{"id":25611,"date":"2001-09-01T00:00:00","date_gmt":"2001-09-01T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.1.157\/istmo\/?p=25611"},"modified":"2001-09-01T00:00:00","modified_gmt":"2001-09-01T00:00:00","slug":"es_rentable_ser_etico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2001\/09\/01\/es_rentable_ser_etico\/","title":{"rendered":"\u00bfEs rentable ser \u00e9tico?"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"25611\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p>Sin duda, alguna vez nos habremos preguntado si realmente es necesario ser \u00e9tico en la vida empresarial, y si es as\u00ed, \u00bfc\u00f3mo se compatibiliza la exigencia \u00e9tica en la empresa con la necesidad de lograr los objetivos econ\u00f3micos de la misma? Dicho de otra manera: \u00bfvale la pena ser \u00e9tico?, \u00bfes rentable? Intentar\u00e9 responder brevemente a estas preguntas.<br>\n<strong>\u00bfES NECESARIO SER \u00c9TICO?<\/strong><br>\nLa necesidad de la \u00e9tica en el campo de la econom\u00eda se explica, en parte, por los efectos externos que, fuera de los mecanismos de mercado, producen las actuaciones de los sujetos. Los estudios te\u00f3ricos sobre la contaminaci\u00f3n o la congesti\u00f3n, sobre los efectos externos derivados de la educaci\u00f3n o la investigaci\u00f3n, etc\u00e9tera, en buena parte se han dirigido al dise\u00f1o de medidas que reduzcan sus efectos nocivos y potencien los ben\u00e9ficos. Pero la intervenci\u00f3n correctora impuestos y subsidios, topes a la contaminaci\u00f3n, leyes de patentes produce efectos inciertos, a menudo contrarios a los deseados. Y otras medidas no interventoras como el llamado mercado de contaminaci\u00f3n o los convenios de investigaci\u00f3n entre empresas presentan tambi\u00e9n riesgos e inconvenientes, adem\u00e1s de costos altos.<br>\nLa \u00e9tica viene en socorro de la econom\u00eda, porque los problemas derivados de los efectos externos parecen muy propios de la \u00e9tica: \u00bf\u00abtengo derecho\u00bb a verter las aguas sucias de mi f\u00e1brica al r\u00edo o sus humos al prado vecino? \u00bfEs superior el derecho de los perjudicados al de los trabajadores, cuyo nivel de vida depende de la continuidad de la f\u00e1brica contaminante? \u00bfY el derecho de los consumidores a tener bienes baratos? \u00bfEs \u00e9tico limitar el acceso de otras empresas a las patentes que he conseguido con mis investigaciones?<br>\nEn esta l\u00ednea se ha volcado una parte de los estudios relacionados con la \u00e9tica econ\u00f3mica. Si se aplican las reglas \u00e9ticas apropiadas se argumenta, la actividad econ\u00f3mica y la pol\u00edtica p\u00fablica ser\u00e1n mucho m\u00e1s efectivas y justas. O incluso, hablando en t\u00e9rminos ut\u00f3picos, se podr\u00e1 prescindir de la pol\u00edtica econ\u00f3mica si la conducta \u00e9tica de los individuos es suficiente. En definitiva, si la actuaci\u00f3n de los individuos se gu\u00eda no s\u00f3lo por su bien individual, sino por alguna forma de bien com\u00fan, es posible internalizar los efectos externos, reducir los costos de control y minimizar el papel del Estado. Este argumento explica como digo, en parte, la necesidad de la \u00e9tica, pero no es toda la explicaci\u00f3n.<br>\nLa segunda raz\u00f3n por la cual el comportamiento \u00e9tico es necesario, es por el efecto que las actuaciones del agente producen en el interior de los dem\u00e1s.<br>\nTomemos, por ejemplo, la virtud de la veracidad: mis mentiras, adem\u00e1s de degradarme a m\u00ed, tienen efectos sobre otras personas. Les estoy ense\u00f1ando que pueden mentir, les estoy ense\u00f1ando c\u00f3mo hacerlo, y quiz\u00e1s les estoy induciendo a ello, si mis mentiras hacen la vida m\u00e1s dif\u00edcil a los que quieren seguir siendo sinceros. Otro ejemplo: si el directivo de una empresa decide que no hay l\u00edmites morales para obtener beneficios y toda clase de ventajas personales, es evidente que se deteriora \u00e9ticamente, pero adem\u00e1s este modo de comportarse se convierte en norma de actuaci\u00f3n de sus colaboradores y producir\u00e1, por otra parte, efectos sobre la conducta de todos ellos, en su familia y en la sociedad. \u00c9se es el sentido social de la \u00e9tica: incluso acciones que parecen meramente privadas, personales, pueden tener implicaciones importantes para los otros como personas y para la sociedad.