{"id":2658127,"date":"2021-09-27T16:49:53","date_gmt":"2021-09-27T16:49:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.istmo.mx\/?p=2658127"},"modified":"2021-09-27T16:49:53","modified_gmt":"2021-09-27T16:49:53","slug":"como-nos-humanizo-la-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2021\/09\/27\/como-nos-humanizo-la-pandemia\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo nos humaniz\u00f3 la pandemia"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"2658127\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p><\/p>\n<h3>M\u00e9xico podr\u00eda construir un ambiente propicio para los emprendimientos sociales y para que las empresas cumplan las metas globales de sustentabilidad. Para ello, la relaci\u00f3n entre empresas, gobierno y organismos civiles debe volver a ser arm\u00f3nica.<\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>La pandemia dej\u00f3 una profunda transformaci\u00f3n en el mundo corporativo en todo el planeta. Sin embargo, este liderazgo empresarial, m\u00e1s humano, libre y empoderado, a\u00fan debe difundirse hacia otros segmentos sociales, que no pueden estar tan enfocados en la sustentabilidad cuando est\u00e1n buscando sobrevivir. Igualmente, algunos gobiernos han aprendido mejor las lecciones de la presente crisis, generando mejores ambientes para el emprendimiento social.<\/p>\n<p>Otros pa\u00edses, sin embargo, van a necesitar m\u00e1s tiempo para aprender y M\u00e9xico podr\u00eda ser uno de ellos. En entrevista con istmo, Mar\u00eda del Carmen Guti\u00e9rrez, directora general de la Fundaci\u00f3n Bringas-Haghenbeck y Mary Conway Dato-on, profesora de Negocios Internacionales y Emprendimiento Social en la Crummer Graduate School of Business, describen el nuevo ambiente que se abre como una oportunidad tras la crisis de la pandemia, para los pa\u00edses que quieran aprovecharlas en beneficio de sus sociedades.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><a style=\"color: #ff6600;\" href=\"https:\/\/news.google.com\/publications\/CAAqBwgKMK20mgswx76yAw?oc=3&amp;ceid=MX:es-419\"><strong>S\u00edguenos en Google \u00bfNoticias y descubre contenidos relevantes?\u00a0para la persona de la Alta Direcci\u00f3n.<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>L\u00cdDERES DISRUPTIVOS Y EMP\u00c1TICOS<\/strong><br>\nLa pandemia, las necesarias medidas de confinamiento y el cierre de las econom\u00edas en todo el mundo dejan un inevitable saldo: el regreso de m\u00e1s de 150 millones de personas a la pobreza extrema. Tambi\u00e9n, se incrementan las desigualdades en todos los terrenos en el planeta. Ante estos nuevos retos, la empresa tiene que ir m\u00e1s all\u00e1 de su papel como generadores de empleo, considera Mar\u00eda del Carmen Guti\u00e9rrez. En su opini\u00f3n, llegar\u00e1 un punto en que la emergencia sanitaria concluir\u00e1 y comenzar\u00e1 una fuerte emergencia econ\u00f3mica. \u00abEs toral que jueguen un papel de mucha participaci\u00f3n e involucramiento con las causas sociales\u00bb. Al mismo tiempo, es preciso preparar nuevos liderazgos hacia el interior de la empresa, para que sepa enfrentarse a causas mayores.<\/p>\n<p>\u00abHay una crisis sanitaria, econ\u00f3mica y por todo esto, tambi\u00e9n psicol\u00f3gica\u00bb, complementa Mary Conway Dato-on, quien concuerda en que hoy es preciso liderar \u00abcon el prop\u00f3sito de contribuir al bien de la sociedad. Hay que ir m\u00e1s all\u00e1 de las simples nociones de la responsabilidad social y ver estos retos como una preocupaci\u00f3n estrat\u00e9gica de nuestros negocios\u00bb. En su opini\u00f3n, los l\u00edderes de negocios tienen que pensar m\u00e1s all\u00e1 del lucro, y cita a Andrew Hoffman (Management as a Calling, 2021), quien se\u00f1ala que las universidades y escuelas de negocios tienen la responsabilidad de preparar mejores l\u00edderes empresariales, que se enfoquen al cambio. \u00abEl poder que conlleva ser l\u00edder de un negocio lo acompa\u00f1a m\u00e1s all\u00e1 de los muros de la empresa\u00bb, apunta.