balance\u2026 de justicia, \u00bfes equitativo, es razonable? P\u00f3ngase en el lugar del otro, si usted tuviera que sufrir esos da\u00f1os que est\u00e1 causando, \u00bfestar\u00eda de acuerdo en que los objetivos buenos justifican los medios? En la sociedad moderna nos estamos volviendo algo hipocondr\u00edacos o paranoicos, lo normal en cualquier relaci\u00f3n o comunidad, desde la familia, es ganar y ceder, dar y recibir, ser tolerantes. En muchas actividades causamos cierta molestia a otros que a su vez nos causan otras, es inevitable. Muchas ciudades modernas se han vuelto muy litigiosas, los abogados \u2013y yo lo soy\u2013, intervienen cada vez m\u00e1s. Ayer me comentaban un ejemplo: a muchos restaurantes les sobra comida, l\u00f3gico, porque es imposible calcularla siempre bien. Tradicionalmente se tiraba, pero a alguien se le ocurri\u00f3 regalarla a gente necesitada. En Estados Unidos, un mendigo comi\u00f3 algo de esa comida que estaba estropeado y se enferm\u00f3. Un abogado listo y sin escr\u00fapulos ve tremenda oportunidad para demandar al restaurante, lo hace y le saca una indemnizaci\u00f3n. Resultado: de vuelta a tirar comida.<br>\nEn una sociedad en la que todo el mundo insiste tanto en sus derechos, que no se metan ni un mil\u00edmetro en su zona? y adem\u00e1s, en cuanto le dan la m\u00e1s m\u00ednima oportunidad va a los tribunales, la verdad es una guerra de todos contra todos. Hace 20 a\u00f1os se prestaba poca atenci\u00f3n a los da\u00f1os colaterales, ahora mucha y eso es bueno, pero no olvidemos la otra cara de la moneda: que la excesiva preocupaci\u00f3n por los da\u00f1os colaterales nos pueda paralizar a todos. Es un principio \u00e9tico \u00abtomar en cuenta los intereses de los dem\u00e1s\u00bb, pero \u00bfno est\u00e1 primero mi integridad y la de los m\u00edos? Tener en cuenta los intereses de los dem\u00e1s es una buena parte del ser \u00e9tico, muy importante para entender la \u00e9tica, tanto la general como la personal y la profesional.<br>\nEl asunto es que no tenemos por qu\u00e9 contraponer los intereses propios y los ajenos, sino preguntarnos \u00bfcu\u00e1n amplios son mis intereses? Nadie dice a su hijo \u00abTe voy a ense\u00f1ar qu\u00e9 es la sabidur\u00eda, el secreto de la felicidad es que te acuerdes siempre de ser lo m\u00e1s ego\u00edsta posible\u00bb.<br>\nNo es un problema de contraposici\u00f3n, muchas veces los intereses de los otros son los m\u00edos propios, tampoco se puede decir que alguien es altruista porque se ocupa de intereses de otros que son tambi\u00e9n suyos.<br>\nEs importante aclarar que no se interprete como altruismo lo que no lo es, para no pensar que cuanto m\u00e1s \u00e9tico soy, menos me ocupo de mis propios intereses y m\u00e1s de los ajenos. El ego\u00edsta se ocupa s\u00f3lo de sus intereses y esto no s\u00f3lo resulta en males o da\u00f1os a los otros, ante todo es un da\u00f1o para s\u00ed mismo. El segundo tema, es que, por supuesto debe haber prioridad en las responsabilidades. Si alguien da dinero a una causa para salvar ballenas, pero descuida a sus hijos, eso no es \u00e9tica, sino locura.<br>\nSi no somos ego\u00edstas y tenemos una apertura normal, razonable, que ayude a nuestro propio desarrollo y a los intereses de los dem\u00e1s al mismo tiempo, podremos percatarnos de las prioridades. Es cierto que, al fin, mi primera responsabilidad es por m\u00ed mismo.<br>\nSi consultamos libros de \u00e9tica general, empresarial o de antropolog\u00eda, queda muy claro que la vida lograda no es la vida ego\u00edsta.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>7 \u00a0TIPS PARA MEJORAR EL CLIMA \u00c9TICO DE UNA EMPRESA<\/strong><\/p>\n<p>Cuidar los est\u00e1ndares \u00e9ticos en una organizaci\u00f3n corresponde a los altos mandos, quienes por definici\u00f3n se ocupan del largo plazo, y saben que un desempe\u00f1o poco \u00e9tico, a la larga, perjudica a los dem\u00e1s y socava la capacidad de operaci\u00f3n de la propia firma. Exista o no un c\u00f3digo que defina las principales normas \u00e9ticas que se deban observar en cada empresa, hay tambi\u00e9n otros medios que contribuyen a mejorar el clima \u00e9tico.<br>\n<strong>Dar ejemplo desde la c\u00fapula.<\/strong><br>\nEs una forma esencial de comunicar los valores de una manera especialmente v\u00edvida y cre\u00edble. Si no se nota que el director general y sus colaboradores est\u00e1n comprometidos con valores \u00e9ticos, no se lograr\u00e1 casi nada a pesar de todas las pol\u00edticas que se adopten.<br>\nNuestros semejantes ejercen poderosa influencia sobre nosotros, por ello es vital que los est\u00e1ndares de conducta que imperan en el ambiente e influyen en nosotros, coadyuven a la acci\u00f3n responsable.