{"id":21312,"date":"1994-07-09T00:00:00","date_gmt":"1994-07-09T05:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.1.157\/istmo\/?p=21312"},"modified":"1994-07-09T00:00:00","modified_gmt":"1994-07-09T05:00:00","slug":"hasta_el_ultimo_aliento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/1994\/07\/09\/hasta_el_ultimo_aliento\/","title":{"rendered":"&#8230;hasta el \u00fatimo aliento"},"content":{"rendered":"<button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"21312\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button><body><p>Una ojeada a la secci\u00f3n de Business de cualquier librer\u00eda basta para constatar que la \u00e9tica de los negocios est\u00e1 de moda. Los terribles CEO\u2019s (Chief Executive Officer) y los Deans de las mejores escuelas de negocios est\u00e1n preocupados por el tema de la \u00e9tica. Por ejemplo, hace unos meses, se public\u00f3 el art\u00edculo \u00abReingeneering the MBA\u00bb en la revista Fortune. El autor, Brian O\u2019Reilly, incluye a la \u00e9tica como una cualidad del MBA demandadado por el mercado. Algo novedoso, si se tiene en cuenta que hace poco, las convicciones morales eran consideradas un estorbo en los negocios. \u00bfNo se repet\u00eda Business are Business?<br>\nHoy por hoy, hay mayor sensibilidad \u00e9tica en el entorno empresarial. Pero es igualmente cierto que esta \u00absensibilidad \u00e9tica\u00bb no es tan s\u00f3lida como podr\u00eda suponerse ingenuamente. La enorme cantidad de libros publicados sobre el tema no implica un aumento de moralidad empresarial. David Messick, profesor de la Kellog\u2019s Business School de Northwestern University, se\u00f1ala que a la mayor\u00eda de los estudiantes hay que obligarlos a asistir a los cursos de \u00e9tica. Los alumnos ven en estos cursos como pastillas de \u00abmoralina\u00bb. Si esto piensan los selectos estudiantes de Kellog, \u00bfqu\u00e9 podemos esperar de los menos selectos?<br>\nMe temo que la Business Ethics es en la mayor\u00eda de los casos una moda. As\u00ed como en su momento estuvo de moda hablar del liderazgo japon\u00e9s, de la administraci\u00f3n por objetivos, de la excelencia y la calidad total, ahora se habla de \u00e9tica.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>LOS INTOCABLES Y LOS CHEQUES DE HULE<\/strong><\/p>\n<p>Moda se opone, de alguna manera, a necesidad. Es superflua. Lo necesario no se \u00abpone de moda\u00bb. No decimos que \u00abest\u00e1 de moda comer\u00bb, \u00abest\u00e1 de moda dormir\u00bb, o \u00abest\u00e1n de moda los movimientos intestinales\u00bb. S\u00ed est\u00e1 de moda, en cambio, comer haute cuissine mexicana o dormir con un antifaz.<br>\nEs pasajera, circunstancial. Por tanto, est\u00e1 destinada a desaparecer. No es algo negativo en la vida de las personas y las organizaciones. Sin embargo, la vida humana no puede estar fincada en las modas. Cuando todos los lineamientos de una persona u organizaci\u00f3n son puro producto de ella, esa persona u organizaci\u00f3n est\u00e1 condenada a desaparecer\u2026 con la moda. La cultura y consultor\u00eda empresarial no est\u00e1 eximida de modas. Tampoco lo est\u00e1n la literatura, la filosof\u00eda o el cine. As\u00ed como en el cine hay estrellas, de quienes nadie se acordar\u00e1 ma\u00f1ana, en la consultor\u00eda empresarial hay gur\u00fas de moda.