{"id":2655604,"date":"2020-02-21T18:19:46","date_gmt":"2020-02-21T18:19:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.istmo.mx\/?p=2655604"},"modified":"2023-11-08T06:04:13","modified_gmt":"2023-11-08T11:04:13","slug":"ceo-activism-o-la-verdadera-vocacion-del-empresario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2020\/02\/21\/ceo-activism-o-la-verdadera-vocacion-del-empresario\/","title":{"rendered":"CEO activism o la verdadera vocaci\u00f3n del empresario"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"2655604\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p><\/p>\n<h3>El activismo se ha puesto de moda, sin embargo, los l\u00edderes empresariales socialmente responsables han tenido esa misi\u00f3n desde el primer minuto de su cargo.<\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>EL BOOM DEL CEO ACTIVISM<\/strong><br>\nAaron Chatterji (profesor de Estrategia en Fuqua School of Business) y Michael W. Toffel (profesor de Environmental Management en Harvard Business School) publicaron a principios de 2019 un art\u00edculo acad\u00e9mico denominado: \u00abAssessing the Impact of CEO Activism\u00bb. En \u00e9l, los autores apelaban a la necesidad de que los l\u00edderes corporativos abordaran cuestiones de pol\u00edtica social y ambiental, aunque estas no se relacionaran directamente con el core de su negocio. Los temas sugeridos eran cuestiones ambientales, de inclusi\u00f3n y raciales. Mediante un par de ejemplos, los profesores concluyen que, inevitablemente, las acciones del CEO influyen en las pol\u00edticas gubernamentales y las actitudes de los consumidores sobre la compa\u00f1\u00eda que dirigen.<\/p>\n<p>Esta l\u00ednea tambi\u00e9n se desarrolla en el estudio CEO Activism in 2017 de Weber Shandwick y KRC Research, en el que se menciona que 33% de los consumidores en el Reino Unido, 65% en India, 45% en Italia y 61% en Brasil consideran que las empresas necesitan adoptar una postura sobre temas controvertidos, pues sus CEO ocupan una posici\u00f3n capaz de incidir en la opini\u00f3n p\u00fablica e incluso en el gobierno de su comunidad. De igual forma, se revela que la exigencia no es exclusiva de los consumidores, tambi\u00e9n de los colaboradores de las empresas. Por ejemplo, apunta que la generaci\u00f3n millennial, defensora de diversos temas sociales, se enfoca en esta propuesta de valor antes de optar por un empleo. En el mencionado estudio de Weber Shandwick y KRC Research, se encontr\u00f3 que m\u00e1s de 40% de los millennials encuestados ser\u00edan m\u00e1s leales laboralmente en una compa\u00f1\u00eda donde el CEO tomara una posici\u00f3n sobre un problema social.<br>\nTodo ello ha venido a plantear y replantear una reflexi\u00f3n en cuanto a la responsabilidad social no solo de la empresa como organizaci\u00f3n sino de la responsabilidad social, p\u00fablica, encon\u00f3mica y hasta pol\u00edtica de esos liderazgos que marcan el rumbo en las organizaciones. \u00bfDeben o no deben los CEO tener mayor protagonismo en el entorno, m\u00e1s all\u00e1 de sus responsabilidades corporativas?<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<div class=\"td-paragraph-padding-4\">\n<h1><span style=\"color: #00ccff\">m\u00e1s de 40% de<br>\nlos <em>millennials<\/em><br>\nencuestados<br>\nser\u00edan m\u00e1s leales<br>\nlaboralmente en<br>\nuna compa\u00f1\u00eda<br>\ndonde el CEO<br>\ntomara una<br>\nposici\u00f3n sobre un<br>\nproblema social.<\/span><\/h1>\n<\/div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>RELACI\u00d3N EMPRESA, EMPRESARIO Y SOCIEDAD<\/strong><br>\nHace m\u00e1s de setenta a\u00f1os el fil\u00f3sofo de la ciencia Karl Popper public\u00f3 un libro, hoy cl\u00e1sico, titulado La sociedad abierta y sus enemigos. Donde muy en s\u00edntesis hablaba sobre la libertad y la responsabilidad en un sistema social en el cual se fortalece la democracia y sobre un sistema abierto proclive al desarrollo de la persona en sociedad.