{"id":22812,"date":"1997-01-30T00:00:00","date_gmt":"1997-01-30T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.1.157\/istmo\/?p=22812"},"modified":"2023-11-08T06:08:23","modified_gmt":"2023-11-08T11:08:23","slug":"el_trauma_etico_de_adelgazar_la_empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/1997\/01\/30\/el_trauma_etico_de_adelgazar_la_empresa\/","title":{"rendered":"El trauma \u00e9tico de adelgazar la empresa"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"22812\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p>En los \u00faltimos a\u00f1os, en instalaciones ubicadas en pa\u00edses industrializados, grandes empresas est\u00e1n reduciendo de modo masivo su personal. Algunas tienen dificultades reales, mientras que otras gozan de buena salud pero despiden para seguir siendo competitivas. Estos despidos masivos han provocado un fuerte debate. Unos denuncian que las empresas est\u00e1n olvidando su responsabilidad social, para contentar s\u00f3lo a los accionistas. Otros contestan que la reducci\u00f3n viene exigida por la l\u00f3gica econ\u00f3mica.<br>\nEntre las razones aducidas para justificar los despidos, se incluyen la introducci\u00f3n de equipos o tecnolog\u00edas que requieren menos personal, la subcontrataci\u00f3n de actividades, el traslado de la producci\u00f3n a pa\u00edses con costos laborales inferiores, la eliminaci\u00f3n de alguna l\u00ednea de productos poco rentables o, sencillamente, la consideraci\u00f3n de que se puede hacer lo mismo con menos gente, o que hay menos cosas que hacer. Y, como motivo de fondo, la competitividad y el logro de mayores beneficios.<br>\nLos modos actuales de reducci\u00f3n masiva de personal se asocian a dos conceptos acu\u00f1ados y practicados en Estados Unidos desde fechas recientes y que est\u00e1n pasando a todo el mundo occidental muy r\u00e1pido. Se trata de la \u201creducci\u00f3n de tama\u00f1o\u201d (downsizing) y la \u201cre-ingenier\u00eda\u201d empresarial (re-engineering). La \u201creducci\u00f3n de tama\u00f1o\u201d o \u201cadelgazamiento\u201d de la empresa, no es otra cosa que la disminuci\u00f3n del n\u00famero de directivos y empleados para rebajar costos laborales. La \u201cre-ingenier\u00eda\u201d es un modo particular de reducci\u00f3n de tama\u00f1o que consiste en el replanteamiento radical del proceso y de los sistemas operativos existentes, sustituy\u00e9ndolos por otros diferentes y menos costosos, con la consiguiente reducci\u00f3n del n\u00famero de empleados.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>Con p\u00e9rdidas y con beneficios<\/strong><\/p>\n<p>Los despidos masivos han sido notorios en Estados Unidos para continuar con el ejemplo, sobre todo en los \u00faltimos cinco a\u00f1os. IBM despidi\u00f3 60 mil empleados en julio de 1993; Sears Roebuck, 50 mil en enero de 1993 y Digital Equipment, 20 mil en mayo de 1994, por citar s\u00f3lo algunos casos. Todas estas empresas tuvieron p\u00e9rdidas clamorosas en el a\u00f1o anterior a las reducciones de plantilla: 4,965 millones de d\u00f3lares en el caso de IBM; 3,932 millones en el de Sears Roebuck, y 251 en el de Digital. \u00c9ste fue tambi\u00e9n el caso de la reducci\u00f3n r\u00e9cord de General Motors, que en enero de 1991, despidi\u00f3 74 mil empleados. Sin embargo, no todas las empresas que han practicado reducciones estaban en p\u00e9rdidas. Boeing, que despidi\u00f3 28 mil en febrero de 1993, hab\u00eda cerrado el ejercicio anterior con unos beneficios de 552 millones de d\u00f3lares.<br>\nEl caso m\u00e1s reciente de despidos masivos es el de la compa\u00f1\u00eda de telecomunicaciones AT&amp;T que anunci\u00f3 a principios de 1996 una reducci\u00f3n de 40 mil empleados en tres a\u00f1os (el 70% debieron abandonar la compa\u00f1\u00eda antes de concluir 1996). Tambi\u00e9n en este caso estamos ante una empresa con buenos resultados: en 1995 los beneficios de AT&amp;T fueron de 270 millones de d\u00f3lares.<br>\nGran parte de la opini\u00f3n p\u00fablica reaccion\u00f3 con acritud ante tal anuncio de AT&amp;T, que se interpret\u00f3 como una decisi\u00f3n tomada con el criterio supremo de maximizar el valor de la acci\u00f3n de esta compa\u00f1\u00eda cotizado en la bolsa. Sin embargo, seg\u00fan observan algunos analistas, la reducci\u00f3n de tama\u00f1o de AT&amp;T era necesaria para asegurar la supervivencia de la compa\u00f1\u00eda a m\u00e1s largo plazo, teniendo en cuenta la situaci\u00f3n creada en el sector de las telecomunicaciones en Estados Unidos como consecuencia de determinados cambios legislativos.