{"id":24212,"date":"1999-05-01T00:00:00","date_gmt":"1999-05-01T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.1.157\/istmo\/?p=24212"},"modified":"1999-05-01T00:00:00","modified_gmt":"1999-05-01T00:00:00","slug":"fundamentos_eticos_de_la_empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/1999\/05\/01\/fundamentos_eticos_de_la_empresa\/","title":{"rendered":"Fundamentos \u00e9ticos de la empresa"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"24212\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p>Fundamentos de \u00e9tica de empresa es una obra dirigida especialmente a ejecutivos y directivos de organizaciones que pertenecen a los pa\u00edses en v\u00edas de desarrollo. Esto no significa conviene indicarlo que exista una \u00e9tica particular relativa a las naciones del tercer mundo. Significa, simplemente, que el an\u00e1lisis \u00e9tico de las situaciones m\u00e1s comunes en la empresa, se realiza desde una determinada perspectiva, es decir, tomando en cuenta las repercusiones concretas que se dan en una organizaci\u00f3n por el hecho de situarse en un pa\u00eds en v\u00edas de desarrollo. De ah\u00ed que esta obra sea particularmente adecuada para fomentar una cultura \u00e9tica en las empresas mexicanas.<br>\nLa premisa esencial de la obra podr\u00eda expresarse as\u00ed: los \u00fanicos fines verdaderamente valiosos y dignos de ser buscados se refieren a las personas. Si la empresa debe incluir la \u00e9tica en cada actividad cotidiana, no puede ser m\u00e1s que orientando su comportamiento a la superaci\u00f3n y a la realizaci\u00f3n plena de las personas que la integran.<br>\nPara desarrollar esta idea, el autor se enfoca a dos aspectos fundamentales en la \u00e9tica empresarial:<br>\n* Las implicaciones morales de la decisi\u00f3n, tan importante para una organizaci\u00f3n; ello supone el establecimiento de una teor\u00eda \u00e9tica fundamental basada en dos principios elementales:<br>\n1. Actuar \u00e9ticamente implica siempre actuar con inteligencia, es decir, actuar de acuerdo con la virtud de la prudencia, tal como lo ense\u00f1a la filosof\u00eda cl\u00e1sica.<br>\n2. Es preciso tomar en cuenta los intereses de los dem\u00e1s, que finalmente equivale a extender la responsabilidad personal m\u00e1s all\u00e1 del \u00e1mbito limitado de los intereses individuales.<br>\n* En segundo lugar, el despliegue entero de las responsabilidades \u00e9ticas de la empresa, que trasciende el cumplimiento legal y el aumento de las utilidades de los accionistas.<br>\nPara decirlo con otras palabras, una \u00e9tica de la empresa basada en una filosof\u00eda de la persona exige estudiar las implicaciones morales de la decisi\u00f3n, y las responsabilidades espec\u00edficas y concretas de la organizaci\u00f3n.<br>\nEn la empresa, el an\u00e1lisis \u00e9tico de las situaciones concretas supone comprender y usar una serie de conceptos fundamentales, principalmente aquellos que inciden especialmente en la organizaci\u00f3n: los conceptos de bien, bien instrumental y bien intr\u00ednseco, las distintas formas de actuaci\u00f3n voluntaria, las diversas clases de normas \u00e9ticas y los principios \u00e9ticos fundamentales que posibilitan las decisiones correctas. Fundamentos de \u00e9tica de empresa<br>\nexplica detalladamente y mediante ejemplos claros cada uno de estos conceptos, as\u00ed como los variados matices a considerar en el momento de su aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>EMPRESA RESPONSABLE <\/strong><\/p>\n<p>Determinar las responsabilidades de la empresa requiere una cr\u00edtica certera de las posturas que tienden a reducir aqu\u00e9llas o a dispersarlas. En efecto, algunos sostienen (Milton Friedmann y su escuela) que las responsabilidades de la empresa se limitan al cumplimiento de la ley y al aumento de las utilidades de los accionistas. Otros, en cambio, afirman que la responsabilidad principal de la empresa consiste en equilibrar los intereses de todos sus stakeholders. Una y otra postura resultan insostenibles: de un lado, las obligaciones \u00e9ticas van m\u00e1s all\u00e1 de las obligaciones morales y del atender exclusivamente a los accionistas; de otra parte, la principal responsabilidad de la empresa se refiere a sus miembros, esto es, a los gerentes, empleados y accionistas.<br>\nUna vez realizada esta cr\u00edtica, ya es posible discernir las responsabilidades de la empresa y ordenarlas jer\u00e1rquicamente. Ante todo, la empresa debe cumplir unas responsabilidades que pueden denominarse primarias:<br>\n1. No perjudicar a nadie intencionalmente.