El conocimiento adquirió una importancia capital; es momento de pensar en proteger mejor los derechos de propiedad intelectual. Las empresas que no toman plena conciencia de la función de estos derechos y no se administran de forma adecuada, arriesgan la facultad de usar su marca en forma exclusiva.

El autor, especialista en marketing interactivo, habla de las ventajas que ofrecen las redes sociales y de cómo se torna indispensable interactuar en ese mundo.