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong><span>Te recomendamos este webina\u00a0<\/span><\/strong><strong><span>r\u00a0<\/span><\/strong><strong><span>con el tema: <\/span><\/strong><span><span style=\"color: #ff6600;\">Edmundo Vallejo \u00abEntre empresarios: del shock a la reflexi\u00f3n a la acci\u00f3n\u00bb<\/span><br>\n<\/span><\/h4>\n<p><iframe title=\"Revista ISTMO - Edmundo Vallejo - ISTMO talk\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/I2x-XCbywwI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 dej\u00f3 la pandemia en la cultura de las empresas? Fueron d\u00edas dif\u00edciles, pr\u00e1cticamente ninguna compa\u00f1\u00eda qued\u00f3 exenta de una crisis interna, ante la p\u00e9rdida de vidas de colaboradores o de sus seres queridos m\u00e1s cercanos. Fueron d\u00edas de vulnerabilidad, que a su vez gener\u00f3 un entorno muy sensible, que todos los empresarios deben tomar en cuenta, apunta Guti\u00e9rrez. Hoy el liderazgo debe enfrentar de forma directa la necesidad de mantener a sus equipos de trabajo sanos desde todos los puntos de vista, incluyendo el emocional.<\/p>\n<p>Para empezar, dice Conway, los empleados de hoy no quieren regresar al trabajo que ten\u00edan antes. \u00abA lo que no quieren volver es a las condiciones de empleo previas a la pandemia. Ya se dieron cuenta de que hay un ecosistema que tiene que tomarse en cuenta, que tienen hijos en casa que no van a la escuela y que no pueden cubrirse horarios que antes se cubr\u00edan. Antes, los empresarios no estaban pensando en sus empleados como humanos, sino como \u2039activos\u203a, como recursos que pueden usar para avanzar en sus propios objetivos. Se necesita ahora que los l\u00edderes piensen en soluciones m\u00e1s sist\u00e9micas y esto implica un cambio de mentalidad\u00bb.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<figure id=\"attachment_2658118\" aria-describedby=\"caption-attachment-2658118\" style=\"width: 253px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.istmo.mx\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_mary-conway\/\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-2658118\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_mary-conway-747x1024.jpg?resize=253%2C347&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"253\" height=\"347\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_mary-conway.jpg?resize=747%2C1024&amp;ssl=1 747w, https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_mary-conway.jpg?resize=219%2C300&amp;ssl=1 219w, https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_mary-conway.jpg?resize=768%2C1053&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_mary-conway.jpg?resize=1120%2C1536&amp;ssl=1 1120w, https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_mary-conway.jpg?w=1200&amp;ssl=1 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 253px) 100vw, 253px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-2658118\" class=\"wp-caption-text\">Mary Conway Dato-on, profesora de Negocios Internacionales y Emprendimiento Social en Crummer Graduate School of Business<\/figcaption><\/figure>\n<figure id=\"attachment_2658119\" aria-describedby=\"caption-attachment-2658119\" style=\"width: 238px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.istmo.mx\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_maria-del-carmen-gutierrez\/\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-2658119\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_maria-del-carmen-gutierrez-694x1024.jpg?resize=238%2C351&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"238\" height=\"351\" loading=\"lazy\"><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-2658119\" class=\"wp-caption-text\">Mar\u00eda del Carmen Guti\u00e9rrez, directora general de la Fundaci\u00f3n Bringas-Haghenbeck<\/figcaption><\/figure>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Como resultado, el cambio en el liderazgo de las empresas debe darse en m\u00faltiples aspectos y a todos los niveles. El ambiente ha sido sumamente disruptivo, lo que requiere un nuevo l\u00edder, muy proactivo y abierto al cambio, en donde no pueden descartarse nuevas crisis. Ante todo, debe orientarse a resultados, indica Guti\u00e9rrez. \u00abEl ecosistema ha cambiado. Tienes que aprender a confiar en tu gente, a dialogar, a desarrollar talento, a impulsar a los equipos a tomar decisiones en un entorno m\u00e1s proactivo y din\u00e1mico; porque esto va a sumar. Estos liderazgos llegaron para quedarse. Si no los asumen, va a ser muy dif\u00edcil salir adelante\u00bb.