<br>\n1. No llevar a cabo actividades que provoquen efectos colaterales perniciosos, salvo si hay una raz\u00f3n proporcionada para ello.<br>\n2. Cumplir la ley.<br>\n3. No enga\u00f1ar.<br>\n4. Celebrar contratos equitativos y cumplir las obligaciones que de ellos emanen, sobre todo al tratarse de obligaciones con los consumidores, acreedores, proveedores y empleados.<br>\n5. Pagar a los accionistas r\u00e9ditos proporcionales al nivel de los riesgos que hayan corrido.<br>\nA continuaci\u00f3n, se analizan con detalle las relaciones concretas de una empresa responsable. Ante todo, la relaci\u00f3n con el cliente, que debe ser de servicio y enriquecimiento. Este modo de enfocar la relaci\u00f3n con el cliente sigue un \u00abparadigma de servicio\u00bb, en oposici\u00f3n a un \u00abparadigma de guerra\u00bb (competencia con la clientela, para dominarla y venderle el producto). El paradigma del servicio se observar\u00e1 en el establecimiento de los precios, fabricaci\u00f3n de productos, ofrecimiento de servicios y en el dise\u00f1o y finalidad de la publicidad.<br>\nLa relaci\u00f3n con los empleados debe basarse ante todo en el respeto y atenci\u00f3n que merecen los seres humanos, en el cumplimiento de los contratos celebrados, y sobre todo en el trato a los empleados como verdaderos miembros de la empresa, nunca como simples proveedores de mano de obra externos a ella. La visi\u00f3n personalista del autor le permite incluir, dentro de las responsabilidades de la empresa, el dise\u00f1o de un trabajo que involucre tanto como sea posible las facultades m\u00e1s elevadas de los trabajadores, y ayudar a su desarrollo como seres humanos.<br>\nDesde la misma perspectiva, Fundamentos de \u00e9tica de empresa revisa las diversas responsabilidades de la organizaci\u00f3n con sus dem\u00e1s miembros: accionistas, acreedores, proveedores, distribuidores y competidores. Los lectores, sobre todo si se trata de directivos y ejecutivos, disponen de una valiosa obra de consulta para localizar problemas \u00e9ticos que exigen decisiones responsables e inteligentes.<br>\nContra lo que podr\u00eda pensarse o creerse, la empresa no agota su responsabilidad en la satisfacci\u00f3n de las necesidades y derechos de sus miembros. Tiene tambi\u00e9n una eminente vocaci\u00f3n social que se traduce en diversas responsabilidades. La m\u00e1s importante y fundamental es proveer los productos y servicios que requiere la sociedad. Por otra parte, las empresas deben evitar cooperar en la corrupci\u00f3n, ante todo no colaborando en su extensi\u00f3n, sino m\u00e1s bien combati\u00e9ndola. Jam\u00e1s deben inducir a nadie a tomar una decisi\u00f3n incorrecta, ni aspirar a obtener algo a lo que no tengan derecho. Por \u00faltimo, deben evitar pr\u00e1cticas deleznables, tales como el soborno y los pagos cuestionables.<br>\nEn la empresa, existen otras responsabilidades \u00e9ticas con la sociedad. En efecto, todos los ciudadanos, sean individuos u organizaciones, tienen la obligaci\u00f3n moral de obedecer la ley y, as\u00ed, promover el bien de las comunidades a las que pertenecen. Esta b\u00fasqueda del bien com\u00fan puede implicar no seguir o no ampararse en leyes injustas opuestas a una verdad \u00e9tica.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>CLIMA \u00c9TICO SALUDABLE<\/strong><\/p>\n<p>La cuesti\u00f3n que el autor aborda a continuaci\u00f3n ata\u00f1e a los medios disponibles para promover est\u00e1ndares \u00e9ticos en la organizaci\u00f3n. En efecto, la gerencia de una empresa dispone de varios medios para influir en el clima \u00e9tico de la misma:<br>\n1. Selecci\u00f3n cuidadosa de gerentes y consultores.<br>\n1. Comunicaci\u00f3n frecuente con los miembros de la firma sobre la importancia de preservar y fomentar elevados est\u00e1ndares \u00e9ticos.<br>\n2. Dar ejemplos reiterados desde la cumbre.<br>\n3. Ofrecer programas de formaci\u00f3n en \u00e9tica empresarial.<br>\n4. Nombrar un ombudsmen en la organizaci\u00f3n.<br>\n5. Efectuar revisiones para verificar el cumplimiento de las normas \u00e9ticas.<br>\n6. Recurrir a consultores externos y preparar un c\u00f3digo \u00e9tico de la compa\u00f1\u00eda.