<br>\n<strong>Qui\u00e9n gana y qui\u00e9n pierde<\/strong><br>\nCuando se anuncia una reducci\u00f3n de tama\u00f1o, el mercado de valores suele reaccionar elevando la cotizaci\u00f3n de las acciones de la compa\u00f1\u00eda. As\u00ed, ante el anuncio del despido de 40 mil trabajadores de AT&amp;T, el valor unitario de sus acciones subi\u00f3 2,5 d\u00f3lares. Esto significa que los inversionistas esperan que la compa\u00f1\u00eda ser\u00e1 m\u00e1s rentable en un pr\u00f3ximo futuro. Entre los beneficiarios de los cambios burs\u00e1tiles abundan fondos de inversi\u00f3n y de pensiones procedentes de peque\u00f1os ahorradores.<br>\nEn cambio, los trabajadores afectados, la comunidad local y los pol\u00edticos, suelen reaccionar muy mal ante las reducciones de tama\u00f1o de las empresas. Especialmente cuando no parece clara la necesidad de tales medidas para la supervivencia de la empresa y, m\u00e1s a\u00fan, cuando los altos directivos perciben remuneraciones muy elevadas, parte de las cuales va unida al valor de las acciones. Como bot\u00f3n de muestra, Robert A. Allen, presidente ejecutivo de AT&amp;T, al tiempo que anunciaba la reducci\u00f3n de tama\u00f1o de su compa\u00f1\u00eda, se embolsaba 15 millones de d\u00f3lares como consecuencia de la subida del precio de las acciones.<br>\nLos despidos masivos no afectan s\u00f3lo a grandes empresas, sino tambi\u00e9n a otras de tama\u00f1o mediano. En Norteam\u00e9rica, el n\u00famero de despedidos por reducci\u00f3n de tama\u00f1o se aceler\u00f3 en los \u00faltimos a\u00f1os, y muchos expertos aseguran que seguir\u00e1 esa tendencia. Sin embargo, el empleo neto resultante es positivo. En otras palabras, se eliminan puestos de trabajo en empresas en las que no se consideran necesarios, al tiempo que se crea una cantidad superior de nuevos puestos en actividades que, en principio, son m\u00e1s rentables.<br>\nLos despidos afectan no s\u00f3lo a obreros, sino tambi\u00e9n a empleados de \u201ccuello blanco\u201d, incluidos no pocos directivos intermedios. Al suprimir grados jer\u00e1rquicos que ya no parecen necesarios, se fomenta la formaci\u00f3n de equipos de trabajo, se concede m\u00e1s confianza a las personas y se da m\u00e1s responsabilidad a los empleados.<br>\n<strong>Entre eficacia y responsabilidad<\/strong><br>\nEstas reducciones masivas de personal han abierto un fuerte debate en el cual han intervenido, entre otros, Robert Reich, Secretario de Trabajo norteamericano, y el propio presidente Clinton. Este \u00faltimo, en una intervenci\u00f3n en el Congreso, el pasado enero, pidi\u00f3 a las empresas que hagan participar a sus trabajadores de los resultados del aumento de productividad y que \u201cpongan la prosperidad a largo plazo por delante de las ganancias a corto plazo\u201d. Casi simult\u00e1neamente, Reich criticaba con dureza las decisiones empresariales que olvidan sus responsabilidades con los empleados y las comunidades locales, insinuando la conveniencia de efectuar cambios legales para penalizar a las empresas que las incumplan.<br>\nLa r\u00e9plica no tard\u00f3 en llegar por parte de algunos economistas y empresarios, que aduc\u00edan la p\u00e9rdida de competitividad en la que incurrir\u00edan las empresas norteamericanas, en caso de aplicarse una legislaci\u00f3n de este tipo. A\u00f1ad\u00edan que si una empresa puede hacer lo mismo con menos gente y no lo hace, seguramente no faltar\u00e1n quienes se percaten de que tal empresa tiene un bajo valor en la bolsa en comparaci\u00f3n con el que podr\u00eda tener con otro tipo de legislaci\u00f3n. Entonces, pueden lanzar una OPA (oferta p\u00fablica de adquisici\u00f3n de acciones) hostil para hacerse con el control de la empresa, desplazando a los actuales directivos y efectuando la correspondiente reducci\u00f3n de tama\u00f1o. Hay numerosas experiencias que hacen pensar en tal posibilidad. Si la empresa no cotiza en bolsa, puede ocurrir tambi\u00e9n, una acci\u00f3n parecida.