<br>\nHoy, ese afortunado t\u00edtulo nos da la pauta para hablar de lo que la nueva empresa y los nuevos liderazgos deber\u00edan contribuir en el desarrollo pol\u00edtico y social de cualquier sociedad basada en principios democr\u00e1ticos y de libre mercado. El liberal Popper sentenciaba que los sistemas abiertos por definici\u00f3n son perfectibles. El sistema cient\u00edfico y humano, respectivamente, est\u00e1n abiertos y, por tanto, son propicios a la mejora constante. Solo sistemas cerrados son dogm\u00e1ticos y autoritarios, y por tanto cerrados; no contribuyen a la innovaci\u00f3n o a la mejora constante de la sociedad, en este caso, de la empresa y de su entorno, e igualmente lo podr\u00edamos extrapolar a cualquier sistema pol\u00edtico.<br>\nToda empresa abierta se caracteriza porque contempla tres tipos de responsabilidades desde la perspectiva de la generaci\u00f3n de valor social:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Responsabilidad t\u00e9cnica.<\/strong> Consiste en cuidar todo lo que desde adentro se hace en la empresa y que le da su propia vocaci\u00f3n; por ejemplo, todos aquellos productos o servicios que se generan, como el tipo de procesos que se configuran: desarrollo tecnol\u00f3gico, calidad, capacitaci\u00f3n, empleo, salarios, impuestos, etc\u00e9tera. La responsabilidad t\u00e9cnica tiene que ver, adem\u00e1s del tipo de productos que se ofrecen al mercado, en el c\u00f3mo se manda y c\u00f3mo se consiguen las cosas, desde la eficiencia o desde la eficacia.<\/li>\n<li><strong>Responsabilidad humana.<\/strong> Apuntala los valores e intereses de las personas desde una perspectiva integral y antropol\u00f3gica del ser humano, y en ese sentido algo fundamental para su cumplimiento es generar procesos, ya no solo de capacitaci\u00f3n, sino de educaci\u00f3n para la distribuci\u00f3n justa de la informaci\u00f3n y la participaci\u00f3n de la persona.<\/li>\n<li><strong>Responsabilidad con el entorno.<\/strong> Es la m\u00e1s difundida y explotada medi\u00e1ticamente, porque ha sido asociada en general al concepto de Responsabilidad Social Empresarial. Se refiere al impacto de la empresa hacia la comunidad y c\u00f3mo esta puede ayudar a que ese entorno sea m\u00e1s sustentable.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-2655600\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.istmo.mx\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/revistaIstmo_366_ceo-activism_ceo-activism-o-la-verdadera-vocacion-del-empresario-ilustracion-1-1024x674.png?resize=696%2C458&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"696\" height=\"458\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/revistaIstmo_366_ceo-activism_ceo-activism-o-la-verdadera-vocacion-del-empresario-ilustracion-1.png?resize=1024%2C674&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/revistaIstmo_366_ceo-activism_ceo-activism-o-la-verdadera-vocacion-del-empresario-ilustracion-1.png?resize=300%2C197&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/revistaIstmo_366_ceo-activism_ceo-activism-o-la-verdadera-vocacion-del-empresario-ilustracion-1.png?resize=768%2C505&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/revistaIstmo_366_ceo-activism_ceo-activism-o-la-verdadera-vocacion-del-empresario-ilustracion-1.png?resize=1536%2C1011&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/revistaIstmo_366_ceo-activism_ceo-activism-o-la-verdadera-vocacion-del-empresario-ilustracion-1.png?w=1637&amp;ssl=1 1637w\" sizes=\"auto, (max-width: 696px) 100vw, 696px\" \/><\/p>\n<p>La generaci\u00f3n de valor social contempla los tres elementos mencionados, pero desde la perspectiva de que la empresa es un sistema abierto, que est\u00e1 llamado a participar en la sociedad y en la pol\u00edtica de cualquier sistema nacional. Como tal, la empresa es, y puede ser, un gran centro de fortalecimiento de una cultura abierta y democr\u00e1tica que efectivamente puede impactar en todo el sistema pol\u00edtico y social de cualquier pa\u00eds. Sin duda, vista as\u00ed la empresa, podr\u00eda enfrentarse eventualmente a infinidad de enemigos para conseguir esos prop\u00f3sitos. Sin embargo, hoy en d\u00eda, una empresa que quiera competir en su nicho y a nivel internacional debe dejar atr\u00e1s esa cultura autoritaria y cerrada y enfrentarse a ese entorno que hoy por hoy se ha configurado.