{"id":21913,"date":"1995-07-01T00:00:00","date_gmt":"1995-07-01T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.1.157\/istmo\/?p=21913"},"modified":"2023-11-08T06:06:14","modified_gmt":"2023-11-08T11:06:14","slug":"el_nuevo_empresario_en_mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/1995\/07\/01\/el_nuevo_empresario_en_mexico\/","title":{"rendered":"El nuevo empresario en M\u00e9xico"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"21913\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p>Cuando un mismo autor publica casi simult\u00e1neamente dos o m\u00e1s libros, es dif\u00edcil que evite las repeticiones, o bien a duras penas logra en su universo de lectores un nivel equiparable de atenci\u00f3n e impacto. No es el caso del autor que ahora nos ocupa, quien a unos meses apenas de la publicaci\u00f3n de su octavo libro vuelve a captar el inter\u00e9s de estudiosos y practicantes de la direcci\u00f3n de empresas, con su m\u00e1s reciente t\u00edtulo: El nuevo empresario en M\u00e9xico.<br>\nEste libro es un decisivo paso hacia adelante en la contribuci\u00f3n que Carlos Llano est\u00e1 aportando a la ciencia y pr\u00e1ctica de la direcci\u00f3n de empresas, tanto en nuestras latitudes, como en otros pa\u00edses de habla hispana. Esa aportaci\u00f3n discurre sobre todo en la l\u00ednea de conjuntar la evidencia emp\u00edrica aportada por los hechos \u00be en que la acci\u00f3n directiva se concreta\u00be , con el rigor y la profundidad de la argumentaci\u00f3n filos\u00f3fica, proporcionando as\u00ed los fundamentos no s\u00f3lo para una original teor\u00eda del management, sino tambi\u00e9n para una pr\u00e1ctica de la direcci\u00f3n con alcances que trasciendan el \u00e1mbito puramente econ\u00f3mico al que, con frecuencia, aquella se confina a s\u00ed misma.<br>\nEn clara continuidad con los planteamientos de su obra inmediata anterior, el \u00faltimo libro de Carlos Llano no se limita a presentar una descripci\u00f3n meramente indicativa de las caracter\u00edsticas del nuevo empresario, antes bien, su pretensi\u00f3n es clara y expl\u00edcitamente la de referirse a este \u00faltimo en t\u00e9rminos intencionadamente imperativos. Ciertamente, esta referencia no podr\u00eda presentarse de otra manera, dado que el autor ha reconocido y subrayado en repetidas ocasiones \u00be podr\u00eda decirse que es una constante en toda su ense\u00f1anza oral y en su obra escrita\u00be que la cabal comprensi\u00f3n de lo que es el empresario y su actuar espec\u00edfico remite ineludiblemente a un genuino concepto del hombre. Y es propio de la definici\u00f3n del hombre presentarse connotando siempre el deber ser.<br>\nEl libro inicia presentando el panorama de la problem\u00e1tica cr\u00edtica futura, seguido del diagn\u00f3stico de la situaci\u00f3n presente para proponer, en la que podr\u00eda ser considerada la parte medular de esta obra, las transformaciones que ha de sufrir el empresario para dar respuesta a los cambios que ese panorama inicial est\u00e1 demandando.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>Los retos del management<\/strong><\/p>\n<p>El futuro de la empresa es dibujado, a grandes trazos, por fen\u00f3menos inherentes al comportamiento de sus dirigentes, que el autor puntualiza esquem\u00e1ticamente en diez tendencias. Estas diez cuestiones cr\u00edticas de la empresa contempor\u00e1nea son presentadas como motivos de cambio en los modos usuales de dirigir. Por eso, el \u00e9nfasis del libro no est\u00e1 tanto en la descripci\u00f3n de esas tendencias como en las profundas transformaciones antropol\u00f3gicas que exigen de los dirigentes de empresa. As\u00ed, por ejemplo, al hablar de la administraci\u00f3n del conocimiento como uno de los puntos neur\u00e1lgicos del management contempor\u00e1neo, Carlos Llano destaca la exigencia de una capacidad pocas veces apuntada por quienes han tratado de la incorporaci\u00f3n tecnol\u00f3gica: la capacidad de asimilaci\u00f3n de la t\u00e9cnica \u00be