<br>\nPor lo dem\u00e1s, cuando hay una gran movilidad laboral, la reducci\u00f3n de tama\u00f1o no siempre conduce a situaciones peores para los despedidos. As\u00ed, seg\u00fan un estudio del Consejo Econ\u00f3mico Asesor del presidente Clinton, dado a conocer el pasado mes de abril, en los Estados Unidos y durante los \u00faltimos a\u00f1os, se han creado m\u00e1s empleos que los que se han destruido y la mayor\u00eda de los desplazados ya cuentan con nuevo empleo. Alrededor de dos tercios de los nuevos trabajos se crearon en sectores que pagan un salario superior a la media. La mayor\u00eda de los nuevos empleos son a tiempo completo y la gente que requiere del pluriempleo se mantiene en torno a un 6%.<br>\nPero el resultado final no es tan bueno para todos. Seg\u00fan el citado estudio, en el per\u00edodo que va desde principios de los ochenta hasta principios de los noventa, alrededor de un 10% de personas que perdieron su empleo sufrieron recortes salariales al encontrar una nueva colocaci\u00f3n. Para completar el panorama hay que a\u00f1adir los incuantificables dramas humanos, personales y familiares asociados a la p\u00e9rdida de empleo.<br>\nEl problema es complejo, pero no cabe duda de que reducir el tama\u00f1o de la empresa, aunque a nivel global contribuya a disminuir el desempleo, da lugar a no pocos males, y por ello habr\u00e1 que hacer lo posible para evitarlo. Desde la perspectiva \u00e9tica no se puede afirmar que la reducci\u00f3n de tama\u00f1o de la empresa es algo intr\u00ednsecamente malo, es decir, que no se debe hacer nunca. M\u00e1s a\u00fan, en determinadas circunstancias, llevarla a cabo ser\u00e1 algo bueno, aunque considerando los despidos como un mal menor.<br>\n<strong>Dos concepciones de la empresa<\/strong><br>\nEn la pol\u00e9mica desatada en los \u00faltimos meses sobre los despidos, se enfrentan dos concepciones de la empresa. Por un lado est\u00e1 la de quienes argumentan que la \u00fanica responsabilidad en la gesti\u00f3n de la empresa es maximizar el dividendo de los accionistas (stockholders), sin m\u00e1s l\u00edmites que el cumplimiento de las leyes y dem\u00e1s \u201creglas de juego\u201d del mercado. Por otro lado, est\u00e1n quienes sostienen que la empresa tiene responsabilidades sociales y que las decisiones sobre despidos han de considerar tambi\u00e9n esos aspectos sociales. En esta l\u00ednea, se argumenta que la gesti\u00f3n de la empresa debe orientarse hacia el bien de todos los participantes (stakeholders) o grupos involucrados en la gesti\u00f3n de la empresa. Como participantes m\u00e1s inmediatos, adem\u00e1s de los accionistas, se citan, entre otros, a sus empleados, clientes, proveedores y tambi\u00e9n a la comunidad local donde est\u00e1 ubicada la empresa.<br>\nReducir el tama\u00f1o de la empresa aludiendo a que el fin \u00faltimo es maximizar la riqueza de los accionistas no es un argumento \u00e9tico sino ideol\u00f3gico. Pero oponerse a la reducci\u00f3n cuando es necesaria del todo para la supervivencia, invocando la existencia de unas responsabilidades sociales, tampoco responde a un planteamiento \u00e9tico. A la luz de la doctrina social de la Iglesia, un planteamiento correcto ser\u00eda aquel que armonizara adecuadamente dos criterios b\u00e1sicos: que la empresa es una sociedad de personas y no s\u00f3lo de capitales, y que los beneficios tienen su justa funci\u00f3n en la empresa (cfr. Enc\u00edclica Centesimus annus, nn. 35 y 43).<br>\nEs preciso no perder de vista el problema de fondo. Lo que origina la reducci\u00f3n de tama\u00f1o es que puede obtenerse un mismo producto con menos personas. Y si no se toman medidas a su debido tiempo, se perder\u00e1 competitividad y saldr\u00e1 perjudicada toda la empresa.<br>\nLa continuidad de la empresa operando en condiciones competitivas es buena para todos los participantes de la empresa (accionistas, trabajadores, clientes\u2026). Si, por ejemplo, en una empresa con cinco mil empleados, se concluye que sobran 500, no es razonable que sigan cobrando sin ganarse su sueldo, y poniendo en peligro la continuidad de los otros 4,500. Otra cosa ser\u00eda la obligaci\u00f3n de elegir el mejor medio para resolver ese problema, a tenor de las circunstancias, como ampliar capacidad para no tener que despedirlos, rescindir inmediatamente los contratos pero con una compensaci\u00f3n m\u00e1s o menos generosa, hacer un plan para despedirlos poco a poco, etc\u00e9tera.