<\/p>\n<p>Conway a\u00f1ade el requisito de la empat\u00eda. Desde su punto de vista, el modelo m\u00e1s generalizado de liderazgo en M\u00e9xico es el autoritario: un l\u00edder a quien s\u00f3lo le importaba ser obedecido y con un profundo desconocimiento del otro. \u00abEste modelo ya no funciona. Los l\u00edderes necesitan pensar m\u00e1s all\u00e1 de lo que los colaboradores hacen, qui\u00e9nes son como personas. Es algo que no ense\u00f1amos mucho en las escuelas de negocios\u00bb.<\/p>\n<p>Para Guti\u00e9rrez, esto est\u00e1 profundamente relacionado con el liderazgo trasversal, en donde la alta direcci\u00f3n e incluso los mandos medios ya pueden participar como especialistas en una sola disciplina. Es preciso que desarrollen habilidades diversas, relacionadas con el arte de dirigir. \u00abCreo que muchos empresarios se quedaron gratamente sorprendidos con los resultados de su equipo de trabajo en un entorno en el que quiz\u00e1 tuvieron que irse a casa, pero donde los resultados fueron maravillosos. Hay que aprender a identificar l\u00edderes<br>\nPara que las decisiones puedan tomarse a todos los niveles, es preciso capacitar a los colaboradores en esta habilidad, con un enfoque no s\u00f3lo en el cliente, sino tambi\u00e9n en el equipo de la empresa misma. Pero no todo es disrupci\u00f3n. Muchos esquemas de las empresas globales establecidas son de gran ayuda para compa\u00f1\u00edas en proceso de cambio, puesto que las actividades de buen gobierno corporativo y adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda ya estaban alentando el cambio en los a\u00f1os previos a la pandemia.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<div class=\"td-paragraph-padding-4\">\n<h1><span style=\"color: #ff6600;\">con el prop\u00f3sito de contribuir<br>\nal bien de la sociedad.<br>\nHay que ir m\u00e1s all\u00e1 de las<br>\nsimples nociones de la<br>\nresponsabilidad social y ver<br>\nestos retos como una preocupaci\u00f3n estrat\u00e9gica de nuestros negocios.<\/span><\/h1>\n<\/div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>M\u00c1S ALL\u00c1 DE UNA BUENA CAUSA<\/strong><br>\nPara Mar\u00eda del Carmen Guti\u00e9rrez, existe en ese sentido una gran \u00e1rea de oportunidad, cuando se trata de las organizaciones sin fines de lucro, gran parte de las cuales deben asumir un profundo proceso de institucionalidad. \u00abEste tipo de proyectos comienza con buenas causas, pero tienes que darle una estructura. Lo digo por experiencia: un buen gobierno corporativo \u2013lo cual es obligatorio\u2013, te apuntala, te gu\u00eda, te apoya, te asesora. Puedes tambi\u00e9n generar el uso de mejores pr\u00e1cticas, replicarlas y mantener esa hambre de aprender de personas que ya tienen ya un talento muy s\u00f3lido y formado\u00bb.<\/p>\n<p>Algo que no puede dejarse de lado por ser toral, es el tema de la tecnolog\u00eda, a\u00f1ade. Es preciso que las organizaciones sin fines de lucro incorporen modelos tecnol\u00f3gicos, conocimiento que en gran parte se puede aprender de las grandes empresas.<\/p>\n<p>Coincide en ello Mary Conway, quien describe que las ONG comienzan con una causa, pero no piensan mucho en la teor\u00eda del cambio y carecen de m\u00e9tricas para evaluar sus resultados, por no contar con una estrategia ni una estructura. \u00abUna ONG se enfoca solo en el servicio, como si por arte de magia se fuera a cambiar al mundo. Se necesita evaluar c\u00f3mo se est\u00e1n haciendo las cosas\u00bb.