¿Cómo cuidar el capital intelectual de una empresa si es un activo intangible? Este artículo ofrece herramientas que ayudan a convertir la experiencia y los conocimientos empíricos en capital intelectual y, además, a «medirlo» para poder impulsar su crecimiento.

Innovaciones revolucionarias en productos, servicios o enfoques para atender mercados permiten ganancias e ingresos nuevos e insospechados, pero para destacar del montón, una empresa tiene que salir de su «zona de confort». Este artículo plantea caminos concretos para impulsar ese paso.

¿Qué horizonte ofrece el nuevo siglo a las empresas? ¿Qué retos y cambios deberán enfrentar para continuar siendo competitivas? El panorama futuro se forja a partir de las potencialidades de empresarios y trabajadores para competir en términos globales, su capacidad de liderear el cambio, y formar equipos y jugadores de largo plazo.