<br>\n<strong>Corroborar que los fines de la empresa son \u00e9ticamente sanos para que puedan articularse con la<\/strong><strong>s creencias.<\/strong><br>\nSi los objetivos b\u00e1sicos de una firma ignoran o chocan con la \u00e9tica, no habr\u00e1 programa ni poder en el mundo que pueda convertirla en una organizaci\u00f3n \u00e9tica.<br>\nNo se refiere s\u00f3lo a los objetivos de la mafia, por ejemplo, sino tambi\u00e9n a los de una empresa que busca el exclusivo beneficio de los propietarios legales o que opera seg\u00fan el paradigma de guerra en las relaciones con su clientela o sus competidores?<br>\n<strong>Seleccionar cuidadosamente a gerentes y consultores.<\/strong><br>\nMuchas decisiones importantes escapan a la supervisi\u00f3n de la direcci\u00f3n general, por ello habr\u00e1 que elegir a las personas que toman esas decisiones cuidando sus est\u00e1ndares \u00e9ticos. As\u00ed, se manda adem\u00e1s el mensaje a toda la organizaci\u00f3n de que no importa s\u00f3lo avanzar r\u00e1pido y conseguir resultados, sino que la \u00e9tica s\u00ed importa.<br>\nTambi\u00e9n se deben cuidar los est\u00e1ndares \u00e9ticos de consultores profesionales, abogados, expertos fiscales y publicistas puesto que pueden influir en las decisiones de una firma tanto o m\u00e1s que sus mismos gerentes.<br>\n<strong>Comunicar con fuerza y claridad a los miembros de la firma la importancia de preservar y fomentar elevados est\u00e1ndares \u00e9ticos. <\/strong><br>\n<strong> <\/strong>De manera consistente y peri\u00f3dica la gerencia ha de reiterar la importancia de ser equitativos con todas las partes implicadas en cada asunto. Si las se\u00f1ales verbales y no verbales indican algo distinto, por ejemplo, \u00ablo importante son las cifras\u00bb, equivale a dar permiso para hacer cosas inmorales. Conviene tambi\u00e9n que al explicar decisiones importantes para la empresa se destaque el papel que desempe\u00f1aron en ellas los factores \u00e9ticos. De otro modo, el personal puede concluir que no se consideraron.<br>\nFomentar los rituales, h\u00e9roes e historias de la compa\u00f1\u00eda congruentes con los valores de la compa\u00f1\u00eda en las alocuciones, boletines, informes y dem\u00e1s medios.<br>\n<strong>Brindar programas de formaci\u00f3n en \u00e9tica empresarial.<\/strong><br>\nDirectivos y gerentes con frecuencia enfrentan situaciones que plantean dif\u00edciles dilemas \u00e9ticos y por lo general carecen de recursos conceptuales para lidiar con ellos. Lo mismo que requieren formarse sobre los est\u00e1ndares de contabilidad o de calidad total, necesitan hacerlo sobre los est\u00e1ndares \u00e9ticos.<br>\nDos pr\u00e1cticas que han dado buenos resultados son: incluir el factor \u00e9tico en todos los programas de capacitaci\u00f3n y no eludir la discusi\u00f3n de ninguna cuesti\u00f3n \u00e9tica que se presente, para que quede claro que la \u00e9tica no es un tema esot\u00e9rico o superpuesto, sino una dimensi\u00f3n ineludible en cada decisi\u00f3n.<br>\nActuar con \u00e9tica exige tomar en cuenta los efectos de nuestras decisiones sobre otras personas, sobre la seguridad en la empresa, sobre el medio ambiente etc\u00e9tera. Expandir las redes de informaci\u00f3n y allegarse datos cualitativos y cuantitativos que permitan fijar objetivos de mejora fomenta la responsabilidad.<br>\n<strong>Efectuar revisiones para verificar la observancia de las normas \u00e9ticas.<\/strong><br>\nPara que no se desvanezcan los esfuerzos para mejorar la calidad \u00e9tica de una empresa se requiere aplicar medidas para supervisar los est\u00e1ndares \u00e9ticos y conocer qu\u00e9 pasos son m\u00e1s eficaces. Dos formas sencillas son: incluir los est\u00e1ndares \u00e9ticos en los criterios comunes para evaluar o asignar la responsabilidad espec\u00edfica a una persona o equipo para que efect\u00fae auditor\u00edas peri\u00f3dicas.<br>\n<strong>Preparar un credo o c\u00f3digo de \u00e9tica de lacompa\u00f1\u00eda.<\/strong><br>\nUn c\u00f3digo bien articulado tiene tres funciones: introducir valores \u00e9ticos en la cultura de la organizaci\u00f3n, orientar a los gerentes que enfrenten dilemas \u00e9ticos y legitimar el uso de sanciones a causa de una comportamiento inmoral. Las palabras y la conducta han de estar en estrecha relaci\u00f3n para ser eficaces. A menudo, un c\u00f3digo de \u00e9tica es infructuoso porque los empleados perciben que la direcci\u00f3n general no se lo toma en serio y lo considera un simple expediente de relaciones p\u00fablicas.<br>\n<strong>Juan M. Elegido<\/strong><\/p>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"28312\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Adem&aacute;s de decano en la Universidad Pan-africana de Nigeria, Juan M. Elegido es autor de varios libros de &eacute;tica empresarial. 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