{"id":2492034,"date":"2018-07-09T16:31:04","date_gmt":"2018-07-09T22:31:04","guid":{"rendered":"https:\/\/istmo.mx\/?p=2492034"},"modified":"2023-11-04T12:52:11","modified_gmt":"2023-11-04T17:52:11","slug":"cerremos-la-brecha-digital-maria-teresa-arnal-directora-general-de-google-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2018\/07\/09\/cerremos-la-brecha-digital-maria-teresa-arnal-directora-general-de-google-mexico\/","title":{"rendered":"\u00abCerremos la brecha digital\u00bb Mar\u00eda Teresa Arnal, Directora General de Google M\u00e9xico"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"2492034\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p><strong>Con 4,000 millones de internautas en el mundo, Google ve a M\u00e9xico y al resto de Am\u00e9rica Latina como uno de los mercados clave en el futuro.<\/strong><br>\n\u00a0<br>\n\u00bfQu\u00e9 ve Google en el mercado mexicano? \u00bfEs diferente su desarrollo digital al de otros pa\u00edses? Sobre este potencial habla una mujer que ha encabezado empresas tan importantes como Prodigy\/MSN, J. Walter Thompson M\u00e9xico y ahora es directora general del gigante de internet.<br>\n\u00a0<br>\n<b>En un mundo como el de la tecnolog\u00eda, dominado por hombres \u00bfc\u00f3mo llega una mujer a encabezar una empresa tan emblem\u00e1tica como Google?<\/b><br>\nSoy una creyente de que el talento no tiene g\u00e9nero. Desde mis inicios profesionales me acostumbr\u00e9 a ser minor\u00eda en distintos \u00e1mbitos. Sin embargo, he construido mi carrera tomando cada reto con el esfuerzo y la dedicaci\u00f3n que se requiere en cualquier profesional. Siempre he buscado crecer, desarrollarme y evolucionar en lo que me apasiona: la tecnolog\u00eda y, en particular, las plataformas digitales que cambian los negocios y crean oportunidades para generar valor de una manera distinta.<br>\nComo parte de ese viaje profesional, hoy tengo la oportunidad de dirigir a un grupo tan talentoso como el de Google M\u00e9xico. Me da gusto ser parte de un cambio que va m\u00e1s all\u00e1 de mi carrera profesional (la brecha de g\u00e9nero en la industria). Hay muchos retos en ese campo y en Google estamos conscientes de ellos. \u00bfC\u00f3mo afrontarlos? Usando los recursos que tenemos a la mano para la transformaci\u00f3n: generamos reportes anuales que nos ayudan a identificar cu\u00e1ntas mujeres se han contratado (31%) y cu\u00e1ntas hay en puestos de liderazgo (24%). Esto nos gu\u00eda a tomar decisiones sobre pol\u00edticas y programas al interior y al exterior.<br>\n\u00a0<br>\n<b>\u00bfC\u00f3mo se comparan las pymes mexicanas con las de otras partes del mundo en materia de adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n (TI)?<\/b><br>\nEn M\u00e9xico, la mayor\u00eda de las empresas son pymes (98%); ellas generan alrededor de 72% de los empleos en el pa\u00eds y contribuyen en 52% al Producto Interno Bruto (PIB) (datos de INADEM). Sin embargo, a diferencia de otros pa\u00edses con mayor adopci\u00f3n de TI, no todas las empresas tienen presencia en l\u00ednea en un momento en que internet es esencial para alcanzar a sus clientes potenciales. Esto representa una gran oportunidad desde el punto de vista del uso de las plataformas digitales para aumentar la productividad (Google Cloud Plataform), pero, adem\u00e1s, para generar m\u00e1s negocio, estando cerca de los consumidores en los momentos relevantes.<br>\n64% de los internautas mexicanos se\u00f1ala que es m\u00e1s probable que visiten un negocio que cuenta con p\u00e1gina web propia que uno sin ella. Por eso la importancia de una plataforma como Google Mi Negocio, que permite a cualquier pyme destacarse en la web, obtener un dominio gratuito de Google, conectar con m\u00e1s usuarios y administrar todo desde un mismo lugar, atrayendo nuevos clientes.<br>\nEn Google estamos convencidos que debemos ser part\u00edcipes para cerrar la brecha en competencias digitales en M\u00e9xico y por eso hemos lanzado iniciativas como Digital Garage y Primer, que apoyan a las pymes con cursos de <i>marketing <\/i>digital gratuitos para que las puedan usar en pro del crecimiento de sus negocios.