<br>\nNo est\u00e1 mal que la empresa tenga sus modas. El riesgo es que su cultura y filosof\u00eda obedezcan exclusivamente a su capricho. Para no ir m\u00e1s lejos, a principios de siglo, \u00abestaba de moda\u00bb carecer de \u00e9tica en el mundo de los negocios (1). \u00bfNo llevar\u00e1 la recesi\u00f3n mundial a prescindir nuevamente de la moda de la \u00e9tica? Al fin y al cabo, es una moda bastante inc\u00f3moda\u2026<br>\nYo no puedo decir si la recesi\u00f3n llevar\u00e1 a hacer a un lado la preocupaci\u00f3n \u00e9tica. Pero s\u00ed estoy seguro que sin un m\u00ednimo de ingrediente \u00e9tico no puede funcionar el libre mercado. En este sentido, es impresionante la miop\u00eda de algunos neoliberales (como von Misses), cuando afirman que los valores \u00e9ticos propios del \u00abmicrocosmos\u00bb, como la familia, se convierten en un lastre cuando se trasladan a la empresa o el Estado.<br>\nPara muestra basta un bot\u00f3n: \u00bfNo confiamos ciegamente en el hotel o el hospital al entregarles un voucher firmado en blanco? La sociedad de libre mercado es una sociedad de contratos. La premisa de todo contrato es la buena fe. Todos sabemos por experiencia, que una empresa no puede funcionar mucho tiempo, si tiene que litigar siempre para lograr el cumplimiento de los contratos con sus clientes y proveedores. Sus utilidades deben originarse porque vende bienes o servicios, no porque gana todos sus pleitos. Cuando el departamento jur\u00eddico lleva el peso de la empresa, algo anda mal.<br>\nEl derecho no basta para que funcione la sociedad de libre mercado. Los mecanismos de coacci\u00f3n (embargos, polic\u00eda, c\u00e1rcel, etc\u00e9tera) suplen la buena voluntad de algunos, pero no pueden suplir la ausencia de buena voluntad de todos los miembros de la sociedad. El sistema judicial m\u00e1s cruel y eficaz no garantiza el cumplimiento de todos los contratos (2).<br>\nA\u00fan m\u00e1s, aunque los sistemas de coacci\u00f3n pudieran garantizar su cumplimiento, quedan dos problemas:<br>\na) Los sistemas de coacci\u00f3n proceden con lentitud exasperante. Si la Coca-Cola tuviera que recurrir siempre a los abogados para cobrar su cartera, pronto tendr\u00eda una crisis financiera, pues los tribunales no rigen sus procedimientos tomando en cuenta los flujos de efectivo.<br>\nb) Los sistemas judiciales de coacci\u00f3n s\u00f3lo pueden obligar a cumplir lo estrictamente acordado. Es una paradoja: ning\u00fan documento recoge expl\u00edcitamente todas las condiciones supuestas por la buena fe de los contratantes. Por ello, la sociedad de libre mercado requiere de un m\u00ednimo de buena fe en la mayor\u00eda de sus miembros.<br>\nLa \u00e9tica no es un obst\u00e1culo para la libre empresa, sino su condici\u00f3n de posibilidad. El \u00e9xito de una empresa no est\u00e1 en proporci\u00f3n directa a su falta de \u00e9tica. La existencia de organizaciones que pueden funcionar sin \u00e9tica es algo muy relativo y cuestionable. Doy dos razones:<br>\n\u2013 Ninguna organizaci\u00f3n ni persona carece completamente de \u00e9tica. Incluso los delincuentes tiene unas normas \u00e9ticas. Pi\u00e9nsese, por ejemplo, en la cosa nostra.<br>\nLos mafiosos cuyo negocio es esencialmente inmoral funcionan y subsisten gracias a que tienen un sentido de lealtad muy hondo. Las guerras de pandillas perjudican a la mafia y favorecen a \u00ablos Intocables\u00bb.<br>\n\u2013 Las organizaciones que program\u00e1ticamente funcionan al margen de la \u00e9tica, requieren de otras organizaciones o personas que s\u00ed funcionen \u00e9ticamente. Un estafador dif\u00edcilmente puede ganar dinero a costa de otro estafador. Si yo vendo a un sinverg\u00fcenza una casa que no me pertenece, muy probablemente me pagar\u00e1 con un cheque de hule.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>CUANDO LA ORGANIZACI\u00d3N ES CUNA DE LOBOS<\/strong><\/p>\n<p>La \u00e9tica de los negocios no puede fundamentarse apelando a las utilidades. El utilitarismo y el pragmatismo anglosaj\u00f3n (J. Dewey y W. James) intentaron cimentar \u00e9tica, derecho e incluso religi\u00f3n, en su valor utilitario. En mi opini\u00f3n, la utilidad no es garant\u00eda suficiente ni para la \u00e9tica ni para la religi\u00f3n. Al fin y al cabo, transgredir una norma puede reportar utilidades al transgresor, aunque da\u00f1e a la sociedad.