<br>\nEn todo caso, es una exigencia \u00e9tica aminorar los efectos secundarios negativos aun cuando se lleve a cabo una acci\u00f3n moralmente correcta. Esto exige que cuando la reducci\u00f3n de tama\u00f1o sea verdaderamente necesaria para la supervivencia inmediata de la empresa o para mantener la competitividad a m\u00e1s largo plazo, se pongan los medios para minimizar los efectos de los despidos (facilitando la b\u00fasqueda de empleo, dando una adecuada compensaci\u00f3n, tratando con humanidad a los despedidos, actuando con previsi\u00f3n de modo que el despido resulte menos traum\u00e1tico, etc\u00e9tera).<br>\nLa \u00e9tica exige que quienes tienen responsabilidades en la alta direcci\u00f3n de una empresa sean justos con todos los interesados en las decisiones empresariales y gobiernen con aut\u00e9ntico esp\u00edritu de servicio. Y un modo muy concreto de servir al bien de la empresa es procurar su continuidad, lo cual exige obtener unos beneficios razonables y mantenerla competitiva.<br>\nA veces se dan imprudencias derivadas de la falta de atenci\u00f3n a la evoluci\u00f3n del mercado, o en la contrataci\u00f3n de personal; al no valorar bien las necesidades reales de la empresa, se tiene una plantilla sobredimensionada, lo cual se da con cierta frecuencia en \u00e9pocas de prosperidad.<br>\n<strong>Creatividad y competencia<\/strong><br>\nActuar bien es mucho m\u00e1s que evitar el mal. Se puede racionalizar la decisi\u00f3n de reducir tama\u00f1o (es doloroso, pero\u2026 \u00a1no hay m\u00e1s remedio!;sin embargo, incluso habiendo buenas razones, no siempre est\u00e1n justificados los males que suelen ocasionarse. \u00bfDe verdad, no hay m\u00e1s remedio? Muchas veces, s\u00ed.<br>\nDe hecho, muchas empresas que han hecho downsizing necesitan volver a hacerlo al cabo de un tiempo. \u00bfPorque se han quedado cortas? No: porque ante un problema de baja rentabilidad, ensayaron una soluci\u00f3n que dio un excelente resultado, pero que act\u00faa una sola vez. Cuando has reducido la plantilla, la rentabilidad mejora (si mejora;pero, a partir de ah\u00ed, se razona que si quieres volver a mejorar la rentabilidad, debes buscar otra acci\u00f3n \u201cviolenta\u201d. Y si tienes poca imaginaci\u00f3n, \u00bfpor qu\u00e9 no volver a probar lo que ya tuvo \u00e9xito hace un tiempo, o sea, el despido masivo?<br>\nBajo la presi\u00f3n, los que quedan aumentan su productividad, pero esto, otra vez, ser\u00e1 transitorio. A la larga, el downsizing puede ser una prueba de falta de capacidad directiva.<br>\nEn resumen, la reducci\u00f3n de tama\u00f1o es un problema complejo con una indudable dimensi\u00f3n \u00e9tica y con un juicio moral dependiente de numerosas circunstancias que han de ser evaluadas con sabidur\u00eda pr\u00e1ctica a la luz de los principios y criterios morales, pero tambi\u00e9n con suficientes conocimientos econ\u00f3micos y sociales. Una soluci\u00f3n \u00e9tica exige competencia profesional y soluciones creativas.<\/p>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"22812\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El recorte laboral no garantiza siempre mayor rentabilidad a largo plazo. Existen empresas que, al reducir su tama&ntilde;o, reducen tambi&eacute;n su eficacia.<\/p>\n","protected":false},"author":112,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1487],"tags":[47],"class_list":["post-22812","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-alta_direccion","tag-ejemplar_228"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.2 (Yoast SEO v27.6) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>El trauma \u00e9tico de adelgazar la empresa - Revista ISTMO<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/1997\/01\/30\/el_trauma_etico_de_adelgazar_la_empresa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"El trauma \u00e9tico de adelgazar la empresa\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El recorte laboral no garantiza siempre mayor rentabilidad a largo plazo. 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