no s\u00f3lo creaci\u00f3n\u00be como una nueva cualidad para el empresario del futuro, que conlleva transformaciones de orden cultural tan importantes al menos como las que est\u00e1n implicadas en los cambios de valores. Es el propio autor quien, al t\u00e9rmino de este primer cap\u00edtulo del libro, nos ofrece el denominador com\u00fan de los cambios antropol\u00f3gicos necesarios para responder a estas diez tendencias: se trata, no de cambios estructurales, que metaf\u00f3ricamente pueden ser descritos como modificaciones a la anatom\u00eda de las organizaciones, sino de cambios psicol\u00f3gicos y \u00e9ticos.<br>\n<strong>Diagn\u00f3stico de la situaci\u00f3n presente<\/strong><br>\nLa siguiente parte del libro comienza con el cap\u00edtulo destinado al diagn\u00f3stico del estilo de mando y del estilo de estrategia del ejecutivo mexicano. Este estudio parte de las propuestas de dos te\u00f3ricos de la organizaci\u00f3n que pueden ser considerados cl\u00e1sicos. El primero de ellos, Douglas McGregor, describe dos tipos extremos de jefatura con base en dos estilos de mando contrapuestos; el segundo, Howard Stevenson, parte de establecer los externos posibles en el estilo de estrategia para distinguir cuatro tipos de empresarios. Con ambas propuestas, Carlos Llano ofrece el resultado de sendos cuestionarios elaborados a partir de estas ideas, que ha ido aplicando a m\u00e1s de tres mil personas, todas ellas directores generales o directores divisionales con quienes ha estado en contacto a trav\u00e9s de su labor docente en el IPADE. El resultado de este estudio es un revelador perfil del ejecutivo mexicano actual, que en s\u00ed mismo constituye un aporte de primer orden en la literatura sobre negocios de nuestro pa\u00eds. De este diagn\u00f3stico, el libro pasa a ofrecernos una comparaci\u00f3n entre la manera de ser del empresario mexicano y la del norteamericano. Este an\u00e1lisis representa una singular oportunidad para reflexionar sobre la propia tipolog\u00eda directiva, en un contexto nacional e internacional que por primera vez es ofrecido por un autor con tanto respaldo a la vez acad\u00e9mico y pr\u00e1ctico.<br>\n<strong>Cambios decisivos para el porvenir<\/strong><br>\nEl cap\u00edtulo que da inicio a la parte m\u00e1s propositiva del libro se intitula significativamente \u201cEl arte de involucrarse a s\u00ed mismo\u201d. Se trata de un amplio y profundo comentario a la obra de Peter C. Reid, Well made in America, que analiza las vicisitudes de la compa\u00f1\u00eda Harley Davidson. La oportunidad y pertinencia de este comentario, en una obra que trata del empresario mexicano, se manifiesta desde las primeras p\u00e1ginas del cap\u00edtulo, pues se trata de una empresa cuyo comportamiento atraves\u00f3 por etapas analogables a las que se ha visto forzado a transitar el empresario en nuestro pa\u00eds, especialmente en la actual coyuntura de crisis. Carlos Llano destaca la importancia que para esta empresa \u00be fabricante de las motocicletas m\u00e1s conocidas del mundo\u00be tuvo el involucrar los factores internos y externos de la empresa, en contraposici\u00f3n a su anterior cultura de relaci\u00f3n negociadora y puntiforme con clientes, proveedores, distribuidores, sindicatos e incluso con los propios trabajadores, gerentes y directivos. Las p\u00e1ginas de este apartado transcurren con la fluidez y el inter\u00e9s de una bien dirigida sesi\u00f3n de discusi\u00f3n de un caso, arte en el que el autor es tambi\u00e9n reconocido experto. Diversas inferencias van sorprendiendo al lector, conforme se transita de la descripci\u00f3n de hechos a las lecciones que se desprenden de ellos. Basta una muestra clara: el libro narra en un punto el dilema en que se encontr\u00f3 la direcci\u00f3n de Harley, al tener que mostrar sus estados financieros a los distribuidores de la empresa, ya que estos hab\u00edan reaccionado con acritud a su recorte del margen de utilidad decidido por la empresa; el resultado de la medida condujo a que los distribuidores pasaran a ser verdaderos socios de la empresa, comenzando con participar en la informaci\u00f3n, para terminar invirtiendo su propio dinero en las tiendas.