<br>\nNo obstante, creo que ya est\u00e1 bien de suponer que la \u00e9tica es un peso muerto en las organizaciones. Si en una organizaci\u00f3n todos sus miembros tienen como ideal a los \u00abh\u00e9roes\u00bb de Dallas, Falcon Crest o de nuestra nacional Cuna de Lobos, la organizaci\u00f3n no funciona.<br>\nLos par\u00e1metros \u00e9ticos no son un obst\u00e1culo a la eficacia. La falta de \u00e9tica tiene unos costos. El fortalecimiento \u00e9tico de la corporaci\u00f3n y del entorno redunda en el bien econ\u00f3mico de todos. Basta pensar en la lenta capacidad de reacci\u00f3n de muchas organizaciones. Lentitud causada por los innumerables \u00abretenes y puestos de vigilancia\u00bb, implantados por la direcci\u00f3n para proteger a la empresa de quienes la integran (\u00a1!).<\/p>\n<p class=\"subtit\">\u00bfNo es mejor liberar recursos de contralor\u00eda para invertirlos en la l\u00ednea?<\/p>\n<p>Todos sabemos que muchos inversionistas extranjeros se resisten a invertir en M\u00e9xico, porque la \u00e9tica no es precisamente una de nuestras caracter\u00edsticas competitivas. La falta de transparencia en tantos procedimientos pol\u00edticos y econ\u00f3micos (los famosos \u00abconcursos\u00bb) inciden en la eficacia de la empresa mexicana.<br>\nTampoco puede despreciarse el valor de las virtudes en los miembros de la organizaci\u00f3n. Responsabilidad, lealtad, capacidad de compromiso son virtudes, y las virtudes s\u00f3lo tienen sentido cuando hay \u00e9tica. No podemos enga\u00f1arnos, ni las \u00abcadenas de oro\u00bb (altos sueldos), ni el r\u00e9gimen de terror son suficientes para convertir a un ego\u00edsta y murmurador en un empleado leal y esforzado. Incluso virtudes tan \u00abdevaluadas\u00bb como la templanza tienen su \u00abretribuci\u00f3n\u00bb econ\u00f3mica y viceversa. Por ejemplo, el alcoholismo cuesta a la econom\u00eda norteamericana 33,000 millones de d\u00f3lares anuales. A\u00fan m\u00e1s: \u00abPor elevada que supongamos la cifra, estoy seguro de que el costo del alcoholismo para la empresa norteamericana es s\u00f3lo una peque\u00f1a fracci\u00f3n del precio que pagan las compa\u00f1\u00edas por culpa del egocentrismo de los directivos\u00bb (3). El egocentrismo da\u00f1a a la corporaci\u00f3n y s\u00f3lo puede ser superado \u00e9ticamente; el egocentrismo no se cura con p\u00edldoras o cursos de motivaci\u00f3n personal.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>SUECA VESTIDA DE CHINA POBLANA<\/strong><\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo evitar que la \u00e9tica en la empresa sea un conjunto de normas muertas, un c\u00f3digo de conducta inerte, un sobrepuesto en la estructura? Dicho de otra manera, \u00bfc\u00f3mo evitar que la \u00e9tica empresarial sea como una sueca vestida de china poblana?<br>\nPara que un proyecto \u00e9tico sea viable en una empresa, hace falta el respeto a dos principios elementales:<br>\na) Principio de totalidad. La \u00e9tica s\u00f3lo tiene sentido cuando se aplica al todo. No pueden existir dos morales: una interna y una externa; o una moral para los trabajadores y otra para los ejecutivos; o una moral para clientes y una diferente para proveedores. La doble moral se aniquila a s\u00ed misma. La cultura \u00e9tica de una empresa revienta cuando al gerente de compras se le exige que \u00abjinetee\u00bb los pagos a proveedores, y al tesorero, una honradez intachable (4),<br>\nb) Principio