{"id":23611,"date":"1998-05-01T00:00:00","date_gmt":"1998-05-01T05:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.1.157\/istmo\/?p=23611"},"modified":"1998-05-01T00:00:00","modified_gmt":"1998-05-01T05:00:00","slug":"los_cinco_sentidos_del_empresario_del_siglo_xxi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/1998\/05\/01\/los_cinco_sentidos_del_empresario_del_siglo_xxi\/","title":{"rendered":"Los cinco sentidos del empresario del siglo XXI"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"23611\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p>El empresario del siglo XXI vivir\u00e1 en un mundo globalizado que le exigir\u00e1 ser m\u00e1s profesional y m\u00e1s humano. Cuando alguien desempe\u00f1a intensamente una actividad, llevada al l\u00edmite de su capacidad, por ejemplo un atleta ol\u00edmpico, concentra al m\u00e1ximo sus cinco sentidos para que el resultado llegue a la excelencia.<br>\nDe modo similar, el director de empresa del pr\u00f3ximo siglo requiere entrenarse, desde ahora, para desarrollar los sentidos. Pero m\u00e1s que los cinco sentidos f\u00edsicos, requiere de otros m\u00e1s profundos que le ayuden a percibir el mundo que le rodea, llegar a la verdad de las cosas y de la persona humana. Debe encontrar mejores modos para que el avance de la ciencia y la t\u00e9cnica est\u00e9n en mayor medida al servicio del ser humano.<br>\nA los hombres-v\u00e9rtice que trabajan en la empresa y en la pol\u00edtica les corresponde, en lo material, la enorme responsabilidad de dirigir la actividad que crea riqueza econ\u00f3mica. Adem\u00e1s de que, cada d\u00eda, esa riqueza alcance a m\u00e1s personas de modo que todos tengan acceso a ella; y que sea tanto para las generaciones presentes, como para las futuras.<br>\nPor el lado de los valores no materiales libertad, justicia, solidaridad\u2026 les corresponde crear las condiciones propicias para conservar y practicar los valores humanos que apoyan la dignidad de la persona, principalmente en el \u00e1mbito del trabajo y los negocios.<br>\nRepasemos brevemente los cinco sentidos del director del siglo XXI:<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>1. Sentido com\u00fan<\/strong><\/p>\n<p>Cada d\u00eda son m\u00e1s los empresarios que, afortunadamente, aplican el sentido com\u00fan a los negocios. Por ejemplo, en las \u00faltimas tres d\u00e9cadas han proliferado las franquicias como modo de hacer negocio. Las que crecen en n\u00famero m\u00e1s r\u00e1pidamente que otras, y se extienden por todo el mundo, son aquellas que est\u00e1n estructuradas para dejar satisfechos, tanto al empresario que se une a la franquicia, como al cliente final. Buscan claramente establecer un juego \u00abganar-ganar\u00bb. Si quien adquiere la franquicia est\u00e1 satisfecho, la recomendar\u00e1 a amigos y conocidos, para que tambi\u00e9n la adopten. Ah\u00ed est\u00e1 la clave de su r\u00e1pida difusi\u00f3n.<br>\nEn los negocios hay pocos hombres con visi\u00f3n los llamados visionarios que son capaces de ver oportunidades de negocio donde otros s\u00f3lo encuentran problemas, \u00e9sos son los verdaderos entrepreneurs, que se anticipan a los dem\u00e1s, est\u00e1n abiertos al conocimiento es ah\u00ed donde tenemos mucho que aportar las escuelas de negocios. Otros m\u00e1s aprenden por shock, enfrentando las crisis, tan comunes en la \u00faltima d\u00e9cada, y son capaces de adaptarse. Otros m\u00e1s, ni por shock aprenden.<br>\nLas escuelas de negocios estamos llamadas a agudizar el sentido com\u00fan de los directores de empresa, que consiste en ayudarles a entender su propia realidad sobre las cosas y sobre el esp\u00edritu humano, y realizar negocios buscando la armon\u00eda. A veces, al comunicar lo hecho por otros, otras provoc\u00e1ndoles pedag\u00f3gicamente el shock. Deben aprender a ganar sirviendo y servir ganando.<br>\n<strong>2. Sentido de responsabilidad<\/strong><br>\nAl emprender un negocio se busca, cada vez m\u00e1s como primer requisito, a personas confiables. La confianza se gana poco a poco, a base de mucha responsabilidad: servicio, puntualidad, calidad, atenci\u00f3n, inter\u00e9s por los dem\u00e1s, cumplir la palabra empe\u00f1ada y ser justos. En los negocios mundiales, que se realizan a distancia, es preciso buscar personas de confianza y uno mismo ser confiable. Eso se logra con alto sentido de responsabilidad, siendo justo, coherente y tenaz en el transcurso del tiempo.<br>\nAdem\u00e1s, la mujer y el hombre de empresa no s\u00f3lo son responsables por el impacto directo de sus decisiones y su actuaci\u00f3n hacia los objetivos buscados, sino tambi\u00e9n por el impacto secundario derivado de las mismas; las \u00abexternalidades\u00bb, negativas y positivas de la empresa, como la contaminaci\u00f3n y el modo \u00e9tico al proceder ellos y todos los de su organizaci\u00f3n en los negocios.