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong>Te recomendamos leer: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.istmo.mx\/2019\/04\/25\/necesitamos-mas-personas-que-sean-agentes-de-cambio\/\"><span style=\"color: #ff6600;\">\u00abNecesitamos m\u00e1s personas que sean agentes de cambio\u00bb<\/span><\/a><\/h4>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>A su vez, las empresas pueden aprender de las ONG la empat\u00eda con las causas sociales. \u00abTener la sensibilidad de saber qu\u00e9 est\u00e1 pasando en el entorno familiar de los empleados, para generar ambientes que propicien tranquilidad, lo que a la larga redundar\u00e1 en la propia empresa\u00bb, describe Guti\u00e9rrez, quien a\u00f1ade que tambi\u00e9n pueden aprender a hacer m\u00e1s con menos. \u00abSer\u00eda tambi\u00e9n muy interesante aprender a hacer alianzas, algo que est\u00e1 en el ADN de las ONG. Sumar hacia afuera e incluso hacia adentro\u00bb.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 tan avanzado est\u00e1 M\u00e9xico en responsabilidad social y sustentabilidad en comparaci\u00f3n con el mundo? Es siempre una pregunta, ante el evidente retraso que tiene en materia de empleo formal y la disparidad que puede existir entre la cultura corporativa de las grandes empresas y cientos de miles de empresas peque\u00f1as y micro.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<figure id=\"attachment_2658121\" aria-describedby=\"caption-attachment-2658121\" style=\"width: 275px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.istmo.mx\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_libro\/\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-2658121\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_libro.jpg?resize=275%2C412&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"275\" height=\"412\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_libro.jpg?resize=683%2C1024&amp;ssl=1 683w, https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_libro.jpg?resize=200%2C300&amp;ssl=1 200w, https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_libro.jpg?resize=768%2C1152&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_libro.jpg?resize=1024%2C1536&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_libro.jpg?w=1200&amp;ssl=1 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 275px) 100vw, 275px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-2658121\" class=\"wp-caption-text\">Management as a Calling,<br>Andrew Hoffman, 2021<\/figcaption><\/figure>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>EL EMPRENDIMIENTO SOCIAL EN EL MUNDO<\/strong><br>\nEn el mundo hay diversos l\u00edderes en este campo, se\u00f1ala Guti\u00e9rrez, dependiendo de la causa social en la que se enfocan. \u00abHay quien atiende m\u00e1s ecolog\u00eda, o el combate al hambre, o prioriza la educaci\u00f3n u otros temas sociales\u00bb. Nombra pa\u00edses como Noruega o Dinamarca y describe que a partir del Pacto Mundial de Naciones Unidas ( ) del a\u00f1o 2000 y la adopci\u00f3n de los objetivos de desarrollo sostenible en 2015, muchas empresas de todo el mundo se han ido sumando a este esfuerzo global. En ese sentido, muchas compa\u00f1\u00edas en M\u00e9xico a\u00fan no se han incorporado, en comparaci\u00f3n con pa\u00edses como Espa\u00f1a, cuya red corporativa siguiendo la Agenda 2030 es muy amplia.<\/p>\n<p>El \u00abNirvana\u00bb en emprendimiento social a\u00fan no existe, complementa Conway, pero una buena se\u00f1al de ello es una buena relaci\u00f3n entre el gobierno, el sector civil y los negocios. Cuando cada una de estas partes respeta su rol en el ecosistema, el sistema funciona mejor. Describe pa\u00edses donde ha realizado investigaciones. Por ejemplo, en Estados Unidos, hay buenos ejemplos de emprendimiento social y un amplio ecosistema, que permite hacer un provechoso networking. Igualmente, en este pa\u00eds \u00abtenemos un esp\u00edritu de emprendimiento y una alta tolerancia al riesgo en nuestros negocios\u00bb, asegura. Por \u00faltimo, existen mecanismos legales para facilitar su funcionamiento, como las low profit limited liability companies. \u00abSi una organizaci\u00f3n con fines de lucro quiere tener al mismo tiempo un prop\u00f3sito social o ambiental, ya contamos con sistemas para que pueda hacerlo\u00bb, describe.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<div class=\"td-paragraph-padding-4\">\n<h1><span style=\"color: #ff6600;\">este modelo ya no funciona.<br>\nLos l\u00edderes necesitan pensar<br>\nm\u00e1s all\u00e1 de lo que los<br>\ncolaboradores hacen, qui\u00e9nes<br>\nson como personas. Es algo<br>\nque no ense\u00f1amos mucho en<br>\nlas escuelas de negocios.