{"id":23112,"date":"1997-07-01T00:00:00","date_gmt":"1997-07-01T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.1.157\/istmo\/?p=23112"},"modified":"1997-07-01T00:00:00","modified_gmt":"1997-07-01T00:00:00","slug":"prohibido_vender_es_hora_de_asociarse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/1997\/07\/01\/prohibido_vender_es_hora_de_asociarse\/","title":{"rendered":"Prohibido vender: es hora de asociarse"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"23112\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p>Hay quien afirma que las ventas son los boosters de un negocio, la chispa que enciende toda la maquinaria de la empresa y la proyecta en el vasto mundo del mercado. Todas las empresas exitosas tienen algo en com\u00fan: alguna persona que vende bien.<br>\nEl mundo de los negocios est\u00e1 cambiando radicalmente y las viejas formas de vender, de manejar clientes, sencillamente han pasado de moda. El mundo de las compras y las ventas es cada vez m\u00e1s duro, menos gratificante y con m\u00e1s stress que nunca. Prohibido vender: \u00a1es hora de asociarse!, presenta una mejor manera de hacer las cosas, nuevos planteamientos que podr\u00e1n parecer desafiantes, provocadores y tal vez amenazadores para m\u00e1s de un vendedor; al mismo tiempo parecer\u00e1n, para otros, vivificantes, nuevos y profundos.<br>\nConocedores de las presiones, derrotas y triunfos en las ventas, los autores presentan su experiencia del mundo real y sus t\u00e9cnicas sobre la manera de abordar el negocio de vender.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>Crear el futuro<\/strong><\/p>\n<p>Actualmente se habla de una manera diferente de ver a los clientes y de c\u00f3mo crear nuevas y m\u00e1s estrechas relaciones, y en eso consiste el trabajo desarrollado en el Pecos River Learning Center, en donde se ayuda a asociarse a las empresas compradoras y vendedoras. El presente libro se basa en las experiencias de los autores en ese centro de adiestramiento.<br>\nLarry y Hersch Wilson siguen un camino llamado proceso estrat\u00e9gico para asociarse, consistente en detallar los problemas de ventas y compras para ayudar a las empresas a comprender sus errores y oportunidades. La primera parte del libro trata del an\u00e1lisis situacional, es decir, el conocimiento de las implicaciones fundamentales de la situaci\u00f3n actual de la empresa. La segunda parte se refiere al futuro, enfoc\u00e1ndose a contestar las preguntas: \u00bfc\u00f3mo ser\u00edan las cosas si pudi\u00e9ramos resolver los problemas, manejar los asuntos fundamentales, crear las soluciones perfectas? En esta secci\u00f3n, se describe una nueva visi\u00f3n de las relaciones con los clientes, a la que denominan con el nombre de relaciones emergentes, con el prop\u00f3sito de conservarlos de por vida. En la tercera parte se exploran las capacidades estrat\u00e9gicas para ser parte con los clientes y las organizaciones del futuro. La \u00faltima secci\u00f3n, c\u00f3mo asociarse, presenta las t\u00e1cticas y una serie de herramientas para crear y mantener las relaciones con los clientes del futuro.<br>\nLa experiencia de los Wilson se fundamenta, no en resolver los problemas de los clientes, sino m\u00e1s bien en escuchar y en ser \u201cfacilitador\u201d para que ellos mismos puedan encontrar las soluciones. Desde esa perspectiva, buena parte del libro recoge an\u00e9cdotas, observaciones y comentarios de personas que no \u201cteorizan\u201d, sino que hacen que las cosas sucedan poniendo a prueba su creatividad y coraje frente al mercado. En general todos aportan valiosas consideraciones y est\u00e1n comprometidos con la idea de crear el futuro: conseguir clientes y conservarlos.<br>\n<strong>Cultivar al cliente<\/strong><br>\nLa manera de desarrollar relaciones duraderas mediante la intenci\u00f3n positiva y la creatividad es una de las habilidades estrat\u00e9gicas que todas las personas de la empresa deben entender. Pensemos s\u00f3lo en una de las aspiraciones m\u00e1s profundas del ser humano: ser tratado con amabilidad; e imaginemos que donde compramos, adem\u00e1s, se nos muestra aprecio y bondad. Es muy posible que regresemos si las relaciones crecen y las conexiones se multiplican. Evidentemente no es el \u00fanico factor que decide la futura compra, pero \u00a1c\u00f3mo ayuda!<br>\nLa idea central de cultivar al cliente compromete a todos en la empresa. La idea de compromiso consiste en valorar al cliente con la misma intensidad con que lo valora el vendedor, por eso ellos viven y mueren por el cliente. Una de las ventajas competitivas de los japoneses es lo que llaman kaisen o mejoramiento continuo, y precisamente esa mentalidad de arreglar, mejorar, nunca estar satisfecho, consiste en aprender de cada experiencia y cambiar sobre la base de lo aprendido y repetir el proceso.<br>\nEn realidad, toda empresa que mejore significativamente la mentalidad de servicio aut\u00e9ntico e interesado por el cliente estar\u00e1, de alguna manera, anticipando el futuro. Bien vale la pena leer el libro, y no estar\u00eda de m\u00e1s que cada miembro de la direcci\u00f3n general dirigiera de tal manera que se pudiera decir de \u00e9l que es experto en humanidad.<\/p>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"23112\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un libro que explora lo que todos saben pero pocos est&aacute;n dispuestos a afrontar: el futuro de una empresa radica en atraer clientes, comprometerse con ellos y conservarlos.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1487],"tags":[50],"class_list":["post-23112","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-alta_direccion","tag-ejemplar_231"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.2 (Yoast SEO v27.6) - 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