<br>\nLa tercera y principal raz\u00f3n por la que hay que ser \u00e9ticos es la dependencia que existe entre los fen\u00f3menos en el plano afectivo de los seres humanos y el estado de sus virtudes morales, teniendo presente, adem\u00e1s, la unidad de las virtudes. Para que nos hagamos cargo de la seriedad del tema voy a mencionar un par de aplicaciones.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>EL LAZO EMPRESA-PERSONA<\/strong><\/p>\n<p>Supongamos que un directivo ha tomado una decisi\u00f3n claramente injusta respecto a alguna persona de su organizaci\u00f3n. Pues bien, esa decisi\u00f3n tendr\u00e1 un profundo impacto en su capacidad afectiva y, por lo tanto, consecuencias en sus futuras relaciones afectivas con su propia familia.<br>\nLos sentimientos no se modificar\u00e1n de modo inmediato, de ah\u00ed que en apariencia todo parezca seguir igual en el plano familiar (no se siente que haya ocurrido nada en ese plano). La situaci\u00f3n, sin embargo, es similar a la que ocurre al infectarse una herida: de momento los efectos tan s\u00f3lo se notan en la lesi\u00f3n.<br>\nObs\u00e9rvese que somos tan conscientes, aunque s\u00f3lo sea intuitivamente, de que las cosas funcionan m\u00e1s o menos de esa manera, que a nadie le gusta que sus seres queridos sepan que se est\u00e1 comportando de modo cruel con otras personas. Cuando una persona es injusta, su injusticia acabar\u00e1 afectando a todas las personas con las que se relacione. Por sus sentimientos respecto a cada una de ellas, el proceso ser\u00e1 m\u00e1s lento en los casos particulares, pero la \u00c9tica demuestra que esos sentimientos no son m\u00e1s que las hojas y los frutos de un \u00e1rbol cuya ra\u00edz ya est\u00e1 seca.<br>\nEl ejemplo anterior se refiere a la conexi\u00f3n entre virtudes y afectividad. Pasar\u00e9 a otro que ilustra el tema de la unidad de las virtudes. Actualmente se dan con cierta frecuencia en las empresas sistemas de incentivos con indudables ventajas fiscales \u00e6por m\u00e1s que Hacienda intente in\u00fatilmente \u00abcontrolarlos\u00bb\u00e6 que facilitan la \u00abbuena vida\u00bb de los directivos (desde el autom\u00f3vil deportivo o poco menos, hasta las cuentas de gastos y viajes innecesarios pero \u00abmotivadores\u00bb, pasando por toda la constelaci\u00f3n de bienes accesibles en una sociedad consumista).<br>\nTodo ello tiende a producir directivos materialistas obsesionados por ganar m\u00e1s y disfrutar m\u00e1s. Por supuesto, esa actitud es da\u00f1ina en el caso de cualquier ser humano, pero ocurre que en el caso del directivo no es tan s\u00f3lo da\u00f1ina, sino que implica un proceso que asegura el desarrollo de una profunda incapacidad profesional. \u00bfC\u00f3mo va a ser compatible la toma de decisiones justas que trasciendan los intereses peque\u00f1os y ego\u00edstas, si quien decide est\u00e1 cegado por su impulso hacia la maximizaci\u00f3n de aquello que le produce un goce inmediato? Efectivamente ambas cosas son incompatibles. Ya demostr\u00f3 Arist\u00f3teles que el intemperante acaba siendo necesariamente injusto.<br>\nEn resumen, la necesidad de la \u00e9tica, deducida del efecto que produce en quien decide, en el otro y en la sociedad en general, puede expresarse diciendo que la \u00e9tica en econom\u00eda no constituye una imposici\u00f3n externa, como tem\u00edan los economistas en el pasado (y algunos siguen temiendo hoy), sino una condici\u00f3n de equilibrio o estabilidad del sistema socio-econ\u00f3mico.