<br>\n\u00a0<br>\n<b>\u00bfCu\u00e1les son las particularidades de Google en M\u00e9xico frente a otros mercados?<\/b><br>\nM\u00e9xico es considerado como la 15a potencia econ\u00f3mica en el mundo, cuenta con un ecosistema sustentado mayoritariamente de peque\u00f1as y medianas empresas (99.8%), genera oportunidades para emprendedores y empresarios, y cuenta con incentivos importantes para la incorporaci\u00f3n de herramientas digitales.<br>\nPara Google, M\u00e9xico es un pa\u00eds lleno de oportunidades. Destaca a nivel mundial el alto involucramiento con YouTube, donde somos el quinto pa\u00eds para Google a nivel <i>watch time,<\/i> por encima de muchos pa\u00edses m\u00e1s desarrollados. M\u00e9xico contribuye con ocho a las 400 horas de contenido de video que se suben cada minuto, (n\u00famero que se duplic\u00f3 de marzo de 2016 a junio de 2017) y tenemos a cinco youtubers mexicanos que han obtenido el bot\u00f3n de diamante, pues sus canales cuentan con m\u00e1s de 10 millones de suscriptores (Yuya, Los Polinesios, Luisito Comunica, Werevertumorro, Caelike). Estamos presentes con pr\u00e1cticamente todos los productos de nuestra plataforma de videos (YouTube Red, YouTube Music, YouTube Kids, YouTube Gaming y Google Preferred); 60.5 millones de mexicanos ven videos cada mes (m\u00e1s que Canad\u00e1, Australia y Argentina juntos). Dado este alto consumo de video en el pa\u00eds, encaramos la oportunidad con propuestas espec\u00edficas como las tarjetas de prepago para YouTube Red y este a\u00f1o lanzamos YouTube Go, la aplicaci\u00f3n que te permite guardar videos para verlos <i>offline<\/i>, para que el usuario ahorre en su programa de datos.<br>\nM\u00e9xico es un pa\u00eds donde los usuarios de internet son <i>mobile first,<\/i> donde dos de los retos m\u00e1s b\u00e1sicos son el uso de los datos m\u00f3viles y el espacio de almacenamiento en el tel\u00e9fono. Hemos encarado la oportunidad con productos que han sido pensados para mejorar la experiencia del usuario de internet en el celular, Datally, una aplicaci\u00f3n que ayuda a entender el consumo de datos para poder ahorrar y utilizarlos de manera controlada y eficiente, y Files Go, un nuevo administrador de almacenamiento que ayuda a liberar espacio en el tel\u00e9fono, encontrar los archivos m\u00e1s r\u00e1pidamente y compartirlos <i>offline <\/i>con otros.<br>\nCon 4,000 millones de internautas en el mundo, Google ve a M\u00e9xico y al resto de Am\u00e9rica Latina como uno de los mercados clave en el futuro, para conectar a la red a los siguientes 1,000 millones de usuarios. Es por esto que como compa\u00f1\u00eda damos una mirada muy particular a los fen\u00f3menos que ocurren en nuestro pa\u00eds, porque ser\u00e1 punta de lanza en conectar a los siguientes usuarios.<br>\n\u00a0<br>\n<b>\u00bfC\u00f3mo innova Google en M\u00e9xico? \u00bfTiene laboratorios? \u00bfHace investigaci\u00f3n y desarrollo? \u00bfC\u00f3mo la miden?<\/b><br>\nLa innovaci\u00f3n en Google est\u00e1 en todos lados, no en un departamento ni en un grupo de gente en particular.<br>\nPero la innovaci\u00f3n aqu\u00ed se concibe desde el pensamiento disruptivo, no desde la mejora de procesos. Es lo que llamamos pensar 10X, no 10%. Este pensamiento es una de las claves del \u00e9xito en Google. Cada quien, dentro de su \u00e1mbito de negocio, es invitado a desafiar el <i>statu quo <\/i>y traer nuevas ideas a la mesa que impulsen a la compa\u00f1\u00eda de manera significativa. Es as\u00ed como sali\u00f3 el proyecto de mapear las rutas de las bicicletas en Google Maps para la Ciudad de M\u00e9xico, algo que sin un pensamiento 10X no hubi\u00e9ramos logrado sortear de manera exitosa. Este proyecto fue creado desde nuestra oficina, invitamos a la comunidad de ciclistas, al gobierno y a la sociedad civil a que nos compartieran su <i>know-how<\/i> y nos ayudaran a mapear la ciudad.<br>\nEstamos convencidos de que la colaboraci\u00f3n es fundamental para la innovaci\u00f3n; nos concentramos en ver la soluci\u00f3n a una necesidad. Dentro de las bases de la empresa se encuentran la experimentaci\u00f3n y el libre flujo de ideas. Por eso existen equipos dedicados a hacer cosas que nadie ha hecho. A estos proyectos los denominamos Moonshots: apuestas por lo que puede parecer imposible.