de consistencia, Se dice que un sistema es consistente cuando carece de contradicci\u00f3n interna. Consistencia es la coherencia entre principios y conclusiones, o entre el ideario corporativo y las acciones concretas de la direcci\u00f3n. No hay consistencia en las empresas que, por un lado, apelan a la lealtad de los individuos a la instituci\u00f3n, y por el otro, importan ejecutivos cuyos sueldos son establecidos sin transparencia en el procedimiento. Si la direcci\u00f3n exige lealtad a sus empleados, debe ser leal con ellos y mostrarles por qu\u00e9 las \u00abnuevas adquisiciones\u00bb ganan m\u00e1s dinero que los empleados antiguos.<br>\nTampoco hay consistencia en la empresa que habla de dignidad humana, por un lado, y por el otro tiene preferencias raciales en sus contrataciones.<br>\nMe he referido intencionalmente a la direcci\u00f3n general, porque en las organizaciones todo mundo mira hacia arriba, y si la \u00e9tica no se derrama desde la c\u00faspide, dif\u00edcilmente podr\u00e1 subir desde la base. Un proverbio chino recoge esta \u00faltima idea: \u00abSi el emperador es un dios, el imperio est\u00e1 poblado de santos. Si el emperador es un santo, el imperio est\u00e1 poblado por gente honrada. Si el emperador es una gente honrada, el imperio est\u00e1 poblado por ladrones. Si el emperador es un ladr\u00f3n, el imperio ya no existe\u00bb.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>ARIST\u00d3TELES Y LA ALTA COCINA<\/strong><\/p>\n<p>La utilidad de la \u00e9tica en los negocios es patente. Ahora la pregunta clave es, \u00bfc\u00f3mo lograr la inserci\u00f3n de la \u00e9tica en la empresa?, \u00bfes la \u00e9tica algo que se aprende cuando se cursan los estudios de MBA?, \u00bfes una cualidad adquirida por el CEO leyendo libros?<br>\nEl modo de abordar la \u00e9tica empresarial ha sido hasta ahora bastante desafortunado. Las escuelas de negocios norteamericanas y las grandes corporaciones han invertido importantes sumas de dinero en el \u00abproyecto\u00bb \u00e9tico. Sus resultados son cuestionables. La explicaci\u00f3n de los magros resultados se entiende, en parte, porque no se siguen los principios de totalidad y de consistencia. Pero la pobreza de resultados obedece, tambi\u00e9n, a un desconocimiento de la naturaleza del saber \u00e9tico. Se olvida que la \u00e9tica ni es un saber te\u00f3rico, ni uno t\u00e9cnico-productivo. La \u00e9tica es un saber pol\u00edtico-prudencial.<br>\nMe explico: muchos ense\u00f1an \u00e9tica de los negocios como si fuera un recetario de cocina. As\u00ed como en un recetario pueden buscarse \u00abpostres fr\u00edos\u00bb o \u00abensaladas\u00bb, quieren algunos un prontuario o colecci\u00f3n de problemas \u00e9ticos con sus respectivas soluciones. Estudiar \u00e9tica de los negocios vendr\u00eda a ser la memorizaci\u00f3n de unos \u00abcasos\u00bb: es la llamada casu\u00edstica (5). No existe un \u00abmanual \u00e9tico\u00bb con una secci\u00f3n: \u00abconflicto de intereses empleado-empresa\u00bb, que nos resuelva todos los problemas. La \u00e9tica de los negocios tampoco es un conjunto de reglas generales, que pueden aplicarse a casos singulares sin mayores cavilaciones. No sabe \u00e9tica quien memoriz\u00f3 unas reglas, como tampoco es un buen director de empresa quien memoriz\u00f3 el manual de procedimientos de la compa\u00f1\u00eda.<br>\n\u00bfC\u00f3mo debe ense\u00f1arse la \u00e9tica de los negocios? Lo siento de veras pero la respuesta es tremendamente filos\u00f3fica. Arist\u00f3teles, fil\u00f3sofo griego, estudi\u00f3 a fondo el asunto. Este pensador se percat\u00f3 que hay tres grandes tipos de conocimiento humano:<br>\na). Conocimiento te\u00f3rico: no transforma la realidad, s\u00f3lo la \u00abcontempla\u00bb. Por ejemplo, cuando calculo el \u00e1rea de un c\u00edrculo, el c\u00edrculo no gana ni pierde nada porque yo calcule su \u00e1rea.