<br>\nUn tercer campo de responsabilidad donde las escuelas de negocios podemos y debemos formar a los directores del futuro (adem\u00e1s de animarles a ser individuos dignos de confianza y medir los efectos secundarios de sus acciones), es hacerlos m\u00e1s conscientes de las consecuencias de sus omisiones. Por ejemplo, jugar golf no es malo, el hombre de negocios debe descansar, cuidar la salud y ser sociable. Pero tiene la obligaci\u00f3n de ponderar en cada momento, en conciencia, si est\u00e1 dedicando ese tiempo a lo que debe, considerando todo en armon\u00eda: trabajo, familia, relaciones.<br>\nDebemos ense\u00f1ar a nuestros alumnos y participantes a ser m\u00e1s responsables de sus acciones directas y deliberadas, sus efectos secundarios y sus omisiones. El empresario se va haciendo verdaderamente profesional y competente s\u00f3lo en la medida que estudia y se prepara seriamente en sus responsabilidades. Podemos ayudarles a hacer realidad la m\u00e1xima: haz lo que debes, y est\u00e1 en lo que haces.<br>\n<strong>3. Sentido social<\/strong><br>\nBody Shop es una empresa dedicada a productos de belleza y tocador, desarrollada los \u00faltimos a\u00f1os, que cuenta con tiendas en todo el mundo. Se caracteriza por producir, distribuir y vender productos que, en su proceso total, sean ecol\u00f3gicos, sus desechos biodegradables y, en la medida de lo posible, manufacturados por mujeres extremadamente pobres sin importar d\u00f3nde viven, desde Bangladesh hasta el Mezquital, en Hidalgo, M\u00e9xico.<br>\nAl cuestion\u00e1rsele a Anita, su fundadora, que una producci\u00f3n con esas caracter\u00edsticas ser\u00eda ineficiente por sus costos m\u00e1s altos que lo com\u00fan en el ramo, ella contest\u00f3 algo impactante: \u00abEfectivamente mis productos son m\u00e1s caros que la mayor\u00eda de art\u00edculos similares en el mercado, pero la gente que los compra sabe por qu\u00e9 y le aseguro que lo paga con gusto. No todo en la vida es tratar de pagar precios bajos, cada d\u00eda hay m\u00e1s gente que busca mejor calidad de vida no s\u00f3lo para s\u00ed, sino para los dem\u00e1s: \u00e9sos son mis clientes\u00bb.<br>\nLa \u00faltima d\u00e9cada se ha caracterizado por una crisis laboral generalizada en casi todas las regiones del mundo, inclusive en los pa\u00edses desarrollados. \u00c9ste es, en la actualidad, uno de los problemas sociales m\u00e1s graves. Naciones como Alemania, Gran Breta\u00f1a, Francia, Italia y Espa\u00f1a, por mencionar algunas, han sufrido una grave situaci\u00f3n de desocupaci\u00f3n.<br>\nIndependientemente de cu\u00e1l sea la causa para deprimir las n\u00f3minas, se est\u00e1n experimentando una serie de medidas orientadas a reducir el impacto social del desempleo abierto. El ejemplo al que quiero referirme, fue la medida adoptada por la Volkswagen mundial quien anunci\u00f3 en Ginebra, el 28 de marzo de 1994, un proyecto de cuatro d\u00edas laborales a la semana, concebido para evitar los despidos masivos de obreros; ellos aceptaron una reducci\u00f3n proporcional en su ingreso. Reducir temporalmente el ingreso de todos los trabajadores en mayor proporci\u00f3n en los niveles altos en vez de reducir el n\u00famero de empleados de amplios sectores de poblaci\u00f3n, causa menor da\u00f1o social.<br>\n\u00c9sta fue una medida creativa de solidaridad social, que sirvi\u00f3 de ejemplo y permiti\u00f3 que en M\u00e9xico, al mes siguiente, se adoptara una medida similar en la Planta Nissan de Cuernavaca, M\u00e9xico, que pasaba por una crisis parecida. En vez de despedir gente masivamente, bajaron la jornada laboral. Si una empresa l\u00edder mundial no hubiera tomado esa medida, otras empresas hubieran afirmado que era imposible adoptar una medida as\u00ed, simplemente porque nadie lo hab\u00eda hecho.<br>\nLas escuelas de negocios debemos agudizar el sentido social de nuestros alumnos. Tener m\u00e1s en cuenta a los desempleados y marginados con medidas creativas y mucho esfuerzo. Sobre todo en pa\u00edses como los latinoamericanos donde el 25% de la poblaci\u00f3n vive en la miseria.<br>\n<strong>4. Sentido de urgencia<\/strong><br>\n\u00bfQu\u00e9 prisa hay por hacer negocios y desarrollarlos con sentido social? Sabemos que las mujeres y los hombres de empresa son como el rey Midas, ese personaje con capacidad para convertir todo en oro. Un joven talentoso sin experiencia previa encontrar\u00e1 mayor dificultad para desarrollar un nuevo proyecto, que un empresario con cinco o diez negocios en marcha. Una viuda con dinero es capaz de hacer un buen negocio: no por viuda, aunque tal vez s\u00ed por empresaria, y es aun mejor que cualquier hombre por su intuici\u00f3n.