<br>\n\u00a0<br>\n<b>\u00bfHay alguna innovaci\u00f3n de un <i>googler <\/i>mexicano que haya permeado a toda la empresa?<\/b><br>\nEn Google M\u00e9xico todos estamos buscando la manera de innovar y resolver los problemas que aquejan a nuestro pa\u00eds. Hay mexicanos que est\u00e1n innovando a nivel mundial en nuestro corporativo, como H\u00e9ctor Ouilhet, quien ha trabajado en productos como Android, Android TV, Google Docs, Google Maps, y ha liderado varios equipos en diferentes continentes. Actualmente, Ouilhet est\u00e1 a cargo del dise\u00f1o de todos los productos relacionados con Google Search y el Asistente. Otro mexicano de orgullosa exportaci\u00f3n al equipo central es Jack Fermon, quien desde esta oficina desarroll\u00f3 una herramienta interna para los equipos de ventas que ahora es usada por toda la compa\u00f1\u00eda, y actualmente es el \u00fanico ingeniero mexicano en el proyecto de Google Station a nivel mundial. Adem\u00e1s, M\u00e9xico ha sido de gran inter\u00e9s para \u00e1reas como Google Arts and Culture, que hace dos a\u00f1os sac\u00f3 una colecci\u00f3n entera de D\u00eda de los Muertos para hacerla disponible desde la plataforma al mundo entero.<br>\n\u00a0<br>\n<b>Las oficinas de Google se caracterizan por inspirar la creatividad y generar comunicaci\u00f3n y cooperaci\u00f3n entre los <i>googlers.<\/i> \u00bfEn temas de innovaci\u00f3n hace alguna diferencia tener una oficina amena o cu\u00e1nto impactar\u00eda el tener unas oficinas est\u00e1ndar?<\/b><br>\nGoogle no es una empresa convencional y no busca serlo. Las herramientas que se utilizan com\u00fanmente en el lugar de trabajo dif\u00edcilmente permiten el intercambio social, no tienen la intensidad de la colaboraci\u00f3n que tenemos en nuestra vida personal. Sin embargo, aqu\u00ed es diferente. En nuestras oficinas mantenemos una cultura abierta, en donde todos se sienten c\u00f3modos al compartir ideas y opiniones. Procuramos la transparencia, solicitamos retroalimentaci\u00f3n constante y somos radicalmente abiertos a las ideas de otros y al cambio. Todos podemos compartir nuestras opiniones e ideas. Creemos que este intercambio es la clave de la colaboraci\u00f3n.<br>\nEstamos convencidos de que la colaboraci\u00f3n es fundamental para la innovaci\u00f3n; nos concentramos en ver una soluci\u00f3n a una necesidad. Dentro de las bases de la empresa se encuentran la experimentaci\u00f3n y el libre flujo de ideas, esto no s\u00f3lo lo podemos ver en nuestras pr\u00e1cticas, tambi\u00e9n en nuestros productos, como por ejemplo G Suite, nuestro conjunto de herramientas de colaboraci\u00f3n para las empresas.<br>\n\u00a0<br>\n<b>YouTube ha potenciado a las personalidades con m\u00e1s audiencia entre los j\u00f3venes; por ello es un socio estrat\u00e9gico para las marcas. \u00bfC\u00f3mo proyectan esta tendencia al crear sus herramientas?<\/b><br>\nLos creadores de contenido son el alma de YouTube. Recientemente lanzamos nuevas herramientas que ayudar\u00e1n a los creadores a profundizar su conexi\u00f3n con sus fans, como por ejemplo, YouTube Community. Realizamos programas como YouTube NextUp que busca proveer de herramientas y conocimientos a los creadores para desarrollar mejores materiales, crecer su impacto y n\u00famero de suscriptores en distintos canales para que se conviertan en las nuevas estrellas. Estamos orgullosos de empoderar a los creadores de YouTube que est\u00e1n produciendo contenido incre\u00edble en M\u00e9xico. El pa\u00eds cuenta con uno de los ecosistemas de creadores de contenido m\u00e1s importantes de la regi\u00f3n, influenciadores con alcance org\u00e1nico a comunidades en todo el mundo; algo primordial para las marcas.<br>\nEsto quiere decir que hoy las marcas tienen una gran oportunidad en YouTube M\u00e9xico, es por esto que el a\u00f1o pasado lanzamos YouTube Preferred. Este lanzamiento fue el primero en la regi\u00f3n y permite a los anunciantes asegurar lugares en 5% del contenido preferente de la plataforma. Globalmente, los anunciantes que han utilizado Google Preferred han visto un aumento de 43% en recordaci\u00f3n, 19% en posicionamiento de marca y 14% en consideraci\u00f3n al medirlo contra otras campa\u00f1as.