<br>\nb) Conocimiento t\u00e9cnico-productivo: se caracteriza porque transforma la realidad; se produce algo, hay una obra externa. Por ejemplo, el tornero que transforma un trozo de metal en engrane.<br>\nc). Conocimiento pol\u00edtico-prudencial: lo fundamental es que quien se transforma es el sujeto que conoce. As\u00ed como lo esencial del trabajo del tornero es el engrane (producto inerte y externo), lo esencial de la prudencia es la transformaci\u00f3n de la persona que ejerce el conocimiento. Por ejemplo, cuando yo corto la murmuraci\u00f3n y soy leal con la cadena de mandos, estoy transform\u00e1ndome, es decir, al cortar la murmuraci\u00f3n, me estoy haciendo leal. En definitiva, lo importante de este tipo de conocimiento es que transforma al hombre en cuanto hombre, es decir, en cuanto ser libre. El m\u00e9dico no transforma al hombre en ser libre, lo transforma en cuanto animal: le quita el ap\u00e9ndice, le inyecta insulina o le saca sangre. En cambio, la \u00e9tica perfecciona al hombre en su dimensi\u00f3n propiamente humana.<br>\nSaber \u00e9tica equivale a ser prudente. (Cuidado: \u00abprudencia\u00bb no equivale a astucia, seguridad o dem\u00e1s actitudes reptilescas). La prudencia es cualidad de la inteligencia, es una especie de \u00absegunda\u00bb naturaleza, una nueva facultad. Por ello, la prudencia es vers\u00e1til: permite resolver problemas nunca antes vistos. De la misma manera que la inteligencia puede abordar nuevas situaciones con las que no se hab\u00eda enfrentado; la prudencia permite a la inteligencia resolver planteamientos \u00e9ticos originales. Puede servir un s\u00edmil: as\u00ed como un buen violinista puede tocar con mayor o menor calidad una partitura que nunca hab\u00eda le\u00eddo, el prudente puede resolver casos in\u00e9ditos.<br>\nLa prudencia, sin embargo, no excluye la teor\u00eda. La prudencia es una disposici\u00f3n con dos cauces que confluyen en el mismo punto. Por un lado, es un conocimiento de principios generales (reglas, guidelines, idearios). Por otro, es un conocimiento del caso concreto. El hombre prudente reconoce un acto concreto como ejemplo de un principio universal. Cuando la compa\u00f1\u00eda Parker Brothers, en Salem, retir\u00f3 del mercado el juguete Rivition, porque era riesgoso para los ni\u00f1os, fue prudente. La Parker Brothers vio en la venta concreta del Rivition un caso de transgresi\u00f3n al principio de \u00abrespetar la vida humana\u00bb, no obstante las fabulosas ganancias que hab\u00eda obtenido por la venta del juguete.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>S\u00d3LO \u00abSABE\u00bb QUIEN \u00abES\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>Ya he dicho que la prudencia es un saber eminentemente pr\u00e1ctico. S\u00f3lo sabe \u00e9tica quien es \u00e9tico (6). Hace tiempo conoc\u00ed a un editorialista que escrib\u00eda largos art\u00edculos de superaci\u00f3n personal, excelencia y motivaci\u00f3n. Pero el autor no cre\u00eda en lo que escrib\u00eda. Tal hombre no sab\u00eda realmente \u00e9tica. Quien no est\u00e1 dispuesto a ser \u00e9tico en los negocios, lo m\u00e1s que llegar\u00e1 a saber es un conjunto de \u00abbuenos consejos\u00bb, una especie de \u00abManual de Carre\u00f1o\u00bb de buenos modales; la \u00e9tica se convierte, entonces, en norma de \u00abbuenos modales\u00bb. As\u00ed como comer tacos fritos de salm\u00f3n ahumado es \u00abfeo\u00bb, \u00abvender informaci\u00f3n\u00bb es de mala educaci\u00f3n.