<br>\nAn\u00e1logamente, los liderazgos, en espec\u00edfico los CEO, la direcci\u00f3n general y todo aquel mando en cualquier organizaci\u00f3n, ya sea lucrativa, p\u00fablica o social, son sistemas igualmente abiertos y por tanto son suscepetibles de perfeccionamiento y mejora. Aquel gobernante de lo p\u00fablico o de lo privado que pretenda ejercer desde el autoritarismo generar\u00e1 costos de transacci\u00f3n corportativamente y en el entorno sacrificando lo social desde la empresa y lanzando a su comunidad esos costos con un impacto negativo hacia la sociedad.<\/p>\n<p>En ese sentido, si esos liderazgos son socialmente responsables y pretenden generar valor social, para las organizaciones como lo hemos se\u00f1alado, deber\u00edan contemplar los mismos tres aspectos: su responsabilidad t\u00e9cnica (\u00bftiene capacidades t\u00e9cnicas, cient\u00edficas y de management para liderar esa empresa?), su responsabilidad humana (\u00bfcu\u00e1l es su filosof\u00eda de vida propia y organizacional y cu\u00e1les son los valores propios que vive y transmite en la empresa?) y, por supuesto, su responsabilidad con el entorno (\u00bfdeber\u00eda tener mayor presencia su persona como CEO o como ciudadano en la comunidad porque los problemas o retos de la sociedad tambi\u00e9n son del empresario de la empresa y no solo de algo llamado sociedad?).<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<div class=\"td-paragraph-padding-4\">\n<h1><span style=\"color: #00ccff\">inevitablemente,<br>\nlas acciones<br>\ndel CEO influyen<br>\nen las pol\u00edticas<br>\ngubernamentales<br>\ny las actitudes de<br>\nlos consumidores<br>\nsobre la compa\u00f1\u00eda<br>\nque dirigen.<\/span><\/h1>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<p>En realidad, hablar o proponer que el CEO hoy en d\u00eda debe ser mucho m\u00e1s protag\u00f3nico desde su posici\u00f3n de liderazgo corportativo hacia el entorno, representa un falso dilema. Ser\u00eda muy extra\u00f1o encontrar una empresa socialmente responsable (que genere valor social en nuestros t\u00e9rminos) y que sus liderazgos no sean socialmente responsables y por tanto no tengan ese activismo que los autores citados nos recuerdan. La realidad es que el activismo (no de hoy, sino de siempre) es de los empresarios y CEO socialmente responsables, es connatural a su propio liderazgo. Por tanto, el llamado boom del CEO activism plantea algo m\u00e1s parecido a algo temporal o de moda que de fondo. Normalmente una empresa socialmente responsable es dirigida por liderazgos socialmente responsables y por tanto esa condici\u00f3n los obliga a tener ese activismo en el entorno en termas controvertidos o no y que son relevantes no solo para su organizaci\u00f3n sino para la sociedad en general.<\/p>\n<p>Si partimos de la perspectiva social, la empresa en realidad es una comunidad de personas libres y responsables que se asocian para llevar a cabo una obra com\u00fan en la que trabajan, aportan recursos, se desarrollan y contribuyen a la producci\u00f3n de bienes y servicios. En palabras del papa Juan Pablo II \u00abla empresa no puede considerarse \u00fanicamente como una \u2018sociedad de capitales\u2019; es, al mismo tiempo, una \u2018sociedad de personas\u2019\u00bb. Y por ello es en realidad una comunidad social con finalidades econ\u00f3micas, pero fundamentalmente es sociedad.<\/p>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"2655604\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Leer despu\u00e9s 0El activismo se ha puesto de moda, sin embargo, los l\u00edderes empresariales socialmente responsables han tenido esa misi\u00f3n desde el primer minuto de su cargo. \u00a0 EL BOOM DEL CEO ACTIVISM Aaron Chatterji (profesor de Estrategia en Fuqua School of Business) y Michael W. Toffel (profesor de Environmental Management en Harvard Business School) publicaron a principios de 2019 un art\u00edculo acad\u00e9mico denominado: \u00abAssessing the Impact of CEO Activism\u00bb. En \u00e9l, los autores apelaban a la necesidad de que los l\u00edderes corporativos abordaran cuestiones de pol\u00edtica social y ambiental, aunque estas no se