{"version":"1.0","provider_name":"Revista ISTMO","provider_url":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023","author_name":"Antonio Sancho y Maldonado","author_url":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/author\/antonio-sancho\/","title":"Captaci\u00f3n de talento: equivocarse sale muy caro","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"jgLnyJSPMh\"><a href=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2018\/07\/24\/captacion-de-talento-equivocarse-sale-muy-caro\/\">Captaci\u00f3n de talento: equivocarse sale muy caro<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/2018\/07\/24\/captacion-de-talento-equivocarse-sale-muy-caro\/embed\/#?secret=jgLnyJSPMh\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;Captaci\u00f3n de talento: equivocarse sale muy caro&#8221; &#8212; Revista ISTMO\" data-secret=\"jgLnyJSPMh\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>\n","thumbnail_url":"https:\/\/dim-id.com\/pruebaentradas2023\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/RevistaIstmo_356_ARTE-DE-DIRIGIR_Captacion-de-talento-equivocarse-sale-muy-caro.jpg","thumbnail_width":1037,"thumbnail_height":480,"description":"\u00bfLos 10 problemas m\u00e1s grandes que he enfrentado como empresario? El m\u00e1s grande, sin duda, una mala selecci\u00f3n de personal; los nueve siguientes, consecuencia del primero.\u00a0 Henry Ford \u00a0 El costo total de una mala contrataci\u00f3n, incluyendo costos indirectos, oscila entre dos veces el primer a\u00f1o de salario del contratado hasta alrededor de 15 veces el mismo. \u00a0 Todos los d\u00edas, las empresas se ven sujetas a procesos de entrada y salida de personal. Un nuevo gerente se integra al \u00e1rea de Finanzas, mientras un desarrollador se despide para buscar una nueva oportunidad en otra organizaci\u00f3n. Tal vez el hecho de pensar en este proceso como algo tan natural y, hasta cierto punto rutinario, nos hace especular que las decisiones que se toman alrededor de este fen\u00f3meno no son del todo importantes;\u00a0 sin embargo lo son, y mucho. Hablemos de n\u00fameros. El capital humano en cualquier organizaci\u00f3n constituye al menos 30% de sus costos.1 De hecho, para la mayor\u00eda de las empresas representa alrededor de 70% de sus gastos operativos,2 lo que sin duda lo convierte en uno de sus activos m\u00e1s importantes. Por tanto, las decisiones tomadas en torno a la gesti\u00f3n de personal suelen tener un impacto significativo sobre el negocio, ya sea que se trate de un programa de desarrollo para colaboradores de alto potencial o un cambio en el sistema de compensaci\u00f3n de la empresa. Imaginemos un escenario com\u00fan: la Direcci\u00f3n de Mercadotecnia presenta una propuesta para la promoci\u00f3n y publicidad de un producto que est\u00e1 por lanzar al mercado. La inversi\u00f3n que se pide es de 1.5 millones de pesos, cantidad que el departamento utilizar\u00e1 a lo largo de un a\u00f1o para llevar a cabo el proyecto. Sin estar presentes en la reuni\u00f3n, podr\u00edamos suponer que esta junta podr\u00eda alargarse algunas horas; seguramente los asistentes cuestionar\u00edan los canales elegidos, el dise\u00f1o de la campa\u00f1a, los recursos solicitados y se plantear\u00edan distintos escenarios ante la propuesta, pensando siempre en sacar el mayor provecho de dicha inversi\u00f3n y buscando que genere un valor real para el negocio. \u00bfNo es este mismo escenario el que se plantea cuando se contrata a un ejecutivo en la organizaci\u00f3n? Pensemos, por ejemplo, en la contrataci\u00f3n de un nuevo director o subdirector de \u00e1rea en la empresa, con un sueldo nominal de $100,000 pesos mensuales. Al final del a\u00f1o, la inversi\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda para pagar los servicios de este colaborador puede resultar incluso mayor a la invertida en el proyecto de publicidad. \u00bfPor qu\u00e9, entonces, nos permitimos en ocasiones decidir qui\u00e9n ocupar\u00e1 esta vacante confiando en un proceso