<br>\nTres perspectivas del nuevo modelo de empresa son el punto de partida de las consideraciones del siguiente cap\u00edtulo: la sociol\u00f3gica de John Naisbitt, la filos\u00f3fica de Alejandro Llano y la gerencial de Charles Garfield, todas ellas coincidentes en el punto en el que juzgan que ahora, m\u00e1s que nunca, lo distintivo del acto de dirigir es el manejo de la complejidad. Son a las dos \u00faltimas perspectivas a las que Carlos Llano presta m\u00e1s atenci\u00f3n: a la de Garfield porque en ella encuentra bien descrita la serie de fen\u00f3menos que constituyen esa complejidad, y a la de Alejandro Llano porque este \u00faltimo le ofrece, en su formulaci\u00f3n del principio de complementariedad, una alternativa a las paradojas con que Garfield expresa esa situaci\u00f3n compleja. El aporte original de Carlos Llano consiste en arbitrar el concepto, de honda raigambre aristot\u00e9lica, de naturaleza humana, para dar soluci\u00f3n adecuada a la exigencia de asimilar las diferencias humanas que est\u00e1n en la base de la complejidad, sin salirse, de una parte, por la puerta falsa de la homogeneidad igualitaria ni consagrar, por la otra, el conflicto entre las partes divergentes de una organizaci\u00f3n, bajo el pretexto superficial de estar fomentando as\u00ed la cultura de competencia.<br>\n<strong>Cambio de car\u00e1cter, piedra de toque del nuevo empresario<\/strong><br>\nEl libro llega as\u00ed a lo que puede ser considerado como n\u00facleo esencial de sus propuestas: el nuevo empresario ha de serlo en la medida en que sea capaz de cambiar su propia forma de jefatura y su actitud al interior de la empresa, tarea que se presenta especialmente dif\u00edcil para quien ha logrado, hasta el momento, una manera de gobernar con \u00e9xito y se ha visto recompensado por ello con una posici\u00f3n de encumbramiento. Es precisamente esto lo que hace dif\u00edcil el cambio, pues quien ha alcanzado el \u00e9xito suele instalarse en \u00e9l, aducirlo como argumento a favor de su actual modus operandi, y usarlo como escudo frente a cualesquiera motivos de cambio.<br>\nEsta especie de endurecimiento provocado por el \u00e9xito es campo de cultivo para los g\u00e9rmenes de una enfermedad a la que el autor dedica el siguiente cap\u00edtulo y sobre la que nos hace una clara advertencia. Se trata de la enfermedad del encumbramiento, esa postura decadente del director general que, a fuerza de sobresalir excesivamente dentro de la organizaci\u00f3n, acaba por quedar fuera de ella. Llano descubre el encumbramiento a trav\u00e9s de varios s\u00edntomas, y hace notar que buena parte del origen de este mal radica en esa forma de distinguir la direcci\u00f3n general con base en signos externos de \u00e9xito. El diagn\u00f3stico de esta enfermedad es ocasi\u00f3n para que el autor analice las funciones a las que el director debe consagrar su dedicaci\u00f3n, mismas que por su propia \u00edndole alejan a quien las asume de esa decadencia, por su hondo sentido humano y su ben\u00e9fico efecto en toda la organizaci\u00f3n.<br>\nEl valor antropol\u00f3gico de la funci\u00f3n directiva se traduce en rasgos de liderazgo que, siguiendo una propuesta original, se presentan en el cap\u00edtulo siete del libro. Lo original de esta propuesta estriba, por una parte, en los antecedentes de su autor, William Pagonis, general que tuvo a su cargo la direcci\u00f3n de la Guerra del Golfo P\u00e9rsico; y de otra, en que se trata de una versi\u00f3n diversa del liderazgo, tal como se entiende usualmente. Carlos Llano denomina a esta distinta manera de ser l\u00edder con el t\u00e9rmino de liderazgo anam\u00f3rfico, y pasa revista a los rasgos esenciales con que los describe Pagonis para posteriormente profundizar en el m\u00e1s importante de ellos, la empat\u00eda, vali\u00e9ndose nuevamente de referencias filos\u00f3ficas que remiten a Karl Jaspers y Edith Stein, y de las dos ideas de Stephen Covey, te\u00f3rico de la organizaci\u00f3n muy de moda.