relacionaran directamente con el core de su negocio. Los temas sugeridos eran cuestiones ambientales, de inclusi\u00f3n y raciales. Mediante un par de ejemplos, los profesores concluyen que, inevitablemente, las acciones del CEO influyen en las pol\u00edticas gubernamentales y las actitudes de los consumidores sobre la compa\u00f1\u00eda que dirigen. Esta l\u00ednea tambi\u00e9n se desarrolla en el estudio CEO Activism in 2017 de Weber Shandwick y KRC Research, en el que se menciona que 33% de los consumidores en el Reino Unido, 65% en India, 45% en Italia y 61% en Brasil consideran que las empresas necesitan adoptar una postura sobre temas controvertidos, pues sus CEO ocupan una posici\u00f3n capaz de incidir en la opini\u00f3n p\u00fablica e incluso en el gobierno de su comunidad. 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Como tal, la empresa es, y puede ser, un gran centro de fortalecimiento de una cultura abierta y democr\u00e1tica que efectivamente puede impactar en todo el sistema pol\u00edtico y social de cualquier pa\u00eds. Sin duda, vista as\u00ed la empresa, podr\u00eda enfrentarse eventualmente a infinidad de enemigos para conseguir esos prop\u00f3sitos. Sin embargo, hoy en d\u00eda, una empresa que quiera competir en su nicho y a nivel internacional debe dejar atr\u00e1s esa cultura autoritaria y cerrada y enfrentarse a ese entorno que hoy por hoy se ha configurado. An\u00e1logamente, los liderazgos, en espec\u00edfico los CEO, la direcci\u00f3n general y todo aquel mando en cualquier organizaci\u00f3n, ya sea lucrativa, p\u00fablica o social, son sistemas igualmente abiertos y por tanto son suscepetibles de perfeccionamiento y mejora. Aquel gobernante de lo p\u00fablico o de lo privado que pretenda ejercer desde el autoritarismo generar\u00e1 costos de transacci\u00f3n corportativamente y en el entorno sacrificando lo social desde la empresa y lanzando a su comunidad esos costos con un impacto negativo hacia la sociedad. En ese sentido, si esos liderazgos son socialmente responsables y pretenden generar valor social, para las organizaciones como lo hemos se\u00f1alado, deber\u00edan contemplar los mismos tres aspectos: su responsabilidad t\u00e9cnica (\u00bftiene capacidades t\u00e9cnicas, cient\u00edficas<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":2655601,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1892,1502],"tags":[1786,1866,1126,109,1851,110,1788,582,1858,1893,165,1894,1895,1896,1507,1897,354],"class_list":["post-2655604","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ceo-activism","category-featured","tag-1786","tag-activismo","tag-ceo","tag-empresa","tag-empresario","tag-istmo","tag-istmo-366","tag-lider","tag-lideres","tag-problema-social","tag-responsabilidad","tag-responsabilidad-con-el-entorno","tag-responsabilidad-humana","tag-responsabilidad-tecnica","tag-revista-istmo","tag-socialmente-responsable","tag-sociedad"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.2 (Yoast SEO v27.6) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>CEO activism o la verdadera vocaci\u00f3n del empresario - Revista ISTMO<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2020\/02\/21\/ceo-activism-o-la-verdadera-vocacion-del-empresario\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CEO activism o la verdadera vocaci\u00f3n del empresario\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Leer despu\u00e9s 0El activismo se ha puesto de moda, sin embargo, los l\u00edderes empresariales socialmente responsables han tenido esa misi\u00f3n desde el primer minuto de su cargo. \u00a0 EL BOOM DEL CEO ACTIVISM Aaron Chatterji (profesor de Estrategia en Fuqua School of Business) y Michael W. Toffel (profesor de Environmental Management en Harvard Business School) publicaron a principios de 2019 un art\u00edculo acad\u00e9mico denominado: \u00abAssessing the Impact of CEO Activism\u00bb. En \u00e9l, los autores apelaban a la necesidad de que los l\u00edderes corporativos abordaran cuestiones de pol\u00edtica social y ambiental, aunque estas no se relacionaran directamente con el core de su negocio. Los temas sugeridos eran cuestiones ambientales, de