<br>\nPor lo mismo, la \u00e9tica de los negocios no es algo aislable del contexto de la vida del CEO. Es imposible ser \u00e9tico en los negocios y ser rufi\u00e1n en casa y viceversa. \u00bfNo es esquizofr\u00e9nico un ejecutivo duro y despiadado que recomienda \u00abjinetear pagos\u00bb, y en su casa se escandaliza al encontrar a su esposa con el vecino? No se puede ser esquizofr\u00e9nico; tarde o temprano se unifica la vida, ya sea quitando la \u00e9tica o coloc\u00e1ndola en todos los \u00e1mbitos vitales (7). Si su secretaria es casada e intenta \u00abandar\u00bb con usted, desconf\u00ede de ella. \u00bfCree que quien no respeta la promesa de fidelidad a su marido, respetar\u00e1 los secretos fiscales de la compa\u00f1\u00eda?<br>\nEn definitiva, s\u00f3lo se puede ense\u00f1ar \u00e9tica de los negocios teniendo en cuenta la naturaleza propia de la prudencia:<br>\n1. Es, ante todo, un h\u00e1bito. Es una conformaci\u00f3n de la inteligencia, no una base de datos ni un conjunto de buenos consejos. Como cualquier h\u00e1bito, la prudencia se adquiere por repetici\u00f3n de actos y se pierde por no practicarse frecuentemente.<br>\n2. Se refiere a lo concreto, pero requiere un conocimiento m\u00ednimo de principios generales.<br>\n3. Es integral (principio de totalidad). La prudencia no se sectoriza. Dif\u00edcilmente se puede ser \u00e9tico en los procedimientos internos de la corporaci\u00f3n y falto de \u00e9tica en el trato con proveedores y clientes.<br>\n4. Es un saber pol\u00edtico. El buen pol\u00edtico sabe conciliar y orquestar lo dispar. La prudencia es un saber pol\u00edtico porque no se aplica unilateralmente la regla. El prudente no es un rigorista miope (aplicaci\u00f3n ciega de la regla), ni tampoco un \u00abacomodaticio\u00bb (aplicaci\u00f3n oportunista de la regla).<br>\n5. Es un h\u00e1bito falible. El prudente puede equivocarse.<br>\nEn resumen, la \u00e9tica de los negocios debe articularse a partir de unos principios (reglas, leyes, normas), pero tambi\u00e9n de virtudes (capacidades operativas), y muy en especial, de la prudencia.<\/p>\n<p class=\"subtit\"><strong>\u00c9TICA A LA MEXICANA<\/strong><\/p>\n<p>Si la \u00e9tica de los negocios tiene bastante de \u00abmoda\u00bb en Estados Unidos y Europa, en M\u00e9xico ni siquiera ha alcanzado ese nivel. Se conjugan varios factores en contra de la \u00e9tica empresarial mexicana:<br>\n\u2013 Crisis econ\u00f3mica: la falta de liquidez adormece la conciencia\u2026<br>\n\u2013 Improvisaci\u00f3n de buena parte del sector empresarial. Cuando se habla de modernizar la empresa mexicana, suele pensarse exclusivamente en tecnolog\u00eda, soslay\u00e1ndose la dimensi\u00f3n cultural de la empresa. Muchas empresas mexicanas son como ni\u00f1os que crecieron r\u00e1pido y a\u00fan no han tenido tiempo (ni dinero ni voluntad) para hacerse un traje a la medida y adecuado al entorno global.<br>\n\u2013 Tradici\u00f3n inveterada de corrupci\u00f3n, o lo que es lo mismo, una ausencia de estado de derecho (8). Como consuelo, puede servirnos saber que la corrupci\u00f3n como modus vivendi arranca del virreinato y cubre desde entonces todos los sectores y estratos de la sociedad, desde el modesto \u00abmordel\u00f3n\u00bb de crucero hasta el funcionario encumbrado, pasando por el automovilista que se estaciona en doble fila y el peat\u00f3n que no cruza en la esquina. Todo esto es desprecio por el estado de derecho y, queramos reconocerlo o no, es parte de nuestra vida cotidiana.<br>\n\u2013 Poca \u00abcombatividad\u00bb de los medios de comunicaci\u00f3n, que suelen tener un \u00abpacto\u00bb de no agresi\u00f3n con muchas empresas. Esto debilita el mecanismo que refuerza (por coacci\u00f3n) la \u00e9tica de muchas corporaciones.