<br>\nEsto quiere decir, en el plano individual, que el proyecto de vida de una persona y su actuaci\u00f3n diaria no pueden regirse, sin m\u00e1s, por los criterios de la econom\u00eda: la ausencia de reglas \u00e9ticas llevar\u00e1 a conductas que pueden acabar contradiciendo el propio desarrollo y cumplimiento del fin del hombre. Y en el plano social, que la observancia de la reglas econ\u00f3micas no basta para asegurar la estabilidad a largo plazo de la evoluci\u00f3n de la sociedad: si no se atiende a los criterios \u00e9ticos metaecon\u00f3micos la vida acaba por hacerse imposible y la sociedad no tendr\u00e1 garantizado lo que en terminolog\u00eda econ\u00f3mica hemos llamado equilibrio estable.<br>\n<strong>\u00bf\u00c9TICA RENTABLE?<\/strong><br>\nPasemos ahora a la otra pregunta: \u00bfes rentable ser \u00e9tico en la direcci\u00f3n de las empresas? Hoy es com\u00fan o\u00edr discursos encaminados a convencer a los directivos y futuros directivos de la importancia de que se comporten \u00e9ticamente, porque ese tipo de comportamiento es econ\u00f3micamente rentable a largo plazo<br>\nReconociendo la buena voluntad que est\u00e1 detr\u00e1s de la mayor\u00eda de esos intentos, los argumentos incluyen tal mezcla de verdad y mentira que la m\u00ednima conclusi\u00f3n acerca de ellos es su falta de seriedad cient\u00edfica. Cuando se intenta argumentar de ese modo a los j\u00f3venes que se preparan en nuestras escuelas de direcci\u00f3n, y comparan este tipo de ense\u00f1anza con las ense\u00f1anzas rigurosas de los campos meramente t\u00e9cnicos, no es extra\u00f1o que acaben pensando que, de lo aprendido, lo verdaderamente importante es esto \u00faltimo. As\u00ed se explica que se pueda llegar a concluir \u00abque nuestras escuelas de negocios estrechan la mente, endurecen el coraz\u00f3n, empeque\u00f1ecen el alma\u00bb.<br>\nLos enfoques rigurosos de la \u00e9tica van por caminos absolutamente distintos. Es cierto que resulta f\u00e1cil demostrar que un comportamiento \u00e9tico es condici\u00f3n necesaria, aunque no suficiente, para la maximizaci\u00f3n de valores econ\u00f3micos futuros, pero esto no es la raz\u00f3n para ser \u00e9tico, es s\u00f3lo una propiedad de las decisiones \u00e9ticamente correctas.<br>\nPretender que quien decide se comporte \u00e9ticamente por motivos econ\u00f3micos es tan insensato como pretender que una persona se abstenga de beber un veneno porque tiene muy mal sabor. Ese tipo de formaci\u00f3n terminar\u00eda educando directivos condenados a morir envenenados en cuanto se tropezasen con venenos cuyo sabor les resultase agradable.<br>\nLa \u00e9tica se justifica por la consecuci\u00f3n del fin aut\u00e9ntico del hombre. Perseguir otro fin con la \u00e9tica es forzar los medios, es utilizarlos para lo que no sirven. El que miente para vender un producto defectuoso sacrifica muchas cosas su compromiso con la verdad, su realidad como hombre cabal, su sociabilidad a la consecuci\u00f3n de un fin, el beneficio.<br>\nQuien utiliza la \u00e9tica con el fin de obtener un beneficio, est\u00e1 haciendo una violencia parecida y est\u00e1 aprendiendo a poner el fin del beneficio por delante del fin de la realizaci\u00f3n como hombre: est\u00e1 haciendo trampas consigo mismo. No es de extra\u00f1ar que tarde o temprano recurra a otros medios menos l\u00edcitos para la consecuci\u00f3n del mismo resultado.<br>\n\u00bfQuiere decir esto que la decisi\u00f3n de comportarse \u00e9ticamente supone renunciar al beneficio? \u00bfAtentar contra la rentabilidad? No ciertamente. Lo \u00fanico que decimos es que la raz\u00f3n para ser \u00e9tico no es que la \u00e9tica pague, aunque muy bien puede suceder que pague, si se entiende bien lo que hay que entender por \u00abrentable\u00bb.