inclusi\u00f3n y raciales. Mediante un par de ejemplos, los profesores concluyen que, inevitablemente, las acciones del CEO influyen en las pol\u00edticas gubernamentales y las actitudes de los consumidores sobre la compa\u00f1\u00eda que dirigen. Esta l\u00ednea tambi\u00e9n se desarrolla en el estudio CEO Activism in 2017 de Weber Shandwick y KRC Research, en el que se menciona que 33% de los consumidores en el Reino Unido, 65% en India, 45% en Italia y 61% en Brasil consideran que las empresas necesitan adoptar una postura sobre temas controvertidos, pues sus CEO ocupan una posici\u00f3n capaz de incidir en la opini\u00f3n p\u00fablica e incluso en el gobierno de su comunidad. De igual forma, se revela que la exigencia no es exclusiva de los consumidores, tambi\u00e9n de los colaboradores de las empresas. Por ejemplo, apunta que la generaci\u00f3n millennial, defensora de diversos temas sociales, se enfoca en esta propuesta de valor antes de optar por un empleo. En el mencionado estudio de Weber Shandwick y KRC Research, se encontr\u00f3 que m\u00e1s de 40% de los millennials encuestados ser\u00edan m\u00e1s leales laboralmente en una compa\u00f1\u00eda donde el CEO tomara una posici\u00f3n sobre un problema social. 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Donde muy en s\u00edntesis hablaba sobre la libertad y la responsabilidad en un sistema social en el cual se fortalece la democracia y sobre un sistema abierto proclive al desarrollo de la persona en sociedad. Hoy, ese afortunado t\u00edtulo nos da la pauta para hablar de lo que la nueva empresa y los nuevos liderazgos deber\u00edan contribuir en el desarrollo pol\u00edtico y social de cualquier sociedad basada en principios democr\u00e1ticos y de libre mercado. El liberal Popper sentenciaba que los sistemas abiertos por definici\u00f3n son perfectibles. El sistema cient\u00edfico y humano, respectivamente, est\u00e1n abiertos y, por tanto, son propicios a la mejora constante. Solo sistemas cerrados son dogm\u00e1ticos y autoritarios, y por tanto cerrados; no contribuyen a la innovaci\u00f3n o a la mejora constante de la sociedad, en este caso, de la empresa y de su entorno, e igualmente lo podr\u00edamos extrapolar a cualquier sistema pol\u00edtico. Toda empresa abierta se caracteriza porque contempla tres tipos de responsabilidades desde la perspectiva de la generaci\u00f3n de valor social: Responsabilidad t\u00e9cnica. Consiste en cuidar todo lo que desde adentro se hace en la empresa y que le da su propia vocaci\u00f3n; por ejemplo, todos aquellos productos o servicios que se generan, como el tipo de procesos que se configuran: desarrollo tecnol\u00f3gico, calidad, capacitaci\u00f3n, empleo, salarios, impuestos, etc\u00e9tera. La responsabilidad t\u00e9cnica tiene que ver, adem\u00e1s del tipo de productos que se ofrecen al mercado, en el c\u00f3mo se manda y c\u00f3mo se consiguen las cosas, desde la eficiencia o desde la eficacia. Responsabilidad humana. 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Como tal, la empresa es, y puede ser, un gran centro de fortalecimiento de una cultura abierta y democr\u00e1tica que efectivamente puede impactar en todo el sistema pol\u00edtico y social de cualquier pa\u00eds. Sin duda, vista as\u00ed la empresa, podr\u00eda enfrentarse eventualmente a infinidad de enemigos para conseguir esos prop\u00f3sitos. Sin embargo, hoy en d\u00eda, una empresa que quiera competir en su nicho y a nivel internacional debe dejar atr\u00e1s esa cultura autoritaria y cerrada y enfrentarse a ese entorno que hoy por hoy se ha configurado. An\u00e1logamente, los liderazgos, en espec\u00edfico los CEO, la direcci\u00f3n general y todo aquel mando en cualquier organizaci\u00f3n, ya sea lucrativa, p\u00fablica o social, son sistemas igualmente abiertos y por tanto son suscepetibles de perfeccionamiento y mejora. 