<br>\nEl hombre de empresa cuenta con un talento que otros no poseen y por eso tiene mayor obligaci\u00f3n moral de hacer m\u00e1s. Y es que un negocio jala otros negocios. Quien tiene varias empresas est\u00e1 en mejor posici\u00f3n de abrir nuevas empresas que cualquier persona con otra actividad, por muchas razones. Quien es propietario de un restaurante puede abrir f\u00e1cilmente otro; quien tiene cien, puede abrir r\u00e1pidamente otros cincuenta y as\u00ed sucesivamente. \u00c9sos son los talentos del director de empresa: saber crear organizaciones que generen valor agregado.<br>\nLas graves carencias de empleo en el mundo y los elevados \u00edndices de pobreza se deben, s\u00f3lo en una parte muy reducida, a la explotaci\u00f3n del hombre por el hombre; menos de lo que se piensa. Su causa primordial es que en la mayor\u00eda de los pa\u00edses, los empresarios y los gobiernos no han sido capaces de ponerse de acuerdo para llevar a cabo una labor conjunta y abierta que propicie la creaci\u00f3n de empresas al ritmo requerido. Esto tiene que ver m\u00e1s con un esp\u00edritu de ego\u00edsmo y avaricia que con la capacidad t\u00e9cnica y competencia profesional para hacerlo. He escuchado, afortunadamente no muchas veces, frases como las siguientes: \u00abSi no soy yo quien mande y controle la nueva empresa, entonces mejor que nadie lo haga\u00bb, \u00abPuedo hacer un nuevo negocio pero no tengo tiempo para desarrollarlo, as\u00ed que prefiero esperar, no sea que otro lo haga por su cuenta y me deje fuera\u00bb. \u00c9stos son los dos pensamientos de muchos hombres l\u00edderes que frenan, a nivel mundial, la creaci\u00f3n de la riqueza necesaria para todos.<br>\nNecesitamos ense\u00f1ar a los nuevos directores de empresa a ser generosos y magn\u00e1nimos para emprender nuevas aventuras y compartir, estar dispuestos a admitir que exista gente que gane m\u00e1s dinero que ellos, y permitir y propiciar que otros hagan. Eso desencadenar\u00e1 la creaci\u00f3n de nuevos negocios.<br>\n<strong>5. Sentido trascendente de la vida<\/strong><br>\n\u00bfNo estaremos exigiendo mucho a los directores de empresa, cuando recomendamos que vivan los cuatro sentidos se\u00f1alados? Ciertamente es una meta demasiado alta para algunos, porque exige gran esfuerzo y desprendimiento para servir a los dem\u00e1s sin medida.<br>\nPero hay algo que permite que esto sea posible: cuando cada director descubre, como persona, que tiene una misi\u00f3n trascendente en esta vida; cuando act\u00faa con total libertad porque est\u00e1 llamado a la perfecci\u00f3n humana y profesional sirviendo a los dem\u00e1s; cuando admite que debe vivir unos principios \u00e9ticos que provienen de una ley moral objetiva que Dios ha impreso en su conciencia y tiene obligaci\u00f3n de formar bien para aplicar esa ley a cada circunstancia particular de su vida.<br>\nRecordemos que quien no vive como piensa, termina pensando como vive. El director de empresa debe ser una persona de profundas convicciones, que practique e influya con ellas. Todo mundo tiene puestos los ojos en los directores de empresa: son un ejemplo.<br>\n<strong>6. El misterioso sexto sentido\u2026<\/strong><br>\nHay un sexto sentido que facilita el desarrollo arm\u00f3nico de todos los dem\u00e1s. Caracteriza a las personas inteligentes (un director de empresa suponemos que lo es). Este sentido vuelve sencillo lo arduo; lo dif\u00edcil lo hace f\u00e1cil; lo tenso lo torna ligero; y permite que mejoren las relaciones entre las personas, facilitando enormemente la convivencia. Me refiero al sentido del humor. Los grandes hombres tienen muy desarrollado ese sentido.<br>\nEl mundo del siglo XXI presenta grandes retos para las mujeres y hombres de empresa. Enfrent\u00e1ndolo de modo amable, se aprende mejor.<br>\nAl practicar estos seis sentidos, los negocios y su gente pueden mejorar mucho en el futuro.<\/p>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"23611\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quien ocupe la posici&oacute;n de hombre-v&eacute;rtice en las organizaciones, requiere ahora varios tipos de preparaci&oacute;n para ejercer bien, a futuro, el mando de personas y la funci&oacute;n de s&iacute;ntesis en las organizaciones.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1487],"tags":[55],"class_list":["post-23611","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-alta_direccion","tag-ejemplar_236"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.2 (Yoast SEO v27.6) - 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