basado en una entrevista de treinta minutos o una hora, mientras que el lanzamiento de la campa\u00f1a comercial puede tomar semanas para aprobarse? \u00bfNo valdr\u00eda la pena invertir el mismo tiempo y recursos en ambas decisiones? \u00a0 COSTOS DE UNA MALA CONTRATACI\u00d3N Cuando pensamos en los costos implicados en el desarrollo de un proceso de selecci\u00f3n, generalmente tendemos a reconocer aquellos que son m\u00e1s evidentes. En el caso de una organizaci\u00f3n con un proceso definido pensar\u00edamos, por ejemplo, en el pago de plataformas de b\u00fasqueda de candidatos en l\u00ednea, pago de licencias para aplicaci\u00f3n de pruebas psicom\u00e9tricas o pagos por los servicios de headhunters; sin embargo, la lista es mucho m\u00e1s larga de lo que parece a simple vista. Adem\u00e1s de los costos directos, al final del d\u00eda un mal proceso de selecci\u00f3n puede significar, en la mayor\u00eda de las ocasiones, un proceso acelerado de salida y es aqu\u00ed donde la situaci\u00f3n se complica. De acuerdo con la escuela de negocios de Stanford, el costo total de una mala contrataci\u00f3n, incluyendo costos indirectos, oscila entre dos veces el primer a\u00f1o de salario del contratado hasta alrededor de 15 veces el mismo.3 Esto querr\u00eda decir que, en un escenario pesimista, de elegir mal en el proceso de contrataci\u00f3n del ejecutivo mencionado anteriormente, no estar\u00edamos haciendo una mala inversi\u00f3n de 1.5 millones de pesos, sino posiblemente de hasta 22.5 millones; sin duda, el escenario cambia. El gr\u00e1fico 1 desglosa algunos de los costos que pueden darse como consecuencia de un mal proceso de contrataci\u00f3n. Fuente: Adaptaci\u00f3n del autor de Cost of Turnover overview. Corporate Leadership Council. Corporate Executive Board. Como podemos ver, un mal proceso de contrataci\u00f3n genera p\u00e9rdidas en tres momentos: 1. El momento anterior a la salida del colaborador, donde consideramos gastos por pagos pendientes (finiquito, liquidaci\u00f3n), asesor\u00eda legal y beneficios continuos, entre otros. 2.\u00a0La separaci\u00f3n del colaborador, pues su salida representa una nueva vacante para la empresa y, por tanto, gastos por publicaci\u00f3n de vacantes, pruebas psicom\u00e9tricas, aplicaci\u00f3n de entrevistas, assessment centers y costos por contrataci\u00f3n de empleados temporales para cubrir la posici\u00f3n, entre otras cosas. En este punto, la organizaci\u00f3n pierde recursos intangibles valiosos, que incluyen capital intelectual e incluso, en las \u00e1reas comerciales por ejemplo, informaci\u00f3n valiosa de la organizaci\u00f3n y contacto con clientes. Esto sin mencionar que este proceso implica, adem\u00e1s, invertir horas hombre tanto del \u00e1rea contratante como de Recursos Humanos, para llevar a cabo las entrevistas, aplicar pruebas, analizar informaci\u00f3n, integrar el paquete de compensaci\u00f3n y finalmente tomar la decisi\u00f3n sobre la contrataci\u00f3n. 3.\u00a0El ingreso del nuevo colaborador. En este momento considerar\u00edamos los costos de contrataci\u00f3n, costos por reubicaci\u00f3n, cuotas de agencias de colocaci\u00f3n, bonos por contrataci\u00f3n, costos inherentes a los procesos de inducci\u00f3n y capacitaci\u00f3n inicial, entre otros. Adicionalmente, en cada una de las etapas existe un factor crucial que suele pasarse por alto: la baja en la productividad de la organizaci\u00f3n. Y es que, tanto el colaborador que est\u00e1 por dejar la empresa como el que se integra, necesariamente deben pasar por una curva de aprendizaje exigido por el puesto, que representa una baja en la productividad del negocio, lo que a su vez genera un decremento en las utilidades y, por tanto, un costo indirecto para la empresa. Esto implica, adem\u00e1s, que los colaboradores, compa\u00f1eros y jefe del \u00e1rea contratante, deber\u00e1n invertir tiempo para explicar al nuevo integrante los procesos internos y ayudarle en su proceso de familiarizaci\u00f3n con la organizaci\u00f3n, lo cual"}