<br>\nEn un aparente excursus, el siguiente cap\u00edtulo se dedica al tema de la Universidad, su misi\u00f3n y el perfil humano que demanda para el futuro. La inserci\u00f3n de este apartado viene justificada en la introducci\u00f3n del libro, donde su autor se\u00f1ala que es en esta instituci\u00f3n donde la nueva forma de ser empresario deber\u00eda cultivarse; una prueba indirecta de ello es que, precisamente como en la Universidad en general no se ha dado esta tarea, las empresas se han visto en la necesidad de suplir con apremio esa funci\u00f3n. El cap\u00edtulo ocho puede ser interpretado as\u00ed como una propuesta sobre las redes que deben tenderse entre la Universidad y la empresa para que la complementariedad, tan necesaria entre ambas, lo logre.<br>\nPor \u00faltimo, si la empresa se define como una instituci\u00f3n creadora de riqueza, es preciso determinar qu\u00e9 se entiende por esta y c\u00f3mo es el empresario que la crea.<br>\nLa cuesti\u00f3n no carece de inter\u00e9s en un libro dedicado a estudiar c\u00f3mo ha de ser el nuevo empresario en M\u00e9xico, sobre todo atendiendo a las particulares demandas que las actuales circunstancias de nuestro pa\u00eds plantean como un reto de primer orden a todo empresario merecedor de este t\u00edtulo. Es aleccionador leer en un libro sobre management que \u201cno todo incremento de riqueza es creaci\u00f3n de ella\u201d, pues constituye un fuerte llamado de atenci\u00f3n sobre la necesidad de replantear el verdadero desarrollo de una sociedad. Al respecto, Llano dice con claridad que el desarrollo de nuestro pa\u00eds \u201cno depende de las pol\u00edticas que se tomen a nivel macroecon\u00f3mico\u201d sino sobre todo de \u201cun ambiente cultural en el que se suscite el esp\u00edritu creativo en todos los ciudadanos\u201d.<br>\n<strong>El buen hacer de la empresa y el ser del empresario<\/strong><br>\nConsecuente con la l\u00ednea general de su pensamiento, Carlos Llano se aleja en El nuevo empresario\u2026 de los planteamientos simplistas que tienden a ofrecer un formulario para alcanzar el \u00e9xito. Lo cual no quiere decir que este libro se limite a ser una reflexi\u00f3n puramente intelectual sin alcances en la pr\u00e1ctica. Habr\u00eda que decir, m\u00e1s bien, que esta obra se sit\u00faa entre las contribuciones que consiguen la dif\u00edcil s\u00edntesis entre la profundidad y la pr\u00e1ctica, a igual distancia del pragmatismo carente de principios y de un abstraccionismo est\u00e9ril incapaz de conectar con la realidad.<br>\nPor eso se puede decir que, entre las lecciones que se pueden extraer de este libro, est\u00e1 la de que para ser m\u00e1s pr\u00e1cticos hay que ser m\u00e1s profundos. As\u00ed lo dan a entender afirmaciones como la de que \u201clos grandes cambios sociol\u00f3gicos lo son tambi\u00e9n antropol\u00f3gicos y las se\u00f1eras transformaciones antropol\u00f3gicas no son las de descubrir un hombre nuevo, sino la de ser plenamente el hombre que ya somos\u201d, o esa otra que repara en que el nuevo empresario \u201cno deber\u00eda ser tan nuevo\u201d, pues su cambio \u201cno reside en una novedad gerencial sino en una profunda mejora de su persona\u201d.<\/p>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"21913\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El &uacute;ltimo libro de Carlos Llano nos recuerda que las transformaciones macroecon&oacute;micas no surgen sino en el intrincado territorio que es cada uno.<\/p>\n","protected":false},"author":109,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1487],"tags":[23],"class_list":["post-21913","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-alta_direccion","tag-ejemplar_219"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.2 (Yoast SEO v27.6) - 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