<br>\n\u2013 Debilidad de instituciones medias, tales como asociaciones de consumidores, organizaciones profesionales, etc\u00e9tera. O lo que es peor a\u00fan, la ausencia de un proyecto \u00e9tico en estas instituciones, so pretexto de una asepsia ideol\u00f3gica.<br>\n\u2013 El mito liberal de que las convicciones morales s\u00f3lo tienen lugar en los conventos e iglesias. Curiosamente, en este punto somos mucho m\u00e1s liberales que Estados Unidos y Alemania.<br>\nAnte tal panorama, mi propuesta es limitada. Recomiendo la incorporaci\u00f3n del principio de totalidad y el de consistencia a la cultura empresarial, y una reestructuraci\u00f3n de los estudios de \u00e9tica en las escuelas de negocios (graduate y undergraduate). Esta reestructuraci\u00f3n debe incluir una mayor carga antropol\u00f3gica y de teor\u00eda pol\u00edtica, adem\u00e1s, claro est\u00e1, de un manejo m\u00e1s amplio (9) aunque cuidadoso del m\u00e9todo del caso.<\/p>\n<p class=\"textogris\">(1) As\u00ed lo hace notar HENDERSON, Verne E. What\u2019s Ethical in Business. McGraw Hill. Nueva York. 1992, p.2 y sigs., especialmente respecto a la empresa yanqui.<\/p>\n<p>(2) Quiz\u00e1 esto explique que el subdesarrollo suele ser directamente proporcional al n\u00famero de abogados per capita. Cfr. Ibid.<br>\n(3) GRENEEN, H. Alta direcci\u00f3n. Grijalbo. Barcelona. 1986.<br>\n(4) Cfr. ETKIN. La doble moral de las organizaciones. McGraw Hill. 1993, passim. Aunque hay muchos aspectos en los que difiero de Etkin.<br>\n(5) Evidentemente, esta interpretaci\u00f3n casu\u00edstica de la \u00e9tica nada tiene que ver con el m\u00e9todo del caso usado en las mejores escuelas de negocios. De hecho, se ver\u00e1 m\u00e1s adelante, los saberes prudenciales se adquieren conociendo casos protot\u00edpicos y principios generales.<br>\n(6) En mi opini\u00f3n, esto es algo obvio, pero no parece serlo as\u00ed para un par de especialistas. En 1988, la Escuela de Management del MIT convoc\u00f3 a un panel de \u00e9tica de los negocios, donde participaron CEO\u2019s de importantes compa\u00f1\u00edas y reconocidos consultores. Se discuti\u00f3 bastante, bas\u00e1ndose siempre en experiencias concretas, sobre si la \u00e9tica podr\u00eda ense\u00f1arse o no. Pero la ense\u00f1anza \u00e9tica se circunscribi\u00f3 casi totalmente a cursos y trainings bastante te\u00f3ricos.<br>\n(7) Un caso real: se trata de una imprenta. El socio mayoritario recibi\u00f3 la oferta de publicar una revista gay y acept\u00f3. Al principio, no dejaba que sus hijos peque\u00f1os y adolescentes vieran el trabajo que \u00abhac\u00eda pap\u00e1\u00bb. Finalmente, el buen hombre se decidi\u00f3 a dejarles ver la naturaleza del trabajo. Como se ve, o la \u00e9tica se incorpora en todos los sectores o se elimina de ellos.<br>\n(8)Para que no se etiquete como \u00abmalinchista\u00bb, los franceses reconocen en su pa\u00eds un serio problema de inmoralidad empresarial. Cfr. GELINIER, O. L\u2019Ethique des Affaires. Seuil. Paris. 1991.<\/p>\n<\/body><button class=\"simplefavorite-button has-count\" data-postid=\"21312\" data-siteid=\"1\" data-groupid=\"1\" data-favoritecount=\"0\" style=\"\">Leer despu\u00e9s <i class=\"sf-icon-star-empty\"><\/i><span class=\"simplefavorite-button-count\" style=\"\">0<\/span><\/button>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El director general grita al gerente de recursos humanos: &laquo;y me contratas una persona que distinga el bien del mal, aunque tengas que secuestrarlo&#8230;&raquo;. Y es que &quot;como bien dice un amigo&quot; la sociedad de consumo es tan consumista, que hasta la -&eacute;tica se cotiza a la alza. 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