¿Quién está detrás del movimiento «antiglobalización» ¿Qué banderas esgrime, en qué consiste su lucha y cuál es su propuesta? No es fácil responder. El sincretismo de este movimiento, desde cuyo nacimiento formal (Seattle, noviembre de 1999) apenas han transcurrido dos años, es enorme. Luchas diversas y causas disímbolas se agrupan bajo el paraguas globalifóbico.

Entrevista con Beatriz Barciela Dale, ombudsperson de American Express para América Latina. La figura jurídica del ombudsman se ha difundido en innumerables países y ha adoptado las modalidades que la sociedad requiere en cada lugar. De la misma manera, la empresa, siempre en busca de herramientas y recursos que la ayuden a cumplir mejor sus objetivos, ha incorporado esa figura a sus planes habituales de acción. por Patricia Montelongo

Hay liderazgos efímeros que se deshacen en las manos sin dejar un buen sabor ni en el líder ni en sus seguidores. Pero hay otros que se disuelven lentamente al interior de cada persona, haciéndola mejor de lo que era. ¿Qué tipo de líder eres?

Ética de la dirección. Una decisión con libertad
Bernardo Fernández Ardavín
Granica-IPADE. México, 2000. 290 págs.