{"id":24613,"date":"2000-01-01T00:00:00","date_gmt":"2000-01-01T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.1.157\/istmo\/?p=24613"},"modified":"2000-01-01T00:00:00","modified_gmt":"2000-01-01T00:00:00","slug":"la_empresa_viviente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2000\/01\/01\/la_empresa_viviente\/","title":{"rendered":"La empresa viviente"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"24613\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p><strong>De Arie de Geus<\/strong><br>\nDe entrada, un subt\u00edtulo sugestivo: \u00abH\u00e1bitos para sobrevivir en un ambiente de negocios turbulento\u00bb. Y es que la empresa, al parecer, no demanda menos, pues con frecuencia experimenta momentos de mala salud corporativa bajo formas diversas: tensi\u00f3n en el trabajo, luchas por el poder, resignaci\u00f3n En pocas palabras, un entorno que en vez de liberar, restringe la creatividad humana, la capacidad de compromiso y las energ\u00edas mismas de la persona.<br>\nArie de Geus presenta un libro de filosof\u00eda pr\u00e1ctica; no est\u00e1 escrito por autores acad\u00e9micos que han pensado los problemas, pero no los han vivido. Esta obra entrecruza las v\u00edas especulativa y art\u00edstica con el prop\u00f3sito de efectuar una contribuci\u00f3n singular al desarrollo del management contempor\u00e1neo. Y vaya que lo logra.<br>\nEl autor trabaj\u00f3 para la Royal Dutch\/Shell durante 38 a\u00f1os y se involucr\u00f3 directamente en implementar la afamada t\u00e9cnica de planificaci\u00f3n por escenarios. Ampliamente reconocido por haber creado el concepto de \u00abla organizaci\u00f3n que aprende\u00bb, es profesor visitante de la London Business School y miembro del directorio del MIT Center for Organizational Learning.<br>\nLa idea de fondo consiste en conceptualizar a la empresa como un organismo vivo. Una cuesti\u00f3n simple, de vastas connotaciones, que da lugar a las preguntas: \u00bfqu\u00e9 suceder\u00eda si consideramos a una empresa como un ser viviente?, \u00bfqu\u00e9 sucede si no la pensamos as\u00ed? El contraste es significativo: entre estas dos perspectivas m\u00e1quina para hacer dinero contra ser viviente se dilucidan una serie de suposiciones de vital importancia y esenciales acerca de las organizaciones.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>CINCO PUNTOS MUY DIFERENTES<\/strong><\/p>\n<p>Ver la empresa como un ser viviente implica que ella crea su propio proceso, de la misma forma que el cuerpo humano crea sus propias c\u00e9lulas, que a su vez componen sus propios \u00f3rganos y sistemas corporales.<br>\nEl siguiente cuadro comparativo contrasta cinco perspectivas de la empresa, seg\u00fan se considere m\u00e1quina o ser vivo:<\/p>\n<table border=\"1\" cellspacing=\"1\" cellpadding=\"4\" width=\"598\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\"><strong> <\/strong>\n<p align=\"center\"><strong><span style=\"color: #228b22;\">Punto<\/span> <span style=\"color: #228b22;\">de vista<\/span><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\"><strong><span style=\"color: #228b22;\"> <\/span><\/strong>\n<p align=\"center\"><strong><span style=\"color: #228b22;\">Como m\u00e1quina<\/span><\/strong><span style=\"color: #228b22;\"> <\/span><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\"><strong><span style=\"color: #228b22;\"> <\/span><\/strong>\n<p align=\"center\"><strong><span style=\"color: #228b22;\">Como ser vivo<\/span><\/strong><span style=\"color: #228b22;\"> <\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\"><\/td>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\"><\/td>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\"><strong> <\/strong>\n<p align=\"justify\"><strong>Sentido de identidad<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\">\n<p align=\"justify\">Viene dado de fuera, por sus constructores.<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\">\n<p align=\"justify\">Propio sentido de identidad, propia personalidad.