<br>\nJuan Manuel Elegido enfatiza la necesidad de elaborar un buen c\u00f3digo de \u00e9tica. \u00c9ste debe ser muy espec\u00edfico; para ello, recomienda seleccionar una media docena de temas de gran importancia para la firma, y formular una regulaci\u00f3n de los mismos. Es necesario que la persona o grupo que detente el poder real en la empresa est\u00e9 completamente de acuerdo con las estipulaciones del c\u00f3digo. Otra cuesti\u00f3n a tener en cuenta es la implantaci\u00f3n del c\u00f3digo: se debe crear un \u00f3rgano corporativo que supervise la forma como se aplica y como se entrena a los directivos y empleados en la comprensi\u00f3n y seguimiento del mismo.<br>\nLa manera fundamental como las organizaciones pueden inculcar est\u00e1ndares \u00e9ticos es mediante el proceso cotidiano de tomar decisiones \u00e9ticas. En efecto, conforme la empresa aprenda a preferir un objetivo en lugar de otro, a comportarse de una manera y no de la contraria, a respetar ciertas normas \u00e9ticas en lugar de pisotearlas, se moldear\u00e1n en mayor o menor grado los valores y actitudes predominantes.<br>\nEl autor consagra una parte importante de su obra al estudio de las responsabilidades individuales del gerente de la empresa. Parte del hecho de que los gerentes ocupan una posici\u00f3n fiduciaria en la organizaci\u00f3n, es decir, se les conf\u00edan los activos y los poderes de decisi\u00f3n. Ahora bien, se sobreentiende que esta posici\u00f3n privilegiada debe usarse en beneficio de la empresa, y no en beneficio personal.<br>\nEl gerente enfrentar\u00e1 constantemente situaciones dif\u00edciles en las que, probablemente, surjan conflictos de intereses; es decir, situaciones en las que se oponen, o parecen oponerse, los intereses individuales y los intereses de la organizaci\u00f3n. Como regla general, el gerente debe evitar colocarse en situaciones de conflictos potenciales.<br>\nEn el plano personal, el gerente tiene deberes de diligencia, competencia y aprendizaje continuo. Debe obedecer a sus superiores y ser leal con su organizaci\u00f3n.<br>\nA continuaci\u00f3n, se estudia c\u00f3mo armonizar las responsabilidades de la empresa con otra clase de responsabilidades. Por ejemplo, \u00bfc\u00f3mo armonizar el deber de lealtad hacia la empresa con el deber de denunciar una conducta inmoral de la misma? La obra reflexiona, adem\u00e1s, en el importante tema de las relaciones entre el trabajo y la vida familiar.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>COROLARIO<\/strong><\/p>\n<p>Finalmente, ofrece una serie de consideraciones sobre la \u00e9tica empresarial concebida desde una perspectiva m\u00e1s amplia. Si bien el autor propone una \u00e9tica empresarial basada en premisas racionales, sostiene que las ense\u00f1anzas religiosas a\u00f1aden un significado profundo a la \u00e9tica empresarial, de dos modos principalmente: primero, en tanto que nuestros actos moldean nuestro car\u00e1cter seg\u00fan nos acerquemos a Dios o nos alejemos de \u00e9l; segundo, en tanto que todos nuestros actos poseen verdaderamente sentido desde una perspectiva de eternidad.<br>\nEs conveniente, por \u00faltimo, comentar respecto al fondo y la forma del libro. Juan Manuel Elegido plantea temas que suponen como pre\u00e1mbulo una antropolog\u00eda filos\u00f3fica basada en el concepto de la dignidad suprema de la persona. Asimismo, propone dos temas que, en nuestra opini\u00f3n, constituyen el fundamento de la \u00e9tica de la empresa: las implicaciones de la acci\u00f3n \u00e9tica y de la decisi\u00f3n (actuar inteligentemente y actuar tomando en cuenta los intereses de los dem\u00e1s), y el tema de las responsabilidades espec\u00edficas de la empresa.<br>\nFundamentos de \u00e9tica de empresa posee la virtud de utilizar un lenguaje sencillo, apto para quienes no son profesionales de la \u00e9tica de los negocios o de la filosof\u00eda pr\u00e1ctica, al recurrir frecuentemente a ejemplos que \u00abaterrizan\u00bb los conceptos utilizados. Adem\u00e1s, al final de cada cap\u00edtulo, se ofrece un sumario muy bien elaborado que puede ahorrar, en un determinado momento, una lectura que exige gran inversi\u00f3n de tiempo.<\/p>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"24212\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Convencido de que la &eacute;tica es saludable para el crecimiento empresarial, humano y nacional, Juan Manuel Elegido expone en este libro los fundamentos que posibilitan a la empresa a vivir un clima &eacute;tico.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1487],"tags":[61],"class_list":["post-24212","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-alta_direccion","tag-ejemplar_242"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.2 (Yoast SEO v27.6) - 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