<\/span><\/h1>\n<\/div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Por otra parte, en India, al que describe como \u00abel pa\u00eds de los premios Nobel de Econom\u00eda, Paz, Literatura\u00bb, se\u00f1ala que hay muchas personas de las que se puede aprender. \u00abUn estudio del Global Entrepreneurship Monitor hizo una pregunta a los emprendedores sobre por qu\u00e9 deseaban iniciar un negocio. La respuesta m\u00e1s popular en India es \u2018para marcar la diferencia en el mundo\u2019. Ah\u00ed los emprendedores est\u00e1n ya pensando en c\u00f3mo hacer cambios, desde el inicio de su negocio\u00bb.<\/p>\n<p>Conway se\u00f1ala que algunos estudios apuntan a M\u00e9xico como el peor pa\u00eds para realizar emprendimientos sociales. Otros argumentan que hay ejemplos como Endeavor Mexico, New Ventures Mexico, Angel Ventures, en su momento Iniciativa M\u00e9xico. \u00abYa hay muchas universidades dedicadas a esto. Tienen un sistema, pero todav\u00eda no tienen todo el engranaje\u00bb.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.istmo.mx\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_imagen01\/\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-2658120\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_imagen01.jpg?resize=441%2C353&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"441\" height=\"353\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_imagen01.jpg?resize=1024%2C820&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_imagen01.jpg?resize=300%2C240&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_imagen01.jpg?resize=768%2C615&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/revistaistmo_375_arte-de-dirigir-como-nos-humanizo-la-pandemia_imagen01.jpg?w=1200&amp;ssl=1 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 441px) 100vw, 441px\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Para Mary Carmen Guti\u00e9rrez hace falta \u00abmadurar mucho el tema del entendimiento de las causas de los problemas y no sus efectos. Eso da mucha credibilidad para los donantes, donde se siente que el dinero aportado est\u00e1 realmente enfocado a las causas ra\u00edz\u00bb. Una buena definici\u00f3n ayuda a generar modelos que no sea tan asistencialistas, sino de intervenci\u00f3n, \u00abque transformen realidades a un nivel profundo\u00bb.<\/p>\n<p>Sin embargo, Mary Conway advierte que M\u00e9xico avanza y retrocede en el tema del emprendimiento social. \u00abAunque el gobierno que tienen en este momento dice que es del pueblo, en realidad han cambiado mucho el apoyo que antes proporcionaba a los emprendimientos sociales. Podemos decir que es un entorno institucional hostil. No hay una manera de tener un estatus legal de emprendimiento social. Hay tambi\u00e9n una historia de dependencia del gobierno para fondos sociales. Hay quien piensa que el dinero llegar\u00e1 del gobierno o de la iglesia, y esos son modelos asistencialistas. Si esto cambia a un sistema de empoderamiento a que son agentes de cambio, a que con un poco de apoyo y de recurso pueden avanzar, no tienen que esperar para dar apoyo. En M\u00e9xico, faltan las estructuras legales, recursos, infraestructura y aunque existen organizaciones, a veces cada una trabaja sin hacer alianzas, que les permitir\u00edan avanzar en el trabajo que realizan\u00bb.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Conecta con nosotros, ahora en <strong>TELEGRAMA:<\/strong><span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/t.me\/ISTMOconnection\"><strong> https:\/\/t.me\/ISTMOconnection<\/strong><\/a><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/t.me\/ISTMOconnection\">\u00a0<\/a><\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>A esto Guti\u00e9rrez a\u00f1ade que \u00abhay que entender que estamos en un momento de grandes oportunidades para sumar. Este pa\u00eds necesita mucho para que salgamos adelante, que transitemos la crisis de mejor manera. Insisto en que esto apenas comienza, creo que va a pasar tiempo en lo que podemos llegar a una estabilidad que permita dar continuidad a lo que hacemos, pero es un tiempo de oportunidades para los empresarios y las organizaciones de profesionalizar y aprender de lo que nos dej\u00f3 la pandemia\u00bb.