C\u00f3mo sobrevivir a la hiperconectividad - Revista ISTMO<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2019\/11\/14\/como-sobrevivir-a-la-hiperconectividad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u00f3mo sobrevivir a la hiperconectividad\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Leer despu\u00e9s 0La era digital ha terminado; el gran reto hoy es describir y prevenir los alcances, problemas legales y \u00e9ticos, peligros y oportunidades de la era de la conectividad. Es una nueva revoluci\u00f3n, casi de la mano con la transformaci\u00f3n digital. Hoy los negocios que puedan aprovechar los beneficios de la conectividad tienen de forma casi instant\u00e1nea un potencial de millones de consumidores, con pocas barreras tecnol\u00f3gicas. Empresas como Amazon, Uber, Airbnb o Rappi, entre otras, hacen que se cuestionen aspectos b\u00e1sicos de los negocios bajo el concepto de plataforma o plataforma de plataformas. La buena noticia es que esto puede ser aprovechado por los emprendedores de cualquier parte del mundo. Sin embargo, la nueva era, la de las plataformas, tiene tambi\u00e9n implicaciones que deber\u00edamos evaluar como el uso de datos o estad\u00edsticas personales o de colectivos y de nuestro derecho a la privacidad. Istmo charl\u00f3 con dos expertos en Direcci\u00f3n de Operaciones, Fabio Novoa y Miguel Estrada, del IPADE Business School, sobre los retos y oportunidades del fen\u00f3meno de la hiperconectividad. \u00bfCu\u00e1l es el panorama actual de la conectividad? FN. La conectividad de las plataformas consiste en unir personas que tienen necesidades con otras personas capaces de solucionarlas. El modelo de negocio de las plataformas es tan viejo como la humanidad, lo que sucede es que hoy en d\u00eda esas plataformas se volvieron digitales, por tanto, se hicieron mucho m\u00e1s potentes. Latinoam\u00e9rica resulta un terreno f\u00e9rtil para las plataformas. Podemos mencionar la penetraci\u00f3n tan r\u00e1pida que han tenido Uber, Rappi, Uber Eats y Sin Delantal, en M\u00e9xico. Lo importante es que esto no es \u00fanicamente un patrimonio de los pa\u00edses desarrollados; en Latinoam\u00e9rica est\u00e1n surgiendo nuevas y potentes plataformas. El ejemplo Mercado Libre, que naci\u00f3 en Argentina. Lo que hace es una interacci\u00f3n entre personas que tienen bienes y servicios y aquellas que los requieren. Algo parecido a lo que era Amazon en sus primeras \u00e9pocas o Taobao y Tmall, las dos grandes plataformas comerciales del grupo Alibaba. A Rappi la crearon tres emprendedores que en principio aportaron una peque\u00f1a inversi\u00f3n. Esto fue evolucionando y, con una inversi\u00f3n adicional, entraron en un negocio donde unen la plataforma con la log\u00edstica para poder satisfacer al cliente. Lo que Rappi hace es vender un poquito de tiempo. Une personas que tienen todo, pero no tienen tiempo, con otras que tienen tiempo libre, como estudiantes o empleados en fin de semana. La conclusi\u00f3n es que, si en Latinoam\u00e9rica no hay m\u00e1s plataformas, es porque los emprendedores no se han atrevido, porque no se necesita un gran capital. Los mercados no tienen que ser locales, porque uno de los factores importantes que ofrecen las plataformas digitales es que son universales, est\u00e1n en muchos lugares del mundo al mismo tiempo. La conectividad, las plataformas, tendr\u00e1n un crecimiento explosivo en los pr\u00f3ximos dos o tres a\u00f1os. Ning\u00fan sector econ\u00f3mico, ninguna empresa y ning\u00fan empresario se van a salvar de la era de la conectividad en Latinoam\u00e9rica. Hay quien cree que no le incumbe, que dice: \u00abYo solo hago zapatos en Le\u00f3n\u00bb, o \u00ablo que hago es tostar caf\u00e9 en Colombia\u00bb. Pero s\u00ed les toca. Alguien en la cadena de suministro, un emprendedor, no siempre del mismo sector, puede terminar siendo el gran competidor de los zapatos de Le\u00f3n, del caf\u00e9 de Colombia, del mate de Argentina. \u00bfC\u00f3mo se pasa de la digitalizaci\u00f3n a la conectividad? ME. El fen\u00f3meno de la digitalizaci\u00f3n comenz\u00f3 hace mucho tiempo. Uno de sus disparadores fue internet, el poder enviar grandes cantidades de datos. Otro fue la facilidad para programar p\u00e1ginas. Se cuenta ahora con dispositivos multiprop\u00f3sito, inteligentes, como un smartphone o una televisi\u00f3n inteligente, pero la digitalizaci\u00f3n ha llegado ya a otra etapa. Estamos hablando de la hiperconectividad, que tiene que ver no \u00fanicamente con poseer un tel\u00e9fono y sus aplicaciones, sino la manera en que \u00e9stos se han integrado a nuestras actividades diarias, no s\u00f3lo a un nivel de informaci\u00f3n, sino a nivel f\u00edsico. Es decir, c\u00f3mo esto se transforma en log\u00edstica. Lo que nos permite la era de la hiperconectividad es hacer lo que se conoce como match makers, conectar a un consumidor individual con una necesidad espec\u00edfica, a trav\u00e9s de una gran plataforma, con un proveedor de algo espec\u00edfico en un momento y lugar \u00fanicos, optimizando toda la cadena de suministro. Plataformas as\u00ed ya las comenzamos a ver con econom\u00edas compartidas como Uber, en donde conectan tu necesidad de moverte de un lado espec\u00edfico a otro, dentro de una red de usuarios; con una gran red de personas que disponen de un coche por medio de una plataforma, una red de oferentes. Lo que la hiperconectividad nos permite es conectar ambas redes al mismo tiempo que buscan optimizar las rutas del transporte. Transformarse digitalmente ya no es suficiente: hay que adoptar la hiperconectividad. Una vez ah\u00ed, hay que ver c\u00f3mo aprovechar lo m\u00ednimo. Hay quien dice que todo lo que pueda ser digitalizable se va a digitalizar, que todo aquel servicio que se pueda transformar en informaci\u00f3n, se va a transformar y todo aquello que pueda ser conectable, se va a conectar. Este es el gran paso de la era digital a la era de la conectividad. Esta hiperconectividad est\u00e1 transformando la forma en que un fabricante hace llegar su producto final al consumidor \u00faltimo. La gran revoluci\u00f3n est\u00e1, sobre todo, en los eslabones intermedios, donde el retail, la distribuci\u00f3n, la \u00faltima milla, se est\u00e1n transformando. FN. Resulta curioso que, aunque ya estemos en la era de la conectividad, la legislaci\u00f3n no ha podido terminar de reglamentar ni siquiera la era digital. Los estatutos tributarios, laborales, comerciales hay que actualizarlos. Y esta desactualizaci\u00f3n tambi\u00e9n ata\u00f1e a los empresarios tradicionales, que siguen demasiado concentrados en el mundo que se conoce como \u00abde cemento y ladrillo\u00bb, cuando hay un universo nuevo por explorar y explotar. El cambio se mueve a una velocidad extrema. Tenemos ejemplos en el sector de la banca, seguros, turismo. 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