<br>\nEn primer lugar, si todo lo dicho hasta ahora es aceptable, una sociedad \u00e9tica es una sociedad m\u00e1s eficiente: en este sentido la \u00e9tica es rentable, pero ser\u00e1 para todos, para la sociedad, no necesariamente para cada individuo. En efecto, ante cualquier situaci\u00f3n puedo cumplir siempre las reglas \u00e9ticasno disimular los defectos de un producto, por ejemplo, lo que resulta rentable para todos excepto, a primera vista, para m\u00ed, si los dem\u00e1s no cumplen las reglas. O puedo decidir no cumplirlas sabiendo que los dem\u00e1s las cumplen.<br>\nEsto parece muy \u00abrazonable\u00bb porque entonces la conducta no-\u00e9tica es rentable para m\u00ed, al menos a corto plazo: si nadie disimula los defectos de sus productos los clientes no sospechar\u00e1n que yo s\u00ed los disimulo, con lo que saldr\u00e9 beneficiado (es el caso del \u00abviajero sin boleto\u00bb: si el tren funciona normalmente porque todos pagan, el \u00abaprovechado\u00bb sale ganando).<br>\nAhora bien, a la larga, el resultado de mi comportamiento es animar a no cumplir las reglas \u00e9ticas: si yo disimulo los defectos de los productos, cada vez habr\u00e1 m\u00e1s vendedores que tambi\u00e9n lo har\u00e1n. Y cuando muchos lo hagan todos saldr\u00e1n perdiendo, porque se crear\u00e1n situaciones del tipo \u00abdilema del prisionero\u00bb: si todos dicen la verdad, todos salen ganando; si alguno no dice la verdad, el mundo resultante es el peor de todos.<br>\nEn definitiva, la falta de \u00e9tica puede ser rentable a corto plazo, para algunos, en algunas ocasiones. La \u00e9tica es siempre rentable a largo plazo para el conjunto de la sociedad. Las conductas, tanto las \u00e9ticas como las inmorales, se extienden a largo plazo como una mancha de aceite por el aprendizaje individual y social, que lleva al sujeto a hacer lo bueno o lo malo y ense\u00f1ar a los dem\u00e1s a hacerlo: los hombres aprendemos de los dem\u00e1s como \u00abpor contagio\u00bb.<br>\nPara el sujeto individual que decide comportarse \u00e9ticamente, la \u00e9tica es siempre \u00abrentable\u00bb en cuanto que le ordena a la consecuci\u00f3n de su fin; pero adem\u00e1s puede, y no tiene por qu\u00e9 no, ser rentable econ\u00f3micamente a largo plazo si quien decide se comporta no movido por el sentimentalismo, que no puede conducir a buenas decisiones, sino por la virtud de la prudencia.<br>\n<strong>LAS DECISIONES PRUDENCIALES DEL DIRECTIVO<\/strong><br>\nVamos a intentar describir, para acabar, c\u00f3mo un directivo empresarial puede actuar prudencialmente en su toma de decisiones econ\u00f3micas.<br>\nTodo acto humano racional y libre tiene tres valores: econ\u00f3mico, psicol\u00f3gico y \u00e9tico. Dichos valores corresponden, respectivamente, al valor de lo que hace el sujeto, en cuanto que con ello otra persona puede satisfacer sus necesidades (valor econ\u00f3mico;al aprendizaje para hacer las cosas que el sujeto consigue por el hecho de hacerlo (valor psicol\u00f3gico;y, por \u00faltimo, al cambio que se produce en el sujeto en funci\u00f3n de los motivos que le impulsaron a hacerlo (valor \u00e9tico).<br>\nEl valor econ\u00f3mico de los actos del sujeto tiene su origen y explicaci\u00f3n en la satisfacci\u00f3n de las necesidades humanas y, en funci\u00f3n de la utilidad que proporcionan los bienes y servicios producidos por tales actos, se refleja, m\u00e1s o menos perfectamente, en los precios de mercado de dichos bienes y servicios.<br>\nDigo \u00abm\u00e1s o menos perfectamente\u00bb porque bien puede suceder que los precios no den una imagen correcta del valor econ\u00f3mico real de las actividades humanas, si se determinan por la utilidad inmediata, ignorando o despreciando los efectos perversos que los actos del sujeto pueden producir cara al futuro, de modo que, aun siendo econ\u00f3micamente eficientes ahora, dejar\u00edan de serlo a largo plazo en t\u00e9rminos de contribuci\u00f3n al bien com\u00fan. Pero un bien com\u00fan que no es la suma de los bienes individuales ni mucho menos la renta media per c\u00e1pita, sino la tendencia al desarrollo integral de todos los hombres.