<br>\n\u00a0<br>\n<b>Como miembro del International Women Forum (M\u00e9xico) y al ser una de las mujeres l\u00edderes en nuestro pa\u00eds. \u00bfC\u00f3mo construyes equipos diversos, en los que la participaci\u00f3n entre hombres y mujeres sea equitativa?<\/b><br>\nComo comentaba, para m\u00ed el talento no tiene g\u00e9nero. En Google creemos que la diversidad es cr\u00edtica para el \u00e9xito de nuestro negocio y el de otras empresas. La misi\u00f3n de la empresa es organizar la informaci\u00f3n y hacerla accesible y \u00fatil para todos. En este sentido, nuestra b\u00fasqueda por la diversidad es una extensi\u00f3n natural de esta misi\u00f3n, ya que buscamos aumentar el acceso a las oportunidades, derribando las barreras y empoderando a las personas a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda.<br>\nNos aseguramos que nuestros equipos reflejen la diversidad de nuestros consumidores, desde el reclutamiento, las pol\u00edticas internas de transparencia de la compa\u00f1\u00eda, la cultura inclusiva y de libre pensamiento, entrenamientos para actuar contra el sesgo inconsciente, hasta los distintos recursos que los empleados organizan internamente para apoyar iniciativas particulares, como Women@Google, @Gaylers, Parents@Google, etc\u00e9tera.<br>\n\u00a0<br>\n<b>\u00bfQu\u00e9 responsabilidad te da el ser modelo para las mujeres y cu\u00e1l es tu recomendaci\u00f3n para las mexicanas que aspiran a una vida profesional exitosa?<\/b><br>\nCreo que cuando uno ha trabajado duro, ha tenido suerte (siempre hay un poco de suerte en todo) y tiene una posici\u00f3n privilegiada, tiene la responsabilidad de \u00abmandar el elevador hacia abajo\u00bb para ayudar a otros y otras a subir. Es as\u00ed como dentro de mi alcance hoy siento la responsabilidad de inspirar y apoyar a otras mujeres a ir por sus sue\u00f1os.<br>\nM\u00e9xico est\u00e1 lleno de mujeres fuertes y talentosas. S\u00f3lo si vemos el mundo STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematics), hoy una de cada tres mujeres es ingeniera. Debemos seguir empujando a que m\u00e1s mujeres se desarrollen, tomen los retos y sean referentes para que cada vez se integren m\u00e1s de ellas a donde se gesta el futuro de las oportunidades profesionales.<br>\nPero, para m\u00ed, todo empieza desde conocerte a ti misma; conectar con tu esencia y con eso que te apasiona y perseguir tu prop\u00f3sito, sin que tu familia, tus amigos, tu pareja o la sociedad definan lo que debes ser ni lo que debes hacer.<\/p>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"2492034\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Leer despu\u00e9s 0Con 4,000 millones de internautas en el mundo, Google ve a M\u00e9xico y al resto de Am\u00e9rica Latina como uno de los mercados clave en el futuro. \u00a0 \u00bfQu\u00e9 ve Google en el mercado mexicano? \u00bfEs diferente su desarrollo digital al de otros pa\u00edses? 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En Google estamos convencidos que debemos ser part\u00edcipes para cerrar la brecha en competencias digitales en M\u00e9xico y por eso hemos lanzado iniciativas como Digital Garage y Primer, que apoyan a las pymes con cursos de marketing digital gratuitos para que las puedan usar en pro del crecimiento de sus negocios. \u00a0 \u00bfCu\u00e1les son las particularidades de Google en M\u00e9xico frente a otros mercados? M\u00e9xico es considerado como la 15a potencia econ\u00f3mica en el mundo, cuenta con un ecosistema sustentado mayoritariamente de peque\u00f1as y medianas empresas (99.8%), genera oportunidades para emprendedores y empresarios, y cuenta con incentivos importantes para la incorporaci\u00f3n de herramientas digitales. Para Google, M\u00e9xico es un pa\u00eds lleno de oportunidades. Destaca a nivel mundial el alto involucramiento con YouTube, donde somos el quinto pa\u00eds para Google a nivel watch time, por encima de muchos pa\u00edses m\u00e1s desarrollados. 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