1.0Revista ISTMOhttps://dim-id.com/pruebaentradas2023Revista ISTMOhttps://dim-id.com/pruebaentradas2023/author/admin/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="KwGCyomqra"><a href="https://dim-id.com/pruebaentradas2023/2019/11/14/como-sobrevivir-a-la-hiperconectividad/">Cómo sobrevivir a la hiperconectividad</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://dim-id.com/pruebaentradas2023/2019/11/14/como-sobrevivir-a-la-hiperconectividad/embed/#?secret=KwGCyomqra" width="600" height="338" title="“Cómo sobrevivir a la hiperconectividad” — Revista ISTMO" data-secret="KwGCyomqra" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://dim-id.com/pruebaentradas2023/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script> https://dim-id.com/pruebaentradas2023/wp-content/uploads/2019/11/revistaIstmo_analisis-como-sobrevivir-a-la-hiperconectividad.png1037480La era digital ha terminado; el gran reto hoy es describir y prevenir los alcances, problemas legales y éticos, peligros y oportunidades de la era de la conectividad. Es una nueva revolución, casi de la mano con la transformación digital. Hoy los negocios que puedan aprovechar los beneficios de la conectividad tienen de forma casi instantánea un potencial de millones de consumidores, con pocas barreras tecnológicas. Empresas como Amazon, Uber, Airbnb o Rappi, entre otras, hacen que se cuestionen aspectos básicos de los negocios bajo el concepto de plataforma o plataforma de plataformas. La buena noticia es que esto puede ser aprovechado por los emprendedores de cualquier parte del mundo. Sin embargo, la nueva era, la de las plataformas, tiene también implicaciones que deberíamos evaluar como el uso de datos o estadísticas personales o de colectivos y de nuestro derecho a la privacidad. Istmo charló con dos expertos en Dirección de Operaciones, Fabio Novoa y Miguel Estrada, del IPADE Business School, sobre los retos y oportunidades del fenómeno de la hiperconectividad. ¿Cuál es el panorama actual de la conectividad? FN. La conectividad de las plataformas consiste en unir personas que tienen necesidades con otras personas capaces de solucionarlas. El modelo de negocio de las plataformas es tan viejo como la humanidad, lo que sucede es que hoy en día esas plataformas se volvieron digitales, por tanto, se hicieron mucho más potentes. Latinoamérica resulta un terreno fértil para las plataformas. Podemos mencionar la penetración tan rápida que han tenido Uber, Rappi, Uber Eats y Sin Delantal, en México. Lo importante es que esto no es únicamente un patrimonio de los países desarrollados; en Latinoamérica están surgiendo nuevas y potentes plataformas. El ejemplo Mercado Libre, que nació en Argentina. Lo que hace es una interacción entre personas que tienen bienes y servicios y aquellas que los requieren. Algo parecido a lo que era Amazon en sus primeras épocas o Taobao y Tmall, las dos grandes plataformas comerciales del grupo Alibaba. A Rappi la crearon tres emprendedores que en principio aportaron una pequeña inversión. Esto fue evolucionando y, con una inversión adicional, entraron en un negocio donde unen la plataforma con la logística para poder satisfacer al cliente. Lo que Rappi hace es vender un poquito de tiempo. Une personas que tienen todo, pero no tienen tiempo, con otras que tienen tiempo libre, como estudiantes o empleados en fin de semana. La conclusión es que, si en Latinoamérica no hay más plataformas, es porque los emprendedores no se han atrevido, porque no se necesita un gran capital. Los mercados no tienen que ser locales, porque uno de los factores importantes que ofrecen las plataformas digitales es que son universales, están en muchos lugares del mundo al mismo tiempo. La conectividad, las plataformas, tendrán un crecimiento explosivo en los próximos dos o tres años. Ningún sector económico, ninguna empresa y ningún empresario se van a salvar de la era de la conectividad en Latinoamérica. Hay quien cree que no le incumbe, que dice: «Yo solo hago zapatos en León», o «lo que hago es tostar café en Colombia». Pero sí les toca. Alguien en la cadena de suministro, un emprendedor, no siempre del mismo sector, puede terminar siendo el gran competidor de los zapatos de León, del café de Colombia, del mate de Argentina. ¿Cómo se pasa de la digitalización a la conectividad? ME. El fenómeno de la digitalización comenzó hace mucho tiempo. Uno de sus disparadores fue internet, el poder enviar grandes cantidades de datos. Otro fue la facilidad para programar páginas. Se cuenta ahora con dispositivos multipropósito, inteligentes, como un smartphone o una televisión inteligente, pero la digitalización ha llegado ya a otra etapa. Estamos hablando de la hiperconectividad, que tiene que ver no únicamente con poseer un teléfono y sus aplicaciones, sino la manera en que éstos se han integrado a nuestras actividades diarias, no sólo a un nivel de información, sino a nivel físico. Es decir, cómo esto se transforma en logística. Lo que nos permite la era de la hiperconectividad es hacer lo que se conoce como match makers, conectar a un consumidor individual con una necesidad específica, a través de una gran plataforma, con un proveedor de algo específico en un momento y lugar únicos, optimizando toda la cadena de suministro. Plataformas así ya las comenzamos a ver con economías compartidas como Uber, en donde conectan tu necesidad de moverte de un lado específico a otro, dentro de una red de usuarios; con una gran red de personas que disponen de un coche por medio de una plataforma, una red de oferentes. Lo que la hiperconectividad nos permite es conectar ambas redes al mismo tiempo que buscan optimizar las rutas del transporte. Transformarse digitalmente ya no es suficiente: hay que adoptar la hiperconectividad. Una vez ahí, hay que ver cómo aprovechar lo mínimo. Hay quien dice que todo lo que pueda ser digitalizable se va a digitalizar, que todo aquel servicio que se pueda transformar en información, se va a transformar y todo aquello que pueda ser conectable, se va a conectar. Este es el gran paso de la era digital a la era de la conectividad. Esta hiperconectividad está transformando la forma en que un fabricante hace llegar su producto final al consumidor último. La gran revolución está, sobre todo, en los eslabones intermedios, donde el retail, la distribución, la última milla, se están transformando. FN. Resulta curioso que, aunque ya estemos en la era de la conectividad, la legislación no ha podido terminar de reglamentar ni siquiera la era digital. Los estatutos tributarios, laborales, comerciales hay que actualizarlos. Y esta desactualización también atañe a los empresarios tradicionales, que siguen demasiado concentrados en el mundo que se conoce como «de cemento y ladrillo», cuando hay un universo nuevo por explorar y explotar. El cambio se mueve a una velocidad extrema. Tenemos ejemplos en el sector de la banca, seguros, turismo. Los grandes nuevos competidores no llegaron de los mismos sectores, fueron gente de fuera que nació