<br>\nEsta eventual incapacidad del mercado para orientar sobre el valor econ\u00f3mico real de las actividades humanas obliga a pensar en el valor psicol\u00f3gico y \u00e9tico de toda acci\u00f3n como ant\u00eddoto, en el supuesto de que sea positivo, de los efectos perversos que el acto econ\u00f3mico puro podr\u00eda producir.<br>\nLos valores psicol\u00f3gico y \u00e9tico de los actos humanos son valores subjetivos, es decir, expresan realidades que se producen en el interior de las personas y, en consecuencia, no pueden ser objeto del mercado. Confianza, afecto, sinceridad, lealtad, honradez, etc\u00e9tera; no podr\u00e1n ser nunca materia de compraventa, pero la influencia de estas cualidades personales es decisiva para la generaci\u00f3n de valor econ\u00f3mico real. Por ello, la correcta actuaci\u00f3n del dirigente empresarial exige que quien decide \u00e6despu\u00e9s de analizar la factibilidad de las alternativas a la luz de su valor econ\u00f3mico, expresado por los indicadores del mercado\u00e6 elija en funci\u00f3n del valor que las alternativas en juego tengan para el desarrollo integral de las personas, incluyendo el suyo propio.<br>\nEsa v\u00eda no contradice, en mi opini\u00f3n, la hip\u00f3tesis del inter\u00e9s propio racional adamita, dado que es del mayor inter\u00e9s de quien decide, sobre todo a largo plazo, el arm\u00f3nico desarrollo de la sociedad. Por otra parte, la v\u00eda del autocontrol evitar\u00e1 la tentaci\u00f3n de atribuir al Estado la misi\u00f3n de corregir los pretendidos fallos del mercado mediante el control gubernamental de las actuaciones individuales.<br>\nElegir en funci\u00f3n no s\u00f3lo del valor econ\u00f3mico, sino adem\u00e1s del valor psicol\u00f3gico y \u00e9tico de los actos humanos, puede suponer un cierto costo de oportunidad; es decir, quien decide renuncia a un cierto beneficio a corto plazo que otra alternativa pod\u00eda haberle aportado. Sin embargo, al hacerlo es consciente de que ha elegido la mejor alternativa para los dem\u00e1s y para \u00e9l mismo, en t\u00e9rminos del desarrollo integral de las personas.<br>\nLa experiencia y tambi\u00e9n la raz\u00f3n nos dicen que, a la larga, los beneficiosos efectos psicol\u00f3gicos y \u00e9ticos de la decisi\u00f3n tomada, en todas las personas que forman la empresa o est\u00e1n en contacto con ella, tambi\u00e9n conducir\u00e1n a mejores resultados econ\u00f3micos. Cierto que \u00e9sta no debe ser la raz\u00f3n por la cual la decisi\u00f3n ha sido tomada. Siguiendo a John Locke sabemos que lo que importa es la virtud, el precio de la virtud es ella misma; pero este gran liberal ingl\u00e9s tambi\u00e9n nos dice que \u00abla rectitud de una acci\u00f3n no depende de su utilidad, sino que la utilidad es una consecuencia de su rectitud\u00bb .<br>\nNo hay que ser \u00e9tico en la vida profesional y en la gesti\u00f3n empresarial porque es rentable, pero a la larga lo es. As\u00ed lo testifican multitud de profesionales y empresarios que saben renunciar al enriquecimiento r\u00e1pido o al beneficio inmediato en aras de la rentabilidad sostenida a largo plazo, que es la garant\u00eda de la continuidad, el desarrollo y la expansi\u00f3n; lo cual constituye el fin \u00faltimo de la empresa como comunidad de personas.<br>\n<strong>LA EXCELENCIA PROFESIONAL Y LA \u00c9TICA<\/strong><br>\nComportarse \u00e9ticamente y al mismo tiempo lograr resultados econ\u00f3micos satisfactorios; no hacer lo mismo que los competidores cuando lo que hacen no es \u00e9tico y triunfan; tomar decisiones econ\u00f3micas en funci\u00f3n del impacto psicol\u00f3gico y \u00e9tico de esta decisi\u00f3n y obtener un buen nivel de beneficios, supone que el dirigente empresarial, en vez de actuar de manera rutinaria y mediocre, ponga en juego investigaci\u00f3n, imaginaci\u00f3n y creatividad, es decir, la excelencia profesional. De hecho, el esfuerzo por alcanzar la excelencia forma parte del comportamiento \u00e9tico del empresario, hasta el punto que una ejecutoria profesional y t\u00e9cnicamente deficiente no es \u00e9tica por muy \u00abbuenos sentimientos\u00bb que tenga el supuesto empresario.