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Toffel (profesor de Environmental Management en Harvard Business School) publicaron a principios de 2019 un art\u00edculo acad\u00e9mico denominado: \u00abAssessing the Impact of CEO Activism\u00bb. En \u00e9l, los autores apelaban a la necesidad de que los l\u00edderes corporativos abordaran cuestiones de pol\u00edtica social y ambiental, aunque estas no se relacionaran directamente con el core de su negocio. Los temas sugeridos eran cuestiones ambientales, de inclusi\u00f3n y raciales. Mediante un par de ejemplos, los profesores concluyen que, inevitablemente, las acciones del CEO influyen en las pol\u00edticas gubernamentales y las actitudes de los consumidores sobre la compa\u00f1\u00eda que dirigen. Esta l\u00ednea tambi\u00e9n se desarrolla en el estudio CEO Activism in 2017 de Weber Shandwick y KRC Research, en el que se menciona que 33% de los consumidores en el Reino Unido, 65% en India, 45% en Italia y 61% en Brasil consideran que las empresas necesitan adoptar una postura sobre temas controvertidos, pues sus CEO ocupan una posici\u00f3n capaz de incidir en la opini\u00f3n p\u00fablica e incluso en el gobierno de su comunidad. De igual forma, se revela que la exigencia no es exclusiva de los consumidores, tambi\u00e9n de los colaboradores de las empresas. Por ejemplo, apunta que la generaci\u00f3n millennial, defensora de diversos temas sociales, se enfoca en esta propuesta de valor antes de optar por un empleo. En el mencionado estudio de Weber Shandwick y KRC Research, se encontr\u00f3 que m\u00e1s de 40% de los millennials encuestados ser\u00edan m\u00e1s leales laboralmente en una compa\u00f1\u00eda donde el CEO tomara una posici\u00f3n sobre un problema social. 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Donde muy en s\u00edntesis hablaba sobre la libertad y la responsabilidad en un sistema social en el cual se fortalece la democracia y sobre un sistema abierto proclive al desarrollo de la persona en sociedad. Hoy, ese afortunado t\u00edtulo nos da la pauta para hablar de lo que la nueva empresa y los nuevos liderazgos deber\u00edan contribuir en el desarrollo pol\u00edtico y social de cualquier sociedad basada en principios democr\u00e1ticos y de libre mercado. El liberal Popper sentenciaba que los sistemas abiertos por definici\u00f3n son perfectibles. El sistema cient\u00edfico y humano, respectivamente, est\u00e1n abiertos y, por tanto, son propicios a la mejora constante. Solo sistemas cerrados son dogm\u00e1ticos y autoritarios, y por tanto cerrados; no contribuyen a la innovaci\u00f3n o a la mejora constante de la sociedad, en este caso, de la empresa y de su entorno, e igualmente lo podr\u00edamos extrapolar a cualquier sistema pol\u00edtico. Toda empresa abierta se caracteriza porque contempla tres tipos de responsabilidades desde la perspectiva de la generaci\u00f3n de valor social: Responsabilidad t\u00e9cnica. Consiste en cuidar todo lo que desde adentro se hace en la empresa y que le da su propia vocaci\u00f3n; por ejemplo, todos aquellos productos o servicios que se generan, como el tipo de procesos que se configuran: desarrollo tecnol\u00f3gico, calidad, capacitaci\u00f3n, empleo, salarios, impuestos, etc\u00e9tera. La responsabilidad t\u00e9cnica tiene que ver, adem\u00e1s del tipo de productos que se ofrecen al mercado, en el c\u00f3mo se manda y c\u00f3mo se consiguen las cosas, desde la eficiencia o desde la eficacia. Responsabilidad humana. Apuntala los valores e intereses de las personas desde una perspectiva integral y antropol\u00f3gica del ser humano, y en ese sentido algo fundamental para su cumplimiento es generar procesos, ya no solo de capacitaci\u00f3n, sino de educaci\u00f3n para la distribuci\u00f3n justa de la informaci\u00f3n y la participaci\u00f3n de la persona. Responsabilidad con el entorno. Es la m\u00e1s difundida y explotada medi\u00e1ticamente, porque ha sido asociada en general al concepto de Responsabilidad Social Empresarial. Se refiere al impacto de la empresa hacia la comunidad y c\u00f3mo esta puede ayudar a que ese entorno sea m\u00e1s sustentable. La generaci\u00f3n de valor social contempla los tres elementos mencionados, pero desde la perspectiva de que la empresa es un sistema abierto, que est\u00e1 llamado a participar en la sociedad y en la pol\u00edtica de cualquier sistema nacional. 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