<\/p>\n<p>Conway concluye: \u00abLos ciudadanos y los consumidores quieren un cambio. Los consumidores se preguntar\u00e1n si las empresas han hecho algo en el tiempo de crisis. Si no, pueden llevarse su dinero a otra parte. Tienen un buen ejemplo despu\u00e9s de los dos \u00faltimos temblores, c\u00f3mo han cambiado los ciudadanos empoder\u00e1ndose a s\u00ed mismos, sin tener que esperar a que el gobierno act\u00fae. El mismo gobierno tiene ahora m\u00e1s sistemas para responder, porque habr\u00e1 otras crisis y ser\u00e1 bueno saber qu\u00e9 aprendieron, que pueden usar en el futuro\u00bb.<\/p>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"2658127\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Leer despu\u00e9s 0M\u00e9xico podr\u00eda construir un ambiente propicio para los emprendimientos sociales y para que las empresas cumplan las metas globales de sustentabilidad. Para ello, la relaci\u00f3n entre empresas, gobierno y organismos civiles debe volver a ser arm\u00f3nica. \u00a0 La pandemia dej\u00f3 una profunda transformaci\u00f3n en el mundo corporativo en todo el planeta. Sin embargo, este liderazgo empresarial, m\u00e1s humano, libre y empoderado, a\u00fan debe difundirse hacia otros segmentos sociales, que no pueden estar tan enfocados en la sustentabilidad cuando est\u00e1n buscando sobrevivir. Igualmente, algunos gobiernos han aprendido mejor las lecciones de la presente crisis, generando mejores ambientes para el emprendimiento social. Otros pa\u00edses, sin embargo, van a necesitar m\u00e1s tiempo para aprender y M\u00e9xico podr\u00eda ser uno de ellos. En entrevista con istmo, Mar\u00eda del Carmen Guti\u00e9rrez, directora general de la Fundaci\u00f3n Bringas-Haghenbeck y Mary Conway Dato-on, profesora de Negocios Internacionales y Emprendimiento Social en la Crummer Graduate School of Business, describen el nuevo ambiente que se abre como una oportunidad tras la crisis de la pandemia, para los pa\u00edses que quieran aprovecharlas en beneficio de sus sociedades. \u00a0 S\u00edguenos en Google \u00bfNoticias y descubre contenidos relevantes?\u00a0para la persona de la Alta Direcci\u00f3n. \u00a0 L\u00cdDERES DISRUPTIVOS Y EMP\u00c1TICOS La pandemia, las necesarias medidas de confinamiento y el cierre de las econom\u00edas en todo el mundo dejan un inevitable saldo: el regreso de m\u00e1s de 150 millones de personas a la pobreza extrema. Tambi\u00e9n, se incrementan las desigualdades en todos los terrenos en el planeta. Ante estos nuevos retos, la empresa tiene que ir m\u00e1s all\u00e1 de su papel como generadores de empleo, considera Mar\u00eda del Carmen Guti\u00e9rrez. En su opini\u00f3n, llegar\u00e1 un punto en que la emergencia sanitaria concluir\u00e1 y comenzar\u00e1 una fuerte emergencia econ\u00f3mica. \u00abEs toral que jueguen un papel de mucha participaci\u00f3n e involucramiento con las causas sociales\u00bb. Al mismo tiempo, es preciso preparar nuevos liderazgos hacia el interior de la empresa, para que sepa enfrentarse a causas mayores. \u00abHay una crisis sanitaria, econ\u00f3mica y por todo esto, tambi\u00e9n psicol\u00f3gica\u00bb, complementa Mary Conway Dato-on, quien concuerda en que hoy es preciso liderar \u00abcon el prop\u00f3sito de contribuir al bien de la sociedad. Hay que ir m\u00e1s all\u00e1 de las simples nociones de la responsabilidad social y ver estos retos como una preocupaci\u00f3n estrat\u00e9gica de nuestros negocios\u00bb. En su opini\u00f3n, los l\u00edderes de negocios tienen que pensar m\u00e1s all\u00e1 del lucro, y cita a Andrew Hoffman (Management as a Calling, 2021), quien se\u00f1ala que las universidades y escuelas de negocios tienen la responsabilidad de preparar mejores l\u00edderes empresariales, que se enfoquen al cambio. \u00abEl poder que conlleva ser l\u00edder de un negocio lo acompa\u00f1a m\u00e1s all\u00e1 de los muros de la empresa\u00bb, apunta. \u00a0 Te recomendamos este webina\u00a0r\u00a0con el tema: Edmundo Vallejo \u00abEntre empresarios: del shock a la reflexi\u00f3n a la acci\u00f3n\u00bb \u00a0 \u00bfQu\u00e9 dej\u00f3 la pandemia en la cultura de las empresas? Fueron d\u00edas dif\u00edciles, pr\u00e1cticamente ninguna compa\u00f1\u00eda qued\u00f3 exenta de una crisis interna, ante la p\u00e9rdida de vidas de colaboradores o de sus seres queridos m\u00e1s cercanos. Fueron d\u00edas de vulnerabilidad, que a su vez gener\u00f3 un entorno muy sensible, que todos los empresarios deben tomar en cuenta, apunta Guti\u00e9rrez. Hoy el liderazgo debe enfrentar de forma directa la necesidad de mantener a sus equipos de trabajo sanos desde todos los puntos de vista, incluyendo el emocional. Para empezar, dice Conway, los empleados de hoy no quieren regresar al trabajo que ten\u00edan antes. \u00abA lo que no quieren volver es a las condiciones de empleo previas a la pandemia. Ya se dieron cuenta de que hay un ecosistema que tiene que tomarse en cuenta, que tienen hijos en casa que no van a la escuela y que no pueden cubrirse horarios que antes se cubr\u00edan. Antes, los empresarios no estaban pensando en sus empleados como humanos, sino como \u2039activos\u203a, como recursos que pueden usar para avanzar en sus propios objetivos. Se necesita ahora que los l\u00edderes piensen en soluciones m\u00e1s sist\u00e9micas y esto implica un cambio de mentalidad\u00bb. \u00a0 \u00a0 \u00a0 Como resultado, el cambio en el liderazgo de las empresas debe darse en m\u00faltiples aspectos y a todos los niveles. El ambiente ha sido sumamente disruptivo, lo que requiere un nuevo l\u00edder, muy proactivo y abierto al cambio, en donde no pueden descartarse nuevas crisis. Ante todo, debe orientarse a resultados, indica Guti\u00e9rrez. \u00abEl ecosistema ha cambiado. Tienes que aprender a confiar en tu gente, a dialogar, a desarrollar talento, a impulsar a los equipos a tomar decisiones en un entorno m\u00e1s proactivo y din\u00e1mico; porque esto va a sumar. Estos liderazgos llegaron para quedarse. Si no los asumen, va a ser muy dif\u00edcil salir adelante\u00bb. Conway a\u00f1ade el requisito de la empat\u00eda. Desde su punto de vista, el modelo m\u00e1s generalizado de liderazgo en M\u00e9xico es el autoritario: un l\u00edder a quien s\u00f3lo le importaba ser obedecido y con un profundo desconocimiento del otro. \u00abEste modelo ya no funciona. Los l\u00edderes necesitan pensar m\u00e1s all\u00e1 de lo que los colaboradores hacen, qui\u00e9nes son como personas. Es algo que no ense\u00f1amos mucho en las escuelas de negocios\u00bb. Para Guti\u00e9rrez, esto est\u00e1 profundamente relacionado con el liderazgo trasversal, en donde la alta direcci\u00f3n e incluso los mandos medios ya pueden participar como especialistas en una sola disciplina. Es preciso que desarrollen habilidades diversas, relacionadas con el arte de dirigir. \u00abCreo que muchos empresarios se quedaron gratamente sorprendidos con los resultados de su equipo de trabajo en un entorno en el que quiz\u00e1 tuvieron que irse a casa, pero donde los resultados fueron maravillosos. Hay que aprender a identificar l\u00edderes Para que las decisiones puedan tomarse a todos los niveles, es preciso capacitar a los colaboradores en esta habilidad, con un enfoque no s\u00f3lo en el cliente, sino tambi\u00e9n en el equipo de la empresa misma. Pero no todo es disrupci\u00f3n. Muchos esquemas de las empresas globales establecidas son de gran ayuda para compa\u00f1\u00edas en proceso de cambio, puesto que las actividades de buen gobierno corporativo y adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda ya estaban alentando el cambio en<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2658117,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1499,1502],"tags":[1823,1410,1862,2063,110,1825,1858,173,1506,1507],"class_list":["post-2658127","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-arte-de-dirigir","category-featured","tag-1823","tag-disrupcion","tag-emprendimiento-social","tag-humanizar","tag-istmo","tag-istmo-375","tag-lideres","tag-mexico","tag-pandemia","tag-revista-istmo"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.2 (Yoast SEO v27.6) - 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