<br>\nPodr\u00edamos aqu\u00ed citar ejemplos de empresas con gran calidad t\u00e9cnica y \u00e9tica que, en una cuesti\u00f3n concreta, como puede ser la remuneraci\u00f3n de los trabajadores y el despido, han actuado de manera distinta a la que actuaba su entorno para defender sus beneficios y, sin embargo, en raz\u00f3n de su excelencia en la gesti\u00f3n, figuran en la cabecera de los rankings por rentabilidad sobre ventas, activos y fondos propios, a lo largo de 25 \u00f3 50 a\u00f1os.<br>\nEstos ejemplos apoyar\u00edan una especie de ley general que vendr\u00eda a decir que cuanto mayor sea la calidad \u00e9tica y profesional de la direcci\u00f3n de una empresa, menor ser\u00e1 su propensi\u00f3n a contemplar las circunstancias concretas de un entorno dado como fuente de disyuntivas \u00e9ticas. A la inversa: una empresa que no sepa ver nada m\u00e1s que los beneficios econ\u00f3micos inmediatos, como su raz\u00f3n de ser, estar\u00e1 plagada casi constantemente por \u00abconflictos \u00e9ticos\u00bb generados por las circunstancias del entorno.<br>\nTodos sigo ahora a Juan Antonio P\u00e9rez-L\u00f3pez de la Universidad de Navarra tenemos experiencias de bastantes directivos con aut\u00e9ntica categor\u00eda profesional que con la mayor naturalidad rechazan posibilidades oportunistas no-\u00e9ticas que ofrece el entorno, sencillamente porque tienen bien claro el efecto corrosivo que ello tendr\u00eda en el funcionamiento de sus equipos humanos.<br>\nSaben bien la desmoralizaci\u00f3n que cunde entre los buenos vendedores cuando estos perciben que los productos que venden suponen un cierto enga\u00f1o al cliente y conocen tambi\u00e9n los enga\u00f1os que esos vendedores intentar\u00e1n con la empresa. Saben que los ambientes morales laxos provocar\u00e1n gran hinchaz\u00f3n en las cuentas de gastos. No hay un s\u00f3lo \u00e1mbito en la empresa en que la confianza mutua no sea importante. Y barruntan, muy acertadamente, que esa confianza es imposible que exista sin un alto grado de calidad \u00e9tica. El entorno para ellos puede ser inc\u00f3modo, pero son capaces de sacrificar las salidas f\u00e1ciles no-\u00e9ticas a esos conflictos, porque son conscientes del tremendo costo oculto que significar\u00eda para sus organizaciones esa ca\u00edda en la tentaci\u00f3n oportunista.<br>\nPara el directivo sin esa visi\u00f3n, es claro que no tiene un para qu\u00e9 que justifique el sacrificio de la oportunidad. Y si lo tiene, est\u00e1 tan s\u00f3lo en el plano de la \u00e9tica personal. Sin embargo, el problema de fondo es que tanto si cede como si por motivos \u00e9ticos individuales no lo hace, la carencia de esa visi\u00f3n significa que no es un aut\u00e9ntico directivo.<\/p>\n<p class=\"textogris\">* Reproducci\u00f3n parcial de la conferencia \u00abLa \u00e9tica en la vida profesional\u00bb, dictada en el II Congreso Internacional de Liderazgo, Instituto Tecnol\u00f3gico y de Estudios Superiores de Monterrey, M\u00e9xico, febrero de 1993.<\/p>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"25611\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aparentemente, no ser tan recto es la ley m&aacute;s rentable en los negocios: &laquo;business are business&raquo;. Sin embargo, en los &uacute;ltimos a&ntilde;os muchas empresas se han percatado de los beneficios econ&oacute;micos que supone &laquo;portarse bien&raquo;. C&oacute;digos de &eacute;tica, cursos, incentivos a los empleados, han hecho m&aacute;s productivos los negocios. 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