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\"><strong> <\/strong>\n<p align=\"justify\"><strong>Acciones<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\">\n<p align=\"justify\">Reacciones a metas y decisiones de su <em>management.<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\">\n<p align=\"justify\">Tiene sus propias metas y su propia capacidad de acci\u00f3n aut\u00f3noma.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\"><strong> <\/strong>\n<p align=\"justify\"><strong>Decaimiento<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\">\n<p align=\"justify\">Ha de ser reconstruida por su <em>management.<\/em><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\">\n<p align=\"justify\">Capaz de regenerarse a s\u00ed misma y pervivir m\u00e1s all\u00e1 de sus miembros.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\"><strong> <\/strong>\n<p align=\"justify\"><strong>Personas<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\">\n<p align=\"justify\">Meros empleados o recursos humanos pasivos.<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\">\n<p align=\"justify\">Miembros en comunidades de trabajo.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\"><strong> <\/strong>\n<p align=\"justify\"><strong>Aprendizaje<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\">\n<p align=\"justify\">Suma del aprendizaje de los empleados individuales.<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"33%\" valign=\"top\">\n<p align=\"justify\">Como un conjunto: todos al un\u00edsono.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>La propuesta del libro supone redefinir el concepto tradicional de \u00abcompa\u00f1\u00eda\u00bb que no aprende y s\u00f3lo hace dinero, por el de empresa viviente que adem\u00e1s de hacer dinero aprende y sobrevive.<br>\n<strong>\u00bfMALA SALUD CORPORATIVA?<\/strong><br>\nPrecisamente, De Geus apunta a la alta tasa de mortalidad de las corporaciones como argumento demostrativo del fracaso espectacular de la mayor\u00eda de ellas: \u00abLa expectativa de vida promedio de una corporaci\u00f3n multinacional Fortune 500 o su equivalente est\u00e1 entre los 40 y 50 a\u00f1os. Esta cifra est\u00e1 basada en la mayor\u00eda de las investigaciones sobre nacimientos y muertes de corporaciones. Un tercio en total de las compa\u00f1\u00edas listadas en el Fortune 500 de 1970, por ejemplo, hab\u00eda desaparecido para 1983: adquiridas, fusionadas o partidas en pedazos\u00bb.<br>\nEntonces, \u00bfpor qu\u00e9 mueren prematuramente? \u00abHay evidencias acumuladas de que las corporaciones decaen porque el pensamiento y el lenguaje prevalecientes en los managers est\u00e1n basados demasiado estrechamente en el pensamiento y lenguaje que corresponde a la econom\u00eda\u00bb. Es decir, el stablishment legal, los educadores de negocios y la comunidad financiera comparten tambi\u00e9n este concepto err\u00f3neo.<br>\nSi bien los datos que suministran estas estad\u00edsticas son preocupantes, De Geus impregna de optimismo y esperanza a todas las organizaciones empresariales que reexaminan sus metas a largo plazo y contribuye, con su extraordinaria experiencia profesional, a se\u00f1alar diversas estrategias para desintoxicar la mala salud corporativa.<br>\nDespu\u00e9s de estudiar la longevidad corporativa en 40 corporaciones, de las cuales analiz\u00f3 27 en detalle, encontr\u00f3 cuatro factores clave:<br>\n1. Eran sensibles a su entorno. Permanecieron en armon\u00eda con el mundo a su alrededor. Cuando las guerras, depresiones, tecnolog\u00edas y cambios pol\u00edticos surg\u00edan, estas compa\u00f1\u00edas siempre destacaban manteniendo sus antenas desplegadas y sintonizadas ante su entorno. Se las arreglaron para reaccionar de manera oportuna.<br>\n2. Eran cohesivas, con un gran sentido de identidad. Los empleados sent\u00edan que eran todos parte de una entidad; sus fuertes lazos fueron esenciales para sobrevivir durante el cambio, porque los managers eran generalmente promovidos desde dentro.<br>\n3. Eran tolerantes. Evitaban ejercer control sobre los intentos de diversificaci\u00f3n de la empresa, pero no en el sentido de \u00abdescentralizaci\u00f3n\u00bb, concepto propio del siglo XX, sino en el de tolerancia con las actividades marginales: ensayos, experimentos, dentro de los l\u00edmites de la expansi\u00f3n de aprendizaje.<br>\n4. Eran conservadoras con sus finanzas, frugales y no arriesgaban su capital gratuitamente. Entend\u00edan el significado del dinero a la vieja usanza: tener dinero a la mano les otorgaba flexibilidad e independencia de acci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>UNA COMPA\u00d1\u00cdA QUE APRENDE<\/strong><\/p>\n<p>El libro ofrece cinco cap\u00edtulos: Aprendizaje, Persona, Ecolog\u00eda, Evoluci\u00f3n y Ep\u00edlogo.<br>\nEn el primero destacan varios aspectos del management cl\u00e1sico, como por ejemplo el anclaje convencional de conservar y maximizar el capital. \u00abLa teor\u00eda econ\u00f3mica elemental nos dice que siempre hubo tres fuentes de riqueza: la tierra y los recursos naturales, el capital (acumulaci\u00f3n y reinversi\u00f3n de activos), y el trabajo\u00bb. Pero ahora, el \u00e9nfasis en la rentabilidad y en la maximizaci\u00f3n del valor de las acciones ignora las dos fuerzas m\u00e1s significativas que act\u00faan sobre las empresas de hoy: la transici\u00f3n hacia el conocimiento como el factor m\u00e1s cr\u00edtico de la producci\u00f3n y el mundo cambiante en el que se desenvuelven actualmente las compa\u00f1\u00edas. En efecto, desde finales de la Edad Media los cambios de riqueza fueron desde la posesi\u00f3n de la tierra, la posesi\u00f3n del capital, hasta la posesi\u00f3n del conocimiento.<br>\nEn este sentido la definici\u00f3n de compa\u00f1\u00eda econ\u00f3mica o de compa\u00f1\u00eda que aprende, se encuentra una de las razones clave que explican la expectativa promedio de vida.<br>\nEl cap\u00edtulo Persona es el m\u00e1s interesante. El autor recuerda que alrededor de 1971 reflexion\u00f3 seriamente sobre los seres vivientes y el significado de vivo. Ese a\u00f1o alcanz\u00f3 un punto de inflexi\u00f3n personal; meses de intensa b\u00fasqueda espiritual que definieron el resto de su vida laboral y su carrera. Cuando era universitario, analiz\u00f3 los trabajos de William Stern (uno de los fundadores de la psicolog\u00eda del desarrollo y el aprendizaje), de quien aprendi\u00f3 el sistema filos\u00f3fico que lo llev\u00f3 a considerar la empresa como viviente. En los a\u00f1os 50, pensaba que cuando los economistas se refer\u00edan a la conducta humana postulaban una criatura m\u00edtica, el homo oeconomicus, que operaba clara y definidamente en sus acciones y decisiones; pero poco dec\u00edan acerca de la conducta del hombre real, el homo sapiens, siempre inmensurable, inescrutable y profundamente ambiguo. \u00bfPor qu\u00e9 se preguntaba dedicamos tanto tiempo en la universidad comprendiendo sistemas y cifras, y tan poco entendiendo a los seres humanos?<br>\nCon horarios full-time en la Shell, decidi\u00f3 hacer un esfuerzo por incluir alguna asignatura sobre la persona en sus estudios de doctorado: ley\u00f3 textos sobre caracterolog\u00eda y antropolog\u00eda filos\u00f3fica. Descubri\u00f3 un minimundo de valores y experiencias, y entendi\u00f3 que la persona era el cuerpo y el alma juntos.<br>\nSe\u00f1ala algunas caracter\u00edsticas clave en la persona:<br>\n1. Se halla orientada hacia metas. Realiza el m\u00e1ximo desarrollo de su potencial a partir de sus talentos y aptitudes. Se refiere al car\u00e1cter teleol\u00f3gico del ser humano, es decir, la orientaci\u00f3n hacia fines durante el transcurso de la vida.<br>\n2. Posee conciencia de s\u00ed misma. Puede percibirse como un \u00abyo\u00bb. Pero no se refiere a la conciencia psicol\u00f3gica de saber que se est\u00e1 vivo, sino a la conciencia moral, compa\u00f1era inseparable de cada acci\u00f3n humana.<br>\n3. Est\u00e1 abierta al mundo exterior. Percibe un continuo intercambio con la realidad que la rodea, est\u00e1 en constante relaci\u00f3n con el mundo exterior del cual aprende y a quien domina. La apertura existencial representa un di\u00e1logo de por vida y le proporciona capacidad infinita de progreso en el orden inteligible.<br>\n4. Est\u00e1 viva, pero tiene un tiempo de vida finito. Un d\u00eda nace, otro d\u00eda muere, pero la instituci\u00f3n perdura sobre la persona y, en cierto sentido, la persona permanece en la empresa.<br>\nLa secci\u00f3n Ecolog\u00eda complementa el concepto de aceleraci\u00f3n del aprendizaje, por medio del an\u00e1lisis de la naturaleza del aprendizaje en los animales. En efecto, a trav\u00e9s de un largo recorrido que privilegia la hip\u00f3tesis de la selecci\u00f3n natural, se propone imitar el mecanismo que hace de los m\u00e1s aptos los mejores, y trasladarlo a las empresas vivientes: innovaci\u00f3n, propagaci\u00f3n social y movilidad.<br>\nEl tema Evoluci\u00f3n sugiere conservadurismo en las finanzas. Si la empresa viviente significa apertura al entorno y aprendizaje, enseguida se crean las condiciones necesarias para la longevidad y supervivencia. La \u00abevoluci\u00f3n\u00bb es el proceso de desarrollo de la empresa; es el modelo pl\u00e1stico influenciable, en su velocidad y sus medios, por el manager.<br>\nQuiz\u00e1 evoluci\u00f3n y conservadurismo parezcan t\u00e9rminos contradictorios y, en cierto sentido, as\u00ed es: la evoluci\u00f3n se\u00f1ala al cambio y conservar remite a lo est\u00e1tico. Sin embargo, la perspectiva que aporta es interesante: el dinero como medida de \u00e9xito corporativo se encuentra sobre todo ligado a las etapas de crecimiento, de tal manera, que las finanzas deben saber \u00abescuchar\u00bb a favor de la libertad de la empresa, con el fin de facilitar su evoluci\u00f3n manteniendo el dinero en la alcanc\u00eda.<br>\nEl Ep\u00edlogo invita a desarrollar una de las principales fuerzas rectoras de la compa\u00f1\u00eda: maximizar el potencial de la participaci\u00f3n para sobrevivir en un entorno de aldea pero global. Las empresas vivir\u00e1n y trabajar\u00e1n en un ambiente en el que cada vez tendr\u00e1n menos y menos control, de tal manera que el potencial de los miembros ayudar\u00e1 a crear el potencial corporativo.<br>\nEn resumen, las dos hip\u00f3tesis principales de este libro son:<br>\n1. La empresa es un ser viviente.<br>\n2. Las decisiones que este ser viviente toma para actuar son resultado de un proceso de aprendizaje.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>EL \u00abMANAGER\u00bb, M\u00c1S ARTISTA QUE CIENT\u00cdFICO<\/strong><\/p>\n<p>Pensar la empresa como ser viviente significa, en cierto sentido, imitar a la naturaleza. \u00c9se es precisamente el Arte que, en definitiva, \u00abimita la naturaleza\u00bb. El management es m\u00e1s arte que ciencia; el manager es m\u00e1s artista que cient\u00edfico: aprende de la naturaleza que le rodea.<br>\nPero para aprender a hacer, es necesario saber c\u00f3mo hacer: por eso De Geus da en el clavo haciendo suya una interpretaci\u00f3n organicista de la empresa, cuya idea central consiste en conocer las leyes que, seg\u00fan Arist\u00f3teles, rigen el cosmos ordenado y racional. Seg\u00fan esta cosmovisi\u00f3n, los vivientes imitan a su modo la perfecci\u00f3n de lo eterno perpetuando su modo de ser a trav\u00e9s de la generaci\u00f3n.<br>\nLa empresa est\u00e1 finalizada, alcanza sus fines: tender\u00eda hacia la realizaci\u00f3n plena de su modo de ser y en \u00e9l habr\u00eda que descubrir sus propias tendencias; tarea nada f\u00e1cil para el manager en tiempos de globalizaci\u00f3n. Se trata de establecer un orden din\u00e1mico y a la vez fijo. Por tanto, los rasgos esenciales de la empresa como ser vivo son m\u00e1s cualitativos que cuantitativos, porque definen mejor la caracter\u00edstica de finalidad, que a fin de cuentas imprime su sello a la perfecci